[Solucionado] Uno o más servicios de audio no se ejecutan en Windows 10

Estás reproduciendo audio en tu PC cuando el sonido se detiene repentinamente. Al buscar cuál podría ser el problema, descubre el mensaje de error " Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" . ¿A qué te dedicas? Si no tiene idea, nosotros sí, y esta publicación fue escrita para ayudarlo.

Primero, hablemos sobre este error y qué lo causa.

¿Qué significa "Uno o más servicios de audio no se están ejecutando"?

Hay dos escenarios en los que la mayoría de los usuarios encuentran el error " Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" en Windows 10. Cuando la reproducción de audio de repente tiene problemas y el sonido se detiene, puede aparecer una notificación en el escritorio. El ícono del altavoz en la barra de tareas también puede desactivarse y mostrar una pequeña x. Al pasar el cursor sobre el ícono, aparecerá un mensaje que indica que el servicio de audio se detuvo o no se está ejecutando.

Otro escenario es cuando decide solucionar el problema de lo que podría estar mal con sus dispositivos de sonido y ejecutar el Solucionador de problemas de reproducción de audio en Windows 10. Cuando finaliza el solucionador de problemas, presenta "Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" como el problema encontrado y ofrece algunas opciones adicionales, que pueden o no resolver el problema.

El error significa que hay un problema con sus dispositivos de sonido. Esto puede ser el resultado de errores en la tarjeta de sonido, o quizás haya un problema con los controladores de sonido. Tus dispositivos de audio dejan de responder a lo que el sistema les dice que hagan, lo que significa que no podrás disfrutar de la reproducción de audio en la PC hasta que se solucione el problema.

Aunque este problema es molesto, puede solucionarlo fácilmente. Una de las cuatro correcciones proporcionadas en esta guía debería poder resolver el problema por usted.

Cómo arreglar "Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" en Windows 10

Si encuentra el error "Uno o más servicios de audio no se están ejecutando"

mientras reproduce audio en Windows 10 o ejecuta el Solucionador de problemas de reproducción de audio, puede probar los métodos aquí uno por uno hasta que encuentre el que mejor se adapte a su situación.

• Ejecute el Solucionador de problemas de reproducción de audio

¿Cómo arreglar el audio en Windows 10 si no funciona correctamente? Hay un solucionador de problemas incorporado para dispositivos de sonido conocido como el Solucionador de problemas de reproducción de audio. Solo use este método si recibe el mensaje de error " Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" en su escritorio o como parte de una notificación. Omita este paso si recibió el error mientras ejecutaba el solucionador de problemas.

Aquí están las instrucciones a seguir:

1. Presione la tecla del logotipo de Windows y seleccione Configuración.
2. Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
3. En el panel central de la derecha, desplácese hacia abajo hasta Reproducir audio y haga clic en él.
4. Haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas".
5. Cuando se abra la ventana Solucionador de problemas de reproducción de audio, marque la casilla de verificación "Aplicar reparaciones automáticamente" y haga clic en Siguiente.

Espere a que la herramienta solucione cualquier problema que descubra si es posible. Puede sugerir arreglos adicionales para que los lleve a cabo usted mismo.

• Asegúrese de que los servicios de audio estén funcionando

Cuando realizamos ciertas tareas en nuestras PC con Windows, hay ciertos servicios y componentes que funcionan en segundo plano para garantizar que esas tareas se realicen. Por ejemplo, no es posible actualizar Windows si el servicio de actualización de Windows y los servicios asociados no se ejecutan o no funcionan correctamente.

De la misma manera, los problemas con los servicios relacionados con la reproducción de audio pueden impedir que el sonido funcione en Windows. Entonces, ¿cómo reparar un servicio de audio de Windows si no funciona correctamente?

El mensaje " Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" es una indicación de que al menos un servicio de audio podría haber dejado de funcionar. Debe averiguar si este es el caso y qué servicio de audio se ve afectado. Si se descubre que un servicio relacionado con el sonido del sistema ha dejado de funcionar, puede reiniciar manualmente el servicio y todo debería estar bien nuevamente.

Los tres servicios de audio a tener en cuenta son:

• Sonido de Windows
• Llamada a procedimiento remoto
• Generador de terminales de audio de Windows

Vayamos a la aplicación Servicios y verifiquemos el estado de los servicios de audio:

1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R para abrir Ejecutar.
2. Escriba "services.msc" y haga clic en Aceptar para abrir la aplicación Servicios.
3. En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo hasta el servicio de audio de Windows.
4. Haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Reiniciar.
5. Ahora haga doble clic en el servicio de audio de Windows y verifique que el "Estado del servicio" esté configurado en En ejecución mientras que el "Tipo de inicio" esté configurado en Automático.
6. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
7. Repita los pasos 3 a 6 para los servicios Llamada a procedimiento remoto y Windows Audio Endpoint Builder.
8. A continuación, busque el servicio Programador de tareas multimedia. Si está presente en la ventana Servicios, repita los pasos 3 a 6 también.

Ahora puede salir de la ventana Servicios y probar su audio. Si los problemas con el sonido persisten en la máquina, intente la siguiente solución.

• Actualice sus controladores de sonido

Un controlador de dispositivo es un software que se agrega al sistema operativo para que la comunicación entre el sistema operativo y el hardware sea lo más fluida posible. Un controlador de sonido defectuoso no podrá realizar bien su función y esto puede provocar una falta de comunicación con el hardware de sonido. Esto, a su vez, puede causar el error "Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" en Windows 10.

Por lo general, no necesita preocuparse por los controladores, ya que el trabajo de mantener actualizados los principales lo realiza el sistema a través de Windows Update. Sin embargo, cuando surgen errores como el actual, es posible que deba hacerlo usted mismo para poder recuperar la funcionalidad de sonido en su PC.

Puede actualizar sus controladores de sonido a través de

• Actualizacion de Windows,
• Administrador de dispositivos,
• un sitio web de OEM, o
• un actualizador de controladores de terceros.

Repasemos cada método uno por uno.

• Uso de la actualización de Windows

Este método es tan simple como actualizar Windows. Sin embargo, no todas las actualizaciones de Windows contienen una actualización de controlador. Además, no todas las actualizaciones de Windows que incluyen actualizaciones de controladores contendrán una actualización para una tarjeta de sonido defectuosa u obsoleta.

De todos modos, Microsoft hace un trabajo bastante bueno al agrupar las últimas versiones de controladores con sus principales actualizaciones. Por lo tanto, si hay una actualización de funciones disponible, puede estar bastante seguro de que incluye actualizaciones de controladores.

Si no puede esperar a que las actualizaciones se instalen automáticamente, puede descargarlas e instalarlas usted mismo:

1. Presione la tecla del logotipo de Windows y seleccione Configuración.
2. Vaya a Actualización y seguridad > Actualización de Windows.
3. Haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" y descargue las actualizaciones disponibles.
4. Instale las actualizaciones inmediatamente. Su computadora se reiniciará después de eso.

• Uso del Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos le permite controlar y administrar el hardware conectado a su PC. Por ejemplo, puede desinstalar y deshabilitar los componentes de su PC desde allí. También puede actualizar, revertir, deshabilitar o desinstalar controladores de hardware a través del Administrador de dispositivos. Una función importante del Administrador de dispositivos es mostrarle qué dispositivos tienen controladores defectuosos. Un dispositivo que tenga un controlador defectuoso o corrupto tendrá un signo de exclamación amarillo o un triángulo amarillo junto a su nombre.

Aquí se explica cómo utilizar el Administrador de dispositivos para actualizar los controladores de sonido:

1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione X para abrir el menú Usuario avanzado.
2. Seleccione Administrador de dispositivos.
3. En el Administrador de dispositivos, navegue hasta la opción "Controladores de sonido, video y juegos". Haga clic una vez para revelar los dispositivos relacionados.
4. Haga clic derecho en su dispositivo de sonido y seleccione "Actualizar controlador".
5. En el asistente Actualizar controlador, seleccione la opción "Buscar automáticamente software de controlador actualizado".
6. Verá un mensaje que dice que Windows está "buscando controladores en línea". Su sistema descargará e instalará los últimos controladores compatibles. Sin embargo, si no encuentra un controlador que coincida, mostrará el siguiente mensaje: "Los mejores controladores para su sistema ya están instalados".

Nota:

La actualización de agosto de 2020 de Windows 10 agregó la función "Actualizaciones opcionales" a Windows Update. Con esta función, puede descargar e instalar por separado las actualizaciones de controladores disponibles para el hardware del sistema. Aquí se explica cómo acceder a esta función si tiene la última versión de Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a Actualización y seguridad > Actualización de Windows.
2. Haga clic en el botón "Ver actualizaciones opcionales" en "Buscar actualizaciones".
3. En la siguiente pantalla, busque en Actualizaciones de controladores todas las actualizaciones disponibles para los controladores de su dispositivo.
4. Elija la actualización que desea instalar y descárguela. Puede instalarlo inmediatamente o programar el proceso de instalación para más tarde.

• Desde un sitio web de OEM

Si usa Windows Update o el Administrador de dispositivos para actualizar sus controladores, es posible que se pregunte de dónde provienen los controladores que instalan. Se toman de los fabricantes de hardware. Por ejemplo, Realtek lanza ocasionalmente nuevos controladores para sus tarjetas de sonido.

Si Windows Update no puede actualizar sus controladores de sonido o el Administrador de dispositivos no puede encontrar las versiones de controlador necesarias, puede descargarlas e instalarlas manualmente. Siempre que sepa lo que está buscando, simplemente visite la página de descarga o soporte del fabricante del hardware y busque los últimos controladores compatibles para su dispositivo. Si logra encontrar el software de controlador correcto, descárguelo a su escritorio e instálelo desde allí.

• Uso de un actualizador de controladores de terceros

Puede usar software de actualización de controladores como Auslogics Driver Updater para instalar actualizaciones difíciles de encontrar para controladores de dispositivos. A veces, pasar por los métodos nativos de actualización de controladores no funcionará porque esos controladores no se han agregado a la base de datos de Microsoft. Mientras tanto, Auslogics Driver Updater puede encontrar fácilmente los controladores compatibles necesarios si sus fabricantes los han lanzado.

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A continuación se explica cómo utilizar el actualizador de controladores de Auslogics:

1. Descargue Auslogics Driver Updater e instale el software.
2. Inicie el programa y deje que escanee su PC en busca de controladores faltantes, corruptos u obsoletos.
3. Si su controlador de sonido requiere una actualización, haga clic en el botón Actualizar para instalar el controlador compatible más reciente.

Una vez que haya terminado de actualizar su controlador de sonido, reinicie su PC. El problema "Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" ya no debería aparecer.

• Vuelva a instalar sus controladores de sonido

Si actualizar sus controladores de sonido no ayuda, reinstalarlos podría hacerlo. O bien, es posible que desee reinstalarlos primero y ver si eso resuelve el error.

No tiene que hacer mucho esfuerzo para reinstalar los controladores de su tarjeta de sonido. Es bastante simple. Solo tiene que desinstalarlos a través del Administrador de dispositivos y reiniciar la máquina.

Sin más preámbulos, veamos cómo se hace:

1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione X.
2. Seleccione Administrador de dispositivos.
3. Busque el nodo "Controladores de sonido, video y juegos" y haga clic en él para expandirlo. Todos sus dispositivos de sonido se enumeran en este nodo.

Sugerencia : si el problema Haga clic derecho en cada dispositivo de sonido y seleccione "Desinstalar dispositivo". Haga clic en Desinstalar si aparece un mensaje de confirmación.

Si nada sale mal, una de las correcciones aquí debería haberlo ayudado a resolver el error "Uno o más servicios de audio no se están ejecutando" en Windows 10. Puede decirnos lo que piensa de esta guía en la sección de comentarios a continuación.