Solucione el error de intento de conexión L2TP fallido en Windows 10

El Protocolo de tunelización de capa dos (L2TP) admite principalmente redes privadas virtuales. Cualquier red VPN oculta el origen de la conexión de red al enmascarar sus datos originales con algunos otros datos del servidor que se encuentran en un entorno diferente. Enmascarar su ubicación geográfica lo ayuda a evitar cualquier restricción en la ruta de la red. En los últimos días, muchos de ustedes se quejaron de que el intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento cuando intentaba establecer una conexión VPN. Si pertenece a esta categoría, esta guía lo ayudará a resolverlo con ideas efectivas para la resolución de problemas. Entonces, ¡sigue leyendo!

Cómo reparar el error de intento de conexión L2TP en Windows 10

Hemos recopilado muchos datos de varios usuarios e informes en línea y, por lo tanto, ideamos un conjunto de razones que causan el problema discutido. Se recomienda analizar los motivos uno por uno y comprobar cuál de los motivos mencionados a continuación ha causado el problema.

• Está utilizando una versión duplicada de la clave o del certificado VPN.
• La conexión establecida no cumple con las reglas de traducción de direcciones de red (NAT).
• El cliente VPN carece de un certificado de máquina o el certificado de máquina raíz no tiene 'autenticación de servidor' como EKU (uso extendido de clave).
• Pocos servicios esenciales, como los módulos de claves IPsec y los servicios del agente de políticas, no se están ejecutando.
• El protocolo Punto a Punto está mal configurado en su PC.
• El protocolo Microsoft CHAP v2 está deshabilitado en el servidor VPN.
• Sistema operativo Windows obsoleto.
• Antivirus o Firewall está interfiriendo con la conexión de red.

Ahora, conoce las razones por las que el intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en la PC con Windows 10. Aquí, aprenderá las ideas de solución de problemas que lo ayudarán a solucionar el problema.

Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de red

Si algún problema de conectividad de red está contribuyendo a la falla del intento de conexión L2TP, puede usar la herramienta integrada proporcionada en la PC con Windows 10 cuando sea necesario. Siga nuestra guía Cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para conocer los pasos básicos de solución de problemas para solucionar todos los problemas relacionados con la red mediante el solucionador de problemas del adaptador de red de Windows.

Puede usar los pasos mencionados en la guía para diagnosticar conexiones Wi-Fi, Ethernet y todos los adaptadores de red en su PC con Windows 10.

Método 2: reparar archivos corruptos

La presencia de archivos corruptos en su computadora siempre interfiere con cualquiera de los procesos de Windows. Se le recomienda reparar todos los archivos corruptos en su PC para solucionar el problema discutido también. Lea nuestra guía sobre cómo reparar archivos del sistema en Windows 10 y siga las instrucciones que se muestran para reparar todos los archivos y componentes dañados que quedan en su computadora.

Una vez que haya reparado los componentes corruptos de su computadora, verifique si puede solucionar el problema del intento fallido de conexión L2TP de Windows 10 o no.

Lea también: Solucionar el error de conexión de red 0x00028002

Método 3: ejecutar comandos para iniciar algunos servicios

Este es un método simple y efectivo que lo ayuda a reparar el intento fallido de conexión L2TP de Windows 10 mediante la ejecución de líneas de comando simples. Varios usuarios han afirmado que este método fue útil para resolver el problema discutido. Aquí hay algunos pasos para implementar lo mismo.

1. Presione la tecla de Windows y escriba cmd . Haga clic en Ejecutar como administrador .

2. Luego, pegue los siguientes comandos uno por uno y presione la tecla Intro después de cada comando.

 sc config IKEEXT inicio = demanda
sc config PolicyAgent inicio=demanda

3. Espere a que se ejecuten los comandos y reinicie la PC .

Compruebe si el intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento resuelto o no.

Método 4: habilitar el protocolo MS-CHAP v2

Antes de conectar un servicio VPN a su computadora, debe asegurarse de si el protocolo Microsoft CHAP v2 está habilitado o no. De lo contrario, debe habilitarlo manualmente. En cualquier caso, el protocolo Microsoft CHAP v2 está deshabilitado en su computadora, se enfrentará al problema del intento fallido de conexión L2TP de Windows 10. Siga las instrucciones mencionadas a continuación para habilitar el protocolo MS-CHAP v2 en su dispositivo.

Nota: asegúrese de que el servicio VPN esté configurado correctamente y que las credenciales de VPN sean correctas y coincidan con el servidor VPN. Puede asegurarse de esto por el hecho de que, si ha establecido correctamente la conexión, puede verla en la lista de adaptadores de red.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R simultáneamente.

2. Ahora, escriba ncpa.cpl y presione la tecla Intro para iniciar Conexiones de red .

3. Ahora, haga clic derecho en la red de conexión VPN y seleccione la opción Propiedades .

4. Ahora, cambie a la pestaña Seguridad y haga clic en Permitir estos protocolos.

5. Ahora, seleccione Microsoft-CHAP Versión 2 .

6. Finalmente, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Ahora, intente establecer una conexión VPN y verifique si ha solucionado el error de intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en su computadora.

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Método 5: habilite las extensiones del protocolo de control de enlaces

En cualquier red, el Protocolo punto a punto (PPP) es responsable de la transmisión, compresión y autenticación de cualquier conexión VPN. Por lo tanto, la configuración de PPP en su red debe configurarse correctamente para permitir cualquier extensión del Protocolo de control de enlace (LCP), ya que son una parte importante de cualquier red PPP. Por lo tanto, siga los pasos mencionados a continuación para habilitar las extensiones del Protocolo de control de enlaces (LCP) en su conexión VPN.

1. Repita los pasos 1-3 como lo hizo en el método anterior.

2. Ahora, cambie a la pestaña Opciones y haga clic en Configuración de PPP .

3. Luego, haga clic en la opción Habilitar extensiones LCP .

4. A continuación, haga clic en Aceptar.

5. Nuevamente, haga clic en Aceptar para guardar sus cambios y conectarse a su VPN ahora.

Compruebe si se enfrenta de nuevo al intento fallido de conexión L2TP con el problema de Windows 10.

Método 6: reiniciar los servicios esenciales

Muchos usuarios que se han enfrentado a un intento de conexión L2TP fallido porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento sugieren que reiniciar los módulos de claves IPsec y los servicios del agente de políticas IPsec han ayudado a resolver el problema. Aquí hay algunas instrucciones para habilitar los servicios enumerados en su computadora con Windows 10.

1. Presione la tecla de Windows y escriba Servicios , luego haga clic en Abrir .

2. Luego, desplácese hacia abajo en la ventana y haga doble clic en IKE y el servicio AuthIP IPsec Keying Modules .

3. En la pestaña General , seleccione el Tipo de inicio como Automático mediante el menú desplegable.

4. Asegúrese de que el estado del servicio sea En ejecución . Si no, haga clic en el botón Inicio .

5. Luego, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

6. Repita los mismos pasos para el servicio del agente de políticas IPsec y guarde los cambios.

7. Finalmente, intente reiniciar su servicio VPN .

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Método 7: Actualizar Windows

Su PC con Windows 10 lanza actualizaciones para improvisar las funciones con las que está familiarizado. Actualizar Windows es muy importante y, la mayoría de las veces, también es muy seguro. Si desea reparar el intento fallido de conexión L2TP de Windows 10, intente actualizar su computadora como se indica en nuestra guía, utilice nuestra guía Cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10.

Una vez que haya actualizado su sistema operativo, compruebe si ha solucionado el problema.

Método 8: deshabilite el antivirus temporalmente (si corresponde)

A veces, su programa antivirus puede interferir con la conexión VPN y contribuir al problema del intento fallido de conexión L2TP de Windows 10. Algunos programas antivirus de terceros, como Norton y Avast , evitan las actualizaciones más recientes que corrigen los errores en su computadora. Por lo tanto, siga nuestra guía Cómo deshabilitar el antivirus temporalmente en Windows 10 para deshabilitar su programa antivirus temporalmente en su PC.

Después de solucionar el problema de VPN, asegúrese de volver a habilitar el programa antivirus, ya que una PC sin un paquete de seguridad siempre es una amenaza.

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Método 9: deshabilite el Firewall de Windows (no recomendado)

Por casualidad, si el Firewall de Windows Defender bloquea el servicio VPN, debe deshabilitar los valores del Firewall temporalmente desde su computadora para reparar el intento de conexión L2TP fallido porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento. Si no sabe cómo deshabilitar el Firewall de Windows Defender, nuestra guía sobre Cómo deshabilitar el Firewall de Windows 10 lo ayudará a hacerlo. También puede permitir el cliente VPN siguiendo nuestra guía Permitir o bloquear aplicaciones a través del Firewall de Windows .

Una vez que pueda acceder al servicio VPN, asegúrese de habilitar nuevamente el paquete de Firewall, su computadora es más propensa a ataques de malware sin protección de firewall.

Método 10: restablecer la configuración de TCP/IP

TCP (Protocolo de control de transmisión) es esencial para una conexión de red, ya que establece reglas y procedimientos estándar a través de Internet. Siga nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para restablecer TCP/IP.

Después de implementar los pasos, verifique si puede solucionar el problema o no.

Lea también: ¿Qué es una VPN y cómo funciona?

Método 11: Crear una nueva entrada de registro

Pocos usuarios han confirmado que la creación de una nueva entrada en el editor de registro de Windows les ayudó a resolver el problema fallido del intento de conexión L2TP de Windows 10. Aquí hay algunas instrucciones para implementar lo mismo.

Nota: Se recomienda crear una copia de seguridad del registro antes de comenzar con los pasos. Si no sabe cómo hacer una copia de seguridad de su registro, use nuestra guía Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows e implemente los pasos que se describen.

1. Presione las teclas Windows + R juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Ahora, escriba regedit en el cuadro y presione la tecla Intro para iniciar el Editor del Registro .

3. Ahora, navegue a la siguiente ruta de la carpeta clave en el Editor del Registro.

 HKEY_LOCAL_MACHINE\Sistema\CurrentControlSet\Servicios\RasMan\Parámetros

4. Ahora, haga clic derecho en el panel derecho y haga clic en Nuevo seguido de la opción Valor DWORD (32 bits) como se muestra.

5. Ahora, haga doble clic en la clave que ha creado ahora y configure los Datos de valor en 1, y cierre todas las ventanas.

Método 12: Crear clave de registro de encapsulación UDPE

Del mismo modo, debe crear una clave de registro de encapsulación UDPE para solucionar el problema de intento fallido de conexión L2TP de Windows 10. Esta clave lo ayudará a solucionar los problemas de conectividad de VPN que causan inestabilidad en la red. Al hacerlo, puede conectarse fácilmente al servidor VPN, y estos son los pasos para hacer lo mismo.

1. Presione la tecla de Windows y escriba Editor del registro. Haga clic en Abrir.

2. Ahora, navegue a la siguiente ruta en el Editor del Registro .

 Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

3. Ahora, haga clic derecho en la ventana derecha y haga clic en Nuevo seguido de la opción Valor DWORD (32 bits) como se muestra.

4. Nombre la clave como AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule y haga doble clic en la clave una vez que la haya creado.

5. Luego, configure los datos del valor como 2 y haga clic en Aceptar .

6. Finalmente, reinicia la PC .

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Método 13: Reenviar puertos manualmente

Este método redirigirá todos los paquetes de comunicación de un puerto y la dirección de destino a otro cuando se esté moviendo a través de la red. Esto mejora el rendimiento de la red en su computadora y, por lo tanto, lo ayuda a solucionar el problema discutido. Aquí hay algunas instrucciones para reenviar manualmente los puertos.

1. Abra una pestaña en su navegador y vaya al sitio web de Portforward y anote los puertos predeterminados para el programa que desea ejecutar.

2. Luego, busque la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña de su enrutador inalámbrico.

Nota: Si no sabe cómo encontrar la dirección IP de su enrutador, consulte nuestra guía ¿Cómo encontrar la dirección IP de mi enrutador? o también puede encontrar la información en el manual del enrutador.

3. Ahora, inicie cualquier navegador y escriba la dirección IP de su enrutador en la barra de direcciones.

4. Ahora, escriba las credenciales de su enrutador e inicie sesión .

5. Luego, encuentre cualquier dato con Port Forwarding . Puede encontrarlo en la configuración avanzada u otros menús similares, según el modelo de enrutador que esté utilizando.

6. Luego, habilite Post Forwarding y haga clic en la opción que le permite agregar puertos específicos.

7. Escriba el número de puerto predeterminado en los campos de texto vacíos y haga clic en Guardar .

8. Finalmente, verifique si puede establecer una conexión VPN sin ningún problema.

Método 14: reinstalar el adaptador VPN

Si hay alguna inestabilidad en sus adaptadores de red, se enfrentará al intento fallido de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento. Siga nuestra guía Cómo desinstalar y reinstalar controladores en Windows 10 para reinstalar controladores en su computadora con Windows 10.

Después de reinstalar los controladores de red, verifique si solucionó el problema discutido o no.

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Método 15: Revertir adaptadores VPN

Cuando revierte los controladores VPN, todas las versiones actuales del dispositivo de hardware se desinstalarán y los controladores instalados anteriormente se instalarán en su PC. Siga los pasos como se indica en nuestra guía Cómo revertir los controladores en Windows 10 para solucionar el problema del intento fallido de conexión L2TP de Windows 10.

Después de que su computadora con Windows 10 haya instalado la versión anterior de los controladores, verifique si ha solucionado el problema de conectividad VPN.

Método 16: desinstalar actualizaciones de seguridad recientes

Si se enfrenta al problema del intento fallido de conexión L2TP de Windows 10 después de actualizar el sistema operativo Windows, su conexión VPN podría ser incompatible con la nueva actualización y, en este caso, desinstalar las actualizaciones recientes en su PC. Esto también mejora la estabilidad de la PC después de desinstalar una actualización defectuosa. Aquí hay algunas instrucciones para desinstalar las últimas actualizaciones en una PC con Windows 10.

1. Presione la tecla de Windows , escriba Panel de control y haga clic en Abrir .

2. Ahora, haga clic en Desinstalar un programa en el menú Programas como se muestra.

3. Ahora, haga clic en Ver actualizaciones instaladas en el panel izquierdo como se muestra aquí.

4. Ahora, seleccione la actualización más reciente (como kb:5009543 para Windows 10, kb:5009566 para Windows 11) y haga clic en la opción Desinstalar como se muestra a continuación.

5. Luego, confirme el aviso, si lo hay, y reinicie la PC .

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Ahora, habría solucionado el error del intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en Windows 10. Si está atascado en el medio del proceso de resolución del problema, háganoslo saber en la sección de comentarios. No dude en contactarnos para más consultas.