¿Cuánto es la tarifa de cancelación de Internet de ATT?
Publicado: 2023-02-15AT&T ofrece servicios de telecomunicaciones, medios y tecnología. Ofrece comunicaciones inalámbricas, datos/banda ancha y servicios de Internet, servicios telefónicos locales y de larga distancia, equipos de telecomunicaciones, gestión de redes y servicios mayoristas en Asia-Pacífico, América del Norte, Europa, Medio Oriente y África, América Latina y el Caribe. AT&T tiene su sede en Dallas, Texas, Estados Unidos. AT&T es el tercer proveedor de servicios de Internet más grande. AT&T es la mejor oferta para el Internet más rápido, ya que obtuvo la calificación número 1 en los mejores proveedores de servicios de Internet de 2023. Pero es posible que aún desee cancelar el servicio de Internet de AT&T por varias razones. Tal vez quiera cambiar a un proveedor de servicio diferente, o AT&T no funciona tan bien para usted como para otros, o simplemente porque está cambiando. La cancelación de AT&T es tan fácil como hacer un garabato. Si usted es alguien que busca consejos sobre lo mismo, le traemos una guía útil que le hará comprender cuánto es la tarifa de cancelación de Internet de ATT y la tarifa de terminación anticipada de Internet de AT&T.
¿Cuánto es el cargo por cancelación de Internet de AT&T?
Siga leyendo para averiguar cuánto es el cargo por cancelación de Internet de ATT y cómo cancelar el contrato de AT&T sin penalización.
¿ATT tiene una tarifa de cancelación?
No , AT&T no tiene un cargo por cancelación, pero solo tiene un cargo por cancelación anticipada de Internet de AT&T si no cancela su servicio de Internet dentro de los 14 días posteriores a la inscripción. Y para los clientes heredados, no se puede cobrar nada.
¿Cuánto cuesta cancelar el contrato de Internet de AT&T?
Algunos servicios de AT&T requieren contratos, mientras que otros no. Por ejemplo, no se necesita contrato para los planes solo de Internet de AT&T, pero los paquetes de teléfono y TV tendrán un contrato de dos años. Si decide cancelar su servicio de Internet antes de la duración del contrato, es posible que deba pagar una tarifa por cancelación anticipada . La cantidad dependerá de cuánto te quede de contrato.
- Para contratos de un año , la tarifa es de hasta $180 .
- Para contratos de dos años, puede ser de hasta $360 , es decir, $15 por cada mes usado.
Lea también : ¿Cuánto cuesta reparar una pantalla de teléfono rota en Android?
¿Cuánto es el cargo por cancelación de Internet de AT&T?
El cargo por cancelación de Internet de ATT puede costar hasta $180 como cargo por cancelación anticipada de Internet de AT&T si no cancela su servicio de Internet dentro de los 14 días posteriores a la inscripción, y se reducirá a $15 cada mes . El plazo de compromiso es de unos 12 meses. Sin embargo, estas tarifas de terminación no se aplicarán si les brinda una razón válida, como mudarse a un lugar diferente o cualquier problema relacionado con la salud. Las tarifas de terminación serían gratuitas o un máximo de $ 80 para clientes heredados.
La cantidad estimada se explica en esta tabla.
Meses en servicio | ETF prorrateado |
1 | $180* |
2 | $165 |
3 | $150 |
4 | $135 |
5 | $120 |
6 | $105 |
7 | $90 |
8 | $75 |
9 | $60 |
10 | $45 |
11 | $30 |
12 | $15 |
¿Cuánto es el cargo por cancelación anticipada de AT&T para Internet?
La tarifa de cancelación de Internet de ATT, que es solo la tarifa de cancelación anticipada, es de $ 180, solo si no cancela su Internet dentro de los 14 días posteriores a la inscripción , con $ 15 cada mes. El plazo de compromiso es de unos 12 meses. Sin embargo, estas tarifas de terminación no se aplicarán si les proporciona una razón válida, como mudarse a un lugar diferente o cualquier problema relacionado con la salud. Las tarifas de terminación serían gratuitas o un máximo de $ 80 para clientes heredados. Si está llamando cerca del final de su ciclo de facturación porque ATT ya no prorratea por cuántos días se usa el servicio.
¿Qué es el número de cancelación de Internet de AT&T?
El número de cancelación de Internet de AT&T es (800) 288-2020 o (877) 999-0765 . Tenga en cuenta que se le recomienda llamarlos durante su horario normal de atención. Si llama durante el horario normal de atención, tardará entre 1 y 4 horas solamente. Pero si llama después de este horario, debe esperar hasta el día siguiente para cancelar el servicio de Internet.
El horario habitual de funcionamiento es el siguiente:
- Lunes a Viernes – 7 AM a 9 PM (Hora del Centro)
- Sábado y domingo: de 8 a. m. a 9 p. m. (hora del centro)
Lea también : ¿AT&T cobra por el reemplazo de la tarjeta SIM?
¿Cómo cancelar el contrato de AT&T sin penalización?
Aquí se incluye el procedimiento para cancelar el contrato de AT&T sin penalización, es decir, para cancelar el servicio de Internet sin el cargo por cancelación de Internet de ATT:
- Pague los saldos pendientes de su cuenta : es recomendable pagar todos los saldos pendientes de su cuenta para evitar que le cobren cargos por pagos atrasados y estará preparado en caso de que haya alguna disputa sobre el equipo o los cargos por reposición de existencias.
- Cancele después de que finalice el período del contrato : los planes solo de Internet de AT&T no requieren contratos, pero los paquetes de TV y teléfono a menudo vienen con 2 años de términos de contrato. Si cancela el servicio antes del período de contrato de 1 a 2 años, se verá obligado a pagar un "cargo por cancelación anticipada". Por lo tanto, intente cancelar el servicio después de los 2 años.
- Solicita la cancelación por teléfono o en la tienda : Puedes cancelar AT&T de tres maneras; en línea, por teléfono a través del número de cancelación de Internet de at&t y en la tienda. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que cancele su servicio de Internet de AT&T en persona, ya que esta es la forma más segura de devolver equipos como su módem arrendado, puerta de enlace, receptores, etc., sin incurrir en cargos adicionales. Si está cancelando su servicio por teléfono, es inteligente decir que, dado que se está mudando fuera de los EE. UU., por lo tanto, desea retirar el servicio de Internet de esta manera, no se incurrirá en cargos.
Sin embargo, lo mejor es ir a la tienda para cancelar su servicio de Internet, para que pueda devolver el equipo en persona sin cargo alguno. Por último, y lo más importante, es comprobar que no aparecen tarifas adicionales . Verifique su cuenta el día posterior a la cancelación y nuevamente después de la última fecha en el ciclo de facturación del último mes para asegurarse de que no sean la misma fecha. Siga esto especialmente cuando complete su devolución en línea, por teléfono y por correo en lugar de en persona en la tienda.
Pero si se sorprende con cargos adicionales o con cargos o facturas inesperados después de cancelar, puede disputar los cargos a través de AT&T directamente al etiquetar "cargo de disputa" en su línea de servicio al cliente, lo que lo pondría en contacto con un empleado en su departamento de facturación. . Si no puede resolver la facturación, se recomienda que pague la factura para evitar ir a cobranzas, lo que puede afectar su crédito.
Recomendado :
- Cómo reiniciar manualmente ONN TV
- Los 14 mejores fondos de pantalla animados gratuitos para Mac
- ¿Cómo funciona la cancelación de EA Access?
- ¿Cuánto cuesta Paramount Plus en Amazon Prime?
Por lo tanto, esperamos que haya entendido en detalle cuánto es la tarifa de cancelación de Internet de ATT . Puedes hacernos saber cualquier duda o sugerencia sobre cualquier otro tema sobre el que quieras que hagamos un artículo. Déjalos en la sección de comentarios a continuación para que los sepamos.