[CORREGIDO] Error 1720 "Hay un problema con este paquete de Windows Installer"

¿Está buscando soluciones sobre cómo deshacerse del error 1720 en el instalador de Windows 10? Bueno, has venido a la página correcta. Los usuarios de Windows se han quejado de encontrar este error en varias ocasiones en sus computadoras. El instalador de Windows realiza algunas de las tareas más críticas del sistema operativo, como la instalación de programas, la eliminación de software y el mantenimiento.

El instalador está repleto de claves de registro, accesos directos y otros metadatos y, por lo general, lleva a cabo sus funciones sin problemas. La cuestión es que los errores pueden ocurrir al azar. Puede recibir el siguiente mensaje:

“Hay un problema con este paquete de Windows Installer. No se pudo ejecutar un script requerido para que esta instalación se complete”.

¿Qué es el error 1720 en Windows 10?

El "Error 1720: Hay un problema con este paquete de Windows Installer" puede desencadenarse por problemas de registro. El error parece afectar a las máquinas con Windows 7, Windows 8 y Windows 10 y aparece cuando falla una actualización/mejora o instalación del software. También aparece cuando los usuarios intentan desinstalar programas.

Lo más molesto es que el error puede ser bastante resistente y puede interferir con tus tareas diarias. Afortunadamente, el error es temporal y puede solucionarse fácilmente con las soluciones de esta publicación.

Cómo solucionar 'Hay un problema con este paquete de Windows Installer' en Windows 10

Solución 1: asegúrese de ejecutar el instalador con permisos administrativos

La instalación de cualquier aplicación de terceros requiere permisos administrativos para que el proceso se realice correctamente. Este es un requisito estándar en todas las máquinas con Windows que le brinda más control sobre lo que se instala en su dispositivo. Es una medida preventiva que ayuda a evitar que las aplicaciones se instalen en segundo plano. También ayuda a prevenir la instalación de malware.

Ahora, es posible que no tenga los permisos adecuados para instalar el programa que provocó el error 1720. Bueno, puede resolverlo ejecutando el instalador como administrador. Así es cómo:

1. Abra la ubicación en el Explorador de archivos que contiene la aplicación que desea instalar.
2. Haga clic derecho en el instalador y seleccione Ejecutar como administrador.

Eso es. Si el problema fue causado por la falta de derechos de administrador, esto debería solucionarlo. De lo contrario, intente el siguiente paso de solución de problemas a continuación.

Solución 2: Vuelva a descargar el instalador y los archivos de configuración

Un paquete de aplicación comprende varios archivos de configuración de instalación o un solo archivo .exe, acompañado de numerosos archivos DLL. Si la descarga fue incompleta, o por alguna razón uno de los archivos se corrompió, la instalación fallará y puede desencadenar el Error 1720.

Además, el archivo podría haber sido corrompido por la presencia de un virus en su computadora. Su antivirus también puede bloquear el archivo .exe, considerándolo malicioso. Para ese caso, debe ejecutar un análisis de malware para eliminar cualquier tipo de amenaza. Además, intente volver a descargar el archivo una vez más para verificar si esto funciona.

También puede desactivar temporalmente su software antivirus e intentar ejecutar el instalador. Sin embargo, este es un movimiento arriesgado a menos que esté 100 por ciento seguro de que la aplicación es confiable. Una cosa más. Asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos para ejecutar el programa. De lo contrario, todo el proceso volverá a fallar.

Solución 3: Ejecute el Solucionador de problemas

Windows 10 viene con herramientas de solución de problemas para ayudar a encontrar y solucionar problemas informáticos comunes. Por lo general, encontrará la opción Solucionar problemas en la aplicación Configuración en esta ruta:

Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.

Alternativamente, puede abrir el Panel de control y escribir "Solucionar problemas" (sin comillas) en el cuadro de entrada Buscar en el Panel de control.

Sin embargo, el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas no aparece aquí y deberá descargarlo para continuar con este proceso. Aquí están los pasos:

1. Vaya a la página de descarga de Microsoft y haga clic en el botón azul Descargar solucionador de problemas.
2. Elija su ubicación preferida para guardar el archivo y descargarlo. Una vez descargado, seleccione Ejecutar o Abrir.
3. Siga las instrucciones proporcionadas para completar el proceso. Una vez hecho esto, intente instalar o desinstalar el programa problemático para ver si pasa este tiempo.

Solución 4: instalar actualizaciones de Windows pendientes

El error 1720 podría deberse a un instalador de Windows defectuoso. Por lo general, Windows publica actualizaciones periódicamente para abordar las actualizaciones con errores y mejorar el rendimiento del sistema. Es por eso que siempre se le anima a mantener su sistema actualizado.

Para verificar si hay actualizaciones de Windows pendientes para su sistema, siga la guía a continuación:

1. Presione la tecla de Windows + I para iniciar la aplicación Configuración.

   

2. Escriba "Actualizaciones" (sin comillas) en el cuadro de entrada Buscar una configuración y seleccione Buscar actualizaciones.

   

3. En la página que se abre a continuación, compruebe si hay actualizaciones pendientes esperando a ser instaladas e instálelas. Si no se muestran actualizaciones, haga clic en el botón Buscar actualizaciones y espere a que Windows busque en línea las actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, Windows las descargará e instalará automáticamente en su máquina.

Reinicie su PC con Windows e intente ejecutar el instalador nuevamente. Si aún recibe el error, continúe con la siguiente solución.

Solución 5: compruebe si hay errores en el instalador de Windows

Si Windows Installer está dañado o desactivado por error, no podrá instalar nada en su máquina. Debes asegurarte de que funcione correctamente. Para hacer eso:

1. Presiona el atajo de teclado Win + R.

   

2. Escriba "CMD" (sin comillas) en el cuadro de texto Ejecutar. Presione la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para iniciar el símbolo del sistema con derechos elevados.

   

3. Escriba el comando "MSIExec" (sin comillas) y presione Entrar. Si todo sale bien, aparecerá una ventana emergente con los detalles de Windows Installer. Si en su lugar se muestra un informe de error, deberá volver a registrar Windows Installer.

   

Solución 6: vuelva a registrar el instalador de Windows

Si el paso anterior muestra un informe de error de Windows Installer, debe volver a registrarlo para deshacerse de esos errores y, por lo tanto, del Error 1720. Siga estas instrucciones como guía:

1. Abra el Menú de usuario rápido con el acceso directo Win + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador). Si la opción no está disponible aquí, repita el Paso 1 de la Solución 5 anterior.
2. En la ventana del símbolo del sistema, ejecute los comandos:
   • exe / anular el registro

     

   • exe /registrador

     

3. Después de que los comandos se ejecuten correctamente, salga del símbolo del sistema y repita la acción que provocó el error en cuestión para ver si se ha resuelto.

   

Solución 7: reinicie el servicio de instalación de Windows

Como señalamos anteriormente, es posible que usted u otra persona haya desactivado Windows Installer sin querer. Para comprobar este hecho y reiniciarlo, sigue estos pasos:

1. Presione el logotipo de Windows en su teclado, escriba "Servicios" (sin comillas) y presione Entrar.

   

2. En la ventana Servicios, localice Windows Installer y haga doble clic en él para abrir sus Propiedades.

   

3. En Estado del servicio, compruebe si dice En ejecución. Si es así, haga clic en Detener y luego haga clic en Iniciar para ejecutarlo nuevamente. Si dice Detenido, haga clic en Iniciar para ejecutarlo.

   

4. Cambie el Tipo de inicio a Automático.
5. Haga clic en Aplicar > Aceptar.
6. Reinicie su computadora para efectuar los cambios y verifique si esto soluciona el problema "Error 1720: hay un problema con este paquete de Windows Installer".

Solución 8: vuelva a registrar el archivo Scrrun.dll

Scrrun.dll es el archivo DLL (Biblioteca de enlaces dinámicos) de Scripting Runtime responsable de leer y escribir scripts y archivos de texto. Es esencial que su máquina con Windows funcione correctamente y permite que el instalador funcione en consecuencia. Si deja de funcionar, Windows Installer deja de funcionar correctamente. Intentaremos arreglar Windows Installer volviendo a registrar el archivo scrrun.dll.

Aquí están los pasos:

1. Presione la tecla de Windows, escriba "Servicios" (sin comillas) en el cuadro de búsqueda de Windows y presione Entrar para iniciar la ventana Servicios.

   

2. Navegue hasta el servicio de Windows Installer, que debería estar hacia la parte inferior de la página.

   

3. Haga clic derecho sobre él y abra sus Propiedades.

   

4. Seleccione Manual en Tipo de inicio.

   

5. Haga clic en Aplicar > Aceptar y reinicie su PC.
6. A continuación, abra el símbolo del sistema con derechos de administrador. Para hacer eso, presione la combinación de teclas Win + R, escriba "CMD" (sin comillas) y presione las teclas Ctrl + Shift + Enter al mismo tiempo.
7. En la ventana del símbolo del sistema elevada, escriba o pegue los comandos a continuación, uno tras otro, y luego presione Entrar después de cada uno:
   1. Para Windows (32 bits): cd C:\\Windows\\System32
   2. Para Windows (64 bits): cd C:\\Windows\\SysWow64
8. A continuación, aún en la ventana del símbolo del sistema, escriba "regsvr32 scrrun.dll" (sin comillas) para volver a registrar el archivo DLL.
9. Una vez hecho esto, reinicie Windows y compruebe si el error ha desaparecido.

Escanee su registro en busca de problemas

Si ninguna de estas soluciones elimina el error 1720 en el instalador de Windows 10, recomendamos escanear el registro en busca de corrupción y otros problemas. Mencionamos al principio de este artículo que los problemas de registro son los principales culpables de los errores de Windows Installer. Entendemos que tratar de identificar claves corruptas o entradas rotas en una base de datos tan grande es casi imposible.

Es por eso que sugerimos una herramienta de reparación automática como Auslogics BoostSpeed ​​Registry Cleaner.

Esta aplicación detecta y soluciona problemas de registro, estabilizando su PC. Es seguro, rápido y confiable. No tiene que preocuparse de que se eliminen las claves o entradas incorrectas, ya que la herramienta está diseñada para funcionar con precisión.

RECOMENDADO

Resuelva problemas de PC con Auslogics BoostSpeed

Además de limpiar y optimizar su PC, BoostSpeed ​​protege la privacidad, diagnostica problemas de hardware, ofrece consejos para aumentar la velocidad y brinda más de 20 herramientas para cubrir la mayoría de las necesidades de servicio y mantenimiento de la PC.

Auslogics BoostSpeed ​​es un producto de Auslogics, desarrollador de aplicaciones Microsoft Silver certificado

DESCARGA GRATIS

Se recomienda limpiar el registro de vez en cuando para eliminar las claves que pueden haberse quedado después de la desinstalación de los programas. No querrás que se acumulen, ya que comenzarán a causar problemas. Registry Cleaner es solo una de las muchas herramientas que vienen con Auslogics BoostSpeed. También puede limpiar la basura de la PC, desfragmentar el registro y sus discos duros, eliminar archivos duplicados, etc. Además, puede programar escaneos automáticos para asegurarse de que su sistema funcione a niveles óptimos cada vez que lo use.