Las 10 mejores formas de arreglar las historias de Instagram que no cargan el problema

Instagram es una popular aplicación de redes sociales con millones de usuarios activos. La aplicación es fácil de usar y tiene una interfaz muy fácil de seguir. Sin embargo, a veces puede encontrarse con varios problemas al intentar usar la aplicación en su teléfono Android. Uno de esos errores comunes es que las historias de Instagram no cargan el error. Este error ocurre por varias razones, como una mala conexión de red o datos de caché dañados. En esta guía, discutiremos las razones y los métodos para solucionar los problemas de carga de las historias de archivo de Instagram. Por lo tanto, si no puede ver las historias en Instagram, o si las historias de Instagram no aparecen en el feed, siga leyendo esta guía para solucionar estos problemas.

Cómo arreglar las historias de Instagram que no cargan el problema

Puede haber varias razones por las que las historias de Instagram no funcionan. Algunas de las posibles razones de este problema se mencionan aquí.

• La mala conexión a Internet es una de las razones comunes de este problema.
• La carga incorrecta de Instagram también puede causar este problema.
• La carga incorrecta del dispositivo móvil o los errores del teléfono también pueden causar este problema.
• El inicio de sesión incorrecto y los errores de cuenta también pueden causar este problema.
• Los problemas de servidor y fallas en Instagram también son las principales razones de este problema.
• El mal funcionamiento de la aplicación de Instagram también es responsable de este problema.
• Una aplicación de Instagram desactualizada también puede causar este problema.
• Los datos de caché corruptos de Instagram también son responsables de este problema.
• La instalación incorrecta de la aplicación de Instagram también está asociada con el error.
• Varios problemas subyacentes con la aplicación de Instagram pueden ser responsables de este error.

En la siguiente guía, discutiremos varios métodos para solucionar los problemas de carga de los aspectos destacados de Instagram.

Nota: dado que los teléfonos inteligentes no tienen la misma opción de configuración y varían de un fabricante a otro, asegúrese de que la configuración sea correcta antes de cambiarla. Los siguientes métodos son del teléfono inteligente Moto G60 .

Método 1: Solucionar problemas de red

La razón más común por la que se producen errores en las historias de Instagram en los teléfonos inteligentes Android es una mala conexión a Internet. Dado que la aplicación requiere una conexión a Internet estable para reproducir historias, es esencial tener una conexión que funcione sin problemas en todo momento. En los siguientes métodos, hemos enumerado posibles métodos de solución de problemas de Internet que puede usar para corregir el error de carga de las historias de archivo de Instagram.

Paso I: Vuelva a conectar el enrutador Wi-Fi

Una de las primeras cosas que debe considerar para solucionar el problema de las historias de Instagram que no aparecen en el feed es verificar su enrutador Wi-Fi para solucionar el problema de las historias de Instagram que no funcionan. A menudo, los problemas de Wi-Fi pueden ocurrir debido a problemas de energía o cuando el enrutador no está configurado correctamente.

1. Presione el botón de encendido en su enrutador WiFi.

2. Desenchufe el cable de alimentación del interruptor principal.

3. Espere un par de minutos y vuelva a enchufar el cable.

4. Encienda el enrutador y vuelva a conectar su dispositivo.

Paso II: Realice la prueba de velocidad de Internet y otros problemas de Internet

Puede haber varios otros problemas de Internet que pueden causar errores con Instagram. Si tiene dificultades para obtener una conexión a Internet estable y no sabe cómo solucionar estos problemas, puede consultar la Conexión a Internet lenta. ¡10 maneras de acelerar tu Internet! guía para solucionar los diversos problemas de conexión a Internet.

Método 2: reiniciar Instagram

Si su Internet está bien y el problema de no carga de los aspectos destacados de Instagram es causado solo por la aplicación de Instagram, entonces primero debe intentar reiniciar la aplicación de Instagram para solucionar el problema de no carga de las historias de Instagram. A menudo, el problema puede deberse a una carga incorrecta de la aplicación o errores con la aplicación. Si reiniciar la aplicación no soluciona las historias de Instagram que no aparecen en el problema del feed, puede probar el siguiente método.

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Método 3: Reiniciar dispositivo

Un método eficaz para solucionar el problema de las historias de Instagram que no funcionan es reiniciar el dispositivo. Si su teléfono experimenta algún error o problema de carga, puede intentar solucionarlo realizando un simple reinicio de su dispositivo. Puede consultar la sección ¿Cómo reiniciar o reiniciar su teléfono Android? guía para seguir los métodos para reiniciar o reiniciar su dispositivo de manera segura para corregir el error de carga de las historias de archivo de Instagram. Si reiniciar el dispositivo no ayuda con el problema de las historias de Instagram que no se cargan, puede probar el siguiente método.

Método 4: Vuelva a iniciar sesión en Instagram

Si los métodos anteriores no ayudan con las historias de Instagram que no aparecen en el problema de alimentación, puede intentar cerrar sesión y luego iniciar sesión nuevamente en Instagram para solucionar los problemas. Puede seguir estos sencillos pasos para iniciar sesión en Instagram.

1. Abra Instagram desde el menú del teléfono.

2. Toque el icono de perfil en la parte inferior derecha de la pantalla.

3. Ahora, busque el icono de tres líneas en la parte superior derecha de la pantalla.

4. Ahora, toca Configuración .

5. Ubique y toque Cerrar sesión .

6. Ahora, toque Cerrar sesión para confirmar la acción.

7. Una vez que haya cerrado la sesión correctamente, toque iniciar sesión .

8. Introduzca sus credenciales de inicio de sesión e inicie sesión.

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Método 5: monitorear el tiempo de actividad del servidor de Instagram

A menudo, varios problemas, como que los aspectos destacados de Instagram no se cargan, pueden ocurrir debido a una falla o simplemente a problemas del servidor con Instagram. Cuando los servidores están en mantenimiento o experimentan fallas, los usuarios de Instagram pueden encontrar varios problemas. Puede comprobar el estado del servidor en el sitio web Downdetector.com. Si Instagram está experimentando una interrupción del servidor, no puede hacer mucho para solucionar el problema de las historias de Instagram que no funcionan, pero espere a que se resuelva el problema.

Método 6: forzar la detención de Instagram

Si el método anterior no ayuda, y continúa teniendo un error de carga de las historias de Instagram, puede intentar forzar la detención de la aplicación de Instagram para arreglar las historias de Instagram que no aparecen en el problema de alimentación. Puede seguir estos sencillos pasos para forzar el inicio de Instagram en su dispositivo.

1. Abra Configuración desde el menú del teléfono.

2. Aquí, toca Aplicaciones .

3. Ahora, toca en Ver todas las aplicaciones .

4. Desplácese hacia abajo y localice la aplicación de Instagram y tóquela.

5. Pulse en Forzar parada .

Si este método no soluciona el problema de las historias de archivo de Instagram que no se cargan, pruebe el siguiente método.

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Método 7: Actualizar la aplicación de Instagram

Una de las razones comunes de este problema es una versión desactualizada de Instagram. Si la aplicación de Instagram está desactualizada, es posible que no pueda usar todas las funciones de la aplicación. Puede seguir estos sencillos pasos para actualizar la aplicación en su dispositivo Android.

1. Abra Google Play Store desde el menú del teléfono.

2. En la barra de búsqueda , escribe Instagram.

3. Seleccione la aplicación de Instagram de los resultados de búsqueda.

4. Ubique y toque Actualizar.

Si este método no ayuda a solucionar los problemas de carga de los aspectos destacados de Instagram, puede probar el siguiente método.

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Método 8: Borrar caché de Instagram

Si actualizar la aplicación de Instagram no ayuda y no puede solucionar el problema de las historias de Instagram que no funcionan, puede intentar borrar los datos de caché de Instagram. Los datos de caché son datos temporales almacenados en su teléfono, si estos datos se corrompen de alguna manera, puede experimentar varios errores con la aplicación, como las historias de Instagram que no aparecen en el problema de alimentación. Puede borrar los datos de caché de Instagram siguiendo estos sencillos pasos.

1. Abra Configuración desde el menú del teléfono.

2. Aquí, toca Aplicaciones .

3. Ahora, toca en Ver todas las aplicaciones .

4. Desplácese hacia abajo y localice la aplicación de Instagram y tóquela.

5. Aquí, ubique y toque Almacenamiento y caché .

6. Por último, toca en Borrar caché .

Método 9: reinstalar la aplicación de Instagram

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que desee reinstalar la aplicación de Instagram para solucionar este problema. Reinstalar la aplicación eliminará los datos de la aplicación de su dispositivo y la instalará de nuevo. Puede seguir estos sencillos pasos para reinstalar la aplicación de Instagram.

1. Localice el ícono de la aplicación de Instagram en el menú del teléfono y manténgalo presionado.

2. Arrastre el icono de la aplicación a Desinstalar y suéltelo.

3. Pulse Aceptar para confirmar la acción.

4. Abra Google Play Store desde el menú del teléfono.

5. En la barra de búsqueda , escribe Instagram.

6. Seleccione Instagram de los resultados de búsqueda.

7. Ubique y toque Instalar .

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Método 10: Póngase en contacto con el soporte de Instagram

Si ninguno de los métodos funcionó y el problema de las historias de Instagram que no se cargan continúa, puede intentar ponerse en contacto con el soporte de Instagram. Puede conectarse con el soporte de Instagram con la ayuda de la aplicación de Instagram. Siga estos sencillos pasos para ponerse en contacto con el soporte de Instagram para informar su problema.

1. Abra Instagram desde el menú del teléfono.

2. Toque el icono de perfil en la parte inferior derecha de la pantalla.

3. Ahora, busque el icono de tres líneas en la parte superior derecha de la pantalla.

4. Ahora, toca Configuración .

5. Aquí, ubique y toque Ayuda .

6. Aquí, toque Reportar un problema .

7. De las opciones disponibles, toque Reportar un problema .

8. Explique brevemente su problema; también puede adjuntar imágenes de la Galería o tomando capturas de pantalla y toque ENVIAR .

Por lo tanto, estas son las soluciones para solucionar el problema de las historias de archivo de Instagram que no se cargan.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Por qué no puedo ver las historias de Instagram?

Respuesta Puede haber varias razones por las que no pueda ver las historias de Instagram, como malas conexiones a Internet o errores de la aplicación.

Q2. ¿Cómo soluciono los problemas de carga de las historias de Instagram?

Respuesta Puede intentar solucionar los problemas de las historias de Instagram solucionando los problemas de conexión a Internet y forzando la detención de la aplicación de Instagram.

Q3. ¿Cómo me comunico con el soporte de Instagram?

Respuesta Puede conectarse al soporte de Instagram navegando a la configuración y explicando brevemente su problema en forma de texto. También puede adjuntar capturas de pantalla con su informe.

Q4. ¿Durante cuánto tiempo puedo ver una historia de Instagram?

Respuesta Puede ver una historia de Instagram durante 24 horas desde el momento de su carga. Después de 24 horas, las historias se eliminan solas. Puede permitir que estas historias se guarden en el archivo.

P5. ¿Puedo contactar al soporte de Instagram desde la aplicación de Instagram?

Respuesta Sí, puede ponerse en contacto con el soporte de Instagram desde la aplicación de Instagram. Puede navegar a las opciones de ayuda en la configuración para informar un problema con la aplicación.

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Esperamos que esta guía le haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de las historias de Instagram que no se cargan . Háganos saber qué método le resultó más útil. Si tiene alguna sugerencia o consulta para nosotros, háganoslo saber en la sección de comentarios.