Cómo cancelar la membresía de Geek Squad
Publicado: 2023-01-03Best Buy, una empresa mundial con sede en Richfield, Minnesota y que opera en los Estados Unidos, Canadá y otros países, es propietaria de Geek Squad Inc. Robert Stephens, también conocido como Inspector Jefe, estableció la subsidiaria como un negocio independiente el 16 de junio de 1994. Proporciona a los clientes domésticos y comerciales diversos servicios y accesorios relacionados con la informática. Se combinaron con Best Buy en 2002, manteniendo a Stephens a cargo de las principales operaciones comerciales de la subsidiaria. Geek Squad ofrece servicios en la tienda, en el sitio, a través de acceso remoto en Internet, por teléfono y mediante la provisión de ayuda de emergencia en el sitio durante todo el día. El alcance de la actividad de Geek Squad se ha expandido más allá de las computadoras y el hardware relacionado. Recientemente se ha ampliado para incluir el diagnóstico y la reparación de todos los electrodomésticos y dispositivos de consumo. Si usted es alguien que busca consejos sobre lo mismo, le traemos una guía útil que le enseñará cómo cancelar la membresía de Geek Squad y comunicarse con Geek Squad.
Contenido
- Cómo cancelar la membresía de Geek Squad
- ¿Qué es mejor: Totaltech Support vs Geek Squad?
- ¿Qué es la membresía de Geek Squad?
- ¿Cuáles son los beneficios de ser miembro de Geek Squad?
- ¿Qué es la cita de Best Buy Geek Squad?
- ¿Qué es el correo electrónico de membresía de Geek Squad?
- ¿Vale la pena obtener el plan de protección Geek Squad?
- ¿Cuánto cuesta la membresía de Geek Squad?
- ¿Cuánto cuesta una suscripción a Geek Squad?
- ¿Puedo cancelar mi membresía de Geek Squad?
- ¿Puedo recuperar mi dinero de Geek Squad?
- ¿Cuál es el proceso de cancelación de la membresía de Geek Squad?
- ¿Cómo cancelo mi membresía de Geek Squad? ¿Cómo cancelar la membresía de Geek Squad?
- ¿Cómo me deshago del soporte de Geek Squad?
- ¿Cómo cancelo Geek Squad mensualmente?
- ¿Cómo me comunico con Geek Squad?
Cómo cancelar la membresía de Geek Squad
Lea este artículo hasta el final para conocer los pasos que demuestran cómo cancelar la membresía de Geek Squad de manera detallada usando las imágenes para una mejor comprensión.
¿Qué es mejor: Totaltech Support vs Geek Squad?
Ambos son mejores . Geek Squad en Best Buy es ampliamente reconocido por ayudar a los consumidores a aprender a usar sus productos. Y el año pasado, la compañía amplió ese servicio para incluir cualquier equipo doméstico inteligente, independientemente de si se compró fuera de Best Buy. Totaltech, un nuevo programa de membresía de Best Buy, fue presentado por la compañía el año pasado. Se incluyen muchas de las capacidades incluidas en el soporte de Best Buy Totaltech, Best Buy Beta y Geek Squad, como el envío gratuito y los servicios básicos de instalación . Ambos tienen el mismo precio ( $ 199.99 por año ) y ofrecen opciones de protección para sus dispositivos inteligentes. Una distinción entre estos dos servicios es cómo realmente lo ayudan a resolver sus dificultades.
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¿Qué es la membresía de Geek Squad?
La visita de servicio in situ de la ubicación de una empresa cuesta $ 300 del proveedor de servicios de TI. Es posible que pueda comprar ciertos servicios de Geek Squad desde el menú del propietario o traer su dispositivo a la tienda si es un requisito único. Según el plan que seleccione, los planes mensuales tienen un costo de configuración de $99.99 y un precio de $24.99 o $49.99 por usuario cada mes. Debido a que es una suscripción, debe pagar el cargo incluso si no utiliza el servicio ese mes. Sin embargo, si necesita ayuda de TI con frecuencia o tiene un problema importante, puede ahorrar dinero al hacerlo. El costo de los servicios en la tienda de Geek Squad varía según el tipo de dispositivo, cómo funciona y qué servicio se brinda.
¿Cuáles son los beneficios de ser miembro de Geek Squad?
Estos son algunos de los beneficios de ser miembro de Geek Squad:
- Geek Squad ofrece ayuda técnica gratuita todos los días del año
- Acceso VIP a equipos especializados de chat y teléfono
- Exposición a tarifas exclusivas para miembros
- Acceso a artículos raros durante eventos especiales
- Mantenimiento y asistencia de dispositivos simples
- Solución de problemas de una red doméstica
- Configuración y reparación de tablets (Remotas y en Tienda)
- Reparación de una impresora
- Copia de seguridad o transferencia de datos (remoto y en la tienda)
- Resolución de problemas por correo electrónico
- programa para diagnostico
- Configuración del sistema operativo
¿Qué es la cita de Best Buy Geek Squad?
La cita de Best Buy Geek Squad ofrece un experto en viviendas de Best Buy altamente calificado que está disponible para reunirse con usted en persona en su casa o en una tienda, y resolver sus problemas por teléfono, chat o mediante una cita virtual. Programe un servicio y una hora para reparar, instalar, solucionar problemas o recoger su dispositivo .
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¿Qué es el correo electrónico de membresía de Geek Squad?
Debido a estafas y fraudes recientes en relación con Geek Squad, la empresa no proporciona detalles de membresía. Todos los detalles de contacto, incluido el correo electrónico, se le proporcionarán cuando tome su membresía .
¿Vale la pena obtener el plan de protección Geek Squad?
Sí , Geek Squad Protection vale la pena ya que le permite extender la garantía del producto y protegerlos. La empresa resolverá rápidamente cualquier problema que surja. Puede elegir el paquete Geek Squad Protection que mejor se adapte a sus necesidades entre varias opciones disponibles.
- Protege el Costo de Reemplazo y Reparación : Tus dispositivos estarán protegidos de los altos gastos de mantenimiento o reemplazo, dependiendo del plan que elijas. El plan cubrirá estos gastos, lo que también garantizará que su dispositivo comience a funcionar rápidamente.
- Excelente opción para artículos costosos : Geek Squad Protection será particularmente útil para cualquier persona que posea equipos electrónicos costosos. Estos abarcan una amplia gama de productos, incluidos teléfonos inteligentes, pantallas de computadora 4K y más. Si algo se rompe sin problema, los planes te permitirán reemplazarlo.
- Varias opciones de planes : con Geek Squad Protection, tiene una variedad de opciones para elegir. Cada plan cubrirá varios temas y brindará un beneficio especial al consumidor. Puede elegir un plan según el tipo de cobertura que necesita para su dispositivo y el tipo de dispositivo que posee.
- Disponible para todos los artículos independientemente de dónde los haya comprado : el plan cubrirá todos los productos electrónicos que decida tener cubiertos, independientemente de la ubicación en la que los haya comprado.
- Ideal para protección extendida : el objetivo principal de Geek Squad Protection es funcionar como una garantía extendida. La empresa garantizará la reparación y el reemplazo durante tantos años como usted elija, pero usted será responsable de pagar el plan.
- Cubre una variedad de daños : el hecho de que Geek Squad Protection cubra numerosos daños a su dispositivo es un factor adicional crucial para determinar su valor.
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¿Cuánto cuesta la membresía de Geek Squad?
Ahora que sabe cómo cancelar la membresía de Geek Squad, infórmenos cuánto cuesta. Según el plan que seleccione, los planes mensuales tienen un costo de instalación de $99.99 y un precio mensual de $24.99 o $49.99 por usuario .
Geek Squad ofrece dos paquetes de oficina mensuales: ambos programas están disponibles en paquetes mensuales, de seis meses o de 12 meses, y las tarifas de instalación totalizan $ 99.99 por cada uno . Los usuarios de los servicios Estándar pagarán $24,99 por mes , mientras que los que usen los servicios Avanzados pagarán $49,99 por mes .
¿Cuánto cuesta una suscripción a Geek Squad?
Los servicios de TI individuales de Geek Squad cuestan entre $19,99 y $1450 .
¿Puedo cancelar mi membresía de Geek Squad?
Sí , puede cancelar su membresía de Geek Squad. Al hablar con un agente, puede cancelar su Plan de protección de Geek Squad en línea. Además, puede cancelar llamando al 1-800-433-5778 o acudiendo a una sucursal de Best Buy .
¿Puedo recuperar mi dinero de Geek Squad?
Sí , puedes recuperar tu dinero de Geek Squad. La letra pequeña del contrato de su plan de protección indica claramente que puede cancelar el servicio en cualquier momento, por cualquier motivo, y se le otorgará un reembolso prorrateado, a pesar de que Geek Squad o Best Buy no facilitan esta información. Siga leyendo para saber cómo ponerse en contacto con Geek Squad.
¿Cuál es el proceso de cancelación de la membresía de Geek Squad?
El proceso para la cancelación de la membresía de Geek Squad es el siguiente:
1. Marque 800-433-5778 para comunicarse con atención al cliente.
2. Solicitud para chatear con un representante .
3. Dales tus datos de cliente y número de cuenta .
4. Realiza la solicitud de cancelación de tu plan y mensualidades .
5. Un mensaje de texto o correo electrónico confirmará su cancelación.
¿Cómo cancelo mi membresía de Geek Squad? ¿Cómo cancelar la membresía de Geek Squad?
Veamos las formas de cancelar su membresía Geek Squad.
Opción I: Cancelación por Llamada Telefónica
1. Llame al 1-800-433-5778 o al 1-800-GEEK SQUAD .
2. Realice la solicitud para cancelar su membresía como se indica en las indicaciones de audio.
3A. El sistema automatizado le guiará a través del proceso de cancelación .
Nota : si llama desde el número de teléfono registrado y no lo comunicarán con un miembro del servicio de soporte.
3B. Si no llama desde un número de teléfono registrado, informe a la persona al otro lado de la conversación que desea interrumpir su Plan Geek Squad .
Opción II: Cancelación en Persona
1. Visite el mostrador de atención al cliente en la ubicación de Best Buy de su elección.
2. Si se le debe un reembolso prorrateado , pídale al cajero que lo calcule .
3. Verifica que tu plan haya sido cancelado.
Opción III: Cancelación por correo
Puedes cancelar tu Plan Geek Squad escribiendo o tipeando una breve carta que exprese tu deseo de hacerlo.
1. Escanea o copia tus documentos originales .
2. A la dirección especificada en el contrato del Plan GSP , envíe una carta, los recibos originales y el contrato del Plan GSP .
Nota : Al menos hasta que reciba la prueba de que su plan ha sido cancelado , guarde copias del contrato, recibos y carta.
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¿Cómo me deshago del soporte de Geek Squad?
No hay una forma particular de deshacerse del soporte de Geek Squad . Puede intentar comunicarse con ellos a través del servicio de atención al cliente en el sitio web u otra forma de cancelar es ir a una ubicación de Best Buy o llamar al 1-800-433-5778 . Así es como puedes contactar a Geek Squad.
¿Cómo cancelo Geek Squad mensualmente?
Puede cancelar su plan a través de un chat en línea con un representante o por llamada o correo como se muestra arriba. O puede visitar su sitio web como se indica a continuación.
La forma de ejecutar la cancelación del sitio web es la siguiente:
1. Visite el sitio web de Best Buy en su navegador.
2. En la parte superior, haga clic en Servicios .
3. Elija el elemento del menú desplegable .
4. Haga clic en Chat en línea .
5. Seleccione la opción de ayuda deseada , ingrese su nombre y dirección de correo electrónico y haga clic en Iniciar chat .
6. En este punto, cuando se abra la página de Soporte remoto , cancele su plan siguiendo las instrucciones en pantalla que se muestran en la pantalla.
¿Cómo me comunico con Geek Squad?
Ahora que sabe cómo cancelar la membresía de Geek Squad, infórmenos cómo comunicarse con Geek Squad. La forma mejor y más segura de ponerse en contacto con ellos es visitando su sitio web oficial y solicitando chatear con un representante. Lea y siga los pasos mencionados anteriormente para comunicarse con Geek Squad.
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Entonces, esperamos que haya entendido cómo cancelar la membresía de Geek Squad y comunicarse con Geek Squad con los pasos detallados para su ayuda. Puedes hacernos saber cualquier duda o sugerencia sobre cualquier otro tema sobre el que quieras que hagamos un artículo. Déjalos en la sección de comentarios a continuación para que los sepamos.