Arreglar las fotos de WhatsApp que no respaldan las fotos de Google en Android
Publicado: 2023-02-17Si bien la era de la nube y el almacenamiento es evidente, los chips de memoria externos se están volviendo obsoletos. Además, la memoria interna de un teléfono inteligente se vuelve inadecuada cuando se usa para ejecutar muchas aplicaciones en el dispositivo. En este escenario, los usuarios tienden a optar por el almacenamiento en la nube porque les permite hacer una copia de seguridad de todos sus datos fácilmente en sincronización con los datos de sus dispositivos, lo que reduce las posibilidades de perderlos en el futuro. Siendo ese el caso, WhatsApp es una plataforma de mensajería de redes sociales utilizada a nivel mundial. Los usuarios de WhatsApp tienden a intercambiar no solo textos, sino también fotos y videos a través de la aplicación y también crean una copia de seguridad de los mismos en Google Photos. Sin embargo, hemos encontrado usuarios que se quejan de un problema que a veces enfrentan en la forma de que WhatsApp no realiza copias de seguridad en Google Drive. En este artículo, discutiremos cómo arreglar las fotos de WhatsApp que no se respaldan en Google Photos en Android.
Arreglar las fotos de WhatsApp que no respaldan las fotos de Google en Android
A medida que avanza el artículo, descubriremos las posibles razones por las que podría estar enfrentando el error y también intentaremos solucionarlo con los métodos adecuados.
Nota : dado que los teléfonos inteligentes Android no tienen las mismas opciones de configuración, varían de un fabricante a otro. Por lo tanto, asegúrese de la configuración correcta antes de cambiar cualquiera en su dispositivo . Estos pasos se realizaron en Samsung Galaxy S20FE 5G (Android 13 One UI 5), como se muestra en las ilustraciones a continuación.
¿Cuáles son las razones por las que WhatsApp no realiza copias de seguridad en Google Drive?
Veamos algunas razones por las que WhatsApp no realiza copias de seguridad en Google Drive:
- Conectividad a Internet deficiente : la razón principal de cualquier defecto en la copia de seguridad y sincronización de datos desde una aplicación o un dispositivo al almacenamiento en la nube es una conexión a Internet inestable y velocidades de Internet bajas.
- Falta de almacenamiento : cualquier funcionalidad básica que se produzca necesita espacio en la memoria interna del teléfono. Si hay escasez de almacenamiento, podría afectar el proceso de copia de seguridad.
- Espacio libre agotado en Google Drive : Google Drive ha limitado su espacio para los usuarios que utilizan su servicio en la nube de forma gratuita. Si se ha agotado el espacio disponible, Google ya no puede realizar copias de seguridad ni guardar datos.
- Aplicación desactualizada : el uso de versiones de software antiguas y desactualizadas también afecta los procesos que la aplicación ejecuta en segundo plano.
¿Cómo arreglar las fotos de WhatsApp que no se respaldan en Google Photos en Android?
Estas son las soluciones que puede seguir para ayudarse a sí mismo a resolver el problema causado por las fotos de WhatsApp que no se muestran en Google Photos.
Método 1: métodos básicos de solución de problemas
Este error causado por Google Photos o WhatsApp no es un problema importante y, en general, solo puede resolverse realizando ciertas correcciones de nivel básico.
1A. Reconectarse a Internet
Ya sea que esté conectado a Internet a través de una red de datos móviles o mediante Wi-Fi, lo que realmente importa no es la fuente sino la velocidad.
- Si está utilizando datos móviles como fuente, asegúrese de la configuración y vuelva a conectarlo.
- Si está conectado a Wi-Fi, reinicie el módem y vuelva a conectarse.
- Además, asegúrese de estar conectado a una red de 5 GHz , ya que es más rápida que una banda de frecuencia de 2,4 GHz .
También puede probar la velocidad de su Internet en el sitio web de Speedtest.
1B. Cambiar de datos móviles a Wi-Fi
Si ha estado usando su dispositivo a través de datos móviles, puede cambiarlo a Wi-Fi y verificar si resuelve su problema. Nuestra sugerencia se basa en la velocidad y la conectividad de Internet . Cualquier discrepancia en la velocidad puede hacer que WhatsApp no realice una copia de seguridad en Google Drive. Por lo tanto, cambiar a Wi-Fi es un movimiento efectivo para mejorar la velocidad y hacer que la copia de seguridad y la sincronización sean más fluidas y rápidas.
1C. Reiniciar teléfono Android
Uno de los pasos útiles de la solución de problemas básicos para corregir el error es reiniciar el dispositivo. Simplemente da un nuevo comienzo a todas las aplicaciones y servicios, carga archivos nuevamente y resuelve fallas e irregularidades menores causadas en cualquier aplicación.
1. Primero, mantenga presionado el botón de encendido en el costado de su teléfono.
2. Pulse sobre Reiniciar .
1D. Permitir copia de seguridad a través de la red celular
Si la copia de seguridad está habilitada en un teléfono Android, Google Photos realizará automáticamente una copia de seguridad y sincronizará las imágenes en la nube a través de Google Drive. Dado que la copia de seguridad de datos en cualquier servicio en la nube consume datos en segundo plano, en general, los usuarios permiten la copia de seguridad solo cuando están conectados activamente a Wi-Fi. Le recomendamos que verifique la configuración de copia de seguridad y sincronización si su dispositivo se está utilizando con datos móviles.
1. Abra la aplicación WhatsApp en su teléfono Android o iOS.
2. Toca el ícono de tres puntos .
3. Luego, seleccione Configuración .
4. Toque la opción Chats del menú.
5. Pulse en Copia de seguridad de chat .
6. Encienda el interruptor para la opción Copia de seguridad usando celular .
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1E. Forzar reinicio de Google Photos
A veces hay fallas técnicas que provocan un error al cargar archivos y obstruyen la funcionalidad básica de una aplicación. Puede forzar la detención y reiniciar la aplicación nuevamente.
1. Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación Google Photos desde el cajón de la aplicación en su dispositivo Android.
2. Pulse sobre el icono de información (i) .
3. Toque la opción Forzar detención en la parte inferior.
4. Toque Aceptar para confirmar.
5. Vuelva a iniciar Google Photos y compruebe si se ha resuelto el error.
Método 2: habilite la copia de seguridad de Google Photos
Si la opción de realizar una copia de seguridad ya está deshabilitada en Google Photos, no podrá crear una copia de seguridad de sus imágenes y guardarla. Puede habilitarlo siguiendo los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación Google Photos en su teléfono Android.
2. Toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
3. Toca Activar copia de seguridad .
4. Si no encuentra la opción para Activar copia de seguridad, toque Configuración de Fotos .
5. Toque Copia de seguridad y active el interruptor para ello.
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Método 3: permitir el acceso a la tarjeta SD
Si WhatsApp en su dispositivo Android guarda archivos en la tarjeta SD y no en la memoria del teléfono, deberá habilitarse el acceso a la tarjeta SD para que WhatsApp no realice copias de seguridad en la unidad de Google. Para realizar esto:
1. Inicie la aplicación Google Fotos .
2. Pulse sobre el icono Perfil > opción Configuración de fotos .
3. Pulse sobre Acceso a la tarjeta SD .
4. Toque la opción Comenzar para seguir los pasos.
5. Luego, toca el ícono del menú Hamburguesa .
6. Seleccione el nombre de la tarjeta SD en el menú.
7. Deslice hacia abajo y toque la carpeta WhatsApp en la tarjeta SD.
8. Toque la opción USAR ESTA CARPETA en la parte inferior de la pantalla.
9. Toque Permitir para otorgar acceso a Google Photos a sus fotos de WhatsApp.
Método 4: permitir el uso de datos de fondo
Aprendimos que la copia de seguridad y la sincronización ocurren en segundo plano utilizando datos, es decir, conectividad a Internet. Si tiene el uso de datos en segundo plano deshabilitado para Google Photos o WhatsApp, eso podría provocar un error de este tipo. Modifiquemos la configuración para arreglar las fotos de WhatsApp que no se respaldan en Google Photos en Android usando este método.
1. Mantenga pulsado el icono de Google Photos en el menú de la aplicación de su dispositivo Android.
2. Pulse sobre el icono de información (i) > opción Datos móviles .
3. Active la opción Permitir el uso de datos en segundo plano y Permitir el uso de datos mientras el Ahorro de datos está activado .
4. Sigue el mismo proceso para WhatsApp .
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Método 5: Borrar caché de aplicaciones
A veces, la sobrecarga y la congestión causadas por archivos temporales o datos de caché también interrumpen los procesos y desencadenan la razón por la cual sus fotos de WhatsApp no se muestran en Google Photos. Limpiarlos ayuda.
1. Inicie la Configuración de su teléfono.
2. Pulse en Aplicaciones .
3. En la lista de aplicaciones, deslice hacia abajo y toque Google Photos .
4. Luego, toca Almacenamiento .
5. Toque la opción Borrar caché en la parte inferior.
6. Repite el mismo proceso para WhatsApp .
Método 6: Espacio limpio en Google Drive
De forma predeterminada, Google brinda a sus usuarios 15 GB de almacenamiento en la nube, más allá de los cuales el usuario debe comprar planes de almacenamiento de Google. Compruebe si todavía le queda memoria en su disco para que Google Photos cree una copia de seguridad. De lo contrario, comience a eliminar archivos para liberar espacio en el disco o compre un plan de almacenamiento de Google Cloud.
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Método 7: actualice las aplicaciones WhatsApp y Google Photos
Muchas veces hay errores en una aplicación que son propensos a causar errores. Pero, si bien los desarrolladores constantemente continúan impulsando actualizaciones de WhatsApp y Google Photos, le sugerimos que actualice ambas aplicaciones una vez para que se resuelva si nota que las fotos de WhatsApp no se muestran en Google Photos.
1. Abra Google Play Store en su dispositivo.
2. Busque Google Photos desde la barra de búsqueda.
3. Seleccione Google Photos de los resultados de búsqueda y toque la opción Actualizar .
Del mismo modo, actualice WhatsApp en su teléfono.
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La copia de seguridad ya no es una opción, pero se ha convertido en una necesidad y, teniendo en cuenta la importancia de los archivos y los datos, todos los usuarios buscan preservarlos a posibles costos. Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido arreglar las fotos de WhatsApp que no se respaldan en Google Fotos en el problema de Android . No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber sobre lo que desea aprender a continuación .