Arreglando 'Se produjo un error al expulsar la unidad DVD RW'

Ya que está aquí, podemos asumir con seguridad que vio un mensaje de error en este formulario:

Ocurrió un error al expulsar la unidad de DVD RW

La notificación anterior probablemente apareció cuando le indicó a su computadora que expulsara un CD o DVD de su unidad. Numerosos informes en línea indican que un buen número de usuarios, cuyas computadoras están equipadas con unidades de DVD, experimentaron el mismo problema. No pudieron hacer que sus máquinas expulsaran los CD o DVD dentro de sus unidades.

Bueno, en esta guía, tenemos la intención de mostrarle cómo solucionar el problema 'Se produjo un error al expulsar la unidad de DVD' en una computadora portátil. Vamos.

Cómo resolver 'Se produjo un error al expulsar la unidad de DVD' en una PC con Windows 10

Los pasos en las correcciones a continuación van de simples a complejos, por lo que hará bien en comenzar con el primero y continuar en ese orden (en la forma en que se organizaron). Es probable que encuentre la solución ideal al problema en su caso antes de terminar de revisarlos todos.

1. Finalice la tarea estancada en el Administrador de tareas:

Si su computadora se niega (o falla) a expulsar su CD o DVD, especialmente después de que le haya indicado que lo haga, entonces es muy probable que las operaciones de la unidad se basen actualmente en una tarea específica. La aplicación para esa tarea probablemente todavía controle la unidad. Windows está programado para considerar el vínculo interno entre los programas en ejecución y la unidad antes de actuar según las instrucciones.

Con este fin, dado que desea que su unidad expulse el CD, debe finalizar la tarea estancada. Debe utilizar la función Finalizar tarea para finalizar los procedimientos por la mala operación. De esta manera, Windows detiene la ejecución de la tarea junto con el proceso de la unidad. Siga estas instrucciones:

• Primero, debe iniciar la aplicación Administrador de tareas. Puede abrir este programa haciendo clic derecho en su barra de tareas (cerca de la parte inferior de su pantalla) para ver el menú contextual disponible y luego seleccionando Administrador de tareas.

Alternativamente, puede usar este atajo de teclado para abrir la aplicación Administrador de tareas rápidamente: Ctrl + Shift + Escape.

• Haga clic en Más detalles para ver la ventana ampliada del Administrador de tareas, si se aplica este paso.

• Suponiendo que ahora se encuentra en la ventana estándar del Administrador de tareas, debe abrir la sección del Explorador de Windows.

El nombre del CD o DVD y la letra de la unidad deberían estar visibles ahora. Por ejemplo, es posible que vea DVD RW DRIVE (H:) AUDIO CD o algo similar.

• Haga clic en el elemento de la unidad correspondiente para resaltarlo y luego haga clic en el botón Finalizar tarea (cerca de la parte inferior de la ventana) que apareció recientemente.

Si no ve el elemento de la unidad, debe ubicar la aplicación activa que controla su unidad, hacer clic en ella para resaltarla y luego hacer clic en el botón Finalizar tarea (cerca de la parte inferior de la ventana).

• Ahora, debe cerrar el Administrador de tareas. Haga lo que debe para expulsar el CD/DVD ahora.

2. Cierre la aplicación de grabación de terceros:

Si encontró el problema de que el CD/DVD no se expulsa después de grabar un CD/DVD en la unidad de su máquina, entonces debe cerrar la aplicación que utilizó. Si la aplicación se niega (o falla) a cerrar incluso después de hacer clic en el botón Cerrar, entonces debe forzar el cierre de su proceso en el Administrador de tareas. Si cree que su grabadora de DVD todavía está activa (trabajando en algo importante), es posible que desee esperar unos minutos antes de utilizar el procedimiento aquí.

La finalización de los procedimientos para la aplicación de terceros garantiza más o menos que la grabadora de disco de su dispositivo deje de funcionar. Si la grabadora de disco de su computadora entra en modo de reposo, podrá expulsar la unidad fácilmente. Dado que el procedimiento anterior requería que trabajara en la aplicación Administrador de tareas, encontrará los pasos aquí familiares. Siga estas instrucciones para hacer el trabajo:

• Primero, debe abrir la aplicación Administrador de tareas.

Omitimos las instrucciones para abrir esta aplicación porque describimos los pasos en el procedimiento anterior. Puedes desplazarte hacia arriba para volver a verlos.

• Suponiendo que ahora se encuentra en la ventana requerida del Administrador de tareas, debe pasar por las aplicaciones enumeradas en la pestaña Procesos.

• Localice la aplicación con problemas (que se niega a dejar de funcionar), haga clic en ella para resaltarla o seleccionarla, y luego haga clic en el botón Finalizar tarea (cerca de la parte inferior de la pantalla) que apareció recientemente.

Windows ahora actuará para dejar el programa.

• Ahora, debe cerrar la aplicación Administrador de tareas.

• Use la función Expulsar apropiada nuevamente para ver qué sucede.

Si su computadora se niega a expulsar la unidad nuevamente, si ve el mensaje Se produjo un error al expulsar la unidad de DVD RW , entonces debe cerrar todos los programas abiertos actualmente en su sistema, reiniciar su PC y luego verificar nuevamente para ver si todo está bien. ahora trabaja.

3. Use el botón Expulsar dedicado para hacer el trabajo:

El procedimiento de expulsión de disco/unidad recomendado requiere que los usuarios realicen la tarea a través de operaciones de software (normalmente ejecutadas en su pantalla). Probablemente intentó expulsar la unidad de DVD a través de la opción Expulsar a la que se accede desde el menú de la barra de tareas, pero hasta ahora no ha llegado a ninguna parte. Por lo tanto, es hora de que consideres otros métodos para hacer lo mismo.

Si Windows tiene problemas para extraer la unidad de DVD, después de proporcionarle a su computadora instrucciones específicas (software) para hacerlo, entonces debe decirle lo mismo usando el botón Expulsar (físico). Una buena cantidad de grabadoras de DVD están equipadas con un botón Expulsar dedicado. Suponemos que el tuyo también tiene uno. Debe encontrar el botón Expulsar en la cubierta de la unidad (componente físico en el costado de su computadora portátil) y presionarlo.

4. Restablezca la unidad de DVD/CD:

Aquí, queremos que ejecute un comando específico en una ventana elevada del símbolo del sistema para restablecer los controles de la unidad de DVD/CD en su máquina. Muchos usuarios confirmaron que pudieron expulsar sus unidades después de obligar a su computadora a restablecer los controles (realizando la tarea aquí). Afortunadamente, la operación propuesta es relativamente fácil y sencilla de realizar.

Estas son las instrucciones que debe seguir para restablecer la unidad de DVD/CD en su computadora:

• Primero, debe hacer clic derecho en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su dispositivo para ver las aplicaciones y opciones que constituyen el menú de Usuario avanzado.

• De la lista que se muestra, debe seleccionar Símbolo del sistema (Administrador).

La ventana Administrador: Símbolo del sistema aparecerá ahora.

• Ahora, debe ejecutar el siguiente comando (escribiéndolo primero y luego presionando el botón Intro en su teclado para obligar a Windows a ejecutarlo):

reg.exe agregar "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

• Ahora, debe cerrar la ventana del símbolo del sistema y luego reiniciar su computadora.

• Después del reinicio, debe iniciar la operación de expulsión del disco a través de todos los medios o métodos posibles para ver qué sucede esta vez.

5. Vuelva a instalar el controlador de la unidad de CD/DVD:

Si la unidad de CD/DVD se niega a salir, incluso después de probar nuestras recomendaciones anteriores, entonces debe considerar la posibilidad de que el problema tenga algo que ver con las inconsistencias o discrepancias del controlador. Sí, si todavía tiene problemas con el problema definido por la notificación 'Se produjo un error al expulsar la unidad de DVD RW' , es probable que el controlador de su unidad de CD/DVD esté roto, dañado o simplemente en un estado terrible.

Queremos que obligue a Windows a reinstalar el controlador de la unidad de CD/DVD en su computadora. Muchos usuarios pudieron resolver los problemas de los controladores simplemente reinstalando los controladores problemáticos o problemáticos. Usted también debe hacer lo mismo para obtener el resultado necesario. Parece que las alteraciones resultantes del procedimiento de reinstalación (operaciones de desinstalación e instalación) de un controlador hacen lo suficiente para inducir cambios que eliminan una amplia gama de problemas en el código del controlador.

De todos modos, estas son las instrucciones que debe seguir para reinstalar el controlador de su unidad de CD/DVD:

• Primero, debe iniciar la aplicación Ejecutar a través de este atajo de teclado: botón del logotipo de Windows + letra R.

• Después de que aparezca la pequeña ventana Ejecutar, deberá completar el campo de texto con este código:

devmgmt.msc

• Haga clic en el botón Aceptar en la ventana Ejecutar (o presione el botón Intro en su teclado).

Windows ahora ejecutará el código. Aparecerá la ventana del Administrador de dispositivos.

• Revise la lista de categorías, localice la categoría de la unidad de DVD/CD-ROM y luego haga clic en el icono de expansión junto a esta categoría.

El contenido de la categoría de unidad de DVD/CD-ROM se hará visible ahora.

• Ubique su dispositivo de unidad de DVD/CD, haga clic en él para resaltarlo, haga clic con el botón derecho en el dispositivo seleccionado para ver el menú contextual disponible y luego elija Desinstalar dispositivo.

Ahora se supone que Windows debe mostrar un mensaje preguntándole si desea desinstalar el controlador del dispositivo elegido.

• Haga clic en el botón Desinstalar en la pequeña ventana o cuadro de diálogo para continuar.

Su sistema actuará ahora para eliminar su controlador de unidad de DVD/CD.

• Una vez que se completan las operaciones de desinstalación del controlador de la unidad de DVD/CD, debe cerrar todas las ventanas abiertas y luego reiniciar su PC.

Si todo va bien, lo que significa que su sistema se reiniciará, se calmará y se dará cuenta de que falta un controlador esencial, su computadora terminará reinstalando el controlador apropiado. Finalmente, debe intentar expulsar la unidad de CD/DVD con la que tuvo problemas para ver si todo sale bien esta vez.

6. Actualice el controlador de la unidad de DVD/CD:

Si no puede hacer que su computadora reinstale el controlador para el dispositivo de la unidad de DVD/CD (por cualquier motivo), o si no puede hacer que Windows expulse la unidad de DVD/CD incluso después de haber reinstalado el controlador con éxito, entonces tiene que instalar actualizaciones para el controlador a la vista. Dado que la operación anterior para solucionar los problemas del controlador falló, debemos asumir que el controlador está dañado permanentemente (o no se puede salvar).

Por lo tanto, debe instalar una nueva versión del controlador para el dispositivo de la unidad de DVD/CD para hacer las cosas bien. Idealmente, debe obtener Auslogics Driver Updater y dejar que esta excelente aplicación maneje o realice todas las tareas de actualización de controladores en su nombre. El programa primero iniciará un escaneo en su PC para descubrir los controladores corruptos, rotos, viejos u obsoletos y que funcionan mal (para varios dispositivos) y también recopilará información sobre ellos.

Una vez que la aplicación complete la fase de identificación, buscará, descargará e instalará los controladores estables más nuevos (versiones de controlador recomendadas por el fabricante) como reemplazo de los controladores problemáticos o con problemas. Se instalará un nuevo controlador para el dispositivo de la unidad de DVD/CD, por lo que su computadora terminará con un nuevo código y configuración del controlador, lo que significa que los problemas que dan lugar al mensaje " Se produjo un error al expulsar la unidad de DVD RW " dejarán de existir. .

Bueno, después de instalar las nuevas versiones del controlador, debe reiniciar su PC para permitir que Windows tenga en cuenta todos los cambios relevantes (resultantes de las operaciones del controlador). En ese momento (solo) debe intentar expulsar la unidad de DVD/CD para confirmar que los problemas de expulsión de la unidad se han resuelto definitivamente.

Bueno, si prefiere actualizar el controlador para el dispositivo de la unidad de DVD/CD por su cuenta, entonces tiene que seguir un camino considerablemente diferente. Siempre es mejor instalar actualizaciones de controladores a través de procedimientos automáticos. Si ha decidido actualizar el controlador de la unidad de DVD/CD en su computadora sin ayuda, debe probar la función de actualización automática del controlador integrada en Windows.

Para ser justos, la función rara vez hace lo suficiente para encontrar actualizaciones para el controlador necesario, o encuentra versiones de controladores inadecuadas (cuando tiene éxito). Sin embargo, dado que ha decidido hacer el viaje por este camino, debe conformarse con la función de actualización automática del controlador, porque es la mejor opción de un grupo malo. Siga estas instrucciones para usar la función para actualizar el controlador de la unidad de DVD/CD en su computadora:

• Haga clic en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su dispositivo para ver los objetos o elementos que componen la pantalla del menú Inicio de Windows (o toque el botón del logotipo de Windows en el teclado de su máquina para obtener el mismo resultado).

• Ingrese Administrador de dispositivos en el cuadro de texto (que aparece en el momento en que comienza a escribir) para realizar una tarea de búsqueda utilizando esas palabras clave como consulta.

• Una vez que el Administrador de dispositivos (aplicación) aparece como la entrada principal o única en la lista de resultados devuelta, debe hacer clic en él para iniciar el programa.

• Suponiendo que ahora se encuentra en la ventana del Administrador de dispositivos, debe verificar la lista de elementos con cuidado.

• Una vez que encuentre la categoría de unidad de DVD/CD-ROM, debe hacer clic en su icono de expansión (para ver lo que contiene).

• Suponiendo que su dispositivo de unidad de DVD/CD ahora esté visible, debe hacer clic derecho sobre él para ver las opciones disponibles y luego elegir Actualizar controlador.

Ahora se supone que Windows debe abrir un cuadro de diálogo preguntándole cómo desea que su sistema proceda con la tarea de actualización del controlador.

• Haga clic en la primera opción (que suele ser Buscar automáticamente el software del controlador actualizado).

Bueno, la primera opción proporciona el único camino razonable. Su computadora hará exactamente lo que se indica en la descripción de esa opción. Su sistema utilizará su conexión a Internet para ponerse en contacto con los centros o servidores de descarga necesarios.

Si su computadora encuentra una nueva versión del controlador para el dispositivo de la unidad de DVD/CD, entonces actuará para descargarlo e instalarlo. Se te informará del estado de la operación (a medida que avancen las tareas), por lo que sabrás de todo con suficiente antelación.

Si su computadora no puede encontrar una nueva versión del controlador para el dispositivo de unidad de DVD/CD, entonces hará bien en desplazarse hacia arriba y aprovechar el programa que le recomendamos. Esa aplicación proporciona un camino alternativo en el que puede lograr los resultados necesarios mientras gasta poco tiempo y esfuerzo.

• En cualquier caso, después de que su computadora termine de instalar una nueva versión del controlador para el dispositivo de DVD/CD, debe cerrar todas las aplicaciones o ventanas abiertas y luego reiniciar su PC.

• Espere a que Windows se inicie y se instale. Pruebe su unidad de DVD/CD expulsándola.

Otras cosas que puede intentar para resolver el problema Se produjo un error al expulsar la unidad de DVD RW en una computadora con Windows 10

Si aún tiene que encontrar una manera de forzar la salida de la unidad, incluso después de pasar por las soluciones descritas en detalle (arriba), entonces debe conformarse con las correcciones y soluciones en nuestra lista final.

7. Si la unidad de DVD/CD con problemas es un componente externo, hará bien en desconectarla de su máquina (completamente), esperar un tiempo y luego volver a conectar el cable de datos y el cable de alimentación a su PC.

8. Intente expulsar la unidad insertando un clip en el orificio de anulación manual, si existe tal orificio en su unidad de DVD/CD.

9. Ejecute el diagnóstico del sistema. Analice todos los resultados y eventos que pueda para averiguar la causa o el origen del problema.

10. Si la solución al problema de expulsión de la unidad continúa evadiéndose, debe comunicarse con el fabricante de su computadora o con el fabricante de la unidad de DVD/CD. Pida ayuda u orientación a su personal de apoyo.

11. Reemplace la unidad de DVD/CD, si de alguna manera logra confirmar que está rota sin posibilidad de reparación (o dañada permanentemente).