Solución rápida: ¿Por qué mi Internet sigue entrando y saliendo?

Contenido

• ¿Por qué mi Internet sigue fallando?
  • Su enrutador debe reiniciarse
  • Congestión en la red
  • Interferencia de señal
  • Controladores de tarjetas inalámbricas obsoletos o defectuosos
  • Problemas de DNS
  • malware
  • Limitación del ISP
  • Equipo que funciona mal
• Consejos adicionales
  • Eliminar actualización reciente de Windows
  • Ejecute el solucionador de problemas de red integrado
  • Restablezca la red de su computadora
  • Reconfigurar el perfil WiFi
• Prevención de futuras interrupciones de la conexión a Internet
  • 1. Utilice Auslogics BoostSpeed
  • 2. Mantenga alejado el malware
  • 3. Aplicar actualizaciones periódicas
  • 4. Opte por planes de Internet de alta velocidad
• Conclusión
• Preguntas más frecuentes
  • ¿Por qué mi módem sigue sin conexión?
  • ¿Por qué mi Internet se corta aleatoriamente?
  • ¿Cómo puedo proteger mi red Wi-Fi?
  • ¿Qué es la congestión de la red y cómo afecta mi Internet?
  • ¿Qué es un proveedor de servicios de Internet (ISP)?

Los problemas de conexión a Internet suelen llegar en un momento terrible. Por lo general, ocurren cuando tienes cosas críticas que hacer y se presentan en diferentes formas.

Las fluctuaciones de la señal y los tiempos de espera se encuentran entre los problemas de Internet más frecuentes a los que se enfrentan los usuarios. Son el resultado de diversos fallos, configuraciones incorrectas y conflictos del dispositivo.

Este artículo se centra en responder la pregunta: "¿ Por qué mi Internet sigue entrando y saliendo ?" Hablaremos de las diferentes causas del problema y cómo solucionarlo.

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¿Por qué mi Internet sigue fallando?

Como se mencionó anteriormente, este problema tiene diferentes causas, desde fallas en el enrutador hasta fallas en el sistema operativo. Repasémoslos y le diremos qué hacer.

Su enrutador debe reiniciarse

Los enrutadores y módems también son computadoras. Tienen procesadores, memoria del sistema, controladores y placas de circuito. Al igual que su computadora, estos dispositivos también necesitan reinicios periódicos. La memoria puede obstruirse y cargarse de atrasos si trabaja sin parar durante demasiado tiempo.

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Entonces, si su Internet entra y sale después de usar su enrutador o módem durante mucho tiempo, comience reiniciando el dispositivo. Hacer eso eliminará la acumulación de memoria y otros fallos que la afectan.

Un simple reinicio también permite que el dispositivo restablezca una conexión más robusta y estable, ya que elegirá una frecuencia menos congestionada la próxima vez que se encienda.

Lo que debes hacer

Desenchufe el enrutador directamente de su fuente de alimentación. Si su dispositivo usa batería, retírela. Espere unos minutos después de apagarlo. También se recomienda reiniciar su computadora junto con su enrutador.

Vuelva a conectar su enrutador a su fuente de alimentación después de unos minutos. Si le quitaste la batería, vuelve a colocarla antes de enchufarla.

Algunos enrutadores tienen indicadores luminosos que muestran cuando la red está completamente configurada. Espere hasta que su dispositivo se inicialice y le indique que todo está en funcionamiento.

Ahora puede conectar su computadora y verificar si el reinicio resuelve el problema " Internet sigue desconectándose ".

Congestión en la red

Su computadora utiliza los paquetes de datos que transmite su enrutador o módem para realizar tareas dependientes de Internet, ya sea sincronizar documentos o ejecutar Microsoft Teams.

Estos paquetes de datos, como pequeños paquetes de información, deben viajar a través del entorno de radiofrecuencia de su enrutador.

Por lo tanto, si hay demasiados dispositivos conectados a su enrutador, el dispositivo tendrá que enviar más paquetes de datos. La vía de radiofrecuencia puede tener dificultades para manejarlos todos simultáneamente, lo que provoca caídas en la conexión a Internet.

Si bien se anuncia que algunos enrutadores admiten numerosos dispositivos, la realidad es que su conexión se debilitará a medida que agregue más dispositivos a la red.

A veces, usar algunos dispositivos y ejecutar muchas tareas, como descargas y cargas pesadas, puede estresar el enrutador.

Lo que debes hacer

Considere reducir la cantidad de dispositivos conectados a la red si no los necesita. Puedes desconectarlos temporalmente siempre que tengas tareas importantes.

También puedes considerar la posibilidad de actualizar a un enrutador con mayor capacidad de ancho de banda.

Interferencia de señal

Las personas comúnmente pasan por alto el diseño de su hogar u oficina y la posición de sus enrutadores WiFi . Sin embargo, estos factores afectan significativamente la estabilidad de la conexión a Internet, especialmente cuando se utiliza un dispositivo inalámbrico.

La distancia y los obstáculos físicos, como las paredes, pueden impedir el alcance de su enrutador y hacer que Internet entre y salga. Cuanto más lejos esté de su enrutador, más débil será la conexión. Además, experimentará más problemas si tiene muchas barreras entre usted y el dispositivo de Internet.

Otros dispositivos electrónicos también pueden disminuir tu señal WiFi , incluso si no están conectados al enrutador o configurados para transmitir señales. Por ejemplo, se sabe que los hornos microondas reducen a la mitad las señales WiFi porque a menudo emiten señales en la misma banda de frecuencia de 2,4 GHz.

Lo que debes hacer

Puede hacer lo siguiente para intentar solucionar el problema de interferencia:

• Acérquese al enrutador cuando esté trabajando.
• Desconecta los dispositivos que puedan estar interfiriendo con la señal. Estos dispositivos pueden incluir termostatos, parlantes inteligentes, dispositivos Bluetooth, monitores para bebés y hornos microondas.
• Vuelva a colocar el enrutador en una ubicación más central.
• Deshazte de otras cosas físicas que puedan interrumpir tu conexión.
• Cambie a la red de 2,4 GHz de su enrutador si debe trabajar lejos de él. La frecuencia puede manejar tareas rutinarias de Internet, como navegar por sitios web, consultar correos electrónicos y navegar por las redes sociales.

Es posible que deba acercarse al dispositivo y elegir la frecuencia de 5 GHz si desea una conexión confiable para realizar cosas más pesadas como videollamadas, cargas y descargas de datos de gran tamaño y transmisión de videos de alta definición.

Controladores de tarjetas inalámbricas obsoletos o defectuosos

Las interrupciones en la conexión se encuentran entre los muchos síntomas de un controlador de adaptador inalámbrico defectuoso. Los controladores de dispositivos son pequeños programas de software que facilitan las interacciones entre el sistema operativo y los dispositivos de hardware. También permiten que los componentes de hardware se comuniquen entre sí.

En este caso, el controlador del adaptador inalámbrico le dice al dispositivo qué necesita el sistema operativo y cómo brindar conectividad de red. Es fundamental para la infraestructura de red de la computadora si depende de un enrutador inalámbrico.

El problema de “ entrada y salida de Internet ” continuará si el controlador está defectuoso o no está actualizado.

Lo que debes hacer

La mejor manera de solucionar el problema aquí es actualizar el controlador. Dicho esto, empezar por reinstalar la aplicación de software será una buena idea.

Siga estos pasos para reinstalar el controlador:

• Toque la combinación de teclado Win+X y seleccione Administrador de dispositivos en el menú.

• Expanda la categoría Adaptadores de red y haga clic derecho en su tarjeta inalámbrica (por ejemplo, “Intel(R) wireless-AC 9560 160MHz) después de que se abra la ventana del Administrador de dispositivos.
• Seleccione Desinstalar dispositivo en el menú del controlador y haga clic en Desinstalar.

• Si tiene el controlador actualizado, seleccione "Intentar eliminar el controlador de este dispositivo" antes de seleccionar Desinstalar.

• Una vez que reinicie su computadora, Windows intentará reinstalar el controlador. Windows instalará automáticamente su controlador de tarjeta inalámbrica genérico si desinstaló completamente la aplicación de software.

Ahora puede comprobar si su Internet sigue desconectándose después de restablecer su conexión.

Su próximo paso será actualizar el controlador. Puede acceder al Administrador de dispositivos o al sitio web del fabricante de la tarjeta de red para instalar la actualización. Siga nuestra guía de actualización de controladores para aprender cómo actualizar los controladores de dispositivos en Windows.

Si desea evitar que los fallos de los controladores le pillen desprevenido en el futuro, descargue Auslogics Driver Updater . La herramienta se destaca en la detección de controladores de dispositivos problemáticos y en la búsqueda e instalación del software de controlador oficial más reciente. También puedes usarlo para descargar e instalar varios controladores verificados a la vez.

Lea también: ¿ Cómo revertir cualquier controlador en Windows 10?

Problemas de DNS

La configuración DNS de su computadora es una parte crítica de su infraestructura de red. Los servidores DNS (sistema de nombres de dominio) son responsables de hacer coincidir la dirección alfanumérica de cada sitio web, como “www.microsoft.com”, con su dirección IP correcta (generalmente una cadena de números). La conexión al sitio web fallará si su computadora no puede encontrar su dirección IP.

De forma predeterminada, su computadora utiliza el servidor DNS proporcionado por su proveedor de servicios de Internet. Estos servidores son notoriamente poco confiables y tienden a causar problemas de estabilidad de la red.

Por lo tanto, el problema de “ entrada y salida de Internet ” podría ser un caso de inconsistencia del DNS.

Lo que debes hacer

Solucionar problemas de DNS implica cambiar el servidor predeterminado por uno más estable. Tendrás que pasar por la interfaz de configuración de red de tu computadora. Puede seguir nuestra guía sobre cómo cambiar los servidores DNS en Windows 10 para aprender cómo solucionar el problema. Los métodos también funcionan para Windows 11.

Después de cambiar la configuración de DNS, verifique si el problema de " entrada y salida de Internet " persiste.

malware

Las aplicaciones maliciosas y los virus pueden afectar su red de muchas maneras. En primer lugar, pueden acaparar los recursos del sistema y obligar a su enrutador a trabajar más. Esta actividad podría congestionar su red a medida que aumenta el uso de su conexión.

El malware también puede infectar su enrutador y causar problemas de señal. Dado que muchas personas utilizan las contraseñas predeterminadas de sus enrutadores, los atacantes pueden aprovechar esa debilidad e infiltrarse en la red.

Los virus pueden infectar su configuración de DNS, agregar entradas maliciosas a su archivo Hosts y a su caché de DNS y reconfigurar completamente su dirección IP. Esto puede provocar problemas de redireccionamiento y hacer que los sitios web bloqueen su conexión.

Lea también: [CORREGIDO] "Windows ha detectado un conflicto de dirección IP"

Por último, un programa malicioso puede secuestrar su ancho de banda y utilizarlo todo para sí mismo. Algunas aplicaciones que son capaces de hacer esto incluyen adware y nefastos mineros de criptomonedas.

Por lo tanto, no descarte el malware cuando pregunte: "¿ Por qué mi WiFi entra y sale " o "¿ Por qué mi Internet sigue desconectándose ?" .

Lo que debes hacer

El primer paso es ejecutar un análisis de malware en todo el sistema para encontrar y eliminar el programa . Debe utilizar la opción Análisis completo en su programa antivirus.

Dependiendo de su programa antivirus, la opción puede tener un nombre diferente, como Análisis profundo.

Dado que la herramienta Protección contra virus y amenazas de Seguridad de Windows es bastante capaz, puede utilizarla para ejecutar un análisis completo y encontrar al culpable.

Pero antes de comenzar, es fundamental que actualices el programa. Esto se debe a que cada día se lanzan miles de nuevos programas de malware y los programas antivirus requieren actualizaciones para ponerse al día y detectarlos.

Siga estos pasos para actualizar el programa antivirus nativo de Windows:

• Inicie el menú Inicio, escriba "Virus" y seleccione "Protección contra virus y amenazas" en el resultado de la búsqueda.

• Desplácese por la página del antivirus y haga clic en "Actualizaciones de protección" en "Actualizaciones de protección contra virus y amenazas".

• Una vez que aparezca la página "Actualizaciones de protección", haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" en "Inteligencia de seguridad".

• Permita que Windows busque actualizaciones y las descargue.

Ahora puede regresar a la página "Protección contra virus y amenazas" y hacer clic en "Opciones de análisis" debajo del botón "Análisis rápido".

• Seleccione la opción "Escaneo completo" y haga clic en el botón "Escanear ahora" para comenzar.

El análisis puede tardar un poco y consumir muchos recursos del sistema. Así que no entre en pánico si funciona durante horas y ralentiza un poco su computadora.

Lea también: Signos de malware: cómo saber si su computadora está infectada

También puede reiniciar su enrutador para eliminar el control de la aplicación de malware. Siga el mismo principio de desconectar el dispositivo y esperar unos minutos antes de volver a encenderlo. Debería intentar cambiar la contraseña de su enrutador con regularidad para reducir el riesgo de que se produzcan problemas similares en el futuro.

Otra forma de reforzar la seguridad de su computadora es mediante el uso de una herramienta de protección como Auslogics Anti-Malware que puede funcionar en paralelo con su programa de seguridad principal.

Lea también: Cómo prevenir el malware: bloquee su seguridad en línea

Limitación del ISP

La limitación del ISP es una práctica de gestión del ancho de banda que utilizan los proveedores de servicios de Internet para regular el uso de datos de sus suscriptores. Cuando su red funciona a velocidades específicas, hay una cantidad limitada de datos de Internet que puede agotar.

Pueden acelerar (reducir la velocidad) la velocidad de la señal para los usuarios de un plan específico después de alcanzar un umbral. Por ejemplo, su velocidad de Internet puede tener un límite de 2 Mbps después de utilizar 500 GB de datos.

La desventaja de esta política es que puede ralentizar el funcionamiento y provocar fluctuaciones terribles en la red, especialmente si utiliza varios dispositivos.

Entonces, si se pregunta: "¿Por qué mi Internet sigue desconectándose?", considere revisar su contrato de ISP nuevamente para verificar si tienen una política de limitación.

Lo que debes hacer

Puede actualizar su plan o utilizar un ISP con mejores planes de datos y límites de velocidad más altos. Si desea utilizar un nuevo ISP, confirme otras cosas como el servicio al cliente, los términos y precios del contrato y el tiempo de actividad.

Equipo que funciona mal

No debes descartar el hecho de que es posible que necesites un nuevo enrutador. Los enrutadores inalámbricos generalmente tienen una vida útil corta y el período de tiempo para cada dispositivo puede reducirse dependiendo de cómo lo use. Los expertos creen que deberías actualizar tu enrutador cada cinco años .

Sin embargo, si conecta el dispositivo a muchos dispositivos inteligentes, desde parlantes hasta termostatos, durante todo el año, es posible que desee obtener uno nuevo después de tres años.

Si su enrutador actual ya es tan antiguo, podría ser la razón por la que su Internet entra y sale de manera intermitente.

También puedes probar cosas con un enrutador diferente. Si su conexión funciona sin problemas, especialmente con el mismo ISP, es una señal de que necesita un nuevo dispositivo inalámbrico.

Consejos adicionales

¿Todavía te preguntas: "¿ Por qué mi WiFi entra y sale?" “

Puede seguir estos consejos adicionales para solucionar el problema "Internet entra y sale" si ninguna de las soluciones anteriores funcionó.

Eliminar actualización reciente de Windows

En algunos casos, es posible que la última versión de Windows 10 o Windows 11 no coincida con los controladores de su tarjeta inalámbrica, incluso si esos controladores están actualizados. Es otra razón por la que Internet entra y sale repetidamente.

Si notó que el problema comenzó después de actualizar su PC, la actualización que instaló podría ser la culpable.

Aún así, debes tener en cuenta que se recomienda encarecidamente instalar los programas más recientes para tu sistema operativo. Entonces, antes de desinstalar cualquier actualización, intente actualizar Windows nuevamente para verificar si el error se ha solucionado en el software recién lanzado para su computadora.

Si el problema persiste, debe eliminar la actualización que provocó el problema de estabilidad de la red.

Lea también: La guía definitiva para restablecer Windows Update: solucionar problemas de actualización

Siga estos rápidos pasos para deshacerse de la actualización problemática:

• Inicie el Panel de control escribiendo "Control" en el menú Inicio y seleccionando el resultado "Panel de control".

• Vaya a la sección Programas y haga clic en "Desinstalar un programa" después de que se abra el Panel de control.

• Ahora, cambie a la barra lateral izquierda de la ventana "Programas y características" y seleccione el enlace "Ver actualizaciones instaladas".

• Si está ejecutando Windows 10, su historial de actualizaciones aparecerá en la ventana "Programas y características", y podrá hacer clic en la actualización que desea eliminar y seleccionar Desinstalar.
• En Windows 11, serás redirigido a la página de configuración “Windows Update > Desinstalar actualizaciones”, donde puedes hacer clic en “Desinstalar” junto a la actualización de Windows que deseas eliminar.

Verifique el problema después de eliminar la actualización.

Ejecute el solucionador de problemas de red integrado

El solucionador de problemas de red nativo es una herramienta que ejecuta diagnósticos automatizados en la infraestructura de red de su sistema. Intenta encontrar problemas y solucionarlos.

Por lo general, verifica si los servicios de red se están ejecutando de manera óptima, si hay conflictos de software y si los componentes correctos están activados. Le notificará si encuentra algún problema que no pueda solucionar.

Tenga en cuenta que iniciar el Solucionador de problemas de red en Windows 11 activará la aplicación Obtener ayuda.

Sigue estos pasos:

• Abra la página de solución de problemas:
• En Windows 11, abra Configuración, desplácese hacia abajo hasta "Sistema" y haga clic en "Solucionar problemas".

• En Windows 10, abra Configuración, haga clic en "Actualización y seguridad" y seleccione "Solucionar problemas" en la barra lateral izquierda.

• Ejecute el solucionador de problemas:
  • En Windows 11, haga clic en "Otros solucionadores de problemas" y seleccione "Ejecutar" junto a "Red e Internet".

• En Windows 10, haga clic en "Solucionadores de problemas adicionales", haga clic en "Red adaptada" y seleccione "Ejecutar el solucionador de problemas".
• Permita que el solucionador de problemas busque problemas e intente solucionarlos.
• Si tiene Windows 11, permita que la utilidad Obtener ayuda ejecute diagnósticos automatizados y siga las instrucciones para cada paso.

Restablezca la red de su computadora

Las desconexiones frecuentes pueden deberse a algunas configuraciones que aplicó y que no funcionan para su configuración. Los perfiles WiFi corruptos y otros problemas de configuración de la red también podrían causarlos.

Configurar su red en su modo predeterminado puede eliminar estas fallas.

Cuando restablezca su red, Windows desinstalará sus adaptadores de red y eliminará su configuración. Le pedirá que reinicie su PC, reinstale los adaptadores y aplique su configuración predeterminada.

Según Microsoft, sólo puedes restablecer tu red si estás ejecutando la versión 1607 de Windows 10 o posterior.

Si está ejecutando Windows 11, siga estos pasos para restablecer su red:

• Inicie la aplicación Configuración y haga clic en "Red e Internet" en la barra lateral izquierda.
• Seleccione "Configuración de red avanzada" en la página "Red e Internet".

• Vaya a la sección "Más configuraciones" y haga clic en "Restablecer red".

• Haga clic en "Restablecer ahora" en la página siguiente.

Reinicie su computadora después de que Windows restablezca su red. Siga estos pasos si usa una computadora con Windows 10:

• Inicie la ventana Configuración y haga clic en "Red e Internet".
• Una vez que se abra la página Red e Internet, permanezca en la pantalla Estado y haga clic en "Restablecer red".

• Ahora, haga clic en "Restablecer ahora" después de que se abra la página "Restablecer red".

• Seleccione "Sí" en el cuadro de diálogo de confirmación.
• Permita que su computadora se reinicie.

Reconfigurar el perfil WiFi

Windows normalmente guarda los detalles de la conexión WiFi para que pueda conectarse automáticamente a su enrutador. Estos detalles incluyen el SSID (nombre de red) , la contraseña/clave de seguridad y el tipo de seguridad. De esa manera, no tendrá que ingresar la contraseña del enrutador cada vez que desee conectarse.

Si cambia la contraseña del enrutador en cualquier momento, todos los intentos de conexión fallarán. Sin embargo, si el perfil WiFi se corrompe, es posible que empieces a experimentar el problema " Internet sigue desconectándose ".

La solución aquí es eliminar el perfil y crear uno nuevo.

Sigue estos pasos:

• Abra su aplicación de Configuración.
• Haga clic en "Red e Internet".
• Seleccione WiFi en "Red e Internet".

• Haga clic en "Administrar redes conocidas".

• Ahora, seleccione "Olvidar" junto a la red guardada o haga clic en la red y toque "Olvidar".

• Intente conectarse a la red nuevamente y proporcione los detalles requeridos.

Prevención de futuras interrupciones de la conexión a Internet

Hay pasos que puede seguir para asegurarse de no volver a preguntar: "¿Por qué mi WiFi entra y sale?". Repasémoslos.

1. Utilice Auslogics BoostSpeed

Auslogics BoostSpeed ​​es una herramienta de optimización del sistema de primer nivel que incluye todas las utilidades que necesita para mantener su computadora en buen estado. Garantiza que su PC esté siempre libre de archivos temporales y basura y le ofrece opciones para modificar ciertas funciones del software como mejor le parezca.

La herramienta también viene con la utilidad Internet Optimizer que le ayuda a aumentar la velocidad de su red.

Usando el Optimizador de Internet

Para abrir Internet Optimizer, inicie BoostSpeed, use la tecla de flecha al lado derecho de la última pestaña para deslizar las pestañas y haga clic en Todas las herramientas.

Desplácese por la pestaña Todas las herramientas y haga clic en Optimizador de Internet en Herramientas de Internet y navegador.

Ahora puede utilizar las herramientas de optimización automática y manual para ajustar su conexión a Internet.

Verifique la velocidad de su red

En "Optimización automática", haga clic en "Verificar mi velocidad real de conexión a Internet". Seleccione Aceptar y será redirigido al sitio web de Speedtest. Siga las recomendaciones que aparecen.

Ajusta tu conexión

Ahora que conoce la velocidad de su red, haga clic en el botón "Analizar" para probar diferentes aspectos de su infraestructura de red.

Ahora mostrará diferentes parámetros, detallando sus valores actuales y recomendados. Haga clic en el botón "Optimizar" para aumentar su velocidad de Internet.

Es posible que tengas que reiniciar Windows para que la configuración surta efecto.

Optimización manual

La pestaña Optimización manual le permite modificar usted mismo diferentes componentes de la infraestructura de red. Debes saber lo que estás haciendo para usar esta pestaña, ya que contiene algunos controles avanzados. Casi siempre es mejor utilizar la pestaña Optimización automática.

Lea también: Trucos para aprovechar al máximo la prueba gratuita de Auslogics BoostSpeed

2. Mantenga alejado el malware

Como se mencionó anteriormente, los atacantes siempre buscan nuevos sistemas y redes para infectar con malware.

Para estar seguro, actualice su antivirus periódicamente y manténgalo en funcionamiento. También debe mantener actualizado su programa Firewall y mantenerse alejado de sitios web sospechosos.

También debes cambiar la contraseña de tu enrutador ocasionalmente para reforzar tu seguridad.

Lea también: Guía definitiva: Cómo encontrar la contraseña de Wi-Fi en una computadora con Windows 10

3. Aplicar actualizaciones periódicas

Asegúrese de descargar e instalar periódicamente el software más reciente para su sistema operativo y dispositivos, incluidos su enrutador y adaptadores de red.

Lea también: Cómo mantener su software actualizado

4. Opte por planes de Internet de alta velocidad

También puedes migrar a un plan de datos diferente y más confiable porque las desconexiones frecuentes pueden deberse al servicio que utilizas actualmente.

Conclusión

Los problemas de conexión a Internet nunca son divertidos. Pero con las prácticas adecuadas es posible evitarlos. Puede intentar tener un dispositivo de respaldo u otro ISP al que pueda cambiar si su Internet comienza a fluctuar abruptamente. De esa manera, podrás librarte del problema de “entrar y salir de Internet” para siempre.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi módem sigue sin conexión?

Es posible que su módem se desconecte de forma intermitente porque ha estado funcionando durante demasiado tiempo y es necesario reiniciarlo, su firmware no está actualizado y puede haber interferencias en la conexión.

¿Por qué mi Internet se corta aleatoriamente?

Las causas de las desconexiones aleatorias de la conexión a Internet incluyen una memoria llena del enrutador o del módem, mal funcionamiento de los servicios de red y controladores de adaptadores de red defectuosos o desactualizados. Otras posibles causas incluyen perfiles WiFi corruptos, problemas de configuración de DNS y malware.

¿Cómo puedo proteger mi red Wi-Fi?

Puede proteger su red utilizando contraseñas seguras y cambiando periódicamente sus credenciales de inicio de sesión, utilizando un firewall, manteniendo actualizado el firmware de su enrutador y módem y restringiendo el acceso remoto al enrutador.

¿Qué es la congestión de la red y cómo afecta mi Internet?

La congestión de la red ocurre cuando su enrutador tiene que lidiar con más tráfico de paquetes de datos del que puede manejar. Esta sobrecarga de tráfico provoca una reducción en la velocidad de Internet y puede provocar desconexiones frecuentes.

¿Qué es un proveedor de servicios de Internet (ISP)?

Un ISP es una empresa que vende acceso a Internet a sus suscriptores.