¿Cómo solucionar el error 1500 (Otra instalación está en curso) en Windows 10?

Has descargado un programa en tu computadora con Windows 10, pero se niega a instalarlo. En su lugar, sigue recibiendo un mensaje de error que dice: “ Error 1500. Hay otra instalación en curso. Debes completar esa instalación antes de continuar con esta ” . Esto también podría suceder durante el proceso de descarga.

Lo que hace que el problema sea tan frustrante es que no hay otra instalación en curso. Esto te deja preguntándote de dónde viene el error.

El problema no es nuevo. Los usuarios lo han encontrado en versiones anteriores de Windows, incluidos Vista, XP, Windows 7 y Windows 8.

"¿Por qué pasó esto? ¿Y qué puedo hacer para deshacerme de él? Muy pronto obtendrá las respuestas a estas preguntas. Así que por favor, sigue leyendo.

¿Qué es el código de error 1500?

"Otra instalación está en curso" con el código de error 1500 se produce cuando intenta iniciar la instalación de un programa en un momento en que Windows Installer (MSI) ya se está ejecutando.

Normalmente, como señala el mensaje, todo lo que necesita hacer es verificar si hay procesos en curso y luego esperar a que se completen o terminen.

Pero muchos usuarios de Windows 10 informan que reciben el error incluso cuando no hay otras acciones en curso. En este caso, se sospecha que el problema se debe a una clave 'En progreso' dejada por una instalación anterior.

Ahora avancemos y veamos las soluciones para el error.

¿Cómo soluciono el "Error 1500: hay otra instalación en curso"?

Hay un puñado de métodos que puede usar para deshacerse de este error con éxito.

Cómo reparar el código de error 1500 en Windows 10:

1. Cerrar procesos en segundo plano en conflicto
2. Deshabilite la referencia de instalación usando el Editor del Registro
3. Reinicie el instalador de Windows
4. Ejecute escaneos SFC (System File Checker) y DISM
5. Solucionar problemas de la aplicación Windows Store y Windows Update
6. Realice un reinicio manual de los componentes de Windows Update

Vayamos directo al grano, ¿de acuerdo?

Corrección 1: cerrar procesos en segundo plano en conflicto

Es posible que haya procesos de instalación que ya se estén ejecutando o que estén atascados en segundo plano. Estos retrasan la instalación del nuevo programa, lo que lleva al error "Otra instalación en curso".

Tendrá que eliminar estos procesos en segundo plano a través del Administrador de tareas.

Siga estos sencillos pasos para hacerlo:

1. Vaya al menú Inicio.
2. Escriba Administrador de tareas en la barra de búsqueda y haga clic en la opción de los resultados de búsqueda.

Alternativamente, puede presionar la tecla del logotipo de Windows + X para abrir el menú WinX. Luego seleccione Administrador de tareas de la lista.

3. Vaya a la pestaña Procesos.
4. Desplácese por la categoría Procesos en segundo plano y localice exe.
5. Haga clic en la entrada y luego haga clic en el botón Finalizar tarea.

Nota: Si encuentra setup.exe y msiexec.exe en la lista, selecciónelos y haga clic en el botón Finalizar tarea.

6. Cierre la ventana del Administrador de tareas.

Después de completar esta solución, compruebe si la instalación se realizará correctamente.

Corrección 2: deshabilite la referencia de instalación usando el Editor del Registro

Cuando se instala un programa, se agrega una referencia de estado al Registro. La entrada se elimina una vez que se completa el proceso. Pero a veces, esto no sucede, lo que le impide instalar un nuevo programa.

Siga el procedimiento a continuación para resolver el problema:

1. Invoque el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla del logotipo de Windows + atajo R en su teclado.
2. Escriba regedit en el cuadro de texto y presione Entrar o haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro.
3. Vaya al panel en el lado izquierdo de la ventana y desplácese hacia abajo hasta HKEY_LOCAL_MACHINE Expanda y abra la siguiente subclave:

\Software\Microsoft\Windows\Installer\InProgress.

4. En el lado derecho de la ventana, haga doble clic en la cadena predeterminada.
5. En el cuadro que se abre, vaya al campo Información del valor y elimine su entrada.
6. Haga clic en el botón Aceptar para aplicar el cambio.
7. Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.

Una vez que haya terminado, intente la instalación nuevamente y vea si se solucionó el error.

Solución 3: reinicie el instalador de Windows

Windows Installer es un componente que se encarga de la instalación y eliminación de programas en su computadora. Detenerlo y reiniciarlo puede ayudar a resolver el problema en discusión.

He aquí cómo hacerlo:

1. Vaya al menú Inicio.
2. Escriba Servicios en la barra de búsqueda y haga clic en la opción de la lista de resultados.
3. En la página que se abre, desplácese hacia abajo hasta Windows Installer y haga doble clic en él.
4. Ahora, haga clic en el botón Detener o expanda el menú desplegable Tipo de inicio y elija Deshabilitado.
5. Haga clic en el botón Aplicar.
6. Haga clic en el botón Aceptar.
7. Cierre la ventana Servicios y reinicie su computadora.
8. Repita los pasos 1 a 3.
9. Presione el botón Inicio o expanda el menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Manual.
10. Haga clic en el botón Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
11. Cierre la ventana Servicios.

Ahora intente instalar el programa una vez más. Debería pasar sin ningún problema. Pero si el problema persiste, pase a la siguiente solución.

Solución 4: Ejecute SFC (Comprobador de archivos de sistema) y escaneos DISM

Los archivos del sistema dañados podrían ser la razón por la que su computadora detecta una instalación en curso cuando no hay ninguna. System File Checker es una utilidad de Windows que puede detectar y reparar estos archivos. Por lo tanto, debe ejecutar un escaneo con él a través de un símbolo del sistema elevado y ver si eso resuelve su problema.

Así es cómo:

1. Vaya al menú Inicio.
2. Escriba CMD en la barra de búsqueda y haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda.
3. Seleccione Ejecutar como administrador.

Alternativamente, puede abrir el símbolo del sistema con derechos de administrador a través del menú WinX (presione el logotipo de Windows + acceso directo X). Localice y haga clic en Símbolo del sistema (Administrador) de la lista.

4. Escribe o copia y pega sfc /scannow en la ventana y presiona Enter en tu teclado. (Tenga en cuenta que hay un espacio entre "sfc" y "/scannow").
5. Espere a que se complete el escaneo. El proceso puede llevar un tiempo.
6. Reinicia tu computadora.

Es posible que el Comprobador de archivos del sistema (SFC) no pueda reparar todos los archivos del sistema dañados. Por lo tanto, si aún recibe el error "Otra instalación en curso", continúe y ejecute la herramienta DISM (Servicio y administración de imágenes de implementación):

1. Presiona el atajo del logotipo de Windows + X para invocar el menú de WinX.
2. Seleccione Símbolo del sistema (Administrador) de la lista.
3. Ingrese la siguiente línea de comando y presione Entrar:

DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth

4. Espere a que se complete el escaneo.

Una vez finalizada la exploración DISM, vuelva a ejecutar la exploración SFC como se muestra anteriormente. Luego reinicie su PC y vea si el problema se ha resuelto.

Solución 5: Solucionar problemas de la aplicación Windows Store y Windows Update

Es posible que haya encontrado el error al intentar instalar una aplicación desde la Tienda Windows. Si es así, es posible que pueda solucionar el problema ejecutando los solucionadores de problemas integrados de Windows Store Apps y Windows Update en Windows 10.

Siga estos sencillos pasos:

1. Para abrir el menú Inicio, presione la tecla del logotipo de Windows.
2. Escriba Configuración en la barra de búsqueda y haga doble clic en la primera opción que se muestra en la lista de resultados.
3. Seleccione Solucionar problemas en Actualización y seguridad.
4. Localice Aplicaciones de la Tienda Windows en el lado derecho de la página y ejecute el solucionador de problemas.
5. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar el proceso.
6. Ahora, vuelve a Solucionar problemas y localiza Windows Update. Ejecute el solucionador de problemas y siga las indicaciones en pantalla.
7. Reinicie su computadora y vea si el nuevo problema de instalación del programa se ha resuelto.

Corrección 6: Realice un restablecimiento manual de los componentes de actualización de Windows

Si el código de error sigue apareciendo después de aplicar todas las correcciones anteriores, otra opción que tiene es restablecer los componentes de Windows Update en su PC. Esto corrige cualquier archivo de Windows Update que falte o esté dañado.

Observe el siguiente procedimiento para hacerlo:

1. Presiona el logo de Windows en tu teclado.
2. En el menú Inicio que se abre, escriba CMD en la barra de búsqueda y haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en la lista de resultados.
3. Seleccione Ejecutar como administrador.
4. Ahora, para deshabilitar todos los componentes de Windows Update, deberá ingresar las siguientes líneas de comando y presionar Enter después de cada uno:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada de red
• servidor de parada neta

Nota: si decide copiar y pegar, asegúrese de eliminar la viñeta antes de presionar Intro.

5. Ingrese los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Esto cambiará el nombre de la carpeta SoftwareDistribution.

6. Ahora, ejecute las siguientes líneas de comando para iniciar los componentes de Windows Update nuevamente:

• inicio neto wuauserv
• cryptSvc de inicio neto
• bits de inicio neto
• servidor de inicio neto

7. Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Ahí tienes.

Para cuando haya realizado todas estas correcciones, se espera que el problema se resuelva.

Tenga en cuenta que puede tener dificultades para realizar los procedimientos anteriores si su PC es lenta y se bloquea con frecuencia. Con este fin, le recomendamos que utilice Auslogics BoostSpeed ​​para ejecutar una revisión completa del sistema. Localizará y eliminará de forma segura los archivos basura, los problemas de reducción de velocidad y otras fallas que hacen que su sistema falle o se bloquee.

Esperamos que este contenido haya sido de ayuda para usted.

Si tiene más sugerencias, preguntas o comentarios, no dude en compartirlos en la sección de comentarios a continuación.

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