¿Cómo reparar el error de restauración del sistema 0x80042302 en Windows 10?

Windows nunca ha sido un sistema operativo perfecto. Los problemas de Windows surgen de la nada de vez en cuando, y los usuarios deben prepararse para lo peor creando copias de seguridad porque algunos errores pueden causar daños irreparables.

Puede optar por copiar archivos personales en una unidad externa para poder reemplazarlos en caso de que un bloqueo del sistema borre su disco duro. Sin embargo, puede perder sus aplicaciones si ocurre un bloqueo. Hacer una copia de seguridad de todo el sistema implica crear una imagen de copia de seguridad de Windows, que es una instantánea de su disco duro. Le ayudará a devolver su sistema a un estado anterior y recuperar sus archivos y aplicaciones si algo sale mal.
Pero las cosas no siempre salen según lo planeado. Actualmente está leyendo este artículo porque está buscando una solución para el problema “Un componente del Servicio de instantáneas de volumen encontró un error inesperado. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más información. (0x80042302)” problema. El problema surge cada vez que intenta restaurar una imagen de Windows respaldada o ejecuta la utilidad Restaurar sistema.

Encontrará la solución que está buscando, ya que hemos compilado guías sobre cómo corregir el error de restauración del sistema 0x80042302.

¿Qué es el servicio de instantáneas de volumen?

El Servicio de instantáneas de volumen es fundamental para cualquier actividad de copia de seguridad o restauración que pretenda ejecutar en su computadora. El proceso de copia de seguridad es complejo. A menudo necesita hacer una copia de seguridad de los datos cuando ciertas aplicaciones y componentes del sistema aún funcionan con ellos. Los archivos de los que intenta hacer una copia de seguridad pueden ser grandes. Y múltiples componentes del sistema tienen que trabajar juntos para que el proceso de respaldo sea exitoso.

El trabajo del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) es asegurarse de que estos componentes funcionen juntos perfectamente para que el proceso de copia de seguridad se pueda llevar a cabo mientras sus aplicaciones continúan usando los archivos de datos que necesitan. Garantiza que no tenga que pausar lo que esté haciendo para crear una copia de seguridad.

Cómo reparar el error de restauración del sistema 0x80042302

Hay diferentes causas subyacentes del error. El Servicio de instantáneas de volumen puede estar apagado o funcionar mal, un programa o servicio de inicio puede estar en conflicto con el servicio o la utilidad Restaurar sistema, o puede estar lidiando con archivos de sistema problemáticos.

El error desaparecerá si elimina su causa, que varía de un sistema a otro. No puedes saber el problema exacto del que tienes que deshacerte. Por lo tanto, siga las soluciones a continuación en el orden en que están dispuestas.

Establezca el Servicio de instantáneas de volumen en Automático

Si el servicio está desactivado, es probable que se encuentre con el error 0x80042302. Puede resolver el problema reiniciando el servicio y configurándolo en Automático. Los siguientes pasos le mostrarán cómo:

1. Vaya a su teclado y presione el logotipo de Windows y los botones R juntos para abrir la ventana de diálogo Ejecutar.
2. Después de que se abra Ejecutar, escriba "services.msc" y haga clic en el botón Aceptar para abrir la aplicación Servicios. También puede buscar "Servicios" en el menú Inicio para iniciar la aplicación.
3. Después de que se abra la aplicación Servicios, desplácese hacia abajo hasta el Servicio de instantáneas de volumen y haga doble clic en él.
4. Permanezca en la pestaña General del cuadro de diálogo Propiedades del Servicio de instantáneas de volumen.
5. Si el servicio se está ejecutando, haga clic en el botón Detener. Una vez que se detenga, vaya al menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Automático.
6. A continuación, haga clic en el botón Inicio.
7. Haga clic en Aceptar en la ventana de diálogo y verifique si el problema desaparece.

También debe asegurarse de que los servicios de los que VSS depende para ejecutarse también se estén ejecutando. Para hacer eso, haga doble clic en el Servicio de instantáneas de volumen para abrir su ventana de diálogo Propiedades. Una vez que aparezca el cuadro de diálogo, diríjase a la pestaña Dependencias. A continuación, vaya a la casilla "Este servicio depende de los siguientes componentes". Toma nota de los servicios que encuentres en la caja. Haga clic en el signo más (+) junto a los servicios para ver otros componentes. Ahora, regrese a la página principal de la aplicación Servicios, ubique los servicios que vio y asegúrese de que se estén ejecutando y configurados en Automático.

Si este método no soluciona el problema, pase a la siguiente solución.

Deshabilitar aplicaciones de inicio

Algunas aplicaciones y servicios de terceros se ejecutan automáticamente al inicio. Están diseñados de esta manera para comenzar a funcionar antes de que comience a usar su computadora. También puede configurar algunas aplicaciones para que se inicien de esta manera si desea ahorrar tiempo con los programas que usa regularmente.

Uno de estos programas podría estar en conflicto con el Servicio de instantáneas de volumen y producir el error. Puede averiguar si ese es el caso desactivando los programas de inicio para que no se ejecuten automáticamente cuando reinicie su sistema.

Le mostraremos cómo evitar que se ejecuten los programas de inicio.

Ir a través de Configuración:

1. Toque el logotipo de Windows y los botones I en su teclado para iniciar Configuración. También puede abrir el menú Inicio y hacer clic en el ícono de ajustes para abrir Configuración.
2. Después de que se abra la aplicación Configuración, haga clic en el icono Aplicaciones.
3. Vaya al panel izquierdo de la interfaz de aplicaciones y haga clic en Inicio.
4. Ahora, vaya al lado derecho de la pantalla y apague el interruptor de las aplicaciones que están configuradas para ejecutarse al inicio.

Ir a través del Administrador de tareas:

1. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas en el menú que aparece. También puede usar la combinación de teclado Ctrl + Shift + Esc para llamar al Administrador de tareas.
2. Una vez que aparezca la ventana del Administrador de tareas, cambie a la pestaña Inicio. Si no ve las pestañas del Administrador de tareas, haga clic en Más detalles.
3. La pestaña Inicio del Administrador de tareas muestra una lista de programas que se pueden ejecutar al inicio. Tiene una columna de inicio que muestra si una aplicación está deshabilitada o habilitada.
4. Ubique las aplicaciones habilitadas, haga clic en cada una y luego haga clic en el botón Deshabilitar.
5. Salga del Administrador de tareas y reinicie su sistema.

Si un programa de inicio es responsable del error, no encontrará problemas de restauración del sistema una vez que reinicie su computadora.

Realizar un arranque limpio

Un servicio de inicio también podría causar este problema. Para estar seguro, realice un inicio limpio. Cuando inicia su sistema en un estado de inicio limpio, está deshabilitando los servicios de terceros que se ejecutan al inicio.
Estos pasos le mostrarán cómo realizar un inicio limpio de su sistema y descubrir qué servicio de inicio está causando el problema:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio para abrir el menú Usuario avanzado. Haga clic en Ejecutar una vez que aparezca el menú. Puede usar el combo Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba "msconfig" en el cuadro de texto Ejecutar y haga clic en el botón Aceptar.
3. Una vez que aparezca la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios.
4. Dirígete a la esquina inferior izquierda de la pestaña Servicios y marca la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
5. A continuación, haga clic en el botón Deshabilitar todo. Ahora se evitará que los servicios marcados se ejecuten en el próximo inicio de su sistema.
6. Reinicie su computadora y verifique si el error está resuelto.

El mensaje de error no aparecerá si uno de los servicios que deshabilitó ha estado en conflicto con VSS. Deberá habilitar los servicios uno tras otro para aislar al culpable. Para hacer eso, vaya a la ventana Configuración del sistema y habilite un servicio. Reinicie su computadora y verifique si el error persiste. Si aparece el mensaje de error, entonces ha encontrado la fuente del problema. Sin embargo, si el primer servicio no desencadena el error, continúe con el siguiente.

Puede reducir el estrés de pasar por cada servicio eliminando a los posibles culpables en lotes.

Sigue estos pasos:

1. Abra la ventana de diálogo Configuración del sistema y diríjase a la pestaña Servicios.
2. Marque la mitad de los servicios y haga clic en el botón Habilitar todos.
3. Reinicie su sistema y vea si aparece el problema.
4. Si uno de los servicios que habilitó es la causa del problema, el error volverá a ocurrir. Ahora debe verificar solo esos servicios uno tras otro en lugar de pasar por cada uno de los servicios en la ventana Configuración del sistema.
5. Por otro lado, si el error no aparece, ha verificado esos servicios como posibles culpables. Habilite los servicios restantes y verifique si aparece el error.

Una vez que descubras qué servicio es el responsable, puedes actualizarlo o recordar desactivarlo cada vez que quieras hacer una copia de seguridad o restaurar tu sistema.

Habilitar Restaurar sistema en el Editor de directivas de grupo

El error de restauración del sistema 0x80042302 podría deberse a una política de grupo local que impide que su sistema ejecute la utilidad de restauración del sistema. Algunos usuarios notaron que el error había desaparecido después de deshacer la política.

Tenga en cuenta que el Editor de políticas de grupo solo está disponible en las ediciones Pro y Enterprise de Windows 10. Por lo tanto, si está ejecutando Windows 10 Home, pase a la siguiente solución.

Siga estos pasos para habilitar Restaurar sistema en el Editor de directivas de grupo:

1. Inicie la ventana de diálogo Ejecutar haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y haciendo clic en Ejecutar en el menú Usuario avanzado. Presionar el logotipo de Windows y los botones R en su teclado es otra forma de iniciar Ejecutar.
2. Una vez que vea el cuadro de diálogo, escriba "gpedit.msc" y haga clic en Aceptar o toque el botón Intro del teclado.
3. Una vez que se abra el Editor de directivas de grupo, vaya al panel izquierdo y expanda Plantillas administrativas en Configuración del equipo.
4. Expanda la categoría Sistema y haga clic en Restaurar sistema.
5. A continuación, vaya al lado derecho de la ventana y haga doble clic en "Desactivar Restaurar sistema".
6. Seleccione No configurado cuando aparezca el cuadro de diálogo Desactivar restauración del sistema.
7. Haga clic en el botón Aceptar.
8. Reinicie su sistema y verifique si el error desapareció.

Arreglar archivos de sistema defectuosos

El Servicio de instantáneas de volumen se basa en algunos archivos del sistema para funcionar correctamente. Algunos de estos archivos del sistema pueden comenzar a causar problemas si están dañados por malware. En algunos casos, los archivos del sistema que faltan son el problema.

Tendrá que reparar los archivos del sistema antes de que desaparezca el error en este caso. El Comprobador de archivos del sistema está diseñado para resolver estos problemas. Es una utilidad de línea de comandos que se utiliza para buscar y reemplazar archivos del sistema protegidos defectuosos o faltantes. Antes de ejecutar SFC en Windows 10, debe ejecutar la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM), otra utilidad de línea de comandos utilizada para reparar, montar y administrar imágenes de Windows. En este caso, utilizará DISM para proporcionar los archivos necesarios para la reparación del sistema.

Esto es lo que debe hacer:

1. Haga clic en el ícono de búsqueda en la barra de tareas o presione el logotipo de Windows y los botones del teclado I juntos.
2. Escriba "cmd".
3. Una vez que vea el símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Si no ve la opción, haga clic en Más y selecciónela.
4. Seleccione Sí una vez que se abra la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario y solicite permiso para abrir el símbolo del sistema como administrador.
5. Después de que aparezca la ventana del símbolo del sistema, escriba la siguiente línea y presione el botón Entrar para ejecutar DISM:

DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth

DISM ahora proporcionará los archivos de reparación utilizando la utilidad de actualización de Windows como fuente. Sería mejor si tuviera una conexión a Internet estable para que este comando funcione. Si no está conectado a Internet o tiene problemas con Windows Update, necesita otra fuente de reparación. Si tiene un DVD de Windows 10 o un USB de arranque, use la siguiente línea de comando en su lugar:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

C:\RepairSource\Windows es simplemente un marcador de posición para la ruta al directorio de Windows en el dispositivo de arranque. Por lo tanto, reemplácelo con la línea correcta.

6. Después de ejecutar DISM con éxito, diríjase a la siguiente línea en la interfaz del símbolo del sistema, escriba "sfc / scannow" (no agregue las comillas) y haga clic en el botón Aceptar.

El mensaje de finalización que verá después de que se ejecute el comando dependerá del resultado de la exploración. Si el mensaje dice: “La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito. Los detalles se incluyen en CBS.Log C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log”, luego puede reiniciar su computadora y ver si el error desapareció.

Sin embargo, si el símbolo del sistema le dice que "Windows Resource Protection no pudo realizar la operación solicitada", entonces debe iniciar su sistema en modo seguro y ejecutar el comando. Sigue estos pasos:

1. Abra el menú Inicio y haga clic en el icono de encendido.
2. Mantenga presionado el botón Shift en su teclado y haga clic en Reiniciar.
3. Su sistema ahora se iniciará en el entorno de inicio avanzado, donde verá la interfaz Elegir una opción.
4. Alternativamente, puede presionar Windows + I y hacer clic en Actualización y seguridad en la página de inicio de Configuración. Vaya a la pestaña Restaurar y haga clic en Reiniciar ahora en Inicio avanzado.
5. Una vez que llegue a la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas.
6. Después de que se abra la página de solución de problemas, haga clic en el mosaico Opciones avanzadas.
7. A continuación, seleccione Configuración de inicio después de que aparezca la pantalla Opciones avanzadas.
8. Haga clic en el botón Reiniciar una vez que aparezca la interfaz de configuración de inicio.
9. Su computadora ahora se reiniciará a la pantalla de Opciones de inicio.
10. Presione el número junto a Modo seguro, que debería ser 4. Si va a usar la herramienta DISM con una conexión a Internet, presione 5 o F5 para Modo seguro con funciones de red.
11. Una vez que su PC arranque en modo seguro, diríjase a C:\Windows\WinSxS\Temp para confirmar que las carpetas PendingDeletes y PendingRenames están presentes.
12. Ahora, inicie una ventana del símbolo del sistema elevada, luego ejecute las herramientas DISM y SFC.

Revisa tu disco duro por los errores que pueda haber

Su disco duro contiene sus archivos de sistema, archivos de aplicaciones y todo el sistema operativo. Estos archivos se organizan en los sectores del disco duro. Esos sectores pueden dañarse y causar problemas, como el error de restauración del sistema.

El uso de la utilidad CHKDSK para encontrar sectores defectuosos en el disco duro evita que su sistema operativo los use. Si bien la herramienta también puede intentar recuperar archivos saludables de esos sectores defectuosos, nada está garantizado y debería estar listo para perder algunos archivos para siempre.

Una vez que ejecute la utilidad CHKDSK, puede ejecutar la herramienta SFC para reemplazar los archivos que podrían haberse perdido en los sectores defectuosos.

Puede ejecutar la utilidad CHKDSK a través de la ventana del Explorador de archivos o mediante un símbolo del sistema elevado.

Ir a través del Explorador de archivos:

1. Use el método abreviado de teclado Windows + E para abrir el Explorador de archivos. También puede hacer clic con el botón derecho en el logotipo de Windows en la barra de tareas y hacer clic en Explorador de archivos o hacer clic en el icono de la carpeta en la barra de tareas (si tiene uno).
2. Una vez que vea la ventana del Explorador de archivos, cambie al panel izquierdo y haga clic en la flecha junto a Esta PC.
3. En Esta PC, busque la unidad donde está instalado Windows y haga clic con el botón derecho en ella.
4. Seleccione Propiedades en el menú contextual.
5. Una vez que se abra la ventana de diálogo Propiedades, vaya a la pestaña Herramientas.
6. Haga clic en Comprobar en Comprobación de errores.
7. A continuación, seleccione Escanear unidad después de ver el mensaje que dice: "No necesita escanear esta unidad".
8. Windows ahora revisará su disco duro en busca de errores.
9. Una vez que se complete el escaneo, verá los resultados del escaneo en una ventana de diálogo.

Si pasar por el Explorador de archivos no soluciona el problema, vaya a una ventana elevada del símbolo del sistema. La herramienta de línea de comandos CHKDSK ejecuta una verificación más exhaustiva. Siga la guía a continuación:

1. Haga clic en el ícono de búsqueda en la barra de tareas o presione el logotipo de Windows y los botones del teclado I juntos.
2. Escriba "cmd".
3. Una vez que vea el símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Si no ve la opción, haga clic en Más y selecciónela.
4. Seleccione Sí una vez que se abra la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario y solicite permiso para abrir el símbolo del sistema como administrador.
5. Después de que aparezca la ventana del símbolo del sistema, escriba la siguiente línea y presione el botón Intro:

chkdsk C: /f /r /x

Nota: Reemplace la letra "C" en la línea de comando con la letra de su unidad de volumen de Windows.

¿Confundido sobre el comando? He aquí un breve resumen:

• El interruptor "/x" solicita a la utilidad CHKDSK que desmonte la unidad o partición antes de ejecutar el análisis.
• El parámetro "/r" permite que la herramienta recupere cualquier información legible mientras busca sectores defectuosos.
• El interruptor "/f" permite que el programa de línea de comandos corrija cualquier error que detecte durante el escaneo.

Si la unidad está ocupada porque su sistema la está utilizando, verá el siguiente mensaje:
“Chkdsk no puede ejecutarse porque otro proceso está utilizando el volumen. ¿Le gustaría programar este volumen para que se compruebe la próxima vez que se reinicie el sistema? (T/N)”

Presiona el botón del teclado Y para programar el escaneo para tu próximo reinicio. Reinicie su sistema después de eso, y comenzará el proceso.

Ejecute un análisis completo de malware

No puede descartar malware sin ejecutar un análisis completo. Algunos programas de malware reemplazan los archivos del sistema para escapar de la detección, mientras que otros pueden comprometer los componentes centrales del sistema. Ejecutar un análisis completo permite que su programa antivirus analice áreas protegidas que podrían verse afectadas por malware.

Tenga en cuenta que un análisis completo puede durar horas, por lo que debe permitir que el programa antivirus haga su trabajo. Los pasos a continuación le muestran cómo ejecutar el análisis completo en Seguridad de Windows:

1. Vaya al área de notificación en la barra de tareas.
2. Haga clic en el botón "Mostrar iconos ocultos".
3. Después de que se expanda la bandeja del sistema, haga clic en el escudo blanco para abrir Seguridad de Windows.
4. Haga clic en Protección contra virus y amenazas en la interfaz de seguridad de Windows.
5. A continuación, haga clic en Opciones de escaneo una vez que vea la página Protección contra virus y amenazas.
6. Cuando vea la página Opciones de escaneo, seleccione Escaneo completo, luego haga clic en Escanear ahora.
7. Permita que el proceso se complete, luego reinicie su sistema y verifique el problema.

Conclusión

Restaurar su sistema ahora debería ser fácil. Vaya a la sección de comentarios a continuación para hacer preguntas y compartir sus experiencias.

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