Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

Publicado: 2023-01-17
Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

HBO Max es un servicio de transmisión over-the-top de video a pedido popularmente conocido para usuarios estadounidenses. La plataforma transmite todas las películas, TV y Max Originals de HBO plus sin costo adicional. La aplicación presenta más de 10,000 horas de contenido premium para que los usuarios lo vean en exceso. Lo mejor de HBO Max es que puedes acceder a él gratis y sin anuncios si te suscribes a Apple, Amazon Appstore, Roku Channel Store, Google Play, Samsung, WarnerMedia, North State, Liberty o Verizon Fios. Aunque la aplicación es una de las plataformas de mayor transmisión de contenido nuevo, muchos usuarios informaron haber encontrado problemas al usarla. Uno de estos problemas es que HBO Max se atasca en la pantalla de carga. Si ha estado enfrentando el mismo problema, nuestra guía sobre cómo reparar HBO Max atascado en la pantalla de carga lo ayudará mucho. Además de explorar diferentes soluciones para solucionar el problema, también conocerá las causas detrás de este problema. Entonces, sin demorar más, comencemos arreglando HBO Max para usted.

Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

Contenido

  • Cómo arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga
  • Método 1: Espere el tiempo de actividad del servidor HBO Max
  • Método 2: reiniciar el dispositivo o la aplicación HBO Max
  • Método 3: resolver el problema de conectividad a Internet
  • Método 4: garantizar la compatibilidad del dispositivo
  • Método 5: deshabilitar VPN
  • Método 6: borrar la caché de la aplicación HBO Max
  • Método 7: Vuelva a iniciar sesión o restablezca la cuenta de HBO Max
  • Método 8: reconfigurar la configuración de red
  • Método 9: reinstalar la aplicación HBO Max
  • Método 10: Póngase en contacto con el soporte de HBO Max

Cómo arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

Hay una serie de razones que pueden hacer que la aplicación HBO Max se atasque y no se cargue en su dispositivo de transmisión. Estas razones incluyen:

  • Interrupción del servidor.
  • Mala conexión de Internet.
  • Aplicación HBO Max obsoleta.
  • Incompatibilidad de dispositivos.
  • Un caché corrupto de la aplicación HBO Max.
  • servicios VPN.

Si el problema no se soluciona, puede impedir que acceda o transmita contenido en HBO Max. Por lo tanto, puede intentar resolver el problema siguiendo los métodos que se indican a continuación:

Método 1: Espere el tiempo de actividad del servidor HBO Max

El problema del servidor es una de las razones principales por las que HBO Max se atasca en la pantalla de carga de su dispositivo. Por lo tanto, en tal escenario, lo primero que debe hacer es verificar si hay problemas técnicos del lado del servidor o si el servidor está en mantenimiento. Para verificar esto, puede visitar la página de Twitter de HBO Max o el sitio web de Downdetector que indica posibles problemas en las últimas 24 horas. Si encuentra problemas técnicos o del servidor, espere a que termine el tiempo de inactividad y luego transmita HBO Max.

Espere el tiempo de actividad del servidor HBO Max

Método 2: reiniciar el dispositivo o la aplicación HBO Max

HBO Max atascado en la pantalla de carga se puede solucionar reiniciando el dispositivo en el que está transmitiendo esta aplicación o reiniciando la aplicación HBO Max por completo. Reiniciar un dispositivo Android puede corregir errores internos o problemas que impiden que la aplicación funcione bien y la dejan en búfer o con retraso. En este caso, puede reiniciar su dispositivo y para hacerlo puede consultar nuestra guía sobre ¿Cómo reiniciar o reiniciar su teléfono Android?

Reiniciar el dipositivo. Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

También puede intentar reiniciar la aplicación HBO Max siguiendo los pasos a continuación:

1. Navegue a la aplicación HBO Max en su dispositivo Android y mantenga presionado su ícono.

2. Ahora, haga clic en la opción Información de la aplicación .

Haz clic en Información de la aplicación. Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

3. A continuación, seleccione Forzar detención y luego regrese a la pantalla de inicio de su dispositivo.

Seleccione Forzar parada

4. Finalmente, reinicie la aplicación HBO Max.

Lea también: Arreglar HBO Max que no funciona en Roku

Método 3: resolver el problema de conectividad a Internet

Si su conexión a Internet no es estable o es débil, seguramente encontrará problemas al iniciar y usar la aplicación HBO Max. Por lo tanto, para reparar HBO Max atascado en la pantalla de carga, intente resolver la conexión a Internet débil en su dispositivo. ¿Puedes consultar nuestra guía sobre Conexión lenta a Internet? ¡10 maneras de acelerar tu Internet! si está transmitiendo la aplicación en su PC con Windows.

enrutador

Método 4: garantizar la compatibilidad del dispositivo

La incompatibilidad del dispositivo es otro factor importante que puede hacer que HBO se atasque en la pantalla de carga. Encontrará este problema si su dispositivo no es compatible con la aplicación HBO Max. Esto da como resultado problemas con el lanzamiento de la aplicación y la transmisión del contenido también. Por lo tanto, debe verificar y asegurarse de que su dispositivo sea capaz y compatible para ejecutar la aplicación HBO Max.

Método 5: deshabilitar VPN

Los servicios VPN ayudan a ocultar su dirección IP real. Sin embargo, mientras usa la aplicación HBO Max, debe ser residente de los Estados Unidos o territorios afiliados. En este caso, su dirección IP original debe estar visible y si un servicio VPN la está bloqueando, tendrá problemas para cargar HBO Max. Por lo tanto, puede desconectar su VPN o desactivarla como se muestra en los pasos a continuación.

Nota: Como los teléfonos Android no tienen la misma configuración y esta configuración difiere para cada marca, los pasos que se mencionan a continuación pueden cambiar ligeramente según su dispositivo. Hemos mostrado los siguientes pasos realizados en el teléfono inteligente Honor Play .

1. Inicie la configuración de su dispositivo y toque Configuración inalámbrica y de redes .

Configuración inalámbrica y de redes. Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

2. Luego, toque la opción VPN .

toque la opción VPN

3. Ahora, seleccione la VPN conectada y toque la opción DESCONECTAR para desactivar la VPN.

desconecte la VPN. Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

Método 6: borrar la caché de la aplicación HBO Max

Otra forma de resolver HBO Max atascado en la pantalla de carga es borrar el caché de la aplicación HBO Max . El caché de la aplicación puede acumularse con el tiempo y puede corromperse, lo que en última instancia puede impedirle usar la aplicación. Los usuarios de Android pueden seguir los pasos a continuación para borrar el caché de HBO Max:

1. Abra la aplicación Configuración de su dispositivo Android .

Configuración abierta

2. A continuación, seleccione Aplicaciones y permisos en el menú de Configuración .

Seleccione Aplicaciones y permisos

3. Ahora, avance con la selección de la opción Administrador de aplicaciones .

Seleccione administrador de aplicaciones

4. A continuación, seleccione HBO Max de la lista.

5. Seleccione Almacenamiento desde la información de su aplicación .

Seleccione Almacenamiento. Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

6. Por último, toca en Borrar caché .

Toque en Borrar caché

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Método 7: Vuelva a iniciar sesión o restablezca la cuenta de HBO Max

La siguiente solución posible para evitar que HBO se atasque en la pantalla de carga es volver a iniciar sesión o restablecer la cuenta de HBO . Para realizar este método, debe cerrar sesión en su cuenta o restablecer la contraseña de su cuenta.

Siga los pasos a continuación para volver a iniciar sesión en su cuenta de HBO Max:

1. Abra la cuenta de HBO Max en su dispositivo.

2. Ahora, seleccione el icono de perfil para expandir el menú.

aplicación hbo max

3. A continuación, toque la opción CERRAR SESIÓN .

4. Luego, espere unos segundos y vuelva a iniciar la aplicación para iniciar sesión nuevamente en su cuenta.

Puede restablecer su cuenta de HBO Max con la ayuda de los siguientes pasos:

1. Abra la aplicación HBO Max en su dispositivo.

2. Ahora, seleccione la opción Olvidé mi contraseña .

3. A continuación, seleccione el método para la recuperación de la cuenta .

4. Al recibir el correo para recuperar la contraseña , inserte el código de confirmación y configure una nueva contraseña para su cuenta.

Método 8: reconfigurar la configuración de red

En otros casos, donde ninguno de los métodos parece funcionar, reconfigurar la configuración de red del dispositivo puede resultar útil. Si la configuración de red de su dispositivo está configurada incorrectamente, debe restablecerse para reparar HBO Max atascado en la pantalla de carga. Para restablecer la configuración de red en su dispositivo Android, siga las instrucciones a continuación:

1. Abra la aplicación Configuración en su teléfono Android.

Configuración abierta

2. Seleccione Administración del sistema de la lista de opciones en Configuración .

Seleccione Gestión del sistema. Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

3. A continuación, vaya a la opción Copia de seguridad y reinicio y ábrala.

Toque Copia de seguridad y restablecer

4. Finalmente, abre Restablecer configuración de red .

Abra Restablecer configuración de red. Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

5. Luego, toque Restablecer configuración .

Toque Restablecer configuración

Una vez que se complete el reinicio, inicie la aplicación HBO Max y verifique si se resolvió el problema de carga.

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Método 9: reinstalar la aplicación HBO Max

Una de las últimas soluciones para resolver el problema de HBO Max atascado en la pantalla de carga es reinstalar la aplicación . Este método ayuda a corregir todos los errores menores y fallas en el funcionamiento de la aplicación.

1. Navegue a la aplicación HBO Max desde el cajón de aplicaciones de su dispositivo.

2. Luego, mantenga presionado el ícono de la aplicación HBO Max .

3. Ahora, seleccione Desinstalar de la lista de opciones disponibles.

Seleccione Desinstalar. Las 10 mejores formas de arreglar HBO Max atascado en la pantalla de carga

4. Finalmente, toca Desinstalar para continuar con el proceso.

Toca Desinstalar

5. Una vez hecho esto, dirígete a la aplicación Play Store .

6. Busque HBO Max en la barra de búsqueda.

7. Toque el botón Instalar junto al logotipo de HBO Max.

Método 10: Póngase en contacto con el soporte de HBO Max

Finalmente, el último recurso para reparar HBO Max atascado en la pantalla de carga es ponerse en contacto con profesionales para obtener ayuda con respecto al problema. Intente ponerse en contacto con el equipo de soporte de HBO Max e infórmeles el problema para obtener una solución funcional para resolver el problema de la pantalla de carga.

Póngase en contacto con el soporte de HBO Max

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Por qué es difícil cargar la aplicación HBO Max?

Respuesta La aplicación HBO Max es difícil de cargar debido al caché de la aplicación . Puede intentar borrar su caché para que la aplicación vuelva a funcionar.

Q2. ¿Cómo puedo forzar el reinicio de la aplicación HBO Max?

Respuesta Puede forzar el reinicio de la aplicación HBO Max apagando su dispositivo y luego transmitiendo la aplicación en él.

Q3. ¿Por qué es difícil cargar la aplicación HBO Max?

Respuesta HBO Max puede ser difícil de cargar debido a datos de caché dañados, interrupciones del servidor o poca memoria del dispositivo .

Q4. ¿Qué significa borrar el caché de HBO Max?

Respuesta Borrar el caché de HBO Max significa solucionar sus problemas de reproducción y ayudar a que la aplicación funcione mejor .

P5. ¿Es bueno borrar el caché de la aplicación?

Respuesta , borrar la memoria caché de la aplicación es bueno, ya que ayuda a aumentar el almacenamiento del dispositivo y también a mejorar el rendimiento de la aplicación.

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Esperamos que nuestro documento sobre HBO Max atascado en la pantalla de carga haya sido lo suficientemente informativo y lo haya ayudado con diferentes métodos que puede intentar para solucionar este problema no deseado. Háganos saber sus pensamientos y deje sus consultas o sugerencias en la sección de comentarios a continuación, si tiene alguna.