¿Cómo deshacerse del código de error de Microsoft Office 0x426-0x0?

Publicado: 2020-11-04

Es difícil vivir sin algunas aplicaciones de Microsoft Office si usa una PC con Windows. A menudo, el estrés de encontrar sus reemplazos no valdrá la pena si sopesas los pros y los contras. Incluso si encuentra un error, el curso de acción práctico sería rectificarlo.

Estar en esta página web significa que está viendo el código de error de Microsoft Office 0x426-0x0 cada vez que intenta instalar o abrir una aplicación de Office.

¿Cuál es el código de error 0x426-0x0?

El error suele ser una indicación de que algo salió mal con los archivos y procesos relacionados con el proceso de instalación o actualización. Normalmente, aparece cuando intenta iniciar un programa de Office. El problema puede estar relacionado con ese programa en particular, pero en ciertos casos, indica que algo podría estar mal con todo el paquete de Office.

Las causas comunes del problema incluyen:

Archivos de instalación de Office dañados

Si los archivos de instalación se pierden o se corrompen, será imposible iniciar ningún programa. En este caso, los archivos de la aplicación que intenta iniciar pueden ser los afectados. También es posible que todo el Office se haya estropeado. Esto podría haber sucedido debido a un apagado problemático o una infección de virus. Hay otras razones que podrían explicar la situación, pero lo importante es reemplazar esos archivos dañados.

Servicio de hacer clic y ejecutar de Microsoft Office deshabilitado

El servicio Hacer clic y ejecutar es fundamental para transmitir actualizaciones de Microsoft mientras se ejecuta el programa. Deshabilitar el servicio podría desencadenar el error.

Instalación de oficina antigua

Una instalación anterior de Microsoft Office podría estar en conflicto con la última versión. ¿Eres uno de los usuarios a los que les gusta disfrutar de las características de dos versiones diferentes? Si está viendo el error, entonces este podría ser el problema.

Interferencia de cortafuegos o antivirus

Los programas antivirus y de cortafuegos suelen bloquear procesos legítimos que consideran amenazas.

Aplicaciones de terceros en conflicto

Los conflictos de software son otro problema que se debe analizar. Algunas aplicaciones o servicios de terceros pueden estar interfiriendo con el proceso de Office, lo que hace que aparezca el error.

Le mostraremos cómo lidiar con estos problemas para deshacerse del problema.

Cómo reparar el código de error de Microsoft Office 0x426-0x0

Para deshacerse del código de error, debe resolver todos los problemas subyacentes. Las soluciones de este artículo han ayudado a muchos usuarios a eliminar el mensaje de error para siempre.

Por lo tanto, siga las correcciones una tras otra.

Primera solución: oficina de reparación

Dado que los archivos de instalación defectuosos son una de las razones del problema, arreglarlos es una forma de deshacerse del error. Para muchos usuarios, esta fue la solución efectiva.

Hay dos formas principales de reparar Microsoft Office. Puede ir a través del Panel de control o a través de la aplicación Configuración. Si su instalación de Office se basa en Hacer clic y ejecutar, lo correcto es usar la sección Aplicaciones y características de la aplicación Configuración.

Los pasos a continuación lo guiarán a través del proceso de reparación de Office a través de Configuración.

Tenga en cuenta que estos pasos lo ayudarán a reparar todo el paquete de Office, no solo el programa que está produciendo el error.

  1. En su barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el logotipo de Windows.
  2. En el menú, haga clic en Aplicaciones y características.
  3. Después de que se abra la interfaz de Aplicaciones y características, use el cuadro de búsqueda para llamar a Microsoft Office.
  4. Una vez que vea Microsoft Office, haga clic en él y luego haga clic en el botón Modificar.
  5. Haga clic en Sí una vez que se abra el botón Control de cuentas de usuario.
  6. Ahora se abrirá una ventana de diálogo que le preguntará cómo le gustaría reparar sus programas de Office.
  7. Ir a la reparación rápida utilizará la utilidad fuera de línea que reside en su sistema para buscar problemas comunes y solucionarlos. Si eso no resuelve el problema, continúe y ejecute la reparación en línea.

Antes de ejecutar la reparación en línea, asegúrese de tener una conexión a Internet sólida y confiable.

Si su Microsoft Office está basado en MSI, verá el cuadro de diálogo "Cambiar su instalación". Si ese es el caso, haga clic en Reparar.

  1. Una vez que se complete el proceso, reinicie su sistema y verifique si el error persiste.

Siga estos pasos para utilizar el Panel de control:

  1. Inicie la ventana de diálogo Ejecutar presionando los botones de teclado Windows y R juntos.
  2. Una vez que se abra Ejecutar, escriba "panel de control" (sin las comillas) en el cuadro de texto y presione el botón Entrar.
  3. Después de que aparezca la ventana del Panel de control, haga clic en Desinstalar un programa en Programas.
  4. Aparecerá la ventana Aplicaciones y características.
  5. Su próximo paso es encontrar Microsoft Office, hacer clic con el botón derecho y luego hacer clic en Cambiar.
  6. Haga clic en Reparar en el cuadro de diálogo que aparece, luego siga las instrucciones posteriores para completar el proceso.

Segunda solución: habilite el servicio Hacer clic y ejecutar

El servicio Hacer clic y ejecutar es una tecnología que ayuda a que Microsoft Office se instale más rápido. Se utiliza principalmente para implementar actualizaciones de Office. El servicio permite continuar usando sus aplicaciones mientras se implementan las actualizaciones. Facilita el proceso de descarga e instalación en segundo plano y le permite continuar con su trabajo sin interrupciones.

El servicio tiene que estar habilitado para realizar sus funciones. Si está apagado y Office necesita instalar ciertas actualizaciones, no podrá ejecutar ningún programa de Office con normalidad. Entonces, si aún ve el Código de error 0x426-0x0, vaya al servicio Hacer clic y ejecutar y asegúrese de que esté funcionando.

Los siguientes pasos le mostrarán qué hacer:

  1. Abra la función de búsqueda presionando los botones del teclado Windows y S simultáneamente o haciendo clic en la lupa en la barra de tareas.
  2. Una vez que aparezca el cuadro de búsqueda, escriba "servicios" (no agregue las comillas) en el cuadro de texto.
  3. Haga clic en Servicios en los resultados de búsqueda.
  4. Después de ver la aplicación Servicios, vaya a la lista de servicios de su sistema y desplácese hacia abajo hasta que encuentre el servicio Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office.
  5. Una vez que llegue al servicio, haga doble clic en él.
  6. Después de que se abra su ventana de diálogo Propiedades, quédese en la pestaña General.
  7. Ahora, vaya al menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Automático. Al hacer esto, se asegurará de que el servicio se inicie cuando sea necesario.
  8. Si el servicio no se está ejecutando, haga clic en el botón Inicio en la sección "Estado del servicio" justo debajo del menú desplegable Tipo de inicio.
  9. Haga clic en el botón Aceptar para guardar sus cambios, luego intente ejecutar el programa de Office para verificar si el error aparece nuevamente.

Si aún ve el código de error, diríjase a la siguiente solución.

Tercera solución: agregue Microsoft Office como una excepción en su antivirus

Por alguna extraña razón, el código de error puede aparecer cada vez que intenta iniciar una aplicación de Office porque su programa antivirus está interfiriendo con el proceso. Normalmente, los programas antivirus actúan cuando detectan una amenaza. Eso es lo que hace que esto sea extraño, porque las aplicaciones de Microsoft generalmente son seguras.

Algunos usuarios desactivaron sus programas de protección del sistema y el problema desapareció. Sin embargo, dado que no es recomendable dejar su computadora expuesta a ataques, le sugerimos que tenga cuidado.

Antes de recurrir a apagar su antivirus, considere evitar que interfiera con los procesos de Microsoft. Para hacer eso, debe agregar la carpeta de instalación de Microsoft Office como una excepción.

En algunos programas de seguridad, la función de excepción se puede llamar exclusiones o exenciones. Mientras tanto en otros hay que buscar la Whitelist o Safelist.

Si no sabe cómo agregar una excepción (o exclusión o lista blanca como se llama en otros programas), vaya al sitio web de su antivirus para encontrar una guía. Los pasos a continuación le mostrarán cómo agregar Microsoft Office como una exclusión en la aplicación de seguridad de Windows:

  1. Vaya al lado derecho de la barra de tareas y expanda la bandeja del sistema haciendo clic en la flecha "Mostrar iconos ocultos".
  2. Después de que aparezcan los iconos ocultos, haga clic en el escudo blanco, que representa la aplicación de seguridad de Windows.
  3. Una vez que se abra la aplicación, haga clic en Protección contra virus y amenazas.
  4. Desplácese hacia abajo hasta Configuración de protección contra virus y amenazas y haga clic en Administrar configuración.
  5. Una vez que se abra la interfaz de Configuración de protección contra virus y amenazas, desplácese hacia abajo hasta Exclusiones y haga clic en "Agregar o eliminar exclusiones".
  6. En la página Exclusiones, haga clic en el signo más junto a "Agregar una exclusión" y luego haga clic en Carpeta en el menú contextual.
  7. Después de que se abra la ventana de diálogo Seleccionar carpeta, vaya a la carpeta Archivos de programa y seleccione la carpeta de instalación de Microsoft Office.
  8. Haga clic en Seleccionar carpeta.
  9. También puede agregar la carpeta Hacer clic y ejecutar como una exclusión. Una vez que haga clic en el ícono Agregar una exclusión y elija la carpeta, vaya a C: >> Archivos de programa >> Archivos comunes >> Microsoft Shared y seleccione la carpeta ClickToRun, luego haga clic en el botón Seleccionar carpeta.
  10. Ahora puede intentar ejecutar el programa.

Si eso no resuelve el problema, deshabilite el programa antivirus. Sigue estos pasos:

  1. Vaya al lado derecho de la barra de tareas y expanda la bandeja del sistema haciendo clic en la flecha "Mostrar iconos ocultos".
  2. Después de que aparezcan los iconos ocultos, haga clic en el escudo blanco, que representa la aplicación de seguridad de Windows.
  3. Una vez que se abra la aplicación, haga clic en Protección contra virus y amenazas.
  4. Desplácese hacia abajo hasta Configuración de protección contra virus y amenazas y haga clic en Administrar configuración.
  5. En la siguiente pantalla, desactive Protección en tiempo real.
  6. Ejecute el programa y verifique el error.
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Cuarta solución: desinstalar AVG TuneUp

AVG TuneUp es un optimizador de PC que se anuncia para limpiar la basura del sistema y hacer que funcione más rápido. Según algunos usuarios, la herramienta puede causar algún daño. Intenta reducir la carga de su CPU y aumentar la velocidad de su sistema. Con esto, el programa podría poner en suspensión algunos componentes de Office que se ejecutan en segundo plano. En consecuencia, hace que se produzca el error cuando intenta iniciar un programa.

Resulta que algunos usuarios lo desinstalaron y todo comenzó a funcionar sin problemas. Por lo tanto, si utiliza la aplicación AVG TuneUp, desinstálela y verifique el problema.

La siguiente guía le mostrará cómo hacerlo:

  1. Presione los botones del teclado Windows y R juntos para abrir Ejecutar.
  2. Después de que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "panel de control" (no agregue las comillas) y presione Entrar.
  3. Una vez que se abra el Panel de control, haga clic en Desinstalar un programa en Programas.
  4. En la ventana Aplicaciones y características, busque la aplicación AVG TuneUp, haga clic en ella y luego haga clic en Desinstalar.
  5. Haga clic en Sí en la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario.
  6. Ahora, sigue las instrucciones posteriores que aparecen en la pantalla para completar el proceso.

Quinta solución: Permita que Microsoft Office pase a través de su firewall

Su programa de firewall es otra aplicación de protección que debe mirar. Como sabe, Microsoft Office a menudo se conecta a Internet cuando se está actualizando o si necesita recuperar archivos que guardó en OneDrive. La aplicación también podría acceder a los servidores de Microsoft para confirmar que su licencia sigue siendo válida.

Si el firewall bloquea su acceso, es posible que tenga un problema en sus manos. Esta suele ser la causa del código de error.

Entonces, para resolver el problema, la solución directa sería deshabilitar el firewall para que no bloquee el programa. Sin embargo, esa podría ser una opción nuclear que permitiría que su sistema se vea comprometido. Lo más seguro será permitir que Microsoft Office pase por el cortafuegos. También puede permitir que el servicio Hacer clic y ejecutar se asegure de que no esté bloqueado.

Hay diferentes formas de permitir que un programa atraviese el cortafuegos, dependiendo de la aplicación que utilice. Si usa un programa de terceros, puede ver cómo hacerlo en el sitio web de los desarrolladores de la aplicación. Sin embargo, si usa el firewall de Windows Defender, estos son los pasos que debe seguir:

  1. Vaya al lado derecho de la barra de tareas y haga clic en la flecha "Mostrar iconos ocultos" para expandir la bandeja del sistema.
  2. Una vez que aparezcan los íconos, haga clic en el símbolo de Seguridad de Windows, que es un escudo blanco.
  3. Una vez que aparezca Seguridad de Windows, haga clic en "Cortafuegos y protección de red".
  4. Ahora, haga clic en "Permitir una aplicación a través del firewall" una vez que se abra la página de protección de firewall y red.
  5. Una vez que se abra la ventana de diálogo Aplicaciones permitidas, haga clic en el botón "Cambiar configuración".
  6. Vaya a la lista de "Aplicaciones y funciones permitidas" y localice ClickToRun. Si no lo ve en la lista, haga clic en el botón "Permitir otra aplicación", ubicado en la esquina inferior derecha de la ventana. Navegue a la carpeta de instalación de ClickToRun como se muestra arriba.
  7. Una vez que encuentre la carpeta, haga doble clic en el archivo del cliente Hacer clic y ejecutar. Haga clic en Agregar.
  8. Después de agregarlo, haga clic en las casillas a su derecha, debajo de Privado y Público.
  9. Haga clic en Aceptar y luego verifique si el programa ahora puede abrirse sin problemas.

Sexta solución: buscar y reemplazar archivos de Windows defectuosos

No debería sorprenderse de que los archivos de sistema de Windows defectuosos puedan impedirle usar una aplicación. Algunos de estos archivos son tan importantes que los necesita para hacer prácticamente cualquier cosa en su sistema.

Para asegurarse de que no está tratando con archivos corruptos del sistema, ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema. Si la herramienta encuentra archivos dañados o faltantes, intentará reemplazarlos automáticamente. Sin embargo, debe ejecutar la herramienta de mantenimiento y servicio de imágenes de implementación de la bandeja de entrada para proporcionar los archivos de reemplazo que utilizará SFC.

Si no conoces el proceso, estos pasos te guiarán:

  1. Conecte su sistema a Internet.
  2. Presione Windows + S para abrir el cuadro de búsqueda.
  3. Escriba "CMD" (no agregue las comillas).
  4. Una vez que aparezca el símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
  5. Haga clic en Sí en la ventana emergente Control de cuentas de usuario.
  6. Después de que se abra el símbolo del sistema, escriba lo siguiente y presione Entrar después para ejecutar DISM:

DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth

  1. Después de que se ejecute el comando, escriba "sfc /scannow" (sin las comillas), luego presione la tecla Intro.
  2. Si ve un mensaje de finalización que dice: "La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito", reinicie su sistema y verifique el error.

Séptima solución: elimine la instalación de Old Office

Los archivos de instalación de Office nuevos y antiguos a menudo chocan entre sí y causan problemas. Es comprensible que aún no desee renunciar a algunas funciones de las versiones anteriores de Microsoft Office, por lo que decidió evitar que la nueva instalación reemplace a la anterior.

La realidad es que, en la mayoría de los casos, las entradas de registro de estos programas son idénticas, lo que resulta ser una receta para conflictos de software.

Algunos usuarios ya atestiguan que deshacerse de una instalación eliminó el terrible código de error. Deberías intentarlo si estás en el mismo barco. Los pasos a continuación le mostrarán cómo eliminar el programa:

  1. Abra el Panel de control.
  2. Haga clic en Desinstalar un programa en Programas.
  3. En la ventana Aplicaciones y características, busque la versión anterior de la aplicación de Microsoft Office, haga clic en ella y luego haga clic en Desinstalar.
  4. Haga clic en Sí en la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario.
  5. Ahora, sigue las instrucciones posteriores que aparecen en la pantalla para completar el proceso.

Octava solución: realizar un inicio limpio

Aún en los conflictos de software, otros servicios y aplicaciones de terceros también pueden entrar en conflicto con Microsoft Office o el servicio Hacer clic y ejecutar y producir el error. Para confirmar esto y solucionar el problema, realice un inicio limpio.

El proceso de inicio limpio le permite deshabilitar servicios y programas de terceros que se inician automáticamente una vez que su sistema completa su secuencia de inicio. Una vez que deshabilite estos programas, puede ejecutar Microsoft Office y verificar si se abre sin mostrar el error.

Si eso funciona, puede seguir adelante para averiguar la aplicación responsable del problema. Estos pasos le mostrarán qué hacer:

  1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar en el menú Acceso rápido o presionando Windows + R.
  2. Después de que aparezca el cuadro de diálogo, escriba "msconfig" (sin las comillas) en el campo de texto y haga clic en el botón Aceptar. Esto abrirá la ventana de diálogo Configuración del sistema.
  3. Una vez que aparezca el cuadro de diálogo Configuración del sistema, cambie a la pestaña Servicios.
  4. En la pestaña Servicios, marque la casilla de verificación que dice "Ocultar todos los servicios de Microsoft", luego haga clic en el botón Deshabilitar todo. Marque la casilla del servicio Hacer clic y ejecutar y actívelo.
  5. Todos los servicios en la pestaña, excepto los servicios de Microsoft y el servicio Hacer clic y ejecutar, ya no se ejecutarán la próxima vez que se inicie la computadora.
  6. Ahora, cambie a la pestaña Inicio y haga clic en el enlace Abrir Administrador de tareas.
  7. Una vez que se abra la pestaña Inicio del Administrador de tareas, deshabilite todos los programas enumerados. Para deshabilitar un programa de inicio, haga clic en él, luego haga clic en el botón Deshabilitar ubicado en la esquina inferior derecha de la ventana.
  8. A continuación, vuelva al cuadro de diálogo Configuración del sistema y haga clic en el botón Aceptar. Salga del Administrador de tareas, luego reinicie su sistema.
  9. Ejecute el programa de Office.

Si el Código de error 0x426-0x0 no vuelve a aparecer, entonces confirma que uno de los elementos de inicio que deshabilitó ha sido el problema todo el tiempo.

Para identificar el programa, debe volver a la ventana Configuración del sistema y habilitar estos servicios y aplicaciones uno tras otro hasta que vuelva a aparecer el error. El último programa de inicio que habilite antes de ver el error es lo que está buscando.

Puede eliminar el programa o mantenerlo deshabilitado hasta que realmente necesite habilitarlo.

Novena solución: reinstalar Microsoft Office

Si el problema persiste, su próximo paso debería ser eliminar Office y reinstalarlo. Con suerte, esto restablecerá el programa y solucionará todo el problema. El proceso implica eliminar Office, eliminar algunas claves de registro y luego reinstalar Office.

Desinstalar Office

  1. Haga clic con el botón derecho en el logotipo de Windows en la barra de tareas y seleccione Aplicaciones y características.
  2. Busque Microsoft Office en la ventana Aplicaciones y características, haga clic en él y luego seleccione Desinstalar.
  3. Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, luego siga las instrucciones subsiguientes para desinstalar el programa.

Eliminar entradas del registro de Microsoft Office

El problema podría muy bien residir en el registro de su sistema. Algunas entradas pueden estar corruptas, rotas o mal configuradas. Después de la desinstalación, se recomienda que elimine algunas de estas claves de registro potencialmente malas que Office dejará para que puedan reemplazarse cuando instale la nueva versión.

Los pasos a continuación le mostrarán cómo solucionar los problemas de registro que podrían estar provocando el error.

Antes de comenzar a realizar cambios en el registro de su sistema, es importante tener en cuenta que las cosas pueden salir mal fácilmente, por lo que debe actuar con un alto nivel de precaución. Para estar seguro, haga una copia de seguridad de todo el registro antes de aplicar la solución que le mostraremos. Si no sabe cómo realizar la copia de seguridad, siga estos pasos:

  1. Escriba "registro" (no agregue las comillas) en el cuadro de búsqueda y haga clic en Editor del Registro en los resultados de la búsqueda.
  2. Haga clic en Sí una vez que aparezca el Control de cuentas de usuario.
  3. Cuando se abra el Editor del Registro, haga clic en Archivo en la esquina superior izquierda.
  4. Selecciona Exportar en el menú que se despliega.
  5. Una vez que aparezca el cuadro de diálogo Exportar archivo de registro, escriba un nombre para el archivo, seleccione la ubicación deseada y elija Todo en Exportar rango antes de presionar Aceptar.

Ahora siga estos pasos para deshacerse de las claves de registro:

  1. Abra el Editor del Registro y navegue hasta la siguiente ruta en el panel izquierdo:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office

  1. Elimine todas las subclaves del árbol de Office.
  2. Reinicie su sistema e instale Office.

Conclusión

¡Eso es! Trate de repasar las soluciones una vez más para asegurarse de que no se perdió nada. Si tiene preguntas, puede utilizar la sección de comentarios a continuación.