Solucionar bloqueos de Shockwave Flash en Chrome

Según varios usuarios, Shockwave Flash falla de manera rutinaria en Chrome bajo Windows 10, independientemente de la página o el tipo de contenido que se esté viendo. Mientras que algunos usuarios afirman que el problema se limita al navegador Chrome, otros afirman que Shockwave Flash Crashes en Chrome es un problema de todo el sistema que afecta a Microsoft Edge e Internet Explorer. Este artículo lo ayudará con procedimientos de solución de problemas eficientes si actualmente está experimentando este problema de Shockwave Flash Crashes.

Cómo reparar bloqueos de Shockwave Flash en Chrome

Shockwave Flash es un sistema multimedia diferente a Adobe Flash que te permite reproducir archivos de audio y video en tu navegador. El problema de Shockwave Flash Crashes es una ocurrencia típica en Google Chrome al intentar reproducir material de video en el navegador. A continuación se presentan algunas razones que causan el problema de bloqueo del flash Shockwave.

• Los bloqueos como estos ocurrirían porque dos versiones de Flash estaban operando simultáneamente en versiones anteriores de Windows.
• Hay situaciones en las que la causa de los bloqueos relacionados con flash es un conflicto entre los complementos de Flash instalados .
• Sin embargo, dado que Google Chrome se volvió lo suficientemente inteligente como para desactivarse al detectar una instalación de Flash en todo el sistema, esto ya no debería ser un problema. Pero puede enfrentar este problema si tiene una versión desactualizada de Google .
• Las extensiones de Chrome, la memoria caché del navegador y la versión obsoleta de Windows también son otras razones.

Método 1: Actualizar Chrome

Actualizar Google Chrome a la versión más reciente puede resolver cualquier problema con el navegador y mejorar la velocidad. Si Google Chrome encuentra alguna instalación flash para el sistema operativo, deshabilitará automáticamente la versión flash incorporada. Esto daría lugar a bloqueos, períodos de inactividad e inestabilidad general del navegador. Aquí se explica cómo actualizar Chrome a la versión más reciente rápidamente:

Nota: Google Chrome normalmente se actualizará solo cuando haya una nueva actualización disponible, pero una configuración manual o un software de terceros podría modificar este comportamiento.

1. Presione la tecla de Windows , escriba Chrome y presione la tecla Intro .

2. Ahora, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione la opción Ayuda como se muestra a continuación.

3. Luego, seleccione la opción Acerca de Google Chrome .

Nota: también puede escribir chrome://settings/help y pulsar la tecla Intro para abrir la página Acerca de Chrome directamente.

4A. Si Google Chrome está actualizado a su última versión, mostrará que Chrome está actualizado .

4B. Si hay una nueva actualización disponible, el navegador actualizará automáticamente el navegador a la última versión. Haga clic en Relanzar para completar el proceso de actualización.

5. Finalmente, reinicie el navegador Chrome con su última versión.

Método 2: deshabilite la aceleración de hardware (si corresponde)

La aceleración de hardware es una función del navegador que asigna todas las imágenes y la representación de texto a la GPU, lo que da como resultado una experiencia superior de visualización y reproducción de videos. Sin embargo, también puede ser la causa de que Shockwave Flash se bloquee o no responda. Entonces, desactivaremos la funcionalidad para ver si el problema desaparece:

1. Inicie Google Chrome y haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.

2. Ahora, haz clic en Configuración .

3. Ahora, expanda la pestaña Avanzado haciendo clic en la flecha hacia abajo junto a ella y luego haga clic en Sistema .

4. Ahora, desactive la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible .

5. Haga clic en Reiniciar .

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Método 3: deshabilite todas las extensiones (si corresponde)

Hay posibilidades de que una de sus extensiones activas esté interfiriendo con Flash, dependiendo de las extensiones que esté usando. Si Google Chrome no falla o deja de responder cuando sus extensiones están desactivadas, puede asumir que uno de ellos tiene la culpa. Aquí hay una instrucción paso a paso sobre cómo lograrlo para solucionar los bloqueos de Shockwave Flash en el problema de Chrome.

1. Inicie el navegador Google Chrome .

2. Ahora, haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.

3. Aquí, seleccione la opción Más herramientas y luego Extensiones .

Nota: También puede visitar fácilmente la página Extensiones escribiendo chrome://extensions/ en la barra de búsqueda y presionando Enter .

4. Finalmente, apague el conmutador de la extensión que desea deshabilitar. Aquí, Google Meet Grid View se elige como ejemplo.

Nota: si el error se resolvió después de deshabilitar alguna extensión en particular, haga clic en la opción Eliminar para eliminarla de su navegador.

5. Finalmente, actualice Chrome .

Método 4: Borrar datos de navegación

Aunque la memoria caché del navegador aumenta la experiencia de navegación en Internet, puede aumentar de tamaño con el paso de los días y causar este error. Siga los pasos a continuación para borrar el caché en el navegador. Lea nuestra guía sobre Cómo borrar caché y cookies en Google Chrome y borre los datos de navegación.

Lea también: ¿Qué es el servicio de elevación de Google Chrome?

Método 5: habilitar JavaScript

Algunos programas en Chrome pueden requerir JavaScript para funcionar correctamente. Por lo tanto, es necesario habilitar JavaScript. Siga los pasos a continuación.

1. Abra el navegador Google Chrome .

2. Haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.

3. Ahora, haz clic en Configuración .

4. Haz clic en Privacidad y seguridad .

5. Haga clic en Configuración del sitio .

6. Desplácese hacia abajo y haga clic en JavaScript en la sección Contenido .

7. Habilite la opción Los sitios pueden usar JavaScript .

Método 6: restablecer la configuración de Chrome

Google ha presentado su herramienta para detectar y limpiar cualquier problema que interfiera con el funcionamiento normal de Chrome. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

1. Navegue a la configuración de Google Chrome .

2. Aquí, haga clic en la configuración Avanzada en el panel izquierdo y seleccione la opción Restablecer y limpiar .

3. Ahora, haga clic en la opción Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .

4. Haga clic en el botón Restablecer configuración para confirmar la solicitud.

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Método 7: reinstalar Chrome

Cualquier archivo mal configurado en Google Chrome generará el error discutido, incluso si ha deshabilitado las extensiones, la aceleración de hardware y actualizado todas las acciones pendientes. Entonces, en este caso, no tienes otra opción que reinstalar el navegador. Siga los pasos a continuación para reinstalar Chrome y solucionar el problema de bloqueos de Shockwave Flash.

1. Presione la tecla de Windows , escriba aplicaciones y funciones y haga clic en Abrir .

2. Busque Chrome en el campo Buscar en esta lista .

3. Luego, seleccione Chrome y haga clic en el botón Desinstalar que se muestra resaltado.

4. Nuevamente, haga clic en Desinstalar para confirmar.

5. Ahora, presione la tecla de Windows , escriba %localappdata% y haga clic en Abrir para ir a la carpeta AppData Local .

6. Abra la carpeta de Google haciendo doble clic en ella.

7. Haga clic derecho en la carpeta Chrome y seleccione la opción Eliminar como se muestra a continuación.

8. Nuevamente, presione la tecla de Windows , escriba %appdata% y haga clic en Abrir para ir a la carpeta AppData Roaming .

9. Nuevamente, vaya a la carpeta de Google y elimine la carpeta de Chrome como se muestra en los pasos 6 y 7 .

10. Finalmente, reinicie su PC.

11. A continuación, descargue la última versión de Google Chrome como se muestra.

12. Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalar Chrome .

Lea también: Cómo eliminar temas de Chrome

Método 8: Actualizar Windows

Actualizar el sistema operativo Windows 10 puede ayudar a resolver problemas de la computadora y mejorar el rendimiento. Si está utilizando una compilación interna, existe la posibilidad de que esté experimentando un error que está causando que su Shockwave Flash se bloquee. Muchos usuarios informaron problemas de Flash con las versiones 10130 y 10147. Si aún no ha instalado las actualizaciones más recientes, le recomendamos encarecidamente que lo haga y vea si el problema desaparece. Lea nuestra guía sobre cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10 para hacerlo.

Método 9: actualizar los controladores de dispositivos

Algunos usuarios han observado que una falta de coincidencia entre una tarjeta de sonido dedicada y Windows 10 también podría crear esta colisión de Flash Shockwave. Se ha observado que este problema ocurre con mayor frecuencia con los controladores Realtek. Shockwave Flash se ha bloqueado u otros problemas en Windows 10 pueden deberse a controladores de dispositivos de sonido obsoletos o dañados. Lea nuestra guía sobre cómo actualizar los controladores de audio Realtek HD en Windows 10 e implemente lo mismo.

Del mismo modo, actualice sus controladores de gráficos para evitar más problemas.

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Método 10: cambiar la configuración de los auriculares

Si solo recibe fallas de Flash en su navegador mientras usa auriculares, es posible que pueda resolver el problema ajustando la configuración del menú Sonido. Si tiene problemas con este problema cuando usa auriculares, asegúrese de que sus auriculares estén configurados como el dispositivo de audio predeterminado en Configuración de sonido. Siga los pasos a continuación para solucionar el problema de bloqueo de Shockwave Flash.

1. Presione las teclas Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Escriba mmsys.cpl y presione Entrar para abrir la ventana Sonido .

3. Vaya a la pestaña Reproducción , haga clic con el botón derecho en sus auriculares y elija Propiedades .

Nota: Si aparece una pestaña de Dolby Audio , ábrala y habilite la opción.

4. En la pestaña Avanzado , configure la calidad de audio en 16 bits, 44100 Hz (Calidad de CD) utilizando la selección desplegable en Formato predeterminado .

5. Para que los cambios surtan efecto, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

6. Finalmente, reinicia la PC .

Nota: Use sus auriculares normalmente en la próxima puesta en marcha para comprobar si se ha corregido el problema de bloqueos de Shockwave Flash en Chrome.

Método 11: use un navegador web diferente

Si has llegado hasta aquí sin suerte, cambiar tu navegador es una última opción que te permitirá reproducir material Flash sin fallar. Sin embargo, esto solo es cierto si su problema se limita a Google Chrome y no es un problema de todo el sistema.

Para reproducir contenido flash, puede usar un navegador web diferente como Mozilla Firefox, Microsoft Edge u Opera son todas las opciones. Experimente con estos navegadores para encontrar cuál es el más adecuado para sus necesidades de navegación en línea.

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Esperamos que esta información le haya resultado útil y que haya podido resolver los bloqueos de Shockwave Flash en el problema de Chrome. Por favor, háganos saber qué técnica fue la más beneficiosa para usted. Utilice el siguiente formulario si tiene alguna consulta o comentario. Además, háganos saber lo que quiere aprender a continuación.