Pros y contras del trabajo en equipo interfuncional
Publicado: 2021-05-19Vivimos en un mundo donde las esferas e industrias separadas dependen unas de otras. Eso significa que los profesionales de diferentes industrias o departamentos a menudo tienen que colaborar para crear una solución innovadora para un problema específico o mejorar la eficiencia y la calidad de su producción.
Tal colaboración en equipo se está volviendo muy popular hoy en día. También tiene un nombre: trabajo en equipo multifuncional.
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Los basicos
Entonces, un equipo interfuncional involucra a personas de diferentes esferas o departamentos de una empresa. Sus objetivos laborales suelen ser mutuos o dependen en gran medida unos de otros. Recuerda a un grupo de superhéroes que pueden resolver casi cualquier problema. Y al igual que los superhéroes, las personas en estos equipos suelen tener muchas habilidades únicas.
Eso, en primer lugar, los hace valiosos para la colaboración. Teniendo la oportunidad de trabajar junto a otros especialistas, combinan toda su experiencia profesional para crear un nuevo producto. No es de extrañar que innumerables empresas que brindan servicios de subcontratación profesional, como Develux, hayan estado utilizando equipos multifuncionales desde hace un tiempo. Simplemente abre nuevos horizontes y elimina las limitaciones de un equipo habitual.
Sin embargo, no es tan simple, ya que los grupos enfrentan ciertos desafíos. Para hacerles frente, un equipo necesita tener:
- miembros de mente abierta;
- comunicación fluida;
- personal/líder de gestión capacitado y experimentado;
- objetivos claros y algoritmos para alcanzarlos;
- motivación y recompensas decentes por la contribución y el desempeño personal.
ventajas
Innovación
Como se dijo antes, uno de los puntos principales de tales colaboraciones son las innovaciones que aportan. Algunas cosas solo se pueden crear cuando diferentes mentalidades chocan. Y dado que tales equipos en su mayoría incluyen solo a los trabajadores con mejor desempeño, el resultado de su trabajo casi siempre es digno.
Experiencia única
Dichos equipos ofrecen experiencias invaluables a sus miembros. Les permite ver el proyecto, sus objetivos y su parte en él desde una perspectiva diferente. No solo aprenden técnicas sino que también pueden mejorar las que ya conocen. Las personas a menudo no se dan cuenta de que los procesos típicos para ellos se pueden realizar de una manera diferente. Y eso es exactamente lo que la colaboración interfuncional puede enseñar a sus participantes.
Perspectivas
Tener profesionales de diferentes ámbitos en un mismo lugar es como poseer una biblioteca de enciclopedias. Pueden compartir sus conocimientos entre ellos y con un líder de proyecto, proporcionando información valiosa. Dicha información puede ser muy útil si se aplica de la manera correcta. Por ejemplo, otros departamentos pueden aumentar considerablemente su desempeño con el uso de tales conocimientos.
Ejercicio de comunicación
Es una oportunidad perfecta para que los miembros pongan a prueba sus habilidades de comunicación. De hecho, la clave para el trabajo exitoso de cualquier equipo es la comunicación efectiva. Y cuando traes a personas de diferentes esferas, encontrar un idioma común siempre es un desafío para ellos. Pero solo a través de tales dificultades uno puede mejorar sus habilidades.
Recuerde que poder comunicarse en grupos tan diversos siempre es beneficioso. Nos enseña a comprender a otras personas, aceptar su singularidad y hacer frente a las diferencias para lograr un objetivo común.
Entrenamiento gerencial
Para el líder del equipo, es una oportunidad perfecta para desafiarse a sí mismo y desarrollar nuevas habilidades. Solo imagine cuánto esfuerzo, tiempo y preocupaciones cuesta encontrar a estas personas, reunirlas en un grupo y hacer que trabajen juntas de manera eficiente. Puede que los dos primeros puntos no parezcan tan difíciles de hacer, pero el último es especial.
Hacer que un grupo de personas trabajen juntas no es una tarea tan grande en sí misma. Pero, obviamente, su rendimiento debe estar en un nivel decente. De lo contrario, su trabajo es inútil. Y ahora, imagina liderar un grupo de especialistas, todos los cuales tienen diferentes habilidades. Se necesita mucha determinación, habilidades de liderazgo y conocimiento para administrarlos con éxito. Con suerte, también es muy gratificante, tanto financieramente como en términos de experiencia.
Oportunidades
Trabajar en un equipo tan diverso brinda muchas oportunidades a sus miembros. Todos pueden discutir sus ideas e intentar implementarlas. Además, los gerentes en tales colaboraciones generalmente permiten que otros dirijan el grupo si así se lo solicitan. Brinda aún más oportunidades nuevas para aquellos que quieren intentar ser un líder o simplemente desean adquirir habilidades de liderazgo.
Contras
Diferencia en prioridades
Trabajar en un objetivo común no es asumido por todos los participantes de la misma manera. Diferentes personas suelen tener diferentes prioridades. Por ejemplo, algunos pueden valorar ganar su experiencia personal más que lograr el mejor resultado. Es común que los miembros de un equipo multifuncional tengan malentendidos y discusiones debido a sus prioridades. También a menudo resulta en un rendimiento deficiente.
Métodos de monitoreo deficientes
La diversidad profesional puede ser un problema cuando se trata de medir el impacto de cada miembro del equipo en el resultado. Dicho esto, al comienzo de dicha colaboración, los miembros deben llegar a un acuerdo sobre cómo medir la eficacia y la contribución de todos.
Pero incluso si se identifican los indicadores de desempeño, sigue siendo un problema porque las personas a menudo se sienten menospreciadas. Ocurre cuando se les considera profesionales, pero no se les da suficiente crédito a su desempeño.
Problemas de comunicación
¿Recuerdas el ejercicio de comunicación que mencionamos anteriormente? Correcto, es beneficioso, pero solo si cada persona sabe cómo hablar con otras personas sin discutir cada pocos minutos. La mala comunicación puede tener muchas razones, desde diferencias básicas en personalidades hasta prejuicios profesionales y la incapacidad de colaborar con otros trabajadores experimentados.
Además, una de las causas más comunes de la mala comunicación entre los trabajadores es la falta de confianza. Uno pensaría que, dado que todos en tales equipos son profesionales, confiarían aún más entre ellos. Pero en realidad, a veces sucede que es al revés. Algunas personas se consideran más experimentadas que otras, lo que genera grandes problemas de confianza.
Resumiendo
Como puede ver, existen ventajas y desventajas en las colaboraciones funcionales cruzadas. El enfoque viene con muchos beneficios que aseguran el éxito de los esfuerzos de dichos equipos. Sin embargo, los miembros de equipos interdisciplinarios también enfrentan desafíos reales. Por lo tanto, todos deben decidir si utilizar o no esta forma de trabajo en equipo de acuerdo con sus habilidades de liderazgo, experiencia de gestión y disposición para asumir riesgos.