Arreglar Discord sigue fallando

Publicado: 2022-02-08
Arreglar Discord sigue fallando

Discord es una aplicación desarrollada principalmente para que los jugadores se comuniquen entre sí durante sus juegos. El servicio VoIP en Discord es utilizado por casi todos los jugadores hoy en día, pero muchos usuarios se quejan de que Discord se congela. Si también se enfrenta a Discord, el video sigue congelando el problema en su PC, entonces, no se preocupe. Te traemos una guía perfecta que te enseñará cómo solucionar el problema de Discord que sigue fallando. Entonces, ¡sigue leyendo!

Arreglar Discord sigue fallando

Contenido

  • Cómo arreglar Discord sigue fallando
  • Comprobaciones preliminares
  • Método 1: Reiniciar PC
  • Método 2: Ejecutar Discord como administrador
  • Método 3: eliminar procesos en segundo plano
  • Método 4: eliminar archivos de caché de discordia
  • Método 5: desactivar el modo de compatibilidad
  • Método 6: desactivar la aceleración de hardware
  • Método 7: deshabilite la función Push to Talk
  • Método 8: desactivar la actividad de voz avanzada
  • Método 9: deshabilitar calidad de servicio de alta prioridad de paquetes
  • Método 10: Eliminar combinaciones de teclas
  • Método 11: habilitar el modo heredado
  • Método 12: Reparación de archivos del sistema
  • Método 13: actualizar o revertir los controladores de pantalla
  • Método 14: Actualizar Windows
  • Método 15: Actualizar Discord
  • Método 16: reinstalar Discord
  • Método 17: Póngase en contacto con el soporte de Discord

Cómo arreglar Discord sigue fallando

Cuando juegas un juego y usas Discord para comunicarte con tus amigos y, de repente, Discord sigue fallando, te molestarás. Este problema también puede surgir incluso cuando transmite y el video de Discord se congela. Puede haber varias razones para este problema. A continuación se muestran algunas de las causas fundamentales de este problema.

  • Problemas de actualización
  • Archivos de caché dañados
  • Controladores obsoletos
  • Problemas de almacenamiento
  • Configuraciones mal configuradas
  • Archivos corruptos del sistema
  • Versión obsoleta de Discord

La solución más común para el problema de Discord sigue fallando es forzar el cierre de la aplicación a través del Administrador de tareas. Sin embargo, si el problema persiste después de volver a abrir Discord, le brindamos todos los métodos posibles para solucionar el problema a continuación. Entonces, sigue estos métodos paso a paso y resuelve el problema.

Comprobaciones preliminares

Realice las comprobaciones preliminares proporcionadas antes de probar los métodos de solución de problemas.

  • Verifique su Internet: es posible que necesite una conectividad de red estable, especialmente si vive para transmitir su video. Asegure su conectividad a Internet ejecutando una prueba de velocidad. Antes de ejecutar una prueba de velocidad, pause todas las actualizaciones, descargas en curso y desconecte otros dispositivos. Puede usar SpeakEasy o SpeedTest.net para ejecutar una prueba de velocidad.
  • Verifique la interrupción del servidor: cuando algo sale mal en Discord, primero debe analizar si hay algún problema del lado del servidor. Sigue los pasos para comprobar el estado del servidor en Discord.

1. Vaya a la página Estado de discordia .

2. Verifique si tiene el mensaje Todos los sistemas operativos en la ventana principal como se muestra. Esto significa que no hay actividades de configuración o mantenimiento del servidor de Discord.

Estado del servidor de discordia. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

Método 1: Reiniciar PC

Reiniciar su PC es un método simple de solución de problemas para resolver todos los problemas técnicos. Entonces, antes de ir a los métodos avanzados de solución de problemas, siga estos pasos para reiniciar su PC y solucionar el problema de Discord que sigue fallando.

1. Navegue hasta el menú Inicio .

2. Ahora, seleccione el icono de encendido .

Nota: en Windows 10, el icono de encendido se encuentra en la parte inferior. Mientras que en Windows 8, el icono de encendido se encuentra en la parte superior.

3. Se mostrarán varias opciones como Suspender , Apagar y Reiniciar . Aquí, haz clic en Reiniciar .

Se mostrarán varias opciones como dormir, apagar y reiniciar. Aquí, haga clic en Reiniciar.

Método 2: Ejecutar Discord como administrador

Necesita privilegios administrativos para acceder a algunos archivos y servicios en Discord. Si no tiene los derechos administrativos necesarios, es posible que se enfrente a un problema de bloqueo continuo de Discord. Estos son los pasos para ejecutar Discord como administrador.

1. Haga clic en Mostrar iconos ocultos en la barra de tareas .

Haga clic en Mostrar iconos ocultos en la bandeja del sistema. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

2. Aquí, haz clic derecho en el icono de Discord .

haga clic derecho en el icono de Discord. Arreglar Discord sigue fallando

3. Seleccione la opción Salir de Discord .

Selecciona Salir de Discord

4. Luego presione la tecla de Windows , escriba discord y haga clic en Ejecutar como administrador .

abra la aplicación Discord como administrador. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

Método 3: eliminar procesos en segundo plano

Si se enfrenta a Discord que sigue fallando, es posible que muchas aplicaciones se ejecuten en segundo plano. Esto aumentará el espacio de la CPU y la memoria, lo que afectará el rendimiento de la PC. Siga los pasos mencionados a continuación para cerrar las tareas en segundo plano.

1. Inicie el Administrador de tareas , presione las teclas Ctrl + Shift + Esc al mismo tiempo.

2. Ubique y seleccione los procesos en segundo plano no deseados usando memoria alta.

3. Luego, haga clic en Finalizar tarea , como se muestra resaltado.

seleccione un proceso y haga clic en Finalizar tarea en el Administrador de tareas. Arreglar Discord sigue fallando

Lea también: Arreglar Discord Go Live que no aparece

Método 4: eliminar archivos de caché de discordia

Los archivos de caché temporales y corruptos de Discord podrían causar que Discord siga fallando. Así que borre todos los archivos de Discord en las carpetas Caché y Almacenamiento local para solucionar el problema. Siga estos pasos para hacerlo.

1. Haga clic en Inicio , escriba %AppData%\discord y presione la tecla Intro .

abra la carpeta de datos de la aplicación discord. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

2. Haga clic derecho en la carpeta Caché y seleccione Eliminar .

Haga clic con el botón derecho en la carpeta Caché y seleccione Eliminar

3. Del mismo modo, elimine la carpeta Almacenamiento local .

elimine la carpeta Almacenamiento local. Arreglar Discord sigue fallando

4. Finalmente, reinicie el sistema.

Ahora, ha eliminado con éxito los archivos de caché corruptos de Discord de su PC. Compruebe si Discord sigue fallando, el problema persiste o no.

Método 5: desactivar el modo de compatibilidad

Si Discord está hecho para ejecutarse en modo de compatibilidad, es posible que se enfrente a un problema de congelación del video de Discord. Esto se debe a que el programa se ejecutará en versiones anteriores del software. Por lo tanto, para asegurarse de que Discord funcione sin problemas en su último sistema operativo Windows, desactive el modo de compatibilidad siguiendo los pasos indicados.

1. Vaya a la ubicación del archivo de Discord en el Explorador de archivos.

2. Luego, haga clic derecho en la aplicación Discord y elija Propiedades , como se muestra a continuación.

Luego, haga clic derecho en la aplicación Discord y elija Propiedades. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

3. Cambie a la pestaña Compatibilidad .

Haga clic en la pestaña Compatibilidad

4. Desmarque la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad .

Deshabilite Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para la opción. Arreglar Discord sigue fallando

5. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar estos cambios.

Lea también: Arreglar las notificaciones de discordia que no funcionan

Método 6: desactivar la aceleración de hardware

Desactivar la función de aceleración de hardware lo ayudaría a solucionar el problema de Discord que sigue fallando. Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo.

1. Presione la tecla de Windows y escriba Discord , haga clic en Abrir .

Presione la tecla de Windows y escriba Discord, haga clic en Abrir en el panel derecho. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

2. Haga clic en el icono Configuración en el panel izquierdo.

inicie Discord y haga clic en el ícono de Configuración

3. Vaya a la pestaña Avanzado y desactive la palanca para la aceleración de hardware, como se muestra a continuación.

Desactive la Aceleración de hardware, que abrirá una ventana de confirmación. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

4. Haga clic en Aceptar en la ventana Cambiar aceleración de hardware .

Desactive la aceleración de hardware. Arreglar Discord sigue fallando

Método 7: deshabilite la función Push to Talk

También puede deshabilitar la función de pulsar para hablar para arreglar el problema de congelación del video de Discord siguiendo los pasos dados.

1. Presione las teclas Windows + Q juntas para abrir la barra de búsqueda de Windows .

2. Escriba Discord y haga clic en Abrir en el panel derecho.

Escriba Discord y haga clic en Abrir en el panel derecho. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

3. Haga clic en el símbolo de engranaje en la parte inferior del panel izquierdo para abrir Configuración , como se muestra.

Haga clic en el símbolo de engranaje en la parte inferior del panel izquierdo para abrir la configuración de usuario.

4. En la sección CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN en el panel izquierdo, haga clic en la pestaña Voz y video .

En la sección CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN en el panel izquierdo, haga clic en la pestaña Voz y video. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

5. Aquí, cambie de la función Pulsar para hablar a Actividad de voz en MODO DE ENTRADA como se muestra.

cambie de la función Push to Talk a Voice Activity en INPUT MODE

Ahora, compruebe si ha solucionado el problema.

Lea también: Cómo usar Push to Talk en Discord

Método 8: desactivar la actividad de voz avanzada

La configuración antigua y predeterminada no funcionará correctamente cuando se habilite una función de actividad de voz avanzada en Discord. Intente deshabilitar esta función para solucionar el problema de bloqueo continuo de Discord como se indica a continuación.

1. Inicie Discord y vaya al menú Configuración de usuario > Voz y video .

selecciona la opción Voz y Video

2. Ahora, desplácese hacia abajo hasta la opción Actividad de voz avanzada y apague la palanca.

Ahora, desplácese hacia abajo en la pantalla derecha hasta que vea la sección Actividad de voz avanzada

Nota: Si la opción para desactivar la actividad de voz avanzada está atenuada, siga los pasos indicados:

1. Desplácese hacia arriba en el mismo panel, establezca el MODO DE ENTRADA en Actividad de voz .

2. Luego, encienda el interruptor para la opción Determinar automáticamente la sensibilidad de entrada .

active la opción Determinar automáticamente la sensibilidad de entrada. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

Ahora, puede desactivar la actividad de voz avanzada como se indicó anteriormente.

Método 9: deshabilitar calidad de servicio de alta prioridad de paquetes

La configuración de calidad de servicio de alta prioridad de paquetes en Discord puede interferir con algunas configuraciones predeterminadas de su PC. Por lo tanto, es posible que se enfrente a un problema de bloqueo continuo de Discord. Para resolverlo, deshabilite la configuración de Calidad de servicio de alta prioridad de paquetes en Discord siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.

1. Abra la aplicación Discord y vaya a Configuración de usuario .

Configuración de usuario en Discord. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

2. Ahora, en el panel izquierdo, haga clic en Voz y video en CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN como se muestra.

haga clic en Voz y video en CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN. Arreglar Discord sigue fallando

3. Ahora, en la sección CALIDAD DEL SERVICIO , desactive la opción Habilitar calidad de servicio de alta prioridad de paquetes como se muestra.

Ahora, en la pestaña CALIDAD DE SERVICIO, desactive la función Habilitar calidad de servicio de alta prioridad de paquetes

Lea también: Cómo eliminar Discord

Método 10: Eliminar combinaciones de teclas

Es posible que haya creado algunas combinaciones de teclas para su comodidad. Es posible que estas combinaciones de teclas hayan funcionado correctamente en la versión anterior, pero pueden generar algunos problemas después. Siga las instrucciones a continuación para eliminar combinaciones de teclas para solucionar el problema de congelación del video de Discord.

1. Inicie la aplicación Discord y haga clic en el ícono de Configuración como se muestra.

inicie Discord y haga clic en el ícono de Configuración

2. Vaya a la pestaña Combinaciones de teclas en el panel izquierdo.

Vaya a la pestaña Keybinds en el panel izquierdo. Arreglar Discord sigue fallando

3. Elija uno. Aparecerá una lista, con un icono de cruz roja junto a cada combinación de teclas. Haga clic en el símbolo de la cruz roja para eliminar la vinculación de teclas, como se ilustra a continuación.

Busque combinaciones de teclas y elija una. Aparecerá una lista, con una cruz roja junto a cada combinación de teclas. Haga clic en el símbolo de la cruz roja para eliminar la vinculación de teclas.

4. Repita lo mismo para cada uno y reinicie su PC .

Método 11: habilitar el modo heredado

A veces, es posible que se enfrente a un problema de bloqueo continuo de Discord en el modo estándar. Para resolver este problema, puede cambiar al modo heredado siguiendo los pasos a continuación.

1. Abra Discord y vaya al menú Configuración de usuario > Voz y video .

2. Desplácese hacia abajo hasta la sección SUBSISTEMA DE AUDIO .

3. Aquí, seleccione la opción Legacy del menú desplegable.

seleccione Legado en el menú desplegable. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

4. Haga clic en el botón Aceptar en el mensaje de confirmación Cambiar subsistema de audio .

Haga clic en Aceptar en la ventana emergente

Ahora, compruebe si el problema está resuelto.

Método 12: Reparación de archivos del sistema

Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente sus archivos de sistema ejecutando System File Checker . Además, es una herramienta integrada que permite al usuario eliminar archivos y solucionar el problema de Discord que sigue fallando. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para ejecutar escaneos SFC y DISM.

1. Presione la tecla de Windows , escriba Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador .

Abra el menú Inicio, escriba Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador en el panel derecho.

2. Haga clic en en el indicador de Control de cuentas de usuario .

3. Escriba el comando: sfc /scannow y presione la tecla Intro para ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema .

Escriba la siguiente línea de comando y presione Entrar para ejecutarlo. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

Nota: Se iniciará un análisis del sistema y tardará un par de minutos en finalizar. Mientras tanto, puede continuar realizando otras actividades, pero tenga cuidado de no cerrar la ventana accidentalmente.

Después de completar el escaneo, mostrará cualquiera de estos mensajes:

  • Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.
  • La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada.
  • La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito.
  • La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos, pero no pudo reparar algunos de ellos.

4. Una vez que finalice el escaneo, reinicie su PC .

5. Nuevamente, inicie el símbolo del sistema como administrador y ejecute los comandos dados uno tras otro:

 dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /En línea /imagen de limpieza /startcomponentcleanup

Nota: Debe tener una conexión a Internet que funcione para ejecutar los comandos DISM correctamente.

escanear el comando de estado en el símbolo del sistema. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

Lea también: Lista de comandos de discordia

Método 13: actualizar o revertir los controladores de pantalla

Los controladores de pantalla obsoletos o incompatibles pueden provocar que Discord siga fallando. Actualice o revierta los controladores de video para permitir que las tarjetas de controlador sean compatibles con el sistema operativo siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

Opción 1: Actualizar controlador

Actualice su controlador de pantalla para arreglar el video de Discord que sigue congelando el problema siguiendo los pasos dados.

1. Presione la tecla de Windows , escriba administrador de dispositivos y haga clic en Abrir .

Inicie los resultados de búsqueda para el Administrador de dispositivos. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

2. Haga clic en la flecha junto a Adaptadores de pantalla para expandirla.

Haga clic en la flecha junto a Adaptadores de pantalla para expandir. Arreglar Discord sigue fallando

3. Haga clic derecho en su controlador de gráficos (por ejemplo, controlador NVIDIA GeForce ) y seleccione Actualizar controlador , como se muestra.

haga clic derecho en NVIDIA GeForce 940MX y seleccione Actualizar controlador, como se muestra

4. Ahora, haga clic en Buscar controladores automáticamente para encontrar e instalar controladores automáticamente.

Ahora seleccione Buscar controladores automáticamente. Arreglar Discord sigue fallando

5A. Espere a que los controladores se actualicen a la última versión. Luego, reinicie su PC .

5B. Si ya están en una etapa de actualización, aparece la siguiente pantalla con el mensaje: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados . Haga clic en el botón Cerrar para salir de la ventana.

Si ya están en una etapa actualizada, se muestra la siguiente pantalla

Opción 2: Actualizaciones del controlador RollBack

Si Discord sigue bloqueando el problema después de una actualización, intente revertir las actualizaciones del controlador para arreglar su video Discord sigue congelando el problema como se muestra a continuación.

1. Navegue a Administrador de dispositivos > Adaptadores de pantalla como se muestra en el método anterior.

2. Haga clic con el botón derecho en su controlador de pantalla (por ejemplo, el controlador NVIDIA GeForce ) y seleccione Propiedades , como se ilustra a continuación.

Haga clic derecho en NVIDIA GeForce 940MX y seleccione Propiedades

3. Cambie a la pestaña Controlador y haga clic en Retroceder controlador , como se muestra.

Nota : si la opción para revertir el controlador está atenuada, significa que su PC con Windows no tiene los archivos del controlador preinstalados o que nunca se ha actualizado. En este caso, pruebe los métodos alternativos discutidos en este artículo.

Cambie a la pestaña Driver y seleccione Roll Back Driver, como se muestra. Arreglar Discord sigue fallando

4. Proporcione una razón por la cual está retrocediendo. en la ventana de reversión del paquete de controladores . Luego, haga clic en el botón , que se muestra resaltado.

proporcione una razón para revertir los controladores y haga clic en Sí en la ventana de reversión del paquete de controladores

5. Ahora, reinicie su sistema para que la reversión sea efectiva.

Método 14: Actualizar Windows

El sistema operativo Windows obsoleto también puede causar que Discord siga fallando. Entonces, para optimizar su sistema operativo, intente actualizar Windows como se muestra en los pasos a continuación.

1. Presione las teclas Windows + I simultáneamente para iniciar Configuración .

2. Haga clic en el mosaico Actualización y seguridad , como se muestra.

Actualización y Seguridad

3. En la pestaña Actualización de Windows , haga clic en el botón Buscar actualizaciones .

Haga clic en el botón Buscar actualizaciones. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

4A. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Instalar ahora y siga las instrucciones para actualizar.

Haga clic en instalar ahora para descargar las actualizaciones disponibles

4B. De lo contrario, si Windows está actualizado, mostrará el mensaje Está actualizado .

actualización de Windows que está actualizado mensaje. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

Lea también: ¿La superposición de discordia no funciona? ¡10 maneras de arreglarlo!

Método 15: Actualizar Discord

Si se enfrenta a un problema de bloqueo continuo de Discord, es posible que su aplicación Discord esté desactualizada. Entonces, actualice su aplicación Discord para solucionar los problemas. Lee nuestro artículo sobre Cómo actualizar Discord.

Método 16: reinstalar Discord

Si ninguno de los métodos le ha ayudado, intente reinstalar Discord si es posible. Todas las configuraciones y configuraciones se actualizarán cuando reinstale Discord y, por lo tanto, hay más posibilidades de que logre una solución para el problema de Discord que sigue fallando. Siga estos pasos para reinstalar Discord.

1. Presione las teclas Windows + I juntas para abrir la Configuración de Windows.

2. Haga clic en Aplicaciones de los mosaicos dados

Haga clic en Aplicaciones de los mosaicos dados

3. En la pestaña Aplicaciones y funciones , busque y haga clic en Discord. Luego, haga clic en el botón Desinstalar .

En la pestaña Aplicaciones y características, busque y haga clic en Discord y haga clic en el botón Desinstalar para desinstalar la aplicación.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la desinstalación.

5. Luego, presione las teclas Windows + E simultáneamente para abrir el Administrador de archivos .

6. Navegue a la siguiente ruta desde la barra de direcciones.

C:\Usuarios\NOMBRE DE USUARIO\AppData\Local.

vaya a la carpeta local de discord appdata. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

7. Haz clic derecho en Discord y selecciona la opción Eliminar .

Haga clic derecho en Discord y seleccione Eliminar

8. Ahora vaya al sitio web de Discord y haga clic en el botón Descargar para Windows .

Ahora vaya al sitio web de Discord y haga clic en el botón Descargar para Windows. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

9. Abra el archivo DiscordSetup.exe descargado e instale el programa.

ejecutar la configuración de la aplicación discord

10. También se actualizará automáticamente cada vez que inicie la aplicación.

Ahora, haga doble clic en DiscordSetup en Mis descargas. Arreglar Discord sigue fallando

Método 17: Póngase en contacto con el soporte de Discord

Como último recurso para solucionar el problema de congelación del video de Discord, debe enviar una solicitud al Soporte de Discord . El equipo de soporte verá y analizará su problema y le brindará las soluciones correspondientes.

envíe una solicitud al soporte de Discord. Arreglar Discord sigue fallando o congelando videos

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda solucionar el problema de que Discord sigue fallando . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.