¿Cómo mantenerse a salvo de la estafa de Google Voice?

Si ha usado Google Voice antes o está considerando familiarizarse con la función, es bueno estar al tanto de las estafas de Google Voice. Este tipo de actividad fraudulenta puede causar bastantes problemas para ti y tus contactos de Google Voice. Por lo tanto, es esencial que sepa qué es, cómo prevenirlo y, si es víctima de la estafa, cómo detenerlo.

En esta publicación, analizaremos todas estas preguntas y, con suerte, lo ayudaremos a evitar la mayoría de los problemas de Google Voice en el futuro.

¿Qué es la voz de Google?

Google Voice es un servicio de Google que le permite realizar y recibir llamadas y mensajes de texto, así como usar el desvío de llamadas, todo sin cargo. El servicio se lanzó por primera vez en 2009 y desde entonces se ha convertido en imprescindible para muchos usuarios. Sin embargo, con la introducción de teléfonos inteligentes más avanzados, aplicaciones de mensajería modernas y más, Google Voice comenzó a quedarse atrás, hasta la tan esperada actualización de 2017.

Hoy en día, Google Voice sigue siendo una opción telefónica viable que permite realizar llamadas de voz a través de una conexión a Internet de banda ancha estándar. Lo utilizan tanto usuarios individuales como pequeñas empresas para mantener bajos sus costos de comunicación. Es simplemente una alternativa conveniente y más rentable a las llamadas telefónicas tradicionales. Comenzar a usar Google Voice es realmente simple: todo lo que necesita es una buena conexión a Internet y un micrófono.

Lo mejor de Google Voice es que es casi completamente gratis: la mayoría de las funciones de la aplicación no requieren ningún pago. Hay solo algunas ocasiones en las que es posible que deba acreditar su cuenta de Google Voice, por ejemplo, al realizar llamadas internacionales.

¿Qué es la estafa de voz de Google?

Google Voice Scam es una actividad fraudulenta cuando su número de teléfono es secuestrado y un estafador crea una cuenta de Google Voice a su nombre. Luego procederán a estafar a otras personas (técnicamente, en su nombre) sin ser detectados. La estafa también se conoce como la estafa de "Verificación de código de voz de Google" y puede victimizar a cualquier persona que alguna vez haya mostrado su número de teléfono públicamente en Internet, por ejemplo, al publicar un anuncio. El estafador luego se pondrá en contacto con la víctima potencial como si estuviera respondiendo a dicho anuncio. A continuación, el estafador te pedirá (con un pretexto u otro) que abras un mensaje con un número de seis dígitos. Una vez que haya revelado el código, su número será secuestrado.

¿Cómo funciona la estafa de Google Voice?

La estafa generalmente se asocia con Craigslist, un sitio web de anuncios popular en los Estados Unidos que presenta publicaciones sobre trabajos, viviendas, servicios, artículos en venta, artículos buscados, foros de discusión y más. La mayoría de los anuncios publicados en el sitio contienen un número de teléfono, que está ahí para que todos lo vean. Por lo tanto, los estafadores pueden intentar acceder a la cuenta de Google Voice de alguien utilizando esta plataforma. Entonces, un usuario de Craigslist puede recibir una llamada o un mensaje de alguien que finge estar trabajando para el sitio. Se le pedirá al usuario que verifique su número devolviendo un código de verificación. En realidad, sin embargo, Craigslist no inicia llamadas para usuarios registrados, ni para verificar sus anuncios ni comentarios.

Así es como funciona:

• Un usuario publica un anuncio en Internet e incluye su número de teléfono.
• Los estafadores se ponen en contacto con el usuario utilizando el número proporcionado y fingen que quieren saber más sobre el anuncio.
• Luego le piden al usuario que comparta el código que se envió a su teléfono (dando una razón falsa). De hecho, Google envía el código como un paso de verificación para crear una nueva cuenta.
• Luego usarán el código de verificación para finalizar la creación de una cuenta de Google Voice.
• Es probable que la víctima de la estafa no vuelva a tener noticias de los estafadores, pero si intenta abrir una cuenta de Google Voice, recibirá el siguiente mensaje:

“Tenga en cuenta que el número de reenvío (XXX) XXX-XXXX se eliminó de su cuenta de Google Voice ([email protected]) porque otro usuario de Google Voice lo reclamó y verificó.

Si aún desea este número de reenvío en su cuenta y cree que se trata de un error, haga clic aquí para obtener más información".

¿Por qué siguen existiendo las estafas de Google Voice? La respuesta corta a esto es porque son bastante fáciles de iniciar. Dado que las personas están acostumbradas a recibir códigos de verificación, la mayoría de ellos no lo ven como algo sospechoso. Los códigos de seis dígitos en particular se usan a menudo para finalizar el proceso de registro, y Google Voice también los usa.

En resumen: estafa de Google Voice cuando los "malos" obtienen su código de seis dígitos de Google Voice y crean una nueva cuenta vinculada a su número de teléfono. Los propósitos de la estafa varían, pero cualquiera que sea, el mejor curso de acción sería recuperar su número lo antes posible.

¿Cómo deshacerse de la estafa de voz de Google?

Entonces, ¿cómo recuperar un número de Google Voice eliminado y vencer la estafa? ¿Se puede rastrear un número de Google Voice?

Como los números de Google Voice no aparecen en las guías telefónicas ni están conectados a una dirección física, rastrearlos es complicado. Pero hay algo que puede hacer para recuperar su número y cuenta. De hecho, hay tres pasos importantes.

Estos son:

• Creación de una cuenta de Google Voice (si aún no lo ha hecho)
• Usando el código de verificación en un número diferente
• Recuperando tu número de teléfono

Veamos cada uno de estos con más detalle.

Paso uno: cree una cuenta de Google Voice (si aún no lo ha hecho)

Si aún no tiene una cuenta de Google Voice, cree una para que no se pueda abrir ninguna otra cuenta con su número de teléfono. Así es cómo:

• Vaya al sitio web oficial de Google Voice: https://voice.google.com/about.
• Seleccione la opción Para uso personal.
• Elige la plataforma adecuada: iOS, Android o Web
• Cree una nueva cuenta de Google Voice siguiendo las indicaciones en pantalla.
• Presiona Continuar.

Paso dos: use el código de verificación en un número diferente

Esto es importante. Necesitas usar un número diferente al que te robaron. Como opción, puede pedirle a alguien que conoce que le preste su teléfono por un instante. Cualquier número debería servir siempre y cuando nunca se haya utilizado para crear una cuenta de Google Voice. Una vez que haya reclamado su cuenta original, podrá eliminar el nuevo número sin ningún problema.

Paso tres: recupere su número de teléfono

Ahora, para la parte final:

• Tan pronto como inicie sesión en su cuenta, haga clic en Agregar otro teléfono o Nuevo número vinculado.
• Introduce el número que te han robado.
• Recibirá una advertencia de que este número está siendo utilizado por otra cuenta.
• Luego se le preguntará si desea reclamarlo: haga clic en Sí.
• Si no recibe esta advertencia, probablemente significa que los estafadores ya no usan su número de teléfono.

Ahí tienes. Los tres pasos anteriores deberían ayudarlo a deshacerse del problema de la estafa de Google Voice y garantizar que su número de teléfono no se use con fines maliciosos.

Sólo una cosa más antes de que te vayas. Además de la estafa de Google Voice, hay muchos otros trucos en la red mundial. Como simplemente se está ocupando de sus propios asuntos en línea, es posible que los sitios de publicidad o malware estén cambiando su página de inicio predeterminada o alterando la configuración de su motor de búsqueda. De esta manera, la próxima vez que esté en línea, podrán mostrarle su propio contenido, alterando sus resultados de búsqueda. Esto seguramente afectará su experiencia de navegación general y se verá bombardeado con anuncios, ventanas emergentes y resultados de búsqueda patrocinados.

Entonces, ¿qué hay que hacer? Una forma de resolver el problema sería usar una herramienta de protección de navegador especializada, como la que se presenta en Auslogics BoostSpeed. La herramienta mantendrá sus navegadores a salvo de cambios no autorizados y garantizará que su tiempo en línea sea fluido, sabio e ininterrumpido.