Cómo deshacerse del error de actualización de Windows 0x800f0900 (CBS_E_XML_PARSER_FAILURE)

Como usuario de Windows 10, no es nuevo en las actualizaciones acumulativas mensuales lanzadas por Microsoft. La mayoría de las veces, estas actualizaciones se descargan en segundo plano sin su conocimiento. Una vez que se complete la descarga, la utilidad de actualización de Windows enviará una notificación y le pedirá que reinicie su sistema para instalar las actualizaciones.

Dicho esto, hay casos en los que la herramienta encuentra un obstáculo y produce diferentes códigos de error, uno de ellos es el Error 0x800f0900. Este error en particular se traduce en CBS_E_XML_PARSER_FAILURE (error de analizador XML interno inesperado), lo que significa que algunas entidades del sistema relacionadas con el proceso de actualización están dañadas.

Si usted es uno de los usuarios que experimenta este problema, ha venido al lugar correcto. Este artículo está repleto de métodos sobre cómo solucionar y solucionar el error de actualización 0x800f0900 en Windows 10. Le mostraremos las posibles causas del mensaje de error y los pasos que debe seguir para deshacerse de él.

¿Por qué recibo el error de actualización de Windows 0x800f0900 en Windows 10?

El problema era más común entre los usuarios que intentaban descargar e instalar un nuevo parche para la actualización de abril de 2018 de Windows 10. Sin embargo, aparece en otros casos.

Una de las principales causas del problema son los archivos corruptos del sistema. Dicho esto, existen otras causas raíz subyacentes, como servicios deshabilitados relacionados con Windows Update, caché no esencial o corrupto, conexión a Internet defectuosa, interferencia de antivirus o firewall y controladores de dispositivos defectuosos, entre otros.

¿Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x800f0900 en Windows 10?

Deshacerse del error implica resolver sus causas fundamentales. A continuación, encontrará diferentes guías sobre cómo solucionar diferentes problemas, desde archivos del sistema defectuosos hasta problemas con los controladores de dispositivos. Es importante que revise las correcciones una tras otra si desea resolver el problema rápidamente.

Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Microsoft incluyó herramientas de solución de problemas para diferentes utilidades y encontrará una para Windows Update. La herramienta funcionará para resolver conflictos y activar ciertos servicios que están deshabilitados. Ejecutarlo es bastante simple y directo; siga los pasos a continuación:

1. Vaya al menú Inicio (toque la tecla del logotipo de Windows o haga clic en el botón Inicio) y haga clic en el icono de engranaje sobre el icono de encendido para abrir Configuración. Si desea abrir la aplicación Configuración más rápido, vaya a su teclado y toque las teclas Windows e I juntas.
2. Después de que aparezca la pantalla de inicio de la aplicación Configuración, vaya a la parte inferior de la página y haga clic en Actualización y seguridad.
3. Una vez que vea la interfaz de Actualización y seguridad, cambie al panel izquierdo y haga clic en Solucionar problemas.
4. Ahora, vaya al lado derecho de la ventana y haga clic en Windows Update en la sección "Poner en marcha".
5. Haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas" que aparece en Windows Update.
6. El solucionador de problemas ahora se ejecutará e intentará resolver los problemas que afectan a la utilidad de actualización de Windows.
7. Una vez que la herramienta haya hecho su trabajo, puede reiniciar su sistema e intentar descargar la actualización.

Deshágase de los archivos temporales

Las aplicaciones de Windows y otros programas de terceros a menudo almacenan archivos temporales en su disco que solo son útiles durante un breve período de tiempo. Estos archivos pueden corromperse fácilmente o entorpecer el proceso de actualización. Intente deshacerse de ellos y verifique si eso resolverá el problema. Puede usar la herramienta Liberador de espacio en disco o borrar los archivos temporales a través de la aplicación Configuración.

Le mostraremos qué hacer a continuación.

Usando la herramienta Liberador de espacio en disco:

1. Inicie el Explorador de archivos haciendo clic en el icono de la carpeta en la barra de tareas o haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Explorador de archivos. También puede mantener presionada la tecla del logotipo de Windows y presionar la tecla E para invocar el programa.
2. Después de que se abra el Explorador de archivos, vaya al panel izquierdo y haga clic en Esta PC.
3. A continuación, vaya a la sección Dispositivos y unidades en el panel derecho, haga clic con el botón derecho en su volumen principal, que debería ser el Disco C en circunstancias normales, y luego haga clic en Propiedades en el menú contextual.
4. Después de que aparezca la ventana de diálogo Propiedades del disco, haga clic en el botón Liberador de espacio en disco en la pestaña General.
5. Una vez que aparezca la ventana Liberador de espacio en disco, marque las casillas junto a los archivos temporales que desea eliminar, luego haga clic en el botón Aceptar.
6. Una vez que finalice el proceso de limpieza, reinicie su computadora y verifique el error de actualización.

Pasando por la aplicación Configuración:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración o toque el logotipo de Windows y las teclas I juntas para abrir la aplicación Configuración.
2. Después de que aparezca la aplicación Configuración, haga clic en el icono Sistema.
3. Una vez que vea la interfaz del sistema, vaya al panel izquierdo y haga clic en Almacenamiento.
4. Vaya al lado derecho de la pantalla y haga clic en "Archivos temporales".
5. Permita que Windows escanee sus archivos temporales.
6. Una vez que se complete el escaneo, seleccione las categorías de archivos temporales de los que desea deshacerse y luego haga clic en el botón Eliminar archivos.

Asegurarse de que los servicios de actualización de Windows se estén ejecutando

El mensaje de error podría estar apareciendo porque ciertos servicios están deshabilitados. Estos servicios incluyen el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), el servicio Update Orchestrator y el servicio de Windows Update. Debe saber que no podrá actualizar su sistema si alguno de estos servicios no funciona.

Para asegurarse de que se están ejecutando, debe pasar por la aplicación Servicios. Los pasos a continuación le mostrarán qué hacer:

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar o presionando el logotipo de Windows y las teclas R al mismo tiempo.
2. Después de que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "services.msc" (sin las comillas) en el cuadro de texto y presione la tecla Intro.

Tenga en cuenta que también puede iniciar la aplicación Servicios buscando "servicios" en el menú Inicio.

3. Una vez que se abra la aplicación Servicios, busque las entradas de los siguientes servicios:

Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS),

Actualizar el servicio de orquestador,

Servicio de actualización de Windows

4. Vaya a cada servicio, haga clic derecho en él y luego haga clic en Propiedades.
5. Una vez que se abra la ventana Propiedades, permanezca en la pestaña general y luego seleccione Automático en el menú desplegable "Tipo de inicio".
6. Haga clic en el botón Aceptar y luego ejecute la utilidad de actualización de Windows para verificar el problema.

Escanee su PC en busca de malware

Es posible que un ataque de malware esté causando el problema. Algunos programas maliciosos pueden haber manipulado algunos de los archivos de su sistema o programas relacionados con Windows Update. Algunos usuarios informaron que se deshicieron del error de actualización 0x800f0900 después de ejecutar un análisis completo del sistema.

Si usa un programa antivirus de terceros, vaya a su interfaz gráfica de usuario y ejecute un análisis completo del sistema. Si no sabe cómo hacerlo, puede consultar el sitio web del desarrollador del programa para obtener una guía.

Siga los pasos a continuación si su principal programa antivirus es Windows Security:

1. Vaya a la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y luego haga clic en Configuración en el menú Acceso rápido. También puede hacer clic en el ícono de la rueda dentada en el botón Inicio o usar el método abreviado de teclado de Windows + I para invocar la aplicación Configuración.
2. Después de que aparezca la pantalla de inicio de la configuración de Windows, haga clic en el icono Actualización y seguridad en la parte inferior de la página.
3. Una vez que vea la interfaz de Actualización y seguridad, vaya al panel izquierdo y haga clic en Seguridad de Windows.
4. Ahora, navegue a la pestaña Seguridad de Windows a la derecha y haga clic en Protección contra virus y amenazas en Áreas de protección.
5. Después de que se abra la herramienta Protección contra virus y amenazas de Seguridad de Windows, haga clic en Opciones de análisis en Amenazas actuales.
6. En la pantalla Opciones de escaneo, seleccione el botón de radio para Escaneo completo y luego haga clic en el botón "Escanear ahora".
7. La herramienta ahora verificará todos los programas y archivos en su disco duro en busca de malware.
8. Permita que el proceso siga su curso, ya que esto podría demorar un tiempo.

Buscar y deshacerse de archivos de sistema corruptos

Los archivos del sistema perdidos o dañados son otra razón importante del problema. Es posible que estos archivos se hayan visto comprometidos por malware, y también es posible que los haya manipulado sin saberlo. Hay otros elementos que podrían dañar o eliminar los archivos de su sistema, como ciertos programas de terceros con privilegios elevados.

En cualquier caso, debe escanear su sistema y verificar si hay archivos de Protección de recursos de Windows (WRP) dañados o faltantes. Use la utilidad de línea de comandos incorporada, System File Checker para verificar si hay archivos de sistema dañados y reemplazarlos automáticamente.

Sin embargo, debe tener en cuenta que en Windows 10, debe ejecutar la herramienta DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación de la bandeja de entrada) antes de ejecutar el Comprobador de archivos del sistema. El trabajo del DISM es proporcionar los archivos necesarios para el proceso de reparación. Si no sabe cómo ejecutar la utilidad, siga los pasos a continuación:

1. Vaya a la barra de tareas y haga clic en el icono de la lupa para abrir el cuadro de búsqueda junto a Inicio. También puede abrir la función de búsqueda presionando las teclas Windows y S juntas.
2. Después de que se abra la utilidad de búsqueda, escriba "símbolo del sistema" (sin las comillas) en el cuadro de texto.
3. Una vez que aparezca el símbolo del sistema en los resultados de búsqueda, haga clic con el botón derecho en él y luego haga clic en Ejecutar como administrador en el menú contextual.
4. Una vez que aparezca la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en el botón Sí.
5. Después de que aparezca el símbolo del sistema, vaya a la pantalla negra, escriba la siguiente línea y luego presione la tecla Intro:

DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth

DISM ahora buscará los archivos del sistema que SFC usará para ejecutar la reparación. Normalmente, la herramienta utiliza la utilidad de actualización de Windows para obtener estos archivos; sin embargo, dado que tiene problemas con la utilidad, deberá usar un DVD de instalación de Windows 10 u otro medio de arranque como fuente de reparación.

Una vez que inserte el dispositivo de arranque, ingrese la siguiente línea:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Tenga en cuenta que el parámetro C:\RepairSource\Windows representa la ruta a la carpeta de Windows en el dispositivo de arranque. Si tiene un archivo ISO para Windows, puede extraerlo y usar la carpeta en su lugar.

Una vez que se ejecuta el comando, vaya al siguiente paso.

6. Ahora, escriba "sfc / scannow" (sin las comillas), luego presione la tecla Intro.
7. Si ve un mensaje de finalización que dice: "La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito", reinicie su sistema y el error no debería volver a ocurrir.
8. Sin embargo, si ve un mensaje de finalización diferente, como "La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada", debe iniciar su sistema en modo seguro y ejecutar la herramienta SFC. Los pasos a continuación le mostrarán qué hacer:

• Abra la aplicación Configuración haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Configuración o usando la combinación de teclado Windows + I.
• Después de que se abra la aplicación Configuración, haga clic en Actualización y seguridad en la parte inferior de la pantalla de inicio.
• Una vez que aparezca la interfaz de Actualización y seguridad, vaya al panel izquierdo y haga clic en Recuperación
• Vaya al panel derecho, desplácese hacia abajo y luego haga clic en Reiniciar ahora en Inicio avanzado.
• Una vez que su PC se reinicie en el entorno de inicio avanzado, haga clic en el mosaico Solucionar problemas
• En la pantalla Solucionar problemas, haga clic en Opciones avanzadas.
• Ahora, haga clic en Configuración de inicio una vez que vea la interfaz de Opciones avanzadas.
• Haga clic en el botón Reiniciar en Configuración de inicio.
• Después de que su computadora se reinicie en el entorno de Opciones de inicio, toque F4 en su teclado para iniciar Windows en Modo seguro o toque F5 para Modo seguro con funciones de red.
• Una vez que su PC arranque en modo seguro, vaya a la carpeta %WinDir%\WinSxS\Temp (puede ingresarla en Ejecutar) y asegúrese de que las carpetas PendingDeletes y PendingRename estén ubicadas allí.
• Ahora, ejecute la herramienta SFC, como se explicó anteriormente.

Restablecer el componente Winsock

Windows Socket es el componente responsable de transferir datos desde aplicaciones basadas en web como Windows Update a la infraestructura de red de su sistema. Es un archivo DLL que reside en su disco duro. El componente Winsock, como cualquier archivo DLL, puede corromperse o contener configuraciones incorrectas. Muy bien podría ser la causa del error 0x800f0900.

Puede restablecer fácilmente el componente Winsock para deshacerse de la corrupción o cualquier configuración de datos incorrecta. Los siguientes pasos lo guiarán a través del proceso:

1. Vaya a la barra de tareas y haga clic en la lupa junto al botón Inicio para abrir la barra de búsqueda. También puede tocar el logotipo de Windows y las teclas S simultáneamente para iniciar la utilidad de búsqueda.
2. Después de ver la barra de búsqueda, escriba "comando" (sin comillas) en el campo de texto.
3. Una vez que vea el símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
4. Haga clic en el botón Sí una vez que se abra el cuadro de diálogo de confirmación del Control de cuentas de usuario.
5. Ahora, escriba la siguiente línea en la ventana del símbolo del sistema y presione la tecla Intro:

restablecimiento de netsh winsock

6. Reinicie su sistema una vez que se ejecute el comando, luego verifique el error.

Restablecer los componentes de actualización de Windows

Este proceso implica restablecer las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2. Estas carpetas contienen actualizaciones descargadas anteriormente que aún no se han instalado. El error podría aparecer porque los archivos en estas carpetas están dañados, por lo que debe borrarlos para iniciar el proceso de actualización de nuevo. Le mostraremos cómo hacerlo y también cómo restablecer las descripciones de seguridad para el servicio de transferencia de inteligencia en segundo plano.

Siga los pasos a continuación:

Primer paso : detenga los servicios de Windows, como la transferencia inteligente en segundo plano, la identidad de la aplicación de actualización de Windows y los servicios criptográficos para obtener acceso a las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en Ejecutar en el menú de acceso rápido o abra la ventana de diálogo con la tecla de acceso directo Windows + R.
2. Una vez que se abra Ejecutar, escriba "CMD" (sin comillas) en el campo de texto y presione Entrar.
3. Haga clic en Sí cuando vea el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.
4. Una vez que aparezca la ventana elevada del símbolo del sistema, escriba las siguientes líneas en la pantalla negra y presione Entrar después de cada una:

bits de parada de red

parada neta wuauserv

parada neta appidsvc

parada neta cryptsvc

Segundo paso : elimine el archivo llamado qmgr*.dat ingresando o copiando y pegando la siguiente línea de comando en el símbolo del sistema del administrador:

Eliminar “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

Tercer paso : cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 . Para hacer eso, escriba o copie y pegue las líneas a continuación en la pantalla negra, y recuerde que debe presionar la tecla Intro después de escribir cada línea:

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

Cuarto paso : restablezca el descriptor de seguridad del servicio de actualización de Windows y el servicio de transferencia inteligente en segundo plano a sus valores predeterminados. Copie y pegue las líneas a continuación en el Símbolo del sistema elevado y presione Entrar después de cada una:

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Quinto paso: ingrese el siguiente comando para cambiar a la carpeta System32:

cd /d %windir%\system32

Sexto paso : ahora, debe volver a registrar los archivos DLL asociados con Windows Update. Para hacer eso, ingrese las líneas de comando a continuación y asegúrese de presionar la tecla Intro después de escribir cada línea:

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browserui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

Séptimo paso : después de eso, vaya al Editor del registro y elimine algunas claves de registro incorrectas:

Nota: Antes de proceder a editar las claves de registro, asegúrese de leer las instrucciones detenidamente. El registro es una base de datos confidencial y si comete el más mínimo error de puntuación, podría terminar lidiando con problemas de inestabilidad del sistema. Por lo tanto, si no está seguro de sus habilidades tecnológicas, es mejor que omita este paso y continúe con la siguiente solución.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "regedit" (sin comillas), luego haga clic en Aceptar. Confirme su decisión en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.
2. Una vez que se abra el Editor del Registro, navegue hasta el panel izquierdo y expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
3. Vaya a COMPONENTES y amplíelo.
4. Ahora, elimine las siguientes claves si las encuentra en COMPONENTES:

PendingXmlIdentifierPendingXmlIdentifier

NextQueueEntryIndex

AvanzadosInstaladoresNecesitarResolver

Antes de la próxima solución, guarde esta página web o márquela como favorita, luego reinicie su sistema.

Octavo paso : reinicie los servicios que deshabilitó en el primer paso. Escriba las líneas a continuación y presione Entrar después de escribir cada una:

bits de inicio neto

inicio neto wuauserv

appidsvc de inicio neto

inicio neto cryptsvc

Noveno paso : reinicie su sistema y verifique si el problema se resolvió.

Realizar un inicio limpio

Las aplicaciones en segundo plano que se inician cuando se inicia Windows pueden interferir con el proceso de actualización y provocar el error. Puede averiguar cuál de estas aplicaciones es responsable realizando un inicio limpio.

Realizar un inicio limpio significa que tendrá que evitar que todas las aplicaciones de inicio se carguen automáticamente después de que se inicie el sistema. Una vez que haya hecho eso, puede verificar si el error de actualización aparece nuevamente. Si no es así, entonces esa es su confirmación de que un programa de inicio es la causa del problema.

Los pasos a continuación le mostrarán cómo realizar un inicio limpio y aislar el servicio o programa de inicio problemático:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en Ejecutar una vez que aparezca el menú de acceso rápido. También puede mantener presionada la tecla del logotipo de Windows y luego tocar la tecla R para iniciar Ejecutar.
2. Una vez que se abra Ejecutar, escriba "msconfig" (sin comillas) y haga clic en el botón Aceptar.
3. Cambie a la pestaña Servicios una vez que aparezca el cuadro de diálogo Configuración del sistema.
4. En la pestaña Servicios, busque la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y márquela.
5. Haga clic en el botón Deshabilitar todo para evitar que los servicios enumerados en la pestaña se inicien la próxima vez que se inicie Windows.
6. A continuación, vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
7. Ahora será redirigido a la pestaña Inicio del Administrador de tareas.
8. Deshabilite todos los programas que ve en la pestaña Inicio haciendo clic derecho en cada uno de ellos y haciendo clic en Deshabilitar.
9. Salga del Administrador de tareas y haga clic en el botón Aceptar en Configuración del sistema.
10. Reinicie su PC.

Su sistema ahora se iniciará en el entorno de inicio limpio. Ahora puede ejecutar la actualización y verificar si aparece el error. Si el error no aparece, entonces uno de los elementos de inicio que deshabilitó es responsable del desafío al que se ha enfrentado.

Ahora debe averiguar qué elemento de inicio está en conflicto con Windows Update. Para hacer eso, habilite un elemento de inicio, reinicie su computadora y luego verifique el error. Si el error no aparece, pase al siguiente elemento de inicio, habilítelo y luego reinicie. Repita estos pasos hasta que un programa o servicio de inicio active el error.

Revisar todos los elementos de inicio uno por uno puede ser un proceso largo. Con la siguiente guía, puede ahorrarse una gran cantidad de estrés innecesario:

1. Una vez que su sistema se inicia en el entorno de inicio limpio, abra el cuadro de diálogo Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicio y habilite la mitad de los servicios en la pestaña, preferiblemente la primera mitad.
2. Reinicie su sistema y, si se produce el error de actualización de Windows, uno de los servicios de la primera mitad de la lista es el responsable. Ahora puede ignorar todos los demás servicios y verificar los servicios en la mitad superior uno tras otro.
3. Sin embargo, si el problema no ocurre, habilite la segunda mitad de los servicios y verifique el problema.

Si ninguno de los elementos de la pestaña de servicios provoca el error, realice la misma operación de los pasos 1 a 3 para los programas de la pestaña Inicio.

Conclusión

Si resolvió el problema, no dude en hacernos saber qué solución funcionó para usted, utilizando la sección de comentarios a continuación.

Para mantener su sistema funcionando sin problemas y evitar posibles riesgos en el futuro, le recomendamos que descargue e instale Ausologics BoostSpeed. El programa realiza comprobaciones periódicas para eliminar archivos basura y claves de registro rotas que pueden ralentizar el sistema y causar otros problemas. Es compatible con Windows 10 y no causará ningún tipo de interferencia.