Cómo detectar una estafa de WhatsApp

Desde soporte técnico falso hasta Facebook Marketplace, los estafadores intentan engañar a los usuarios desprevenidos en todas partes. Y WhatsApp Messenger no ha salido ileso. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a identificar a un estafador y algunas estafas comunes en WhatsApp.

¿Por qué hay tantas estafas de WhatsApp?

WhatsApp es la aplicación de mensajería más grande del mundo, muy por delante de WeChat, Facebook Messenger y Telegram. Lo utilizan más de dos mil millones de personas en todo el mundo, y una gran parte de esta base de usuarios no está bien versada en dispositivos móviles, redes sociales e Internet en general. Desafortunadamente, estos usuarios desprevenidos son objetivos jugosos para los estafadores. Básicamente, la popularidad de la aplicación de mensajería la ha convertido en un objetivo, de manera similar a cómo Windows es un objetivo más grande para los actores maliciosos que macOS.

Cómo identificar una estafa de WhatsApp

La mayoría de las estafas de WhatsApp tienen características definitorias comunes que pueden ayudarlo a identificarlas y mantenerse a salvo.

Mensajes que se originan en números desconocidos

A menos que un estafador haya secuestrado el WhatsApp de su familiar o amigo, los estafadores se comunicarán con usted desde un número desconocido. Muchos de estos números suelen ser internacionales.

Solicitar una acción urgente

A los estafadores les gusta alarmar a sus víctimas. En un estado de pánico, las víctimas no pueden pensar con claridad y es más probable que cometan errores. Los estafadores a menudo afirman que su cuenta podría bloquearse si no realiza una tarea en particular, o puede enfrentar acciones legales.

Epidemia de estafas de ejecución de WhatsApp. @ICICIBank @MumbaiPolice, tenga en cuenta pic.twitter.com/wokSP0Vxvh

— Karen Rebelo (@Karen_Rebelo) 8 de mayo de 2023

Errores gramaticales o de ortografía

Si ha recibido un mensaje de un número aleatorio que afirma ser una empresa o una agencia gubernamental e incluye errores gramaticales o de ortografía, es muy probable que se trate de una estafa. Las empresas legítimas no suelen cometer tales errores, ya que todas sus comunicaciones con los clientes se verifican una y otra vez.

Sin embargo, vale la pena señalar que el auge de los chatbots de IA como ChatGPT ha facilitado que cualquiera genere mensajes con un inglés perfecto. Incluso pueden imitar los estilos de escritura de personas específicas y asumir personalidades únicas, así que no confíes en alguien solo porque parece tener buenas habilidades gramaticales.

Mensajes que ofrecen premios y obsequios

A todos les encantan los obsequios, por lo que no sorprende que los estafadores usen dinero gratis y tecnología costosa para intentar atraerlo. Nunca ganará un premio al azar, y ningún príncipe o princesa nigeriano le dará su dinero para que lo guarde. Por lo tanto, considere cualquier ganancia imprevista o regalo en el que no haya participado en una estafa.

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Estafas comunes en WhatsApp

Los estafadores de WhatsApp usan de todo, desde ingeniería social hasta enlaces maliciosos, para defraudar a sus víctimas. Si bien su modus operandi evoluciona continuamente, estas son algunas de las estafas más comunes que encontrará en la aplicación.

Hacerse pasar por un miembro de la familia

Las estafas de suplantación de identidad son una de las estafas más comunes en WhatsApp. El estafador se hace pasar por un familiar o amigo en estas estafas y afirma que ha cambiado su número original. La conversación eventualmente los lleva a pedir dinero ya que su cuenta bancaria, tarjeta de crédito y otros modos no funcionan. Los estafadores se negarán a aceptar una llamada y darán alguna excusa. Estos estafadores intentarán apresurarte a que les envíes dinero debido a alguna urgencia inventada.

Quiero advertir sobre una estafa de WhatsApp muy creíble de la que mi madre fue víctima en el acto. Alguien se hizo pasar por mí en un número diferente. “Yo” le pedí que pagara una factura por mí, irónicamente el día que estaba recogiendo un nuevo teléfono para que todo tuviera sentido para ella. Mamá de verde pic.twitter.com/QCm4S2daaB

– Keith Downie (@SkySports_Keith) 1 de agosto de 2022

Complete una encuesta y obtenga un regalo gratis

Es común que las empresas envíen encuestas a sus clientes para obtener sus comentarios. Pero los estafadores usan este comportamiento para engañar a los usuarios de WhatsApp enviándoles encuestas y afirmando que pueden ganar recompensas al completar una encuesta. Después de completar la encuesta, se les redirige a una página web y se les pide que compartan información personal confidencial, como detalles de la cuenta bancaria, dirección y más, para obtener la recompensa. A veces, también se les pide a los usuarios que envíen algo de dinero, como tarifas de envío u otros cargos, para reclamar su premio.

Truco del mensaje de verificación

Las estafas de mensajes de verificación tienen como objetivo obtener acceso a su cuenta de WhatsApp. Cada vez que inicia sesión en su cuenta desde un dispositivo nuevo, WhatsApp envía un código numérico a su número de teléfono para verificar que es usted quien está tratando de cambiar de dispositivo. Pero los estafadores intentan engañarte fingiendo que has recibido el código de verificación destinado a otra persona y te piden que compartas el código. Si comparte el código, obtendrán acceso inmediato a su cuenta de WhatsApp y se cerrará la sesión. Luego, pueden cambiar el número de teléfono, dejándolo completamente bloqueado.

TODOS POR FAVOR TOMEN NOTA.

Esto es una estafa, bajo ninguna circunstancia envíe su código de verificación. Si lo hace, les permitirá hacerse cargo de su cuenta de WhatsApp. Le pasó a mis amigos pocas horas.

p/s: usa @telegram en su lugar pic.twitter.com/u9zHG6lw7x

- akif (@mudkif) 17 de mayo de 2021

Estas estafas pueden volverse bastante peligrosas ya que el actor malintencionado puede usar su cuenta de WhatsApp, en lugar de un número aleatorio, para comunicarse con sus contactos y pedirles que envíen dinero, hagan cosas y más.

Activación de nuevas funciones en WhatsApp

Otro tipo de fraude que puede encontrar involucra a los estafadores que intentan atraerlo con características únicas que se pueden activar al hacer clic en un enlace. Como era de esperar, estos enlaces son maliciosos y, en lugar de obtener nuevas funciones, puede terminar enviando spam a toda su lista de contactos o perdiendo su cuenta de WhatsApp por completo.

Ofertas de Empleo y Oportunidades de Inversión

Este es inusual. En este esquema fraudulento, los estafadores dejan llamadas perdidas rápidas de números internacionales aleatorios en las cuentas de WhatsApp de usuarios desprevenidos. Pensando que puede ser una llamada importante, las personas devuelven la llamada a los números y se les ofrece la oportunidad de ganar dinero haciendo clic en "Me gusta" en los perfiles de las redes sociales. Los estafadores incluso pagan pequeñas cantidades por un par de tareas iniciales. Pero una vez que la víctima comienza a confiar en el estafador, se ve tentada a invertir grandes sumas de dinero para obtener altos rendimientos prometidos. Una vez que los estafadores obtienen la inversión de una víctima, desaparecen.

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Cómo evitar estafadores en Whatsapp

A estas alturas, ya tiene una idea clara de qué esperar de los estafadores en WhatsApp. Por supuesto, estar alerta siempre ayuda, pero aquí hay algunos consejos más para evitar estafadores en el servicio de mensajería.

Tenga cuidado con los mensajes que piden dinero

Es aconsejable cuestionar solicitudes repentinas de dinero en WhatsApp, especialmente de números desconocidos que afirman ser familiares o amigos. Puede confirmar su solicitud a través de otro modo de comunicación o hablar con ellos a través de las funciones de llamada de voz o videollamada de WhatsApp. Esto lo ayudará a asegurarse de que está transfiriendo dinero a alguien que conoce en lugar de a un estafador.

No haga clic en enlaces desconocidos

Es una cuestión de buena higiene cibernética evitar hacer clic en enlaces sospechosos o desconocidos. Estos enlaces pueden ayudar a los estafadores a instalar malware en su dispositivo. Además, si se trata de un enlace legítimo, puede encontrarlo a través de Google u otro motor de búsqueda.

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No entre en pánico ni se sienta presionado

Como se mencionó anteriormente, a los estafadores les gusta crear urgencia para engañar a las personas desprevenidas. Pero no se asuste ni se deje presionar por alguien que ni siquiera puede ver para que haga algo de lo que pueda arrepentirse más adelante. En su lugar, piensa en la situación y luego actúa. También puede buscarlo en línea; si se trata de una estafa, es muy probable que otras personas estén hablando de ello. O puede comunicarse con alguien en su círculo de amigos o familiares que esté mejor informado que usted.

Usar autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores es una excelente manera de disuadir a los piratas informáticos de tomar el control de su WhatsApp o cualquier otra cuenta. Por supuesto, no es infalible, pero contribuye en gran medida a mantener su cuenta segura. Tenemos una guía ingeniosa para ayudarlo a configurar la autenticación de dos factores en WhatsApp.

Evite esquemas demasiado buenos para ser verdad

Los esquemas demasiado buenos para ser verdad o para hacerse rico rápidamente son las formas más rápidas de perder el dinero que tanto le costó ganar. Evite a cualquiera que le presente un esquema de este tipo en WhatsApp o la vida, en general, probablemente esté tratando de estafarlo. Sin embargo, si el esquema todavía suena atractivo, investigue, hable con las personas que lo rodean y luego tome una decisión informada.

No devuelva llamadas perdidas de números desconocidos

Las llamadas perdidas aleatorias de números internacionales son una forma cada vez más común para que los estafadores hagan que las personas desprevenidas los llamen. Si recibe una llamada perdida de este tipo, es mejor ignorarla. Si alguien que conoces está tratando de llamarte, volverá a intentarlo y no dejará una llamada perdida, ya que llamar en WhatsApp es gratis.

No comparta información confidencial a través de WhatsApp

Compartir información personal y confidencial con personas desconocidas en WhatsApp generalmente no es una buena idea. Si alguien de una empresa o gobierno quiere su información, comuníquese con ellos por separado a través de los canales oficiales, confirme la solicitud y luego comparta la información personalmente en su oficina o sucursal o en su dirección de correo electrónico de comunicación oficial.

Informar y bloquear estafadores

Si ha identificado a un estafador en WhatsApp, bloquéelo y repórtelo al servicio para asegurarse de que no pueda engañar a otros clientes. Para denunciar o bloquear el número de un estafador, vaya a la pestaña "Llamadas" de WhatsApp. Luego navegue hasta el número y toque el ícono con una "i" al lado. WhatsApp abrirá la página de información de contacto para ese número, y puedes desplazarte hacia abajo para encontrar las opciones "Bloquear" e "Informar". Deberá tener cuidado aquí, ya que cualquier toque fuera del ícono "i" marcará instantáneamente ese número.

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