9 formas de corregir el error de inicio de sesión de Genshin Impact

Frustrado por no poder entrar en el mundo de Tevyat en Genshin Impact. Bueno, ¡no te preocupes jugador! Si se enfrenta al error de inicio de sesión de Genshin Impact, ha venido al lugar correcto. Entendemos lo molesto que puede ser este error que te impide iniciar sesión en el juego y disfrutar de las fascinantes imágenes y la jugabilidad de Genshin. Entonces, con esto en mente, analicemos las causas y las soluciones de este error, y permítanos ayudarlo a volver al juego. Pero primero, respondamos la pregunta más común relacionada con este error, es decir, ¿por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Genshin?

Formas de corregir el error de inicio de sesión de Genshin Impact

Le traemos una guía útil que solucionará en detalle el error de inicio de sesión de Genshin Impact en la PC.

Respuesta rápida

Intente verificar la información de su cuenta , cambie la contraseña de su cuenta y vuelva a iniciar sesión en el juego . También puedes actualizar el juego siguiendo estos pasos:

1. Inicie el lanzador épico .

2. Haga clic en el icono Perfil y seleccione la opción Configuración .

3. Vaya a la sección Administrar juegos y marque la opción Permitir actualizaciones automáticas .

¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Genshin?

Genshin Impact se trata de aventurarse en la vasta extensión de Teyvat, reunir un equipo de personajes poderosos y embarcarse en misiones. Pero, ¿qué sucede si no puede iniciar sesión en la cuenta de Genshin Impact? Eso es un fastidio. Es posible que se le bloquee el acceso a su cuenta por una variedad de razones. Es importante conocer la causa raíz del problema para poder volver al juego y continuar tu viaje épico. A continuación se muestran algunas de las razones por las que se produce este error de inicio de sesión:

• Información de inicio de sesión incorrecta : asegúrese de estar utilizando la información de inicio de sesión correcta, como su correo electrónico/nombre de usuario y contraseña.
• Tiempo de inactividad del servidor : los servidores del juego pueden estar inactivos por mantenimiento o experimentando dificultades técnicas, lo que le impide iniciar sesión.
• Prohibición de cuenta : si violaste los términos de servicio del juego o las pautas de la comunidad, es posible que se prohíba tu cuenta y ya no puedas acceder a ella.
• Cuenta pirateada : si alguien obtuvo acceso no autorizado a su cuenta, es posible que haya cambiado sus credenciales de inicio de sesión, lo que hace que su cuenta sea inaccesible.
• Problemas de conectividad de red : es posible que no pueda iniciar sesión si tiene una conexión a Internet deficiente o una señal de red débil.

Aprendí sobre las causas del error, y ahora es el momento de corregir el error de inicio de sesión de Genshin Impact PC.

Estos son los métodos que puede intentar para volver al juego y resolver el error de inicio de sesión.

Método 1: Pasos básicos para la resolución de problemas

Pruebe estos métodos básicos de solución de problemas antes de dirigirse a otros métodos para resolver el problema.

1A. Solucionar problemas de conexión a Internet

Lo primero que debe hacer es verificar si su Internet es el culpable de la aparición de este error. Como los problemas de conectividad a Internet pueden ocurrir en cualquier momento mientras usa su computadora. Una conexión a Internet lenta e inconsistente puede ser la razón principal del error de inicio de sesión de Genshin Impact. Por lo tanto, realice una prueba de velocidad y podrá seguir nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para aprender varias formas de solucionar sus problemas de conexión a Internet.

1B. Reiniciar PC

Es sorprendente la frecuencia con la que un simple reinicio puede hacer maravillas y solucionar los problemas más persistentes. Recomendamos encarecidamente darle una oportunidad antes de profundizar en cualquier solución de problemas complicada. Lea nuestra guía sobre 6 formas de reiniciar o reiniciar una computadora con Windows 10.

1C. Cerrar aplicaciones y servicios en segundo plano

Cerrar aplicaciones y servicios que se ejecutan en segundo plano puede liberar RAM y recursos, lo que eventualmente ayudará a que Genshin Impact funcione sin problemas. Puede leer nuestra guía sobre cómo finalizar una tarea en Windows 10 para cerrar todos los demás procesos en segundo plano en su PC con Windows 10.

Método 2: esperar el tiempo de actividad del servidor

Si experimenta errores de inicio de sesión en Genshin Impact, podría deberse a un servidor de juegos problemático. Tal vez esté fuera de servicio por mantenimiento o enfrente algún otro problema. ¡No te preocupes! Antes de intentar cualquier otra solución, asegúrese de verificar primero el estado del servidor. Es un paso simple pero crucial para garantizar una navegación sin problemas en su épico viaje de juego. Si hay un problema, puede verificarlo en DownDetector y esperar hasta que el servidor esté en funcionamiento.

Lea también: ¿Cuáles son los requisitos para PC de Genshin Impact?

Método 3: cambiar la contraseña y volver a iniciar sesión en el juego

Si no puede iniciar sesión en la cuenta de Genshin Impact, es probable que no esté proporcionando la información de cuenta necesaria. Para asegurarse de que está ingresando la información correcta al iniciar sesión, intente cambiar su contraseña. Estos son los pasos a seguir:

1. Visite la página de inicio de sesión de Genshin Impact en su navegador web.

2. Haga clic en Olvidé mi contraseña.

3. Ingrese su nombre de usuario o correo electrónico , luego haga clic en Siguiente.

4. Finalmente, siga las instrucciones en pantalla para cambiar la contraseña de su cuenta.

Después de cambiar con éxito su contraseña, inicie Genshin Impact y verifique si el error persiste.

Método 4: Actualizar Genshin Impact

Los problemas de inicio de sesión de Genshin Impact pueden estar potencialmente relacionados con una versión desactualizada del juego. Es posible que los servidores de Genshin ya no admitan la versión que está ejecutando, lo que es lógico dado que, por lo tanto, es posible que no se cargue. Para solucionar el problema de inicio de sesión en su dispositivo, simplemente actualice el juego. El iniciador de Epic Games para Genshin se puede configurar para que se actualice automáticamente de la siguiente manera:

1. Abra el lanzador de Epic Games y haga clic en el ícono de Perfil en la esquina superior derecha.

2. Haga clic en Configuración .

3. Desplácese hacia abajo y en la sección Administrar juegos , habilite Permitir actualizaciones automáticas .

Lea también: 17 formas de arreglar Genshin Impact atascado en la búsqueda de actualizaciones

Método 5: deshabilite los servicios de VPN y proxy

Las VPN funcionan alterando aleatoriamente su dirección IP predeterminada y redirigiendo su tráfico a un servidor seguro. Las VPN son excelentes para proteger su red, pero también pueden impedir su rendimiento y provocar inestabilidad. Si tiene dificultades para iniciar sesión en su cuenta de Genshin Impact, desactive su VPN. Puede seguir nuestra guía sobre cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 para conocer varias formas de deshabilitar cualquier servicio VPN o Proxy.

Método 6: verificar la integridad de los archivos del juego

Estos son los pasos para verificar la integridad de los archivos del juego de Genshin Impact en Epic Games:

1. Abra Epic Games Launcher en su computadora.

2. Haga clic en la pestaña Biblioteca para ver una lista de todos los juegos que ha instalado en su computadora.

3. Encuentra Genshin Impact en la lista y haz clic en los tres puntos junto al nombre del juego.

4. En el menú, seleccione Administrar .

5. Luego, haga clic en el botón Verificar .

Espere hasta que finalice el procedimiento de verificación. Dependiendo del tamaño del juego y la velocidad de su computadora, esto podría llevar algún tiempo. Cuando finalice la verificación, el iniciador le informará si algún archivo estaba dañado o faltaba.

Lea también: Cómo desvincular su cuenta de Epic Games

Método 7: reinstalar Genshin Impact

Puede reinstalar Genshin Impact si ninguna de las soluciones mencionadas resuelve su problema. Los pasos para desinstalar Genshin Impact son los siguientes:

1. Presione la tecla de Windows , luego escriba Panel de control y haga clic en Abrir .

2. Establezca Ver por > Categoría , luego haga clic en Desinstalar un programa .

3. Haga clic derecho en Genshin Impact y haga clic en Desinstalar .

Ahora, para reinstalar Genshin Impact, sigue estos pasos:

1. Abra Epic Games Launcher haciendo doble clic en el acceso directo .

2. Haga clic en Biblioteca.

3. Busque Genshin Impact y haga clic en él.

4. Ahora, elija la ubicación de instalación haciendo clic en Examinar y luego haga clic en el botón Instalar para iniciar el proceso de instalación.

Método 8: crear una nueva cuenta de Genshin

Este es un método que podría resolver su problema, pero perderá todo su progreso en el juego y tendrá que reiniciar su viaje Genshin desde el principio. Seguramente no recomendaremos este método, pero si nada parece funcionar, este podría ser el último recurso para usted. Si quieres comprometer tu progreso para volver a jugar desde el principio, puedes probar este método. Estos son los pasos para crear una nueva cuenta de Genshin:

1. Vaya a la página de registro de Genshin.

Nota: Ingrese una dirección de correo electrónico diferente que no se haya utilizado anteriormente.

2. Ingrese las credenciales requeridas y siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta.

Una vez que haya creado una cuenta e iniciado sesión correctamente, inicie Genshin Impact y verifique si el error se resolvió o no.

Método 9: Póngase en contacto con el soporte de impacto de Genshin

Está perfectamente bien comunicarse con el equipo de soporte del juego para obtener más ayuda si las soluciones sugeridas no resuelven su problema. Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Genshin, simplemente siga estos pasos:

1. Vaya al sitio web oficial de Genshin Impact – hoyoverse .

2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Contáctenos .

Recomendado:

• Cómo ocultar imágenes en Discord Mobile
• Recuento de jugadores de Call of Duty Modern Warfare 2: ¿cuántas personas juegan?
• Arreglar el código de error de impacto de Genshin 9114
• 7 formas de corregir el código de error 31 4302 de Genshin Impact

Bueno, este error de inicio de sesión de Genshin Impact es un fastidio, que te impide entrar en el hermoso mundo de Tevyat y disfrutar del juego aventurero. Pero ahora, con todos los métodos descritos en esta guía, ya no debería ser un problema, ya que ha aprendido a lidiar con este error de manera rápida y sencilla. Entonces, ¿cuál es la espera? Ve y continúa con tu aventura. Esperamos que esta guía le haya ayudado, pero si tiene alguna consulta o sugerencia, puede dejarla en la sección de comentarios a continuación.