¿Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80092004?

Publicado: 2021-11-11

¿Cuál es el código de error 0x80092004? Apareció cuando intenté actualizar mi PC con Windows 10. ¿Que puedo hacer para arreglarlo?

Microsoft publica regularmente actualizaciones de calidad para Windows 10. Estas actualizaciones contienen parches de seguridad, controladores de dispositivos actualizados y otras mejoras que aseguran que su sistema funcione de la mejor manera posible.

Microsoft recomienda buscar e instalar nuevas actualizaciones de vez en cuando. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar problemas inesperados, como el código de error 0x80092004.

¿Por qué recibo el error 0x80092004 en Windows 10?

El error ocurre cuando la actualización que intenta aplicar es defectuosa. Desafortunadamente, es posible que Microsoft haya lanzado la actualización sin confirmar su eficacia. Cuando una actualización resulta problemática, Windows Update revierte la instalación y muestra el error 0x80092004. Sin embargo, los archivos corruptos del sistema también podrían causar este problema.

Cómo corregir el error de actualización 0x80092004

Hay una serie de soluciones que puede iniciar para resolver de manera efectiva el código de error 0x80092004. Echar un vistazo:

  1. Instalar actualizaciones de la pila de servicio
  2. Deshazte de la actualización defectuosa
  3. Borre la carpeta de caché temporal de Windows Update
  4. Comprobar si hay archivos corruptos del sistema
  5. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
  6. Descargue la actualización a través del Catálogo de actualizaciones de Microsoft

Procedamos a los pasos para aplicar cada una de las soluciones.

Solución 1: instalar actualizaciones de la pila de servicio

La pila de mantenimiento es un componente del sistema operativo Windows. Es responsable de la instalación de las actualizaciones de Windows. Cuando se encuentra con un problema, obtener la última versión ayudará a solucionarlo. El mantenimiento de las actualizaciones de la pila garantiza que el proceso de actualización de Windows siga siendo confiable. Si no tiene la pila de servicio más reciente, probablemente no podrá ejecutar Windows Update para obtener correcciones de seguridad.

Entonces, esto es lo que tienes que hacer:

  1. Presiona Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
  2. Haga clic en el mosaico Actualización y seguridad.
  3. Haga clic en Windows Update en el panel izquierdo.
  4. Haga clic en el enlace Opciones avanzadas en el lado derecho de la página.
  5. Desactive las actualizaciones automáticas haciendo clic en el menú desplegable en "Elegir cómo se instalan las actualizaciones". Luego, seleccione Nunca.

Nota: Alternativamente, en lugar de desactivar las actualizaciones automáticas, puede pausarlas:

  • En Pausar actualizaciones, expanda el menú desplegable para Pausar hasta y seleccione una fecha.
  1. Reinicia tu computadora.
  2. Abra su navegador Microsoft Edge y visite el siguiente enlace para instalar las actualizaciones de la pila de servicios:

https://portal.msrc.microsoft.com/security-guidance/advisory/ADV990001

  1. Luego, vuelva a habilitar las actualizaciones automáticas de Windows.

Solución 2: deshacerse de la actualización defectuosa

Cuando falla una actualización, el sistema elimina la instalación y vuelve a su estado anterior. Para continuar, debe intentar borrar el paquete de actualización defectuoso antes de ejecutar otra actualización. Siga los pasos que se muestran a continuación para hacerlo:

  1. Presione la tecla de Windows en su teclado para abrir el menú Inicio.
  2. Escriba "CMD" (sin comillas) y haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema cuando aparezca en los resultados de búsqueda.
  3. Haga clic en Ejecutar como administrador.
  4. Haga clic en el botón Sí cuando aparezca el cuadro Control de cuentas de usuario.
  5. Cuando se abra la ventana del símbolo del sistema (administrador), ejecute las siguientes líneas una tras otra:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9

  1. Reinicie su computadora y abra el Símbolo del sistema (Administrador) nuevamente. Luego ejecuta la siguiente línea:

Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Luego, puede continuar e instalar nuevas actualizaciones de Windows.

Solución 3: borre la carpeta de caché temporal de Windows Update

Cuando el sistema descarga actualizaciones, almacena los archivos temporales en la carpeta SoftwareDistribution. Después de instalar la nueva actualización con éxito, elimina los archivos. Sin embargo, cuando falla una instalación, los archivos temporales permanecerán almacenados y pueden causar interrupciones en su PC. Antes de intentar volver a intentar la instalación de las actualizaciones de Windows, se recomienda borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution.

Siga los pasos como se muestra:

  1. Vaya al menú Inicio y escriba "CMD" (sin comillas) en la barra de búsqueda.
  2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador.
  3. En el indicador de Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí para permitir que el Símbolo del sistema realice cambios en su computadora.
  4. Ahora, ejecute los siguientes comandos uno tras otro (escríbalos o cópielos y péguelos. Luego, presione Entrar para ejecutarlos):
  • parada neta wuauserv
  • cryptSvc de inicio neto
  • bits de inicio neto
  • servidor de inicio neto

El primer comando detiene el servicio de actualización de Windows. El segundo detiene el servicio criptográfico, el tercero detiene el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) y el último detiene el instalador de MSI.

  1. Después de detener con éxito los servicios, abra el Explorador de archivos (Windows + E) y navegue hasta C:/Windows/SoftwareDistribution. Presione Ctrl + A para seleccionar todo el contenido de la carpeta SoftwareDistribution. Luego, presiona Shift + Delete para deshacerte de ellos.

Nota: Si el sistema indica que los archivos están en uso, reinicie su computadora e intente eliminar los archivos nuevamente.

  1. Ahora, debe reiniciar los servicios que detuvo anteriormente. Entonces, abra el Símbolo del sistema (Administrador) y ejecute las siguientes líneas:
  • inicio neto wuauserv
  • cryptSvc de inicio neto
  • bits de inicio neto
  • servidor de inicio neto
  1. Cierre la ventana del símbolo del sistema (Administrador) y cierre el Explorador de archivos. Luego, reinicie su computadora.

Solución 4: busque archivos de sistema corruptos

Los archivos de sistema corruptos pueden causar una gran cantidad de problemas en su PC, incluido el código de error de actualización de Windows 0x80092004. Sin embargo, puede poner las cosas en orden con las herramientas de línea de comandos DISM y SFC. Así es cómo:

  1. Presione la tecla de Windows en su teclado para abrir el menú Inicio.
  2. Escriba "CMD" (sin comillas) en la barra de búsqueda.
  3. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador.
  4. Haga clic en el botón Sí en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.
  5. Cuando se abra el símbolo del sistema (administrador), escriba la siguiente línea y presione Entrar para ejecutarlo:

DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth

  1. Espere a que se complete el escaneo. Asegúrate de no interrumpirlo. Es posible que desee conectar su PC para evitar quedarse sin batería.
  2. Ahora, escriba el siguiente comando a continuación y presione Entrar en su teclado para ejecutarlo:

sfc /escanear ahora

Nota: Al escribir el comando, tenga en cuenta que hay un espacio entre 'Sfc' y '/scannow'.

  1. Cuando se complete el escaneo SFC, cierre el Símbolo del sistema (Administrador) y reinicie su PC. Luego intente la actualización de Windows nuevamente.

Consejo profesional: la corrupción de archivos del sistema a menudo se produce cuando los virus y otro malware se infiltran en su sistema. Para evitar que eso suceda, debe emplear un programa de seguridad robusto, como Auslogics Anti-Malware, para estar de guardia. Se bloquean nuevas amenazas para que no infecten su sistema. Además, el malware existente se elimina rápida y eficazmente.

Auslogics Anti-Malware brinda protección de primer nivel contra todo tipo de amenazas. Puede funcionar junto con su programa antivirus existente para proporcionar una capa adicional de protección. Detecta y elimina elementos maliciosos profundamente ocultos en su PC.

Solución 5: Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Windows viene con una solución integrada que ayuda a resolver problemas comunes. Debería considerar ejecutarlo solo para asegurarse de no dejar piedra sin remover. Siga los pasos a continuación:

  1. Abra la aplicación Configuración de Windows presionando la combinación Windows + I en su teclado.
  2. Haga clic en el mosaico Actualización y seguridad.
  3. Haga clic en Solucionar problemas en el panel izquierdo.
  4. Seleccione Windows Update y haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
  5. Reinicie su PC después de que se complete el escaneo.

Solución 6: descargue la actualización a través del catálogo de actualizaciones de Microsoft

Si aún tiene problemas para instalar la nueva actualización, puede solucionar el problema obteniendo la actualización del sitio web de Microsoft. Mantienen un catálogo de actualizaciones donde puedes buscar y descargar la actualización que necesitas. Siga estos sencillos pasos para hacerlo:

  1. Abra la aplicación Configuración de Windows: simplemente presione la combinación de teclas de Windows + I en su teclado.
  2. Haga clic en el mosaico Actualización y seguridad.
  3. Haga clic en Windows Update en el panel izquierdo.
  4. Haga clic en el enlace Ver historial de actualizaciones en el panel derecho.
  5. Localice la actualización problemática y anote el código de identificación.
  6. Abra su navegador Microsoft Edge y visite http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx
  7. Ingrese el código de identificación de la actualización en la barra de búsqueda y presione Entrar.
  8. Localiza la actualización. Luego, descárgalo e instálalo.
  9. Reinicie su sistema.

Sugerencia: una vez que se completa la descarga y no está seguro de cómo instalarla, puede usar un símbolo del sistema elevado para realizar el trabajo:

  • Vaya al menú Inicio y escriba "CMD" (sin comillas) en la barra de búsqueda. Luego, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador.
  • Haga clic en el botón Sí en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.
  • Ejecute el siguiente comando:

wusa C:\RUTA-A-ACTUALIZAR\NOMBRE-DE-ACTUALIZACIÓN.msu /quiet /norestart

Nota: asegúrese de reemplazar PATH-TO-UPDATE y NAME-OF-UPDATE con la ubicación de la actualización en su PC y el nombre de la actualización.

  • Su sistema se reiniciará automáticamente después de que se ejecute el comando.

Si el sistema muestra un mensaje de error que dice "CRYPT_E_NOT_FOUND" durante el proceso de instalación, significa que la actualización no se puede aplicar en su PC. Esto se debe a la falta de coincidencia de los valores criptográficos. Sin embargo, eso no sucederá siempre que ya haya instalado las últimas actualizaciones de la pila de servicio, como se muestra en la Solución 1 anterior.

Conclusión

Esta guía muestra cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x80092004 en Windows 10. Esperamos que se haya beneficiado de ella. Si aún enfrenta algún problema después de aplicar las soluciones presentadas anteriormente, le sugerimos que busque la ayuda de su experto local en reparación de PC. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft para obtener ayuda.

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