[SOLUCIONADO] No se puede acceder a las opciones de energía completas en el problema de Windows

Windows permite a los usuarios elegir entre varias opciones de energía, incluidas Suspender, Reiniciar, Hibernar y Apagar. Sin embargo, algunas personas informaron que a veces, cuando hacen clic en el ícono de encendido, no hay tales opciones. En su lugar, reciben una notificación emergente que indica que actualmente no hay opciones de energía disponibles.

¿Se ha estado preguntando por qué ya no tiene acceso a las opciones de energía de Windows 10? Por lo general, el problema proviene de la corrupción de archivos del sistema. ¿Qué sucede si no puede acceder a las opciones de energía de Windows? Bueno, no entres en pánico.

En su lugar, siga leyendo para conocer las causas y las soluciones que puede usar para resolver el problema.

¿Por qué no muestra opciones de energía disponibles en Windows 10?

Investigamos el problema examinando varios informes de usuarios afectados. También examinamos las diversas estrategias de reparación y arreglos que otras personas implementaron para resolver el problema. A partir de nuestra investigación, descubrimos que varios culpables comunes pueden desencadenar el problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" en Windows 10.

Algunas de las causas incluyen:

1. Menú de opciones de energía fallido

Esta es una de las causas más frecuentes del problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" en Windows 10. Curiosamente, no tiene nada que ver con archivos corruptos del sistema. En cambio, el problema ocurre después de una actualización del sistema.

Por lo general, puede solucionar el problema y restaurar el menú de opciones de energía usando el Símbolo del sistema o ejecutando el Solucionador de problemas de energía. Muchos usuarios prefieren este último porque es más fácil y requiere poco o ningún conocimiento técnico.

Alternativamente, puede esperar pacientemente la próxima actualización de Windows. Por lo general, las actualizaciones del sistema contienen parches y correcciones de errores. Sin embargo, si desea resolver el problema usted mismo, siga leyendo.

2. Corrupción de archivos del sistema

Esta es otra causa popular del problema. A menudo, es el resultado de infecciones de malware.

Según algunos usuarios, una solución rápida para resolver el problema es realizar escaneos SFC y DISM. También puede deshacerse del problema realizando una restauración del sistema. Regresará su computadora a un estado anterior donde funcionaba perfectamente antes de que ocurriera el problema.

3. Problema de asignación de derechos de usuario

Tratar con problemas de asignación de derechos de usuario en su PC también puede desencadenar el error "No se puede acceder a las opciones de energía completas".

Afortunadamente, varios usuarios informaron que resolvieron el problema configurando su Editor de políticas de seguridad de grupo local. Lo configuraron para usar su nombre de usuario al usar el menú de encendido.

4. Problemas con la clave de registro

Los usuarios también informaron que habilitar una determinada clave de registro (NoClose) desencadena el problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" en Windows 10. Por lo tanto, si sospecha que ha habilitado la clave, puede deshabilitarla con el Editor de registro.

Ahora, veamos cómo puedes resolver el problema. Sin embargo, es esencial tener en cuenta que no todas las correcciones son aplicables a usted. Cada una de las soluciones es peculiar a una causa particular del error.

Cómo desbloquear las opciones de energía en Windows 10

1. Ejecute el Solucionador de problemas de energía de Windows

El solucionador de problemas de Windows es una herramienta integrada que detecta la causa de errores menores del sistema e intenta resolverlos automáticamente. Muchos usuarios dan fe de la eficacia de este método contra el problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" en Windows 10.

He aquí cómo usar el método:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba "ms-settings.troubleshoot" (sin comillas) y presione el botón Enter. Esa acción abrirá la pestaña Solucionar problemas de la aplicación Configuración.
• Después de eso, desplácese hacia abajo hasta la sección "Buscar y solucionar otros problemas".
• Ahora, haga clic en Encendido.
• Seleccione Ejecutar el Solucionador de problemas para iniciar el Solucionador de problemas de energía.
• Espere hasta que se complete el escaneo inicial. Si identifica un problema, haga clic en la opción "Aplicar la solución" y siga las instrucciones en pantalla para aplicar la estrategia de reparación.

Una vez hecho esto, salga del solucionador de problemas y reinicie su computadora. Después de eso, verifique si eso resuelve el problema.

Si el problema persiste, relájate y prueba los otros métodos.

2. Restaurar las opciones de energía con el símbolo del sistema

Hay dos comandos que puede usar para restaurar sus opciones de energía, usando el símbolo del sistema. Entonces, si lo primero no te funciona, lo segundo sí lo hará. Aquí se explica cómo aplicar esta corrección:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba "cmd" y presione los botones Ctrl + Shift + Enter para iniciar el símbolo del sistema elevado. Si lo solicita el Control de cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
• Después de eso, ingrese el siguiente comando en la consola elevada del símbolo del sistema y presione la tecla Intro para restaurar los esquemas de energía predeterminados:

powercfg –restoredefaultschemes

• Por último, reinicie su PC y verifique si el problema persiste después del inicio.

Si persiste, intente ingresar el segundo comando con los siguientes pasos:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba "cmd" (sin comillas) y presione los botones Ctrl + Shift + Enter simultáneamente para iniciar el símbolo del sistema elevado. Si lo solicita el Control de cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
• Después de eso, ingrese el siguiente comando en la consola elevada del símbolo del sistema y presione la tecla Intro:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

• Por último, reinicie su PC para que los cambios surtan efecto.

3. Ejecute los escaneos SFC y DISM

Esta solución es particularmente efectiva si el problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" en Windows 10 proviene de una corrupción de archivos del sistema.

El Comprobador de archivos del sistema (SFC) protege las claves de registro y los archivos críticos del sistema. Identifica modificaciones de archivos del sistema no deseadas y restaura los archivos, utilizando copias en caché almacenadas localmente.

También puede usar la herramienta de administración de mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) para corregir la corrupción de los componentes del sistema o una imagen de Windows que no se puede reparar.

Entonces, mientras que SFC reemplaza los archivos corruptos de una copia de seguridad local, DISM los reemplaza adquiriendo el componente de Windows Update adecuado. Cuando se usan juntos, los escaneos SFC y DISM funcionan de maravilla para corregir errores del sistema. He aquí cómo usarlos:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba "cmd" (sin comillas) y presione los botones Ctrl + Shift + Enter para iniciar el símbolo del sistema elevado. Si lo solicita el Control de cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
• Después de eso, ingrese el siguiente comando en la consola elevada del símbolo del sistema y presione la tecla Intro:

sfc /escanear ahora

• Espere a que finalice el escaneo y reinicie su computadora.

Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" persiste. Si es así, prueba también el escaneo DISM. Puede utilizar los siguientes pasos para iniciar el análisis DISM:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba "cmd" (sin comillas) y presione los botones Ctrl + Shift + Enter para iniciar el símbolo del sistema elevado. Si lo solicita el Control de cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
• Después de eso, ingrese el siguiente comando en la consola elevada del símbolo del sistema y presione la tecla Intro:

dism /online / limpieza-imagen /restorehealth

• Espere a que finalice el escaneo y reinicie su computadora.

Si el problema persiste después de ambos escaneos, continúe con el siguiente método a continuación.

4. Utilice el Editor de políticas de seguridad local

El problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" puede deberse a problemas relacionados con los permisos. Las inconsistencias con su nombre de usuario podrían desencadenar el error "No se puede acceder a las opciones de energía completas" en Windows 10. Afortunadamente, puede resolverlo utilizando el Editor de políticas de seguridad local.

El editor de políticas de seguridad local modifica la política de asignación de derechos de usuario y se asegura de que refleje el nombre de usuario exacto que está utilizando.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer las modificaciones necesarias usando la herramienta Política de seguridad local:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba "secpol.msc" (sin comillas) y presione el botón Intro para iniciar el Editor de políticas de seguridad del grupo local.
• Ahora, expanda la pestaña del menú Políticas locales desde el menú Política de seguridad local.
• Vaya a Asignación de derechos de usuario.
• Después de eso, seleccione "Crear un objeto token" en el panel de la ventana derecha.
• A continuación, haga clic derecho en Apagar el sistema y seleccione Propiedades.
• Haga clic en Operadores de copia de seguridad en la ventana "Cerrar las propiedades del sistema".
• Ahora, seleccione el botón Agregar usuario o grupo.

Deje abierta la ventana Seleccionar usuarios o grupos o minimícela hasta que obtenga la información necesaria.

• Nuevamente, presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Luego, escriba "control" (sin comillas) y presione el botón Entrar para iniciar la interfaz del Panel de control clásico.
• Después de eso, vaya a Cuentas de usuario > Configurar propiedades avanzadas de perfil de usuario y copie el nombre de su perfil.
• Luego, regrese a la ventana "Seleccionar usuarios o grupos" que minimizó e ingrese el nombre de usuario que copió de los perfiles de usuario. Seleccione los nombres de los cheques y haga clic en Aceptar.
• Por último, seleccione Aplicar para guardar los cambios.

Después de eso, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión para ver si eso corrigió el problema. Pero si el problema persiste, vaya al siguiente método a continuación.

5. Modifique la política NoClose usando el Editor del Registro

Cuando está habilitada, muchos usuarios informaron que la política NoClose activa el problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" en Windows 10. Sin embargo, es difícil modificar la clave del registro sin usar el Editor del registro.

Tenga en cuenta que modificar su registro requiere experiencia porque una entrada incorrecta puede inutilizar su sistema. Afortunadamente, puede usar Auslogics Registry Cleaner para reparar, limpiar y optimizar su registro. La herramienta eliminará errores y bloqueos y también restaurará el funcionamiento estable y fluido del sistema.

Esta solución implica ubicar la clave de registro y establecer el valor NoClose de 1 a 0. Así es como se hace:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba o copie y pegue "regedit" (sin comillas) y presione el botón Entrar para iniciar el Editor del Registro. Si el Control de cuentas de usuario (UAC) lo solicita, seleccione Sí para otorgar privilegios de administrador.
• Copie y pegue el directorio a continuación en la barra de navegación para ubicar la clave de registro o navegue hasta la ubicación manualmente.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

• Una vez que localice la tecla Explorer, navegue hasta el panel de la ventana de la derecha y haga doble clic en NoClose.
• Establezca los datos de valor de NoClose en 0 y seleccione Aceptar.
• Por último, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

Ahora, verifique si esto resolvió el problema. De lo contrario, continúe con el siguiente método.

6. Uso de un punto de restauración del sistema

Realizar una restauración del sistema lleva su PC a un estado guardado anterior donde funcionó perfectamente. Sin embargo, este método solo se aplica a los usuarios que crearon un punto de restauración antes de que comenzara el problema.

También es fundamental tener en cuenta que montar un estado anterior provocará la pérdida de cualquier aplicación que hayas instalado desde que creaste el último punto de restauración. Pero si está seguro de que no tiene nada que perder, puede continuar con esta solución.

Así es como se hace:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba "rstrui" (sin comillas) y presione el botón Entrar para iniciar el asistente de restauración del sistema.
• Haga clic en Siguiente en el primer aviso y marque la opción Mostrar más puntos de restauración.
• Ahora, seleccione un punto de restauración antes de que comenzara el problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" y haga clic en Siguiente nuevamente para continuar.
• Por último, haga clic en Finalizar para iniciar el proceso de restauración. Su computadora se reiniciará con un estado anterior montado.

Conclusión

Ahora, eso es todo lo que hay que saber para solucionar el problema "No se puede acceder a las opciones de energía completas" en Windows 10.

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