Arreglando 'Conexión sospechosa de Microsoft bloqueada' en Windows 10

Muchos de nosotros dependemos de Internet para obtener la información que necesitamos o realizar tareas. Por lo tanto, puede ser frustrante cuando algo le impide acceder a lo que desea. Tal vez descubrió este artículo porque deseaba aprender a solucionar el problema "Conexión sospechosa de Microsoft bloqueada por el antivirus". Este problema puede ocurrir cuando intenta acceder a markets.books.microsoft.com en función de un certificado caducado. Por supuesto, su antivirus bloqueará la conexión para mantener seguras sus actividades de navegación.

No se preocupe más porque puede usar esta guía para aprender cómo solucionar el problema. Le enseñaremos cómo abrir un sitio si su conexión está bloqueada por su antivirus en Windows 10.

Solución 1: realizar algunos cambios en la configuración de Microsoft Edge

Una de las formas de solucionar el problema en su PC es cambiando algunas configuraciones en Microsoft Edge. Aquí están los pasos:

1. Inicie su navegador Microsoft Edge.
2. Vaya a la esquina superior derecha del navegador, luego haga clic en el menú de tres puntos.
3. Desplácese por las opciones y luego haga clic en Configuración.
4. Una vez que llegue al panel Configuración, vaya a la sección 'Mostrar definiciones en línea para', luego anule la selección de la opción Libros.

Después de completar estos pasos, salga de Microsoft Edge y luego reinicie su computadora. Una vez que su PC arranque, compruebe si ahora puede acceder a markets.books.microsoft.com sin que le moleste el mensaje de error.

Solución 2: editar el archivo de hosts en su PC

Si está lidiando con un servidor problemático, puede solucionar el problema editando el archivo de hosts en su computadora. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuación:

1. En su teclado, presione la tecla de Windows + E para iniciar el Explorador de archivos.
2. Una vez que el Explorador de archivos esté activo, navegue a esta ruta:

C:\Windows\System32\drivers\etc.

3. Busque el archivo de hosts, luego haga clic con el botón derecho en él.
4. Seleccione Copiar en el menú contextual.
5. Ahora, debe crear una copia de seguridad del archivo de hosts. Para hacer esto, debe elegir una carpeta segura en su PC. Una vez que haya seleccionado la ubicación correcta, presione Ctrl+V en su teclado para pegar la copia del archivo de hosts.
6. Haga clic con el botón derecho en el archivo de hosts de copia de seguridad y, a continuación, haga clic en Renombrar en el menú contextual.
7. Utilice "hosts.org" (sin comillas) como nombre del nuevo archivo. En caso de que algo salga mal, puede volver a esta carpeta para recuperar el archivo de hosts.
8. Salga del Explorador de archivos, luego vaya a Escritorio.
9. Una vez más, debe presionar Ctrl+V para pegar el archivo de hosts en su escritorio. Comenzará a editar este archivo. Luego utilícelo para reemplazar el archivo de hosts original.
10. Haga doble clic en el archivo de hosts en su escritorio.
11. ¿Recibió un mensaje que decía: "¿Cómo desea abrir este archivo?" Si es así, haga doble clic en el Bloc de notas de la lista. Una vez que haya hecho esto, el archivo de hosts se cargará en el Bloc de notas.
12. Pegue las siguientes líneas en el Bloc de notas:

127.0.0.1 mercados.libros.microsoft.com

# Bloquee el acceso al sitio web de Microsoft que está corrupto.

# La resolución de nombres de host local se maneja dentro del propio DNS.

# 127.0.0.1 servidor local

13. Guarde los cambios que ha realizado presionando la tecla de Windows + S en su teclado.
14. Cierre el Bloc de notas.
15. Regrese a su escritorio, luego haga clic derecho en el archivo de hosts.
16. Seleccione Copiar de las opciones.
17. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R en su teclado.
18. Escriba la siguiente ubicación:

C:\Windows\System32\drivers\etc.

19. Haga clic en Aceptar para abrir la carpeta en el Explorador de archivos.
20. Pegue el archivo de hosts presionando Ctrl+V en su teclado. Dado que está intentando reemplazar el archivo de hosts original, verá un mensaje que le pedirá que reemplace u omita el archivo.
21. Seleccione la opción 'Reemplazar el archivo en el destino'.

Salga del Explorador de archivos, luego verifique si su antivirus aún le impide acceder a markets.books.microsoft.com.

Consejo profesional: si su antivirus sigue interfiriendo con un trabajo importante, le recomendamos que cambie a un programa más confiable. Existen muchas aplicaciones de seguridad, pero Auslogics Anti-Malware es una de las pocas que son totalmente compatibles con los sistemas operativos Windows. Fue diseñado por un desarrollador de aplicaciones Microsoft Silver certificado. Por lo tanto, puede estar seguro de que le brindará la protección adecuada sin entrar en conflicto con aplicaciones como Microsoft Edge.

Otros pasos de solución de problemas para garantizar el acceso a los sitios web

Si probó las soluciones anteriores pero aún no puede acceder al sitio web, es probable que tenga problemas con el firewall integrado en Windows 10. Por lo tanto, si desea resolver el problema, lo mejor que puede hacer es arreglar todos los errores de firewall en su computadora. Estos son algunos pasos de solución de problemas que puede probar:

Solución 1: Usar el Solucionador de problemas de Firewall de Windows

1. Vaya al sitio web oficial de Microsoft, luego descargue el Solucionador de problemas de Firewall de Windows.
2. Una vez que haya descargado el instalador, ejecútelo.
3. Haga clic en Siguiente en el Solucionador de problemas de Firewall de Windows.
4. Seleccione la opción que le permitirá solucionar el problema.

Deje que el solucionador de problemas identifique y resuelva los problemas del firewall. Ahora, si la herramienta no pudo solucionar el problema, verifique el informe de errores haciendo clic en el enlace 'Ver información detallada'. Puede utilizar la información que encuentre para buscar una solución adecuada en línea.

Solución 2: restablecer la configuración del Firewall de Windows

Si el Solucionador de problemas de Firewall de Windows no descubrió ningún problema, es posible que una configuración de firewall en particular esté bloqueando su conexión. Este problema puede ocurrir si recientemente realizó algún cambio en su sistema. Puede deshacerse de la configuración actual restaurando la configuración predeterminada de Firewall de Windows. Para hacer eso, debe seguir los pasos a continuación:

1. Vaya a su barra de tareas, luego haga clic en el icono Buscar.
2. Escriba "Panel de control" (sin comillas), luego presione Entrar.
3. Seleccione Sistema y seguridad.
4. En el panel derecho, haga clic en Firewall de Windows Defender.
5. Vaya al menú del panel izquierdo, luego haga clic en Restaurar valores predeterminados.
6. Haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados para comenzar el proceso.
7. Confirme la acción haciendo clic en Sí.

Después de completar estos pasos, se restaurarán las reglas y configuraciones predeterminadas en su firewall. Debe verificar si aún recibe el mensaje de error cuando intenta acceder a un sitio web en particular.

Solución 3: Permitir Microsoft Edge a través de su firewall

Una de las posibles razones por las que no puede abrir sitios en Microsoft Edge es porque su firewall lo está bloqueando. Por lo tanto, le recomendamos que deje pasar la aplicación haciendo algunos cambios en su firewall incorporado. Aquí están los pasos:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R en su teclado.
2. Dentro del cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "Panel de control" (sin comillas), luego presione Entrar.
3. Haga clic en Sistema y seguridad, luego vaya al panel derecho y haga clic en Firewall de Windows Defender.
4. Haga clic en el enlace 'Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows' en el panel izquierdo.
5. Haga clic en el botón Cambiar configuración.

Nota: asegúrese de estar utilizando una cuenta con privilegios administrativos. De lo contrario, no podrá realizar esta acción.

6. Seleccione Microsoft Edge de la lista.
7. Puede seleccionar Privado o Público para permitir que Edge se comunique a través de una red local o pública.
8. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios que ha realizado.

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