¿Cómo deshacerse del error de actualización de Windows 80246001?

¿Está viendo el error de actualización de Windows 80246001 cada vez que intenta actualizar su sistema operativo? Si es así, entonces has venido al lugar correcto. Las guías de este artículo son soluciones comprobadas para el problema. Incluso si ha leído los tutoriales habituales sobre cómo corregir los errores de la base de datos de Windows Update sin suerte, puede avanzar aquí.

Los consejos aquí le mostrarán cómo deshacerse del Código de error de actualización 0x80246001 en Windows 10 y Windows 7.

Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

El primer paso que debe tomar es ejecutar el Solucionador de problemas para Windows Update. El error puede deberse a problemas comunes, como el mal funcionamiento o los servicios del sistema deshabilitados; conflictos con otros programas; incapacidad para comunicarse con la infraestructura de red de su sistema; y problemas de dependencia de software, entre otros.

El trabajo del Solucionador de problemas es encontrar y solucionar estos problemas. Si no sabe cómo usar la herramienta, los siguientes pasos lo guiarán:

1. Haga clic en el botón Inicio, luego seleccione el ícono de la rueda dentada una vez que aparezca el menú Inicio. También puede usar la combinación de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Después de que se abra la página de inicio de Configuración, haga clic en el icono Actualización y seguridad ubicado en la parte inferior de la ventana.
3. Una vez que aparezca la interfaz de Actualización y seguridad, vaya al panel izquierdo de la ventana y haga clic en Solucionar problemas.
4. Ahora, navegue hasta el panel derecho y haga clic en Windows Update.
5. Una vez que el botón Ejecutar el solucionador de problemas desaparezca en Windows Update, haga clic en él.
6. El Solucionador de problemas ahora comenzará a buscar problemas que afecten a la utilidad de actualización de Windows.
7. Una vez que se complete el escaneo, el Solucionador de problemas le pedirá que aplique las correcciones recomendadas, si las tiene.
8. Haga clic en el botón Aplicar, luego permita que la herramienta complete el proceso.
9. Una vez que se complete el proceso, intente actualizar su PC.

Si experimenta el problema en Windows 7, vaya al sitio web de Microsoft, descargue el programa y ejecútelo.

Escanear y reemplazar archivos de sistema corruptos

Los archivos del sistema son necesarios para ejecutar cualquier proceso en su computadora, especialmente Windows Update. Si alguno de estos archivos se corrompe o se pierde, se producirán errores. Es posible que aparezca el error 80246001 porque tiene uno o más archivos de sistema problemáticos.

Es posible que haya manipulado sin saberlo algunos de estos archivos, que su programa antivirus haya reaccionado de forma exagerada y los haya eliminado, o que un programa malintencionado los haya eliminado.

Para resolver el problema, deberá encontrar estos archivos del sistema dañados o faltantes y reemplazarlos. Para ello, utilizará el Comprobador de archivos del sistema (SFC). SFC es una herramienta de línea de comandos que verifica los archivos protegidos del sistema en busca de violaciones de integridad. Corrige estas violaciones reemplazando cualquier archivo que falte o esté dañado.

Si usa un dispositivo con Windows 10, tendrá que ejecutar la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) de la bandeja de entrada antes de ejecutar SFC. DISM proporciona todos los archivos necesarios para la reparación.

La siguiente guía le mostrará cómo ejecutar la herramienta SFC:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar, buscando Ejecutar en el menú Inicio o usando la combinación de teclado Windows + R.
2. Después de que aparezca Ejecutar en la esquina inferior izquierda de su pantalla, escriba "CMD" (sin las comillas), luego presione las teclas Ctrl, Shift y Enter simultáneamente.
3. Aparecerá la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario y solicitará permiso para ejecutar el símbolo del sistema como administrador. Haga clic en el botón Sí una vez que esto suceda.
4. Una vez que se abra la ventana del símbolo del sistema en modo administrador, escriba la siguiente línea en la pantalla negra y presione la tecla Intro:

DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth

Nota: Esta es la línea de comando normal que se usa al llamar a DISM. Sin embargo, dado que se trata de un problema que impide que el cliente de Windows Update se ejecute correctamente, deberá utilizar una fuente de reparación diferente. Puede usar un USB de arranque o un DVD de Windows 10. También puede montar un archivo ISO de Windows 10 como un DVD virtual y usarlo como fuente de reparación. Tome nota de la ruta a la carpeta de Windows en el DVD o medio de arranque que está utilizando.

5. Ahora, use la siguiente línea en su lugar:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X:\Source\Windows /LimitAccess

Tenga en cuenta que X:\Source\Windows representa la ruta a la carpeta de Windows en la fuente de reparación que está utilizando. Reemplácelo según corresponda antes de ingresar el comando.

6. Espere a que el comando se ejecute por completo antes de pasar al siguiente paso.
7. Ahora, escriba "sfc/scannow" (sin comillas) en el símbolo del sistema y presione la tecla Intro.
8. Después de que se complete el comando, reinicie su sistema si ve el mensaje de finalización que dice: "La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito".

Cambiar el nombre de las carpetas de copia de seguridad de distribución de software

La utilidad Windows Update descarga nuevas actualizaciones de software en la carpeta SoftwareDistribution. La interrupción del proceso de descarga puede dañar los archivos en la carpeta, lo que hace que aparezca el mensaje de error la próxima vez que intente actualizar su computadora.

La carpeta Catroot2 es otro directorio que puede contener archivos corruptos como resultado del proceso de actualización interrumpido.

También es posible que el malware haya dañado algunos archivos en cualquiera de estas carpetas.

Deberá cambiar el nombre de estas carpetas para que Windows pueda crear otras nuevas. Una vez que se crean las nuevas carpetas, la utilidad comenzará a descargar las actualizaciones nuevamente.

Antes de comenzar, debe detener ciertos servicios que podrían estar usando las carpetas. Sigue estos pasos:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar, buscando Ejecutar en el menú Inicio o usando la combinación de teclado Windows + R.
2. Después de que aparezca Ejecutar en la esquina inferior izquierda de su pantalla, escriba "CMD" (sin las comillas), luego presione las teclas Ctrl, Shift y Enter simultáneamente.
3. Aparecerá la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario y solicitará permiso para ejecutar el símbolo del sistema como administrador. Haga clic en el botón Sí una vez que esto suceda.
4. Después de que se abra la ventana del símbolo del sistema en modo administrador, escriba las siguientes líneas en la pantalla negra y presione la tecla Intro después de escribir cada una:

bits de parada de red

parada neta wuauserv

parada neta appidsvc

parada neta cryptsvc

5. Ahora, escriba estos comandos en la siguiente línea y presione la tecla Intro después de cada línea:

ren %systemroot%\distribución de software distribución de software.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

6. Una vez que los comandos se ejecuten correctamente, ingrese los siguientes comandos nuevamente para iniciar los servicios que detuvo anteriormente:

Nota: Recuerde presionar la tecla Intro después de escribir cada comando:

bits de inicio neto

inicio neto wuauserv

appidsvc de inicio neto

inicio neto cryptsvc

Realice un análisis completo de malware

Como mencionamos anteriormente, el malware puede alterar algunos archivos importantes relacionados con el componente de actualización de Windows. Los programas maliciosos también pueden diseñarse para infiltrarse en su sistema de tal manera que pueden causar estragos en la infraestructura de su red, lo que hace que el proceso de actualización se detenga con el error.

Ejecute un análisis completo de malware para asegurarse de que no se trata de un caso grave de infección por virus.

Tenga en cuenta que un escaneo rápido simplemente no funcionará. Debe ejecutar un análisis completo para que su programa antivirus pueda verificar todos los rincones de su sistema en busca de programas maliciosos. Los pasos a continuación le mostrarán cómo ejecutar el análisis completo, utilizando la herramienta de protección contra virus y amenazas de Seguridad de Windows en Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Configuración en el menú Acceso rápido. También puede abrir Configuración tocando el logotipo de Windows y las teclas I juntas.
2. Después de que aparezca la pantalla de inicio de Configuración, vaya a la parte inferior de la página y haga clic en Actualización y seguridad.
3. Cuando llegue a la interfaz de Actualización y seguridad, navegue hasta el panel izquierdo de la ventana y haga clic en Seguridad de Windows.
4. Ahora, vaya a la pestaña Seguridad de Windows a la derecha y haga clic en Protección contra virus y amenazas en Áreas de protección.
5. Una vez que vea la interfaz de la herramienta Protección contra virus y amenazas en la aplicación de seguridad de Windows, haga clic en Opciones de análisis.
6. En la pantalla Opciones de escaneo, vaya al botón de radio para Escaneo completo y selecciónelo.
7. A continuación, haga clic en el botón Escanear ahora.
8. El análisis completo tardará más de una hora en completarse, dependiendo de la velocidad de su sistema.
9. Una vez que se complete el proceso, permita que la herramienta de protección contra virus y amenazas elimine cualquier programa o archivo de malware que encuentre, luego reinicie su sistema y verifique el error.

También puede mejorar la seguridad de su PC instalando Auslogics Anti-Malware. El programa es el eliminador de malware perfecto, ya sea que use Windows 10 o Windows 7. Funciona perfectamente con estos sistemas operativos y no causa conflictos con otros programas de protección del sistema.

Descargue e instale la actualización manualmente

Si nada funciona, intente descargar la última actualización del sitio web de Microsoft y luego instálela.

Si experimenta el problema en su PC con Windows 7, descargue la SSU más reciente, que debería ser KB4523206. Una vez que lo descargues, ejecútalo.

Nota: Debes descargar la versión de 64 bits si tu sistema operativo es de 64 bits y la versión de 32 bits si usas un Windows 7 de 32 bits. Sigue estos pasos si no sabes qué verificar si tienes un sistema operativo de 32 bits. -sistema operativo de bits o de 64 bits:

1. Haga clic en el botón Inicio.
2. En el menú Inicio, seleccione Panel de control.
3. Vaya al cuadro de búsqueda y escriba "Información y herramientas de rendimiento" (sin comillas).
4. Una vez que aparezca la lista de resultados, haga clic en Información y herramientas de rendimiento.
5. A continuación, haga clic en la opción que dice: "Ver e imprimir información detallada sobre el rendimiento y el sistema".
6. Encontrará el tipo de sistema operativo que está ejecutando actualmente en Tipo de sistema en la sección Sistema. Con capacidad para 64 bits, sabrá si puede o no ejecutar una versión de Windows de 64 bits

Nota: no verá la lista compatible con 64 bits si su computadora ya ejecuta una versión de Windows de 64 bits.

Si experimenta el problema en su PC con Windows 10, estos son algunos consejos adicionales que pueden ayudarlo a resolver el problema:

Resolver problemas de controladores

Si recientemente instaló una pieza de hardware o actualizó un controlador de dispositivo, es posible que esté experimentando un problema relacionado con el controlador. Windows Update funciona con controladores de dispositivos para distribuir correctamente las actualizaciones de software de Windows 10.

Para resolver el problema, en este caso, deberá deshacerse de ese problema del controlador.

La mejor manera de resolver fallas relacionadas con los controladores es encontrar controladores problemáticos e instalar sus últimas actualizaciones. Puede hacerlo a través del Administrador de dispositivos. Ciertas aplicaciones de terceros también son excelentes para resolver problemas de controladores.

Uso del Administrador de dispositivos

Cuando los controladores se pierden o no se instalan correctamente, el Administrador de dispositivos a menudo los marca. Verás un signo de exclamación amarillo junto al dispositivo. A continuación, puede buscar la versión actualizada del controlador e instalarlo. Los pasos a continuación le mostrarán qué hacer:

1. Presione la combinación de teclado Windows + S para abrir el cuadro de búsqueda junto al botón Inicio. También puede hacer clic en el ícono de la lupa en la barra de tareas para invocarlo.
2. Cuando aparezca la utilidad de búsqueda, escriba "administrador de dispositivos" (sin comillas) en el cuadro de texto y luego seleccione Administrador de dispositivos en la lista de resultados.
3. Después de que aparezca la ventana del Administrador de dispositivos, ubique el árbol Adaptadores de pantalla y expándalo haciendo clic en la flecha al lado.
4. Una vez que vea su tarjeta gráfica debajo del árbol de Adaptadores de pantalla, haga clic derecho y luego haga clic en Actualizar controlador en el menú contextual.
5. Después de que aparezca la ventana Actualizar controlador, haga clic en la opción "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" en "Cómo desea buscar controladores".
6. Windows ahora buscará el controlador en línea y luego lo descargará e instalará.
7. Una vez que se complete el proceso de actualización, reinicie su PC y ejecute Windows Update para verificar el problema.

En algunos casos, el Administrador de dispositivos no podrá detectar el controlador corrupto o desactualizado. Esto significa que es posible que deba verificar manualmente si hay problemas con el controlador. Sin embargo, eso no es necesario. Con una herramienta como Auslogics Driver Updater, puede resolver fácilmente los problemas de los controladores sin sudar.

El programa escaneará su sistema en busca de controladores problemáticos y proporcionará una lista de controladores obsoletos, faltantes y corruptos. A continuación, puede pedirle a la herramienta que los actualice. Si opta por la versión pro, los controladores se pueden actualizar simultáneamente en lugar de uno por uno.

Los pasos a continuación le mostrarán cómo usar la herramienta:

1. Vaya a la página de descarga de Auslogics Driver Updater. Si está leyendo este artículo en el navegador web de su sistema, abra el enlace en una nueva pestaña.
2. Una vez que llegue a la página de descarga, haga clic en el botón Descargar y solicite a su navegador que guarde el archivo de instalación.
3. El archivo no tiene más de 16 megabytes, por lo que su navegador debería redondear la descarga en segundos, dependiendo de la intensidad de la señal.
4. Después de que su navegador descargue con éxito el archivo de instalación, haga clic en el botón Ejecutar/Abrir o navegue a la carpeta donde guardó el archivo y haga doble clic en él.
5. El cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario ahora aparecerá y solicitará permiso. Haga clic en el botón Sí cuando esto suceda.
6. Ahora aparecerá el asistente de configuración.
7. Seleccione su idioma preferido para el programa en el menú desplegable.
8. A continuación, elija el directorio donde desea que la configuración instale la herramienta haciendo clic en los tres puntos debajo del Directorio de instalación.
9. Ahora, use las casillas de verificación que siguen para decidir si desea que la configuración cree un ícono en el escritorio, si desea que la aplicación se inicie cada vez que se inicie su PC y si desea que la herramienta envíe informes anónimos a los desarrolladores cuando ocurran problemas.
10. Después de ingresar sus opciones, haga clic en el botón "Hacer clic para instalar", luego permita que la configuración complete el proceso de instalación.
11. El programa se iniciará automáticamente y comenzará a escanear su PC en busca de controladores de dispositivos problemáticos una vez que esté instalado. Si no se abre solo, puede iniciarlo a través del menú Inicio o haciendo doble clic en su acceso directo (si creó uno). Después de que aparezca el programa, haga clic en el botón Inicio.
12. Verá una lista de todos los controladores obsoletos, faltantes y dañados en su sistema una vez que se complete el escaneo.
13. Compruebe si su controlador de pantalla está en la lista.
14. Haga clic en el botón Actualizar para que el programa descargue e instale el software del controlador actualizado.
15. Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC y verifique el problema.

Restablecer el componente Winsock

El error de actualización de Windows 80246001 generalmente se debe a la incapacidad de la utilidad para establecer una conexión de red.

Un componente que podría ser responsable de este problema es la API de Windows Socket. La interfaz de programación está a cargo de la infraestructura de red de su computadora y controla cómo las aplicaciones establecen conexiones.

Winsock es un montón de códigos metidos en un archivo DLL. Encontrará un archivo Winsock.dll en su carpeta system32. Aquí es donde residen todos los parámetros para sus conexiones de red. El archivo DLL puede corromperse, y cuando esto sucede, experimentará problemas de red en algunas aplicaciones, y esta podría ser la razón del error que está experimentando.

Deberá restablecer el componente Winsock para resolver el problema. Le mostraremos cómo hacer esto, usando el símbolo del sistema. Siga los pasos a continuación:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar, buscando Ejecutar en el menú Inicio o usando la combinación de teclado Windows + R.
2. Después de que aparezca Ejecutar en la esquina inferior izquierda de la pantalla, escriba "CMD" (sin las comillas), luego presione las teclas Ctrl, Shift y Enter simultáneamente.
3. Aparecerá la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario y solicitará permiso para ejecutar el símbolo del sistema como administrador. Haga clic en el botón Sí una vez que esto suceda.
4. Una vez que se abra el símbolo del sistema en modo administrador, escriba la siguiente línea en la pantalla negra:

restablecimiento de netsh winsock

5. Windows ahora restablecerá el componente Winsock reemplazando el archivo DLL.
6. Una vez que el comando se ejecute con éxito, reinicie su computadora e intente actualizarla.

Conclusión

Tu ordenador ya no tiene que quedarse desactualizado. Con los consejos anteriores, debe resolver el problema de una vez por todas. Si tiene una PC con Windows 7 y nada funcionó, intente reinstalar el sistema operativo. Si tiene más problemas con los que le gustaría que lo ayudemos, expóngalos en la sección de comentarios a continuación.

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