Cómo cancelar la suscripción a Curology
Publicado: 2023-02-25Curology es una empresa de teledermatología que ofrece soluciones y productos para el cuidado de la piel. Curology ofrece su servicio desde su sitio web en línea, donde cualquier usuario que desee aprovechar el tratamiento de la piel desde su hogar puede registrarse y hablar con dermatólogos expertos y recibir el tratamiento desde su hogar. Para los nuevos usuarios, Curology ofrece un período de prueba gratuito. Después del final de la prueba gratuita, debe tomar un plan de suscripción. Un período de prueba gratuito es para probar si el tratamiento y los productos de Curology funcionan para usted. Si funciona, puede continuar con la suscripción y, si no funciona, puede cancelar Curology y obtener un reembolso en cualquier momento desde la cuenta de Curology o comunicándose con el servicio de atención al cliente. Si desea saber cómo cancelar la suscripción a Curology y si Curology se renueva automáticamente después de la prueba gratuita, este artículo lo guiará para ayudarlo con eso.
Cómo cancelar la suscripción a Curology
Siga leyendo para encontrar los pasos que explican cómo cancelar la suscripción a Curology en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.
¿Curology se renueva automáticamente después de la prueba gratuita?
Sí , Curology se renueva automáticamente después de una prueba gratuita. Cuando crea una cuenta en Curology, se le pide que agregue una tarjeta de crédito o débito para compras en Curology. Cuando finalice su período de prueba gratuito, se le cobrará automáticamente el costo de suscripción de su tarjeta agregada. Después de la cancelación de una suscripción, este costo es totalmente reembolsable solo dentro de los 90 días posteriores a la creación de la cuenta. Curology seguirá renovando automáticamente el monto de la suscripción hasta que la cancele. Ahora sabe que Curology se renueva automáticamente después de la prueba gratuita.
¿Puedo cancelar la suscripción a Curology?
Sí , puede cancelar la suscripción a Curology. Una suscripción de Curology se puede cancelar en cualquier momento visitando su cuenta de Curology en línea o comunicándose con el equipo de soporte de Curology. Para un nuevo usuario, una suscripción a Curology es gratuita durante 30 días y, una vez finalizada la suscripción, se le cobran tarifas de suscripción mensuales o bimensuales. Si cancela su suscripción a Curology dentro de los 90 días posteriores a la creación de su cuenta, obtendrá un reembolso completo de su suscripción. Y si cancela su suscripción después de 90 días, no obtendrá un reembolso. En cambio, su plan de suscripción estará activo hasta que finalice su duración, y la próxima vez no se le cobrará ninguna tarifa.
¿Curology me reembolsará si cancelo mi suscripción?
Sí , Curology le reembolsará si cancela su suscripción. Al cancelar la suscripción, solo se reembolsarán los cargos de suscripción y no el costo de los productos comprados. Si usted es el usuario que cancela su suscripción dentro de los 90 días posteriores a la creación de la cuenta, solo entonces obtendrá un reembolso completo al cancelar una suscripción. Después del final del período de 90 días, no obtendrá ningún reembolso por la cancelación de la suscripción. Pero su suscripción seguirá activa hasta que termine su duración.
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¿Puedo cancelar mi suscripción a Curology y seguir recibiendo mi prueba gratuita?
Sí , puede cancelar su suscripción a Curology y aún obtener su prueba gratuita. Durante el período de prueba gratuito, si solicita un producto de Curology, no puede devolverlo. Y si cancela el pedido, obtendrá un reembolso completo de su pedido. Curology ofrece una prueba gratuita de 30 días a sus nuevos usuarios. Después del final de la prueba gratuita, se cobra una suscripción completa, que se puede cancelar en cualquier momento. Durante la prueba gratuita de 30 días, puede utilizar los servicios de Curology de forma totalmente gratuita, excepto para la compra de productos.
¿Cuánto cuesta la curología al mes?
La curología cuesta $ 19.95 por mes . A medida que finaliza su prueba gratuita, el costo inicial de $ 19.95 se cobra cada mes en la compra de productos. Puede seleccionar, según su preferencia, el plan mensual o cada 2 meses . La tarifa de suscripción se cobrará cuando compre los productos de Curology. La tarifa de suscripción es una tarifa única basada en su plan de suscripción; se cobrará mensualmente o después de cada dos meses.
¿Cuánto cuesta Curology después del mes de prueba gratuito?
Después del final de la prueba gratuita, Curology envía y factura productos cada dos meses según el tipo de tratamiento para la piel que esté tomando. El costo de suscripción de Curology es $19.95/envío (mensual) y $39.90/envío (cada dos meses) . Esta tarifa de suscripción se cobrará en el momento de la compra de sus productos. Puedes agregar y quitar productos de tu carrito, y en todos los envíos, el envío es completamente gratis.
¿Cómo cancelar la suscripción a Curology?
Para saber cómo cancelar la suscripción a Curology en línea, siga los pasos que se mencionan a continuación:
1. Visite el sitio web de Curology en su navegador deseado.
2. Haga clic en la opción INICIAR SESIÓN en la esquina superior derecha del sitio web.
3. Introduzca su dirección de correo electrónico de inicio de sesión y haga clic en la opción INICIAR SESIÓN .
4. Introduzca su contraseña y haga clic en la opción INICIAR SESIÓN para iniciar sesión en su cuenta de Curology.
5. Haga clic en el icono Perfil > Opción de pago .
6. Luego, haga clic en la opción QUIERO CANCELAR .
7. Seleccione el motivo de cancelación deseado para continuar cancelando la suscripción a Curology.
8. Haga clic en la opción CONTINUAR PARA CANCELAR cada vez que se le solicite confirmación.
9. Por último, haz clic en CANCELAR SUSCRIPCIÓN .
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¿Cómo cancelar curología y obtener un reembolso?
Para cancelar Curology y obtener un reembolso, siga los métodos que se mencionan a continuación:
Método 1: desde la cuenta de Curology
Nota : si el usuario creó una cuenta dentro de los 90 días, obtendrá un reembolso completo de la suscripción y todos los pedidos cancelados.
Puede leer y seguir los pasos mencionados anteriormente para cancelar su cuenta de Curology. Después de recibir un reembolso, su cuenta se eliminará después de 30 días.
Método 2: Póngase en contacto con el soporte de Curology
Puede redactar un correo electrónico de solicitud para el soporte de Curology en [email protected] y solicitar la cancelación de la suscripción a la cuenta de Curology. Escribe el motivo de la cancelación y solicita el reembolso de tu suscripción y de todos los pedidos cancelados. Después de unos días, su suscripción se cancelará y obtendrá un reembolso.
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Entonces, esperamos que haya entendido cómo cancelar la suscripción a Curology con los pasos detallados para su ayuda. Puedes hacernos saber cualquier duda o sugerencia sobre cualquier otro tema sobre el que quieras que hagamos un artículo. Déjalos en la sección de comentarios a continuación para que los sepamos.