Cómo nutrir clientes potenciales con video marketing

Para la mayoría de los especialistas en marketing, el concepto de nutrir clientes potenciales a través de su embudo de marketing digital no es extraño.

Y en términos de video marketing, el concepto que deberían usar más en los puntos de contacto con sus clientes no solo es conocido, sino que probablemente se les haya gritado en cada conferencia, taller y seminario web. Y se ha enfatizado en innumerables piezas de contenido que han leído durante la última década.

Entonces, la mayoría de los especialistas en marketing entienden por qué deberían usar videos en todo su embudo, y saben que el impulso del video no es solo propaganda de marketing de la última tendencia. La necesidad de contar su historia a los consumidores a través de videos llegó para quedarse. De hecho, Cisco predice que, a nivel mundial, el tráfico de video IP será el 82 % de todo el tráfico de Internet de los consumidores para 2021, frente al 73 % en 2016. Pero lo que no se sabe tan claramente es cuándo, dónde y qué videos debe presentar a los consumidores. a lo largo de las diferentes etapas del funnel para nutrir leads con video.

Los cinco niveles de conciencia establecidos por Eugene Schwartz

Un cambio aparentemente pequeño, pero monumental, en el pensamiento de nuestro equipo de marketing durante el último año ha sido ampliar el alcance de nuestro embudo de marketing digital para acomodar los cinco niveles de conciencia.

Originalmente presentado por Eugene Schwartz en su libro Breakthrough Advertising, este concepto basado en embudos presenta una fórmula para nutrir a los clientes potenciales de una manera que les proporciona el contenido correcto en el momento adecuado para alentarlos a progresar hacia la conversión. Describe qué tan conscientes están las personas en su público objetivo de los problemas que sus productos y servicios resuelven dentro del nicho de su marca.

Aunque puede valer la pena leer el libro de Schwartz por todos los detalles, entiendo que es probable que usted sea un vendedor con poco tiempo, por lo que le daré los conceptos básicos de lo que necesita saber para garantizar el esfuerzo que está poniendo en crear y promocionar más videos a lo largo del embudo le brindan el rendimiento que su marca está buscando. ¡Vamos a sumergirnos!

Los cinco niveles de conciencia son los siguientes:

• Desconocer: los consumidores no saben que tienen un problema o una necesidad.
• Consciente del problema: los consumidores son conscientes de que tienen un problema y están buscando una solución.
• Consciente de la solución: los consumidores buscan pruebas de que la solución funciona
• Product Aware: ayude a los consumidores a decidir comprar su producto
• Los más conscientes: ¡han comprado! Ayudar a los consumidores en los próximos pasos

Nutrir clientes potenciales con video

Donde empezar:

No importa el tipo de contenido que esté creando, es importante comenzar por comprender el objetivo. Para comenzar, realmente necesita comenzar con una comprensión del segmento al que se está comunicando y asegurarse de que está desarrollando contenido que se dirija directamente a ellos. Por ejemplo, los que trabajan en finanzas tienen necesidades muy diferentes a las de los profesores. Nuestro contenido dirigido a estos segmentos debe reflejar eso mediante el uso de la verborrea, las imágenes y los acrónimos correctos que lleguen a casa para cada base de consumidores. Su objetivo a lo largo de estos niveles de conciencia es crear contenido que haga que el consumidor sienta que su solución y producto se desarrollaron teniendo en cuenta sus necesidades.

En segundo lugar:

Lo siguiente que debes tener en cuenta es que tu objetivo es captar su atención en la etapa en la que se encuentran y solo darles lo que necesitan para avanzar al siguiente nivel. Esto puede ser difícil para las marcas que están acostumbradas a saltar directamente a las características de sus productos en su primer contacto con un consumidor, pero tener paciencia guiando a los clientes potenciales a través del nivel de conocimiento produce resultados. Para las primeras tres etapas (inconsciente, consciente del problema y consciente de la solución), mantenga las promociones de productos y los conjuntos de características escondidos. Recibirán su día en el sol durante la etapa de conocimiento del producto, pero hasta entonces, permanecer enfocado en las necesidades del consumidor es una mejor práctica que valdrá la pena.

Por último, alinee sus objetivos (y, por lo tanto, el contenido) con cada nivel de conocimiento:

Sin darse cuenta: ¡los consumidores no saben que tienen un problema o una necesidad!

En pocas palabras, cuando los consumidores están en esta etapa de conocimiento, no están ni cerca de considerar su producto o servicio porque ni siquiera están convencidos de que tienen un problema que resuelve. Debe proporcionar contenido que les ayude a tomar conciencia de un problema o necesidad que tienen.

Claro, podría intentar hacer esto con texto e imágenes independientes, pero cuando tiene la opción de crear algo más dinámico y atractivo con un editor de video fácil de usar, ¿por qué no optaría por el medio que ha demostrado destacarse en las redes sociales de alguien y obtener los clics, las impresiones y las conversiones que merece su contenido?

Tenga en cuenta que el 85 por ciento de los videos de Facebook se ven sin sonido. Por lo tanto, incluso combinar imágenes con texto que aparece para compartir su mensaje es más efectivo que una imagen independiente con texto circundante. Los consumidores ven estos videos silenciosos en la fila del supermercado, en las reuniones y, sí, probablemente también en el baño. Pero la buena noticia es que ¡están mirando! La aplicación de video a estos mensajes brinda una oportunidad mejorada para atraer a los consumidores antes de que continúen desplazándose, optimizando la oportunidad de que se reciba su mensaje.

Aquí hay un ejemplo de un video que hemos usado para ayudar a aquellos que ni siquiera saben lo que se pierden sin una solución de captura de pantalla a darse cuenta de que tienen un problema que necesita solución.

Otras oportunidades para el video dentro de esta etapa de concientización incluyen:

• Vídeos basados ​​en estadísticas que destacan conceptos de liderazgo intelectual o argumentos orientados a las relaciones públicas. Por ejemplo, para ayudar a los especialistas en marketing a darse cuenta de que necesitan usar videos, podríamos crear una infografía animada que diga: “¡El tráfico de videos será el 82% de todo el tráfico de Internet de los consumidores para 2021! ¿Tu contenido está listo para sobresalir?”

• Conéctese con personas influyentes de la industria que pueden ayudar a plantar la semilla de la necesidad en sus audiencias. Los influencers suelen ser los primeros en informar sobre las tendencias, así que manténgase conectado para que destaquen una necesidad futura que complemente sus soluciones para su audiencia. Recuerde, en este punto, no están promocionando su producto, están promocionando la necesidad de la solución que proporciona su producto, por lo que este enfoque no tiene la sensación de promoción viscosa que a veces resulta de un enchufe de influencia.

Consciente del problema: los consumidores son conscientes de que tienen un problema y están buscando una solución.

Si está utilizando el video marketing para resaltar sus productos, servicios o empresa, es probable que tenga algunos videos destacados de productos, algunos testimonios de clientes o un video de descripción general de la empresa/marca. Y si se está acercando al lado avanzado, tal vez incluso tenga algunos comerciales que cubran por qué sus productos son la solución al problema que sus prospectos buscan resolver.

Usted sabe que el video es un medio atractivo para contar esas historias y, por lo tanto, comprende que vale la pena invertir el tiempo y el esfuerzo para crear cada pieza de contenido de video. Lo que quizás no sepa es que hay un paso anterior en el proceso en el que podría comenzar a presentar videos para llegar a los consumidores que son posibles clientes potenciales para asegurarse de que estén mirando hacia usted cuando comiencen a buscar una solución.

Aquellos dentro de esta etapa de conciencia están en modo de investigación y están muy abiertos a las soluciones. Este es el momento de entregar contenido que hable de sus necesidades recién descubiertas y brindarles soluciones que los guíen hacia las competencias de su producto.

En esta etapa, debe reiterar el problema que están tratando de resolver y presentarles la solución. Pero como se mencionó anteriormente, todavía no les estamos hablando sobre productos específicos ni les estamos lanzando características de productos. ¿Por qué? Todavía no están completamente convencidos de la solución que necesitan. Estos videos solo deben presentar conceptos basados ​​en soluciones para garantizar que se dirijan en la dirección de su marca a largo plazo.

Pero, ¿por qué no mostrarles el producto y dejar que sigan su camino?

En pocas palabras, no están listos. Los consumidores que acaban de darse cuenta de los problemas aún no necesitan un producto, necesitan a alguien que los guíe hacia la solución correcta. Aproveche esta oportunidad para dejar que su marca brille con contenido de liderazgo intelectual que gane la confianza de los clientes potenciales y los haga ansiosos por aprender más de usted a medida que comienzan a buscar soluciones más específicas.

Algunos ejemplos de contenido de video dentro de esta categoría incluyen:

Seminarios web: dentro de la etapa de conocimiento del problema, los eventos en línea pueden ser una herramienta fenomenal de generación de prospectos que luego le permiten brindar información de seguimiento para seguir guiando a los consumidores hacia la conversión con toques futuros. Si planifica con anticipación y graba su seminario web con una herramienta de grabación de pantalla, también puede dividir y dividir su seminario web completo en piezas más pequeñas de contenido de video rápidamente digerible. Estos videos del tamaño de un bocado se pueden usar para una serie educativa de contenido de video, utilizados en una serie de nutrición por correo electrónico, dentro de promociones sociales, boletines por correo electrónico y más.

Recuerde que estos videos deben ser independientes del producto, así que guarde la presentación de diapositivas que repasa las funciones o proporciona una demostración del producto para más adelante. En su lugar, concéntrese en los problemas que su producto suele resolver y generalice la solución. Por ejemplo, TechSmith Snagit podría ofrecer un seminario web sobre cómo los equipos de servicio al cliente pueden brindar un soporte excepcional que le ahorra tiempo al personal mediante la grabación de pantalla. ¿Observe que la promoción a continuación no dice Snagit?

Si ya está creando contenido de blog enfocado en guiar a los consumidores conscientes de los problemas hacia su solución, mejore su publicación de blog creando un video de introducción rápida a su blog. Use estos videos cuando promocione su contenido en las redes sociales. También puede proporcionar este video en la parte superior de cada blog, de modo que si los lectores solo tienen 30 segundos, aún se van con su mensaje en mente, ¡habiendo absorbido rápidamente sus conclusiones clave!

Esta etapa de concientización tiene que ver con el liderazgo de pensamiento, así que hablemos sobre cómo puede usar el video para inspirar el compromiso en sus oportunidades de hablar en persona sobre liderazgo de pensamiento.

Conferencias y eventos: durante el evento, conéctese con otros líderes intelectuales en su espacio y proporcione a su audiencia en línea una entrevista exclusiva que cubra algunos consejos sobre las últimas tendencias de la industria. O anote sus conclusiones más importantes del evento y proporcione un mensaje sincero y auténtico a los seguidores compartiendo las mejores partes de su presentación en vivo. Recientemente, Matt Pierce, nuestro embajador de aprendizaje y video en TechSmith, realizó una breve entrevista en video con el influyente de la industria Owen Video para lograr precisamente esto.

Presentaciones más atractivas: mejore sus diapositivas de PowerPoint con GIF animados o videos rápidos para mezclar el contenido a lo largo de su presentación. Además, un video rápido de 30 segundos les permitirá a sus oradores un momento para revisar sus notas y tomar un sorbo de agua.

Anuncios de geolocalización: cree un video rápido para promocionar lo que está hablando y un evento, y use la orientación de geolocalización para orientar la vertical o el segmento que asiste al evento dentro de un radio apropiado alrededor del lugar. Los asistentes a la conferencia verán el video y es más probable que asistan a su sesión, dado que ya han tenido una interacción con su marca. Y si no lo hacen, todavía se está conectando con la audiencia que busca y brindándoles un toque relevante. A continuación se muestra un video que creamos recientemente para resaltar cuatro presentaciones que nuestro personal realizó en Content Marketing World en Cleveland, OH. Luego nos dirigimos a los vendedores en el área de Cleveland en los días previos a nuestra presentación (y el día de nuestras presentaciones), para que pudiéramos ver a todos los que llegaban volando y se acomodaban para la conferencia.

Consciente de la solución: los consumidores buscan pruebas de que la solución funciona

Después de que los consumidores descubren la solución a su problema (o son conscientes de la solución en términos de embudo), es posible que aún duden en comprar una solución. ¿Por qué? Puede deberse a varias razones, pero es probable que aún no estén convencidos de que tienen el tiempo, el presupuesto, el talento, el equipo, la experiencia o la confianza de que otros lograron resolver el mismo problema de esta manera. En este punto, es probable que los consumidores estén investigando más la solución para validar que es la ruta a seguir, y el video marketing puede ayudar.

El video es una excelente manera de mostrar a otros el éxito que han tenido con una solución y también brinda contenido útil que genera confianza en el consumidor de que está en el camino correcto para resolver su problema. ¿El truco aquí para la mayoría de los vendedores? Mantener este producto de contenido agnóstico. El objetivo es generar confianza en la solución, ¡no en su producto específico!

En esta etapa de conocimiento, los clientes potenciales que ha generado a través de los puntos de contacto inconscientes o conscientes del problema buscan una mayor validación. Quieren saber que la solución que han descubierto ha funcionado para otros y también funcionará para ellos. Es tu trabajo tranquilizarlos. Es en esta etapa que también podemos comenzar a presentarles a los consumidores nuestros productos, pero debemos ser sutiles, aún no es el momento para tutoriales de productos o listas de verificación de características.

Algunos ejemplos de contenido de video dentro de la etapa de conocimiento de la solución incluyen:

• Contenido útil basado en procedimientos. El objetivo aquí es investigar lo que su audiencia está buscando en torno a su solución y asegurarse de tener contenido llamativo que sea fácil de absorber una vez que lleguen a una lista después de buscar en Google. Asegúrese de crear y publicar su contenido de video de una manera que sea compatible con SEO. Por ejemplo, sabiendo que la idea de la edición de videos puede ser desalentadora para los nuevos creadores, creamos contenido útil sobre consejos y trucos de edición de videos. Aquí hay un ejemplo:

Tenga en cuenta que el contenido que destaca cómo y cuándo usar J-Cuts y L-Cuts al editar video es muy general y podría trasladarse a cualquier editor de video que el consumidor termine eligiendo, pero mostramos los ejemplos usando nuestro editor de video. . Esto es lo que quiero decir con sutil. No estamos gritando: "¡UTILICE CAMTASIA PARA HACER CORTES EN J y CORTES EN L!" Pero estamos ayudando sutilmente al consumidor a generar confianza en cómo hacer algo mientras se familiariza con nuestro producto. Cuando comienzan a pensar en qué producto comprar, es probable que la primera marca que consideren sea aquella con la que tienen al menos cierta familiaridad.

• Planifique previamente los videos de testimonios de sus clientes para obtener la opinión de cada entrevistado sobre la transición que hicieron de la conciencia del problema a la conciencia de la solución. Pídales que hablen sobre cómo la solución (no un producto específico) resolvió su problema. Por ejemplo, podríamos presentar a los capacitadores corporativos en esta categoría un videoclip de un cliente que dice: “Estábamos luchando para capacitar a nuestros empleados remotos hasta que descubrimos el video como una solución”. Estamos validando que la solución que nuestros clientes potenciales han elegido es el camino correcto porque ha demostrado que funciona para otros.
• Un buen comercial antiguo de 30 segundos también funciona bien aquí. Durante el final de la etapa de conocimiento de la solución, los clientes potenciales pueden pasar a la fase de conocimiento del producto con un comercial específico de segmento de validación que restablece su problema, valida esta nueva solución y les presenta el producto. Cuando digo segmento específico, quiero decir que estos videos deben crearse de una manera que realmente les hable y se deben considerar todos los aspectos de su audiencia. Es probable que este sea el video más costoso que haga su equipo y, a menudo, incluye un actor externo para asegurarse de que esté pulido. Este es un ejemplo de un comercial de Snagit desarrollado específicamente para el segmento de TI. Tome nota de los toques sutiles para asegurarse de que cualquier persona en TI sienta que este contenido realmente les hablará. (bastidores de servidores, mostrando a alguien cómo conectar su impresora, lugar de trabajo informal).

Product Aware: ayude a los consumidores a decidir comprar su producto

¡Hurra! ¡Su consumidor objetivo conoce el producto y navega por la página de su producto y aparentemente está a unos minutos de hacer clic en "Comprar ahora"!

Sin embargo, no es tiempo de celebrar… TODAVÍA.

En su lugar, debe usar videos para duplicar y proporcionar la validación de que han encontrado el indicado. Es decir, el producto o servicio que va a ser la solución que han estado buscando.

Los consumidores que ven videos de productos durante el proceso de compra tienen un 85 por ciento más de probabilidades de comprar. Esa es solo una razón obvia para incluir videos en las páginas de sus productos, pero hay otros tipos de videos que pueden ayudar a garantizar que el consumidor sin productos cambie a cliente haciendo clic en el botón "Comprar ahora".

En esta etapa de conciencia, llevamos los clientes potenciales que hemos generado y alimentado a lo largo de cada nivel de conciencia a través de la línea de meta.

Aquí es donde realmente dejamos que nuestros productos y servicios pasen a ser el centro de atención. Continúe y muestre esas características, proporcione esa vista giratoria de 360° de su producto y deje que brillen los testimonios de los clientes que mencionan los productos y las características por nombre.

Aquí hay algunas maneras en que puede usar el video para lograr sus objetivos dentro de la etapa de conocimiento del producto:

Ponga a trabajar los testimonios de clientes específicos de su segmento

Los videos de testimonios de clientes funcionan para proporcionar la última aprobación que necesitan los compradores antes de dar el salto de cliente potencial a cliente.

Estos testimonios deben resaltar los detalles de cómo su oferta resolvió el problema de su futuro cliente y mostrar puntos de prueba de validación de que su producto o servicio es la clave del éxito.

Si es posible, haga que la estrella de su historia de éxito brinde puntos de datos reales sobre cómo su producto o servicio ahorró tiempo, ahorró dinero o aumentó la producción general.

Además, hacer que un cliente explique de manera auténtica qué tan bueno es su servicio al cliente después de la venta es una excelente manera de sellar el trato.

Cuando recopile contenido en el sitio con sus clientes para crear testimonios en video, recuerde que necesitará material de archivo B-roll y haga suficientes preguntas para contar su historia de transición con información del tipo de antes y ahora.

Tenga en cuenta que su video testimonial final solo debe durar de 30 segundos a 2 minutos, pero siempre puede usar el resto del contenido que ha capturado para construir un estudio de caso más largo para que su equipo de ventas lo ponga a trabajar más tarde.

Este es un ejemplo de una historia de éxito de un cliente específico de un segmento que muestra cómo se usa Camtasia para desarrollar contenido de capacitación.

Vídeos de descripción general del producto

Si no tiene un video de descripción general del producto en la página web de su producto o en el carrito de la tienda, se lo está perdiendo.

Permita que las personas vuelvan a verificar su selección con un video de reconfirmación previo a la compra que pueden ver durante este proceso final.

Estos videos deben ser rápidos y tranquilizadores. Intente resaltar los puntos clave o características de alto nivel y reafirmar que su compra hará el trabajo. Luego, apártese de su camino para que puedan atravesar el carrito.

Vídeos personalizados

Si está generando clientes potenciales para ventas B2B, una excelente manera de que su equipo de ventas agregue un toque personal es incluir un video personalizado en sus correos electrónicos o un video introductorio en su firma de correo electrónico.

Esto permite a los consumidores ponerle un rostro a su marca y le permite mostrar su personalidad y experiencia de una manera atractiva. Además, proporciona estadísticas para que sepa si un cliente potencial vio un video completo o incluso si vio un video varias veces.

Use esta retroalimentación basada en datos para calificar clientes potenciales para que su equipo de ventas dedique su valioso tiempo a aquellos que tienen más probabilidades de convertirse.

Los más conscientes: ¡han comprado! Ayudar a los consumidores en los próximos pasos

¡Uf! Lo hiciste. Ha nutrido a su cliente potencial hasta el final de la compra y su oferta de productos está sellada, firmada y entregada a la última incorporación a su lista de clientes. Ahora se encuentran en la etapa Más consciente del embudo de conciencia. ¿Ahora que?

Después de tomarse un momento para disfrutar de su éxito, y con razón, considere los próximos pasos que probablemente experimentará su nuevo cliente en su viaje con su marca.

Puede aprovechar esta oportunidad para proporcionar materiales de status quo para asegurarse de que obtengan justo lo que necesitan para usar la oferta que compraron. O…. usted podría llevar eso a un nivel superior brindándoles contenido de video que los ponga al día rápidamente de una manera atractiva, al mismo tiempo que brinda toques más personalizados con su marca con contenido de video.

Este contenido de video puede poner una cara a su marca y permite que sus clientes más nuevos formen una relación más profunda y fructífera a largo plazo con su empresa.

En esta etapa de conocimiento, tenemos la oportunidad de convertir a nuestros nuevos clientes en defensores de la marca que están entusiasmados por mantener una conexión con su marca y están emocionados de presumir ante los demás sobre la relación que acaban de comenzar.

Exploremos algunas formas en que su equipo podría comenzar a hacer estas conexiones.

No todas las incorporaciones son iguales.

Para empezar, según el libro blanco de Experian sobre marketing por correo electrónico, los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de apertura 4 veces mayor y una tasa de clics 5 veces mayor que cualquier otro tipo de correo electrónico que se envíe.

Aquí es cuando los clientes están más emocionados de conocerlo a usted y sus ofertas, entonces, ¿mi consejo? Deles lo que necesitan para construir una profunda confianza y comprensión dentro de esta relación recién formada.

Este no es el momento de enterrar el liderazgo, hacer que se esfuercen por el contenido para conocer su verdadero yo y lo que hace que su producto funcione, o dejar cualquier información clave para más adelante.

Presente los hechos de una manera real, directa al grano, vamos a conocernos realmente de una manera más rápida y atractiva... con video.

Proporcione videos tutoriales que permitan a los usuarios impulsar el juego en los elementos que realmente necesitan saber, para que puedan ponerse en marcha rápidamente.

Los temas del tutorial deben enfocarse y ofrecerse a través de tantos puntos de contacto como sea posible al comienzo de esta relación.

No se limite a vincular sus tutoriales en su recibo, sino que cree una serie de video de incorporación que se pueda presentar por correo electrónico dentro de las primeras dos semanas.

Quizás su producto sea rápido y fácil y solo requiera un video. O tal vez necesite un video para introducirlos en el producto y usarlo, pero se requieren tutoriales inspiradores en las próximas semanas para convertirlos de un usuario en un usuario estrella.

Cualquiera que sea el caso, entregue estos fragmentos imprescindibles a través de tutoriales en video.

Boletines

Los boletines son una excelente manera de proporcionar fragmentos continuos de contenido útil e inspirador a sus suscriptores y clientes en una cadencia continua.

El contenido de video debe ser un componente clave de ese contenido regular, por supuesto, pero una excelente manera de humanizar su marca es agregar un elemento humano a su boletín regular con videos.

Salude personalmente y haga un resumen de lo que se incluye en cada boletín a través de un video rápido. Use ese tiempo para dejar que su audiencia más comprometida se entere de cualquier noticia exclusiva.

Nuestro especialista en marketing directo implementó videos de introducción en el contenido de nuestro boletín el año pasado y si se está preguntando acerca de los resultados:

• La tasa general de clics en el boletín aumentó más del 3 por ciento.
• El video de la carta del editor recibió más clics que cualquier otro contenido del boletín ese año (2016).
• Obtuvimos 4 veces más suscriptores en nuestro canal de YouTube el día que lanzó la primera carta del video del editor que en un día normal.

¡Vea este video del editor de boletines de TechSmith!

Humaniza tu marca

Una vez que su cliente esté en camino de convertirse en un usuario de rockstar, asegúrese de brindarle experiencias de marca que lo deleiten y permítale conocer su verdadero yo también en una cadencia regular.

Este es el tipo de toque que hace que un cliente se entusiasme por estar en su equipo como usuario y es más probable que les diga a sus amigos que deberían echarle un vistazo.

En pocas palabras, poner caras a su marca crea empatía y una conexión más profunda porque los humanos se conectan con los humanos, no con los logotipos.

¿Te preguntas por dónde empezar? Sea usted mismo, pero capture un poco de esa magia en video y compártala con los de su red.

Aquí hay un ejemplo del equipo TechSmith que le da a nuestra red un vistazo detrás de la cortina al presentar a nuestros empleados a nuestros clientes.

Uso de videos en las 5 etapas de la conciencia: los más conscientes | Blog | TechSmith

Comparte los resultados de las campañas a través de videos.

Al final, no importa cómo esté usando el video o qué campañas esté lanzando, deberá mostrar y compartir los resultados con su equipo. ¡Usa videos aquí también!

Las estadísticas de presentación, los resultados de la campaña y otro contenido analítico deben realizarse mediante un video enviando un screencast por correo electrónico que explique sus datos para brindarles a los espectadores el contexto que necesitan con un toque humano.

Recuerde, el objetivo es llegar al consumidor adecuado, con el contenido adecuado para que coincida con su nivel de conocimiento, en el momento adecuado. Hacerlo con el video garantiza que está haciendo todo lo que está a su alcance para mantener a los consumidores comprometidos con su marca a lo largo de su recorrido como cliente.

¿Listo para comenzar a agregar videos a su embudo de viaje del cliente? Consulte nuestra Guía para principiantes sobre la preproducción exitosa de videos.