Arreglar la canción de vista previa de Spotify que no funciona

¿Has oído hablar de la aplicación Spotify? Casi no hay posibilidad de que alguna persona haya pasado por alto esta plataforma, ¿no es así? Es una aplicación proveedora de servicios multimedia y de transmisión de audio fundada por Daniel Ek y Martin Lorentoz de Suecia. Alberga más de 70 millones de canciones, música grabada y podcasts restringidos con derechos de autor digitales. Una de las características que hacen de esta plataforma una opción ideal para reproducir y transmitir contenido de audio es la función de vista previa. Solo tienes que hacer clic en la canción del álbum y podrás ver la canción con la carátula. Sin embargo, hay ciertos casos en los que la función podría no funcionar en nuestra PC. Este artículo lo ayudará a reparar la canción de vista previa de Spotify que no funciona.

Cómo arreglar la canción de vista previa de Spotify que no funciona

Le traemos una guía perfecta que le enseñará cómo solucionar el problema de la vista previa de Spotify que no funciona en detalle.

Respuesta rápida

Puedes intentar comprobar tu conexión a Internet. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. También puede intentar borrar el caché de Spotify siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación de escritorio de Spotify .

2. Seleccione el menú Configuración de Spotify haciendo clic en el icono de flecha hacia abajo junto al icono de perfil .

3. Finalmente, seleccione la opción Borrar caché y confirme la solicitud haciendo clic en el botón Borrar caché nuevamente.

¿Por qué la canción de vista previa de Spotify no funciona?

Es posible que la vista previa de la canción no se muestre en la aplicación Spotify debido a una de las siguientes razones.

• Opción que falta: en algunos dispositivos y versiones actualizadas de la aplicación, la opción para obtener una vista previa de la canción no está disponible. Esto se debe principalmente a problemas en la plataforma de Spotify.
• Conexión a Internet inestable: una conexión a Internet inestable y fluctuante puede no garantizar una conexión adecuada a la plataforma de Spotify y no mostrar una vista previa adecuada de las canciones.

Ahora que sabe por qué la canción de vista previa de Spotify no funciona, ahora podemos conocer las posibles soluciones para solucionar el problema.

Método 1: métodos básicos de solución de problemas

Siempre es apreciable solucionar cualquier problema mediante el uso de una resolución simple y rápida. La sección tiene los métodos básicos de solución de problemas para solucionar el problema.

1A. Asegúrese de que la PC cumpla con la especificación de la aplicación

La primera y más importante verificación que se debe realizar para asegurarse de que se solucione el problema es verificar si la aplicación Spotify es compatible con la PC. Puede consultar las especificaciones del dispositivo en el sitio web oficial. Por ejemplo, la aplicación Spotify se puede descargar en el sistema operativo Windows de las versiones 7, 8, 8.1, 10 y 11, para PC de 32 y 64 bits.

Use el enlace que se proporciona aquí para conocer el método para verificar las especificaciones de la PC y verificar si la aplicación Spotify es compatible con la PC.

1B. Reiniciar la aplicación Spotify

A veces, el problema puede deberse a una falla menor no resuelta o a programas pendientes. Puede reiniciar la aplicación Spotify para resolver los errores.

1. Siguiendo las instrucciones del enlace que se proporciona aquí, cierre todas las instancias de la aplicación Spotify .

2. Haga clic en la barra de búsqueda en la parte inferior, escriba Spotify y haga clic en la opción Abrir en el panel derecho.

1C. Reiniciar PC

Para resolver fallas menores y problemas de transmisión de música que podrían haber causado el problema, puede reiniciar la PC. Lea el artículo sobre las diversas opciones para reiniciar la PC y solucionar el problema.

1D. Solucionar problemas de conectividad a Internet

Es necesaria una conexión a Internet estable y rápida para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación Spotify.

• La aplicación Spotify no es muy exigente en términos de uso de la red, pero se requiere tener una conexión a Internet estable. Puede verificar la velocidad de la conexión a Internet utilizando el sitio web Speedtest y ver si la velocidad de carga y descarga es de al menos 5 Mbps .
• Si la conexión a Internet alcanza la velocidad deseada pero sigue siendo una de las principales causas del problema, puede intentar solucionarlo. Siga las opciones proporcionadas en el enlace para solucionar los problemas en la conexión de red.

Método 2: Actualizar la aplicación de Spotify

Las funciones faltantes y los parches de seguridad publicados por los desarrolladores pueden generar un problema importante. Puede intentar instalar las actualizaciones para obtener las últimas funciones y correcciones de errores para solucionar el problema, como por qué la canción de vista previa de Spotify no funciona.

1. Abra la aplicación Spotify como se dijo anteriormente.

2. Haga clic en la flecha hacia abajo junto al nombre del perfil en la barra superior.

3. Haga clic en la opción Actualizar disponible en el menú.

Nota: esta opción solo se muestra si hay disponible una actualización para la aplicación Spotify.

4. Haga clic en la opción Reiniciar ahora para reiniciar la aplicación Spotify.

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Método 3: Borrar caché y cookies

Los datos almacenados en caché ayudan a cargar fácilmente el contenido multimedia en la aplicación Spotify. Sin embargo, esto puede ocupar espacio de almacenamiento. Puede borrar estos datos para evitar riesgos de seguridad mientras carga la vista previa de la canción.

1. Siga las instrucciones anteriores para iniciar la aplicación Spotify .

2. Haga clic en la flecha hacia abajo en el nombre del perfil como se dijo anteriormente.

3. Haga clic en la opción Configuración en el menú.

4. Haga clic en el botón Borrar caché en la sección Almacenamiento .

5. Haga clic en el botón Borrar caché en la ventana de confirmación.

6. Puede ver el mensaje de confirmación de caché borrado en la parte inferior de la pantalla.

Método 4: actualizar el sistema operativo Windows

Un sistema operativo Windows desactualizado puede estar obstaculizando el funcionamiento efectivo de la aplicación Spotify. Puede intentar actualizar el sistema operativo Windows como se describe en el enlace proporcionado para solucionar el problema.

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Método 5: reinstalar la aplicación Spotify

Si ninguna de las opciones funciona para solucionar el problema, puede intentar reinstalar la aplicación Spotify en su PC. Esto ayudaría a eliminar todas las instancias y errores en la aplicación.

Paso I: desinstalar la aplicación Spotify

Como primer paso, debe desinstalar la aplicación Spotify en su PC. Siguiendo las instrucciones proporcionadas en el enlace, puede desinstalar la aplicación Spotify de su PC.

Paso II: reinstalar la aplicación Spotify

El paso final en este método es reinstalar la aplicación Spotify usando un navegador web.

1. Abra la aplicación Google Chrome desde la barra de búsqueda.

2. Abra el sitio web oficial de Spotify y haga clic en el botón Descargar .

3. Haga doble clic en el archivo SpotifySetup.exe descargado en la parte inferior.

4. Espere hasta que se complete el proceso de descarga e instalación.

5. Haga clic en el botón Iniciar sesión en la página de bienvenida.

6. Use sus credenciales de inicio de sesión para iniciar sesión en la aplicación Spotify y ver si se soluciona el problema.

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Método 6: póngase en contacto con el equipo de soporte de Spotify

A veces, es posible que el problema no se informe a los funcionarios y que el problema continúe. En este caso, puede comunicarse con el equipo de soporte de la plataforma Spotify para solicitar más ayuda para solucionar el problema. Utilice cualquiera de las opciones proporcionadas en la guía para ponerse en contacto con el equipo de soporte de Spotify.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Puedo ver la vista previa de la canción con otra canción sonando de fondo?

Respuesta No , no puede ver la vista previa de la canción mientras reproduce otra canción en segundo plano. Esto se debe a que la canción cambia a otra canción tan pronto como haces clic en ella.

Q2. ¿La carátula de la canción es similar a la vista previa de la canción?

Respuesta Sí , la carátula y la vista previa de la canción en la aplicación Spotify son similares y se colocan en segundo plano.

Q3. ¿La vista previa de la canción está disponible solo en Spotify Premium?

Respuesta No , la opción de vista previa de la canción está disponible para todos los usuarios, independientemente de su tipo de suscripción.

Q4. ¿Por qué no puedo ver la vista previa de la canción en la plataforma de Spotify?

Respuesta Si no hay ningún problema en su PC y la versión instalada de la aplicación Spotify está en buenas condiciones, el problema podría estar relacionado con la plataforma Spotify. En este caso, puede llamar su atención poniéndose en contacto con el equipo de soporte como se explicó anteriormente.

P5. ¿La vista previa está limitada a canciones en Spotify?

Respuesta No , la opción de vista previa está disponible para todo el contenido de audio en la plataforma de Spotify, independientemente del tipo en el que se clasifique.

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Esperamos que a estas alturas sepa que la canción de vista previa de Spotify no funciona . Si tiene alguna consulta o sugerencia, compártala con nosotros en la sección de comentarios para ayudarnos a mejorar continuamente.