7 formas de arreglar el código de error 401 de Disney Plus

Si te gusta ver las últimas películas los fines de semana con tus amigos y familiares, Disney Plus es una opción ideal. Está lleno de increíbles películas y series que definitivamente alejarán tus penas. Pero si eres un espectador habitual de Disney+, es posible que hayas encontrado el código de error 401 de Disney Plus. Si es así, este artículo te ayudará a eliminar este código de error y el código de error 403 de Disney Plus.

Cómo reparar el código de error 401 de Disney Plus

Según lo que hemos descubierto, el código de error 401 ocurre en Disney debido a problemas en la conectividad de la red o la interrupción del servidor. Por otro lado, la aplicación a veces también puede mostrar errores de código de estado HTTP estándar, como el código de error 403 de Disney Plus. Entonces, si esto también te preocupa a menudo e interrumpe tu experiencia visual, has venido al lugar correcto.

Cómo reparar el código de error 401 de Disney Plus en Roku

Primero aprendamos los métodos de solución de problemas para abordar el código de error 401 en Disney Plus. A continuación, mencionamos los métodos más efectivos pero fáciles de usar para principiantes que puede probar sin necesidad de tener muchos conocimientos técnicos.

Método 1: Solucionar problemas de conexión a Internet

Como se indicó anteriormente, este error puede ser el resultado de problemas de conectividad de red. En general, las personas no pueden darse cuenta de lo que una conexión a Internet inestable puede hacerle a las aplicaciones de su dispositivo. En este caso, es posible que te encuentres con el código de error 401 de Disney Plus, que es bastante frustrante. Afortunadamente, puede seguir nuestra guía detallada para reiniciar o restablecer el enrutador y el módem en nuestro artículo para solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 y acceder a su contenido favorito en breve.

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Método 2: Espere el tiempo de actividad del servidor Disney Plus

Esperar el tiempo de actividad de Disney Server es lo primero y más importante que debe hacer. En otras palabras, si la aplicación se enfrenta actualmente a un tiempo de inactividad del servidor, entonces no hay mucho que se pueda hacer. En su lugar, espere unas horas e intente cargar una película en la aplicación nuevamente para ver si el problema se resolvió. Para eso, simplemente puede buscar Disney Plus en Downdetector.

Método 3: Vuelva a iniciar sesión en Disney Plus

Otro método útil de solución de problemas que puede intentar corregir el código de error 401 de Disney Plus es volver a iniciar sesión en su cuenta.

1. Inicie la aplicación Disney Plus en su dispositivo.

2. Vaya al ícono de perfil para abrir su página de perfil.

3. A continuación, elija Configuración .

4. Seleccione la opción Cerrar sesión para eliminar su cuenta del dispositivo.

5. Ahora seleccione Iniciar sesión e ingrese sus credenciales de inicio de sesión.

Una vez que esté dentro, intente reproducir una película o serie en Disney Plus y verifique si la aplicación aún arroja el error 401.

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Método 4: reinstalar Disney Plus en Roku

Otro método que puedes probar es reinstalar la aplicación Disney+ en tu televisor Roku. Esto solo tomará unos minutos y potencialmente puede ayudarlo a deshacerse del código de error.

1. Presione el botón de inicio en el control remoto de Roku TV.

2. Resalte la aplicación Disney Plus y luego presione el botón de estrella .

3. A continuación, seleccione Eliminar canal en el menú de la pantalla.

4. Confirme su elección seleccionando Eliminar una vez que aparezca Confirmar eliminación de canales en la pantalla.

5. Presione el botón de inicio nuevamente.

6. Desplácese hacia abajo y seleccione Agregar canales .

7. A continuación, busque Disney Plus y seleccione Agregar canal .

Método 5: reiniciar Roku TV

Si recordar las combinaciones de botones del control remoto de TV es demasiado complicado para usted, aquí hay un método simple para reiniciar su Roku TV.

1. Presione el botón de inicio en el control remoto del televisor.

2. Seleccione Configuración > Sistema > Energía .

Nota: si la opción de encendido no está disponible, seleccione Reinicio del sistema y espere a que el dispositivo se apague y se encienda automáticamente.

Método 6: Actualice el sistema operativo Roku TV

Al igual que la aplicación, también debe mantener sus dispositivos actualizados y equipados con las últimas versiones. Si lo hace, garantizará un rendimiento y una longevidad sin problemas y puede resolver el problema del código de error 401 de Disney Plus. Para actualizar su Roku TV, todo lo que tiene que hacer es:

1. Presione el botón de inicio en el control remoto de Roku TV y vaya a Configuración .

2. Vaya a Actualización del sistema desde el menú de la izquierda.

3. Ahora presione el botón OK en el control remoto y seleccione Verificar ahora para ver las actualizaciones disponibles.

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Método 7: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Disney Plus

Si nada más funcionó, también puede comunicarse con el Centro de ayuda de Disney+ para resolver sus consultas. Aquí encontrarás respuestas a miles de preguntas y códigos de error diferentes a los que se enfrentan los usuarios de Disney+ en todo el mundo. Además de esto, también puede ponerse en contacto con expertos de Disney+ a través de llamadas y chat en vivo.

Cómo reparar el error Chrome de Disney Plus 403 en una computadora portátil

Como se mencionó anteriormente, el error 403 ocurre cuando el usuario no posee permiso para acceder a un sitio web. En general, el error Chrome 403 de Disney Plus generalmente proviene del sitio web y hay poco o nada que uno pueda hacer. Sin embargo, esto no descarta por completo la posibilidad de que el error sea un problema de su parte.

Método 1: Ingrese la URL correcta

Lo primero y más importante que debe hacer para el error Chrome 403 de Disney Plus es asegurarse de que está accediendo al sitio web oficial de Disney + y no a uno falso. Esto se debe a que hay muchos sitios web ficticios en Internet con nombres y logotipos casi similares. En consecuencia, los espectadores a veces pueden terminar en el equivocado ya que todos se parecen. Por lo tanto, asegúrese también de la URL correcta.

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Método 2: borrar la memoria caché y las cookies del navegador

A diferencia de la opinión popular, borrar el caché y las cookies del navegador no afectará mucho su experiencia de navegación. Todo lo que puede experimentar es que algunos sitios web tardarán más de lo habitual en volver a descargar los datos del caché. Aparte de esto, también tendrá que iniciar sesión en los sitios web nuevamente. Esto también puede ayudarte con el código de error 403 de Disney Plus.

1. Abra el navegador Chrome y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.

2. Elija Más herramientas en el menú.

3. Ahora seleccione Borrar datos de navegación .

4. Verifique las cookies y otros datos del sitio junto con las imágenes y archivos en caché .

5. Por último, haz clic en Borrar datos .

Método 3: Póngase en contacto con su ISP

Si sabe que otros usuarios de Disney Plus no enfrentan el mismo problema, también puede intentar comunicarse con su ISP. Esto se debe a que hay muchas posibilidades de que su dirección pública haya sido bloqueada por alguna razón. Por lo tanto, ponerse en contacto con su ISP e informarle sobre lo mismo puede traer resultados fructíferos en esta situación. Esto puede ayudarte con el error Disney Plus 403 en Chrome.

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En esta era en la que las personas prefieren el contenido de formato corto a los videos largos de YouTube y las plataformas OTT a las conexiones por cable, las interrupciones son el mayor enemigo. Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el código de error 401 de Disney Plus . Deje sus sugerencias y comentarios en los comentarios a continuación y comparta lo que le gustaría leer a continuación.