¿Qué hacer si un sitio web en particular no se abre en Internet?

Puede haber muchas razones por las que un sitio web específico no funciona en Internet. Estos incluyen los problemas con el navegador web, el sitio web, el proveedor de servicios de Internet, el servidor DNS defectuoso, etc. Puede solucionar estos problemas utilizando Tor, VPN, DNS personalizado, etc.

La situación se vuelve muy irritante cuando no puede abrir un sitio web en particular en Internet. Inicialmente, escribe la URL en la barra de direcciones; luego, te diriges a Google y otros motores de búsqueda uno por uno. Si está lo suficientemente desesperado, puede probar otros navegadores web instalados en su computadora, y eso incluye Internet Explorer.

Puede haber múltiples razones por las que no puede abrir un sitio web en particular mediante una conexión a Internet, incluso si se trata de una conexión de banda ancha de alta velocidad.

Comprobar el estado del sitio web

Antes de continuar y contarle las posibles razones por las que un sitio web específico no funciona, le recomendaría que verifique y confirme el estado del sitio web. Hay muchos servicios gratuitos en línea que te ayudarán a tener una mejor idea de lo que está pasando. Esto también le dirá si un sitio web en particular está inactivo a nivel mundial o solo usted.

Puede usar sitios web como Down For Every One o Just For Me y Is it Down Right Now? para verificar si el sitio web funciona para todos en el mundo excepto para usted.

Ahora, el siguiente paso consiste en observar los distintos escenarios y solucionar el problema.

¿Cómo arreglar el sitio web que no funciona?

1. Restricciones geográficas

Hay muchas posibilidades de que el sitio web que desea visitar caiga en el pozo de censura de Internet excavado por el gobierno. No sorprende que los gobiernos de todo el mundo bloqueen el funcionamiento de varios sitios web, lo que temen que vuelva a la gente en su contra.

Otra posibilidad es que el propio sitio web haya retirado los servicios en su país por algún motivo. Por ejemplo, las restricciones de licencia asociadas con el contenido alojado en el sitio web.

Intente acceder al sitio web utilizando la conexión a Internet de su amigo u otras redes. Si no se carga, también confirmará que su región tiene denegado el acceso a ese sitio web. En el caso de restricciones dirigidas por el gobierno, se muestra un mensaje cuando alguien intenta abrir un sitio web.

Solución: puede superar dichas restricciones utilizando varios servidores proxy, The Onion Router (Tor), Virtual Private Network (VPN) y Google Translate.

En caso de que el proveedor de servicios/sitio web no brinde contenido en su país, puede buscar su contacto y enviarle un correo electrónico. Esto traerá la situación a su conocimiento, permitiéndoles trabajar en el tema.

2. Problemas del servidor que causan sitio web a no trabajando

Cada sitio web está alojado en algún servidor web. Puede ser una poderosa estación de trabajo ubicada en la casa de alguien o un servidor web en la nube que viva dentro de un centro de datos.

Puede haber múltiples razones por las que un servidor podría quedarse sin servicio y, finalmente, el sitio web. Por ejemplo, un corte de energía, un ataque DDoS o un problema de hardware. En el caso de los centros de datos, las posibilidades de un corte de energía son significativamente menores ya que tienen diferentes opciones de respaldo.

Solución: Casi no hay nada que puedas hacer en este caso. Excepto que estás dispuesto a ir al centro de datos y reparar lo que está roto.

Pero, si tiene algún medio para comunicarse con el sitio web por correo electrónico o línea de ayuda, puede notificar a los operadores del sitio y pedirles que se ocupen del problema.

3. Problemas con su navegador web

Para casi todos los sitios web que visita, su navegador web almacena algunos datos en forma de cookies, caché, certificados, datos de formulario, etc., en su computadora. El sitio web utiliza estos datos para identificarlo en sus futuras visitas. Además, el caché almacenado en su computadora ahorra su factura de Internet porque su navegador no tiene que descargar los datos del sitio web cada vez. Lo más probable es que algo malo haya sucedido con esas cookies y el caché.

Solución: puede corregir el error de un sitio web específico que no funciona borrando las cookies y los datos en caché almacenados por su navegador web. Si aún no funciona, intente desinstalar el navegador web. Use CCleaner para eliminar los archivos sobrantes y reinstale el navegador web.

Muchos sitios web incluyen Javascript en su código. Si configuró su navegador web para bloquear Javascript, es posible que un sitio web no se cargue correctamente o no se cargue en absoluto. Además, eche un vistazo a las extensiones instaladas en su navegador web. Uno de ellos podría ser el bloqueo de sitios web para promocionar su propio contenido.

4. Problemas con tu computadora

Su propia máquina puede ser responsable de bloquear sitios web. Puede ser su firewall que impide que su navegador web se conecte a un sitio web en particular. Además, el software antivirus que se ejecuta en su máquina podría estar actuando como un obstáculo en su camino y en el sitio web al que intenta acceder. Una cosa más: nunca instale más de un programa antivirus en una computadora.

Solución: puede deshabilitar el firewall (no recomendado) en su sistema y ver si el sitio web se carga o no. Si está conectado a una red corporativa, el administrador de la red decide qué entra y sale del firewall, que es independiente del firewall de su sistema operativo. En este caso, el uso del navegador Tor podría resultarle útil.

Otra opción es vaciar la caché de DNS usando el símbolo del sistema en Windows. Ejecute CMD en modo administrador y use el comando ipconfig/flushdns para restablecer la caché de resolución de DNS.

5. Problemas con su enrutador

Todos los datos que descarga y carga en su computadora pasan a través del enrutador ubicado en su hogar o en otro lugar. Es posible que el enrutador tenga algún problema para establecer una conexión con el sitio web al que intenta acceder.

Solución: lo más simple que puede hacer es reiniciar el enrutador con el botón de encendido. Si el problema persiste, puede restablecer el enrutador a la configuración de fábrica. Restablecer un enrutador no es fácil como parece, no tome el asunto en sus manos si no sabe lo que está haciendo. Llama al servicio de atención al cliente de tu ISP para que te ayuden.

Muchos enrutadores modernos vienen con opciones de filtrado de URL para bloquear sitios web. Es posible que alguien en su casa haya agregado el sitio web a la lista de filtros.

6. Problemas con el servidor DNS

De manera predeterminada, cada dirección de sitio web que ingresa en su computadora se resuelve utilizando el servidor DNS mantenido por su proveedor de Internet. A veces, es posible que el servidor no sea lo suficientemente eficiente para atender todas las solicitudes que recibe de las computadoras de los clientes. Por lo tanto, no puede devolver la dirección IP de los sitios web. Puede ser una de las principales razones por las que no puede acceder a un sitio de Internet en particular.

Solución: si su ISP tiene un servidor DNS defectuoso, puede cambiar a otro. Hay muchos servidores DNS de uso gratuito disponibles para uso público. Por ejemplo, el DNS público de Google y OpenDNS. Puede leer este artículo si desea ayuda para configurar el DNS en su máquina con Windows.

Si tiene algo que agregar, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

Lea también: ¿Cómo acceder a sitios web bloqueados? 10 maneras fáciles de evitarlos

preguntas frecuentes –

¿Por qué ciertos sitios web no funcionan?

Esto puede deberse a que los servidores DNS se caen o enfrentan algunos problemas. Esto puede evitar que los usuarios accedan a un determinado sitio web incluso en diferentes navegadores. Puede solucionar esto vaciando su caché DNS o cambiando su servidor DNS.

¿Por qué algunos sitios web no funcionan en ningún navegador?

Esto puede deberse a que su proveedor de servicios de Internet bloquee el acceso a estos sitios web. Esto también puede depender de su país de origen, que se puede solucionar mediante el uso de una VPN.