Arreglar Netflix que no funciona en Sony Smart TV

Publicado: 2023-01-14
Arreglar Netflix que no funciona en Sony Smart TV

La transmisión de Netflix en su televisor inteligente Sony es una de las mejores maneras de disfrutar de sus películas y programas de televisión originales de Netflix favoritos. La biblioteca de Netflix incluye miles de programas de televisión, películas y algunos de los programas originales de Netflix más populares. Sin embargo, a veces puede encontrar que Netflix no funciona en los problemas de Sony Smart TV mientras intenta transmitir programas. Este problema puede deberse a varias razones, como una mala conexión de red u otros problemas con la aplicación Netflix o su televisor Sony. A veces, también puede ver Sony TV Netflix atascado en la pantalla de carga. En esta guía, discutiremos las razones de este problema y cómo solucionarlo. También discutiremos cómo actualizar Netflix en Sony Smart TV.

Arreglar Netflix que no funciona en Sony Smart TV

Contenido

  • Cómo arreglar Netflix que no funciona en Sony Smart TV
  • Método 1: Solucionar problemas de red
  • Método 2: apagar y encender SONY Smart TV
  • Método 3: Espere el tiempo de actividad del servidor de Netflix
  • Método 4: usar el servicio VPN
  • Método 5: Actualice el firmware de Sony Smart TV
  • Método 6: restablecer la conexión de red
  • Método 7: reiniciar la aplicación de Netflix
  • Método 8: borrar la caché de la aplicación de Netflix
  • Método 9: restablecer la aplicación de Netflix
  • Método 10: restablecer Sony Smart TV

Cómo arreglar Netflix que no funciona en Sony Smart TV

Puede haber varias razones por las que Sony TV Netflix no funciona con el problema de la pantalla negra; algunas de las posibles razones se mencionan aquí.

  • Una mala conexión de red a Internet puede causar este problema con Sony Smart TV.
  • La carga incorrecta del Sony Smart TV o las fallas también pueden causar este problema.
  • Los problemas del servidor con Netflix pueden causar este problema.
  • Las restricciones geográficas con Netflix también pueden causar este problema.
  • Un marco de software obsoleto también puede causar este problema.
  • Las conexiones de red incorrectas también pueden causar este problema.
  • La carga incorrecta o fallas en la aplicación de Netflix también pueden causar este problema.
  • Los datos de caché corruptos almacenados también pueden causar este problema.
  • La configuración incorrecta de Netflix también puede causar este problema.
  • La configuración incorrecta de Netflix también puede causar este problema.

En la siguiente guía, discutiremos los métodos para arreglar Netflix que no funciona en el problema de Sony Smart TV.

Método 1: Solucionar problemas de red

Una de las razones más comunes por las que Netflix no funciona en los televisores Sony es una conexión de red deficiente. Si tiene problemas con una conexión de red débil e inestable, es posible que tenga problemas para conectarse y transmitir la aplicación Netflix en su Sony Smart TV. Por lo tanto, el primer paso que debe considerar para reparar Sony TV Netflix atascado en el problema de la pantalla de carga es solucionar los problemas de red que pueden estar causando el problema. Continúe leyendo para aprender cómo restablecer Netflix en Sony Bravia TV.

Paso I: reiniciar el enrutador WiFi

Si no puede averiguar por qué Netflix no funciona en su televisor inteligente, debería considerar verificar su enrutador WiFi. Arreglar las conexiones WiFi es uno de los primeros métodos que puede intentar para arreglar el problema de la pantalla negra de Sony TV Netflix que no funciona. Por lo general, los errores de conexión de la red y las aplicaciones en el Smart TV de Sony se deben a conexiones incorrectas del enrutador WiFi. Por lo tanto, si tiene problemas para conectarse a Netflix en su Sony Smart TV, asegúrese de haber conectado su enrutador correctamente. Continúe leyendo para descubrir cómo actualizar Netflix en Sony Smart TV.

1. Mantenga presionado el botón de encendido en el enrutador WiFi.

2. Una vez que el WiFi esté apagado, desconecte el enrutador del interruptor principal.

enrutador

3. Espere unos minutos, vuelva a conectar el cable y encienda el enrutador WiFi.

Paso II: aumentar la velocidad de la red

Si los problemas de bloqueo de Sony TV Netflix no fueron causados ​​​​por el enrutador, entonces el problema podría deberse a su proveedor de Internet. Puede intentar consultar con el servicio de Internet para asegurarse de que está obteniendo conexiones de red sólidas. Además, siempre asegúrese de estar suscrito o tener un plan de Internet activo en sus dispositivos. Si continúa experimentando una conexión a Internet lenta y no puede descubrir cómo solucionar los problemas de la pantalla de carga de Sony TV Netflix atascado, debe consultar la conexión a Internet lenta. ¡10 maneras de acelerar tu Internet! Sigue leyendo para aprender cómo restablecer Netflix en Sony Bravia TV.

Prueba rápida

Método 2: apagar y encender SONY Smart TV

A veces, los problemas de Netflix que no funcionan en los televisores inteligentes de Sony se deben a fallas en los televisores de Sony. Al igual que la mayoría de los problemas de software, una de las primeras opciones de solución de problemas para arreglar Netflix que no funciona en el televisor Sony es realizar un ciclo de encendido del dispositivo. El método más fácil para solucionar el problema de que Netflix no se conecta al Smart TV de Sony es reiniciar todo el televisor. Puede seguir estos sencillos pasos para realizar un ciclo de encendido en su Sony Smart TV para descubrir que Sony TV Netflix no funciona con el problema de la pantalla negra.

1. Mantenga presionado el botón de encendido de su televisor durante unos segundos.

Televisión inteligente
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2. Espere unos minutos.

3. Finalmente, encienda su Sony Smart TV.

Sigue leyendo para aprender cómo actualizar Netflix en Sony Smart TV.

Lea también: Arreglar Netflix que no funciona en LG Smart TV

Método 3: Espere el tiempo de actividad del servidor de Netflix

Una de las principales razones por las que la aplicación Sony TV Netflix falla con su televisor Sony es que los servidores de la aplicación Netflix están caídos en ese momento. Una situación de caída del servidor puede detener todas las funciones de la aplicación durante algún tiempo sin ninguna alerta previa. En este caso, no puede hacer mucho para solucionar el problema de que Netflix no funciona en el televisor Sony. Dado que se trata de un problema técnico, solo tendrá que esperar hasta que Netflix resuelva los problemas del servidor. Si desea asegurarse de que el problema lo causen los servidores de Netflix y no su dispositivo, puede descargar la aplicación de Netflix en un dispositivo diferente para ver si funciona bien. Si la aplicación de Netflix no funciona en otros dispositivos, entonces el problema de conexión de Netflix con Sony Smart TV se debe a un problema del servidor. También puede verificar el estado del servidor desde diferentes plataformas de seguimiento de servidores, como Downdetector. Sigue leyendo para aprender cómo arreglar Sony TV Netflix atascado en el problema de la pantalla de carga. Además, continúe leyendo para aprender cómo restablecer Netflix en Sony Bravia TV.

página del detector de caídas de netflix

Método 4: usar el servicio VPN

A menudo, Netflix no funciona en Sony TV puede deberse a restricciones geográficas en la aplicación de Netflix. Si el acceso a Netflix está restringido, puede intentar usar un servicio VPN. Si no sabe mucho sobre VPN, puede consultar ¿Qué es VPN? ¿Cómo funciona? guía para saber todo sobre VPN y cómo usarlo para solucionar el problema de la pantalla negra de Sony TV Netflix que no funciona.

Sitio web de NordVPN

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Método 5: Actualice el firmware de Sony Smart TV

Si el firmware de su Sony Smart TV está desactualizado, puede causar varios problemas, como que Netflix no funcione en Sony Smart TV. Puede intentar buscar actualizaciones de firmware de Sony Smart TV para averiguar por qué Netflix no funciona en el televisor. Sigue leyendo para descubrir cómo actualizar Netflix en Sony Smart TV.

1. Desde el control remoto del televisor, seleccione el icono Ayuda (?) .

Presione el botón de ayuda en el control remoto de Sony Smart TV

2. Ahora, vaya a Atención al cliente.

3. Luego seleccione Actualización de software.

actualización de software en sony smart tv

4. Aquí, seleccione Red.

5. Finalmente, seleccione cuando se le solicite descargar o instalar la actualización.

Nota: Su Sony Smart TV debe estar conectado a Internet para actualizar el firmware.

Método 6: restablecer la conexión de red

Si los métodos anteriores no ayudan, puede intentar restablecer la conexión de red en su Sony Smart TV. Puede seguir estos sencillos pasos para restablecer la conexión de red.

1. Presione el botón Inicio en el control remoto.

presione el botón Inicio en el control remoto de Sony Smart TV

2. Ahora, ve a Configuración.

Configuración de la televisión inteligente sony. Arreglar Sony TV Netflix no funciona pantalla negra

3. Aquí, vaya a Configuración del sistema.

4. Aquí, seleccione Configurar.

5. Ahora, seleccione Red.

6. Finalmente, seleccione Actualizar conexión.

Lea también: Cómo reparar el código de error de Netflix M7111-1101

Método 7: reiniciar la aplicación de Netflix

Si Netflix continúa sin funcionar en Sony Smart TV, puede intentar reiniciar Netflix en su Smart TV para solucionar el problema.

1. Mantenga presionado el botón Inicio.

2. Espere a que aparezca el conmutador de tareas .

3. Aquí, seleccione la aplicación Netflix en el selector de tareas.

abre la aplicación de Netflix en Sony Smart TV

4. Ahora, presione el botón hacia abajo o Enter en el control remoto.

5. Ahora, seleccione Aceptar para confirmar la acción.

Método 8: borrar la caché de la aplicación de Netflix

Una de las razones más comunes de este error es la corrupción de los datos de caché con la aplicación de Netflix en su Sony Smart TV. Puede seguir estos sencillos pasos para borrar el caché.

1. En su Sony Smart TV, seleccione el ícono de Configuración .

2. Aquí, seleccione Aplicaciones .

seleccione Aplicaciones en sony smart tv. Arreglar Sony TV Netflix no funciona pantalla negra

3. Ahora, seleccione Ver todas las aplicaciones .

4. Aquí, Mostrar aplicaciones del sistema .

5. En Aplicaciones del sistema , seleccione la aplicación Netflix .

6. Ahora, seleccione borrar caché , luego seleccione Aceptar .

7. Aquí, seleccione Borrar datos , luego seleccione Aceptar .

8. Seleccione BORRAR TODOS LOS DATOS y luego seleccione Aceptar .

Lea también: Solucione un error inesperado en Netflix

Método 9: restablecer la aplicación de Netflix

Uno de los métodos efectivos para solucionar este problema es restablecer Netflix en el Sony Smart TV. Si no está seguro de cómo reinicio Netflix en su televisor inteligente Sony, puede seguir estos sencillos pasos.

1. Presione el botón Inicio en el control remoto.

presione el botón Inicio en el control remoto de Sony Smart TV

2. Aquí, vaya a Aplicaciones > Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones.

3. Ahora, seleccione Netflix de la lista de aplicaciones.

4. Aquí, seleccione Borrar datos y luego seleccione Aceptar para confirmar.

Método 10: restablecer Sony Smart TV

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede considerar reiniciar el Sony Smart TV. Puede seguir estos sencillos pasos para restablecer su Sony Smart TV.

1. Presione el botón Inicio en su televisor.

2. Aquí, seleccione Configuración .

Configuración de la televisión inteligente sony. Sony TV Netflix no funciona pantalla negra

Puede realizar cualquiera de los siguientes tres pasos para restablecer su Sony Smart TV y solucionar el problema de la pantalla negra que Sony TV Netflix no funciona, según el modelo de su Smart TV.

  • Sistema > Acerca de > Restablecer > Restablecer datos de fábrica > Borrar todo > Sí .
  • Preferencias del dispositivo > Restablecer > Restablecer datos de fábrica > Borrar todo > Sí .
  • Almacenamiento y restablecimiento > Restablecimiento de datos de fábrica > Borrar todo > Sí .

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Por qué Netflix no funciona en el Smart TV de Sony?

Respuesta Puede haber varias razones por las que no pueda reproducir Netflix en televisores inteligentes Sony, como una mala conexión a Internet o datos de caché corruptos.

Q2. ¿Cómo soluciono que Netflix no funcione en mi Sony Smart TV?

Respuesta Puede probar varios métodos para solucionar el problema de que Netflix no funciona en su Sony Smart TV, como restablecer las conexiones de red y realizar un ciclo de encendido en su Smart TV.

Q3. ¿Cómo borro los datos de caché en mi Sony Smart TV?

Respuesta Puede borrar el caché de Sony Smart TV navegando a la configuración de Sony Smart TV.

Q4. ¿Puedo usar Netflix en mi Sony Smart TV?

Respuesta Sí, puede instalar y reproducir Netflix en su Sony Smart TV para ver sus películas y programas de TV favoritos.

P5. ¿Puedo reiniciar mi Sony Smart TV para solucionar el problema de que Netflix no funciona?

Respuesta Si ninguno de los otros métodos soluciona el problema de que Netflix no funciona, puede intentar solucionarlo reiniciando el Sony Smart TV.

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Esperamos que esta guía le haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de Netflix que no funciona en Sony Smart TV . Háganos saber qué método funcionó para usted. Si tiene alguna sugerencia o consulta para nosotros, háganoslo saber en la sección de comentarios.