¿Cómo resolver el error 0x80070141 (no se puede acceder al dispositivo) en Windows 10?
Publicado: 2020-11-18Algunos usuarios de Windows se han quejado del error 0x80070141 en sus PC. El mensaje de error dice que no se puede acceder al dispositivo. Aparece cuando el usuario intenta abrir, copiar o mover un archivo JPEG desde un dispositivo de almacenamiento de la cámara a una computadora. El error no se limita a una versión específica de Windows y afecta a los usuarios de Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10. Entonces, ¿cómo se deshace del error 0x80070141 al copiar fotos o videos?
En esta publicación, estamos investigando cómo solucionar el error 0x80070141 en Windows 10.
¿Por qué recibe el error 0x80070141 (el dispositivo no está disponible)?
Examinamos más de cerca el código de error, analizamos los informes de los usuarios y revisamos la documentación oficial sobre el problema. Parece que este mensaje de error específico ocurre en varios escenarios diferentes. Esto es lo que puede estar causándolo:
Error del explorador de archivos
El error parece ocurrir a menudo cuando el Explorador de archivos falla y no puede mantener una conexión estable con un dispositivo de almacenamiento externo. Si esto es lo que está causando el problema, debería poder solucionarlo ejecutando el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
Puerto USB defectuoso
El error puede ocurrir cuando uno de los dos puertos de conexión no funciona correctamente. Si este es el caso, normalmente puede solucionar el problema simplemente usando un puerto USB diferente. Conecte el dispositivo de almacenamiento externo necesario a su PC.
La revisión no está instalada
Como este error a menudo es causado por un error en Windows 10, Microsoft ha lanzado una revisión para este problema. Para usarlo, deberá asegurarse de que su sistema operativo esté actualizado.
El archivo o su nombre de ruta es demasiado grande
El error 0x80070141 también puede deberse a un nombre de archivo o ruta inusualmente grande. Tenga en cuenta que Windows no puede procesar archivos con un nombre o una ruta de más de 256 caracteres. Por lo tanto, si su archivo es más largo, deberá acortar su ruta para solucionar el problema.
El protocolo de transferencia no es MTP
Si está copiando archivos desde un dispositivo Android, es posible que vea el mensaje de error porque el protocolo de transferencia no está configurado en MTP (Protocolo de transferencia de medios). En este caso, el problema a menudo se puede resolver ajustando las preferencias de conexión USB de Android. De esta forma, el dispositivo externo se lee como medio.
A continuación, analizaremos varias soluciones que pueden ayudarlo a resolver el error 0x80070141. Le sugerimos que pruebe estas correcciones en el mismo orden en que se presentan a continuación. Los hemos enumerado por su sencillez de ejecución y su eficacia para la mayoría de los usuarios. Con suerte, pronto encontrará una solución que funcione para usted.
Cómo reparar el error 0x80070141 (el dispositivo no está disponible)
Como se mencionó anteriormente, hay varias cosas que puede intentar para corregir el error 0x80070141 en Windows 10. Esto es lo que puede intentar:
- Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Vuelva a conectar el dispositivo a un puerto USB diferente (si es posible)
- Instale todas las actualizaciones pendientes de Windows
- Acortar el nombre del archivo
- Conectar como dispositivo multimedia
- Ajuste la configuración de transferencia (en su dispositivo iOS)
Veamos cada una de estas soluciones con más detalle.
Opción uno: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Como mencionamos anteriormente, el error a veces puede ocurrir debido a una falla en el Explorador de archivos que evita que su sistema operativo establezca una conexión estable con el dispositivo que está tratando de conectar externamente. Comience por verificar si Windows puede resolver el problema automáticamente.
Algunos usuarios han podido resolver el problema simplemente ejecutando el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos. La herramienta verificará su dispositivo en busca de posibles problemas y, si se detecta un problema, recomendará una solución viable.
Aquí se explica cómo ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos:
- Presiona la combinación de teclas Win + R en tu teclado para abrir Ejecutar.
- Una vez que se inicie Run, escriba "ms-settings:troubleshoot" y presione Enter en su teclado.
- Esto abrirá la pestaña Solución de problemas en Configuración.
- Una vez que esté en la pestaña Solución de problemas, desplácese hacia abajo hasta la sección Buscar y solucionar otros problemas.
- Haga clic en Hardware y dispositivos.
- En el nuevo menú, haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
- Espere hasta que se complete el escaneo.
- Si se ofrece una solución, haga clic en Aplicar esta solución para usarla.
- Después de aplicar la solución, reinicie su PC.
Compruebe si el problema se ha resuelto.
Si aún enfrenta el error 0x80070141, continúe con la solución a continuación.
Opción dos: Vuelva a conectar el dispositivo a un puerto USB diferente (si es posible)
Otra razón más por la que puede estar viendo el error es un puerto USB defectuoso. Un puerto USB que funciona parcialmente también puede ser la razón del problema. Después de todo, es posible que no tenga suficiente potencia para respaldar la tarea en cuestión.
Algunos usuarios han podido solucionar los problemas desconectando el dispositivo de su puerto USB y conectándolo a un puerto diferente. Tenga en cuenta que si está tratando de conectarlo a un dispositivo más antiguo, puede intentar usar un puerto USB 2.0 en lugar de 3.0. Esto es en caso de que el dispositivo no tenga los controladores necesarios para admitir una conexión USB 3.0.
Si el mensaje de error sigue apareciendo, pruebe la siguiente solución a continuación.
Opción tres: instalar todas las actualizaciones de Windows pendientes
Como ya mencionamos, parece que Microsoft ya ha lanzado una revisión para el código de error 0x80070141. De hecho, varios usuarios informaron que pudieron deshacerse del error simplemente actualizando su Windows.
Aquí le mostramos cómo actualizar su sistema operativo a la última versión disponible:
- En su teclado, presione la combinación de teclas Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escriba "ms-settings:windowsupdate" (sin comillas) y presione la tecla Intro.
- Esto abrirá la pestaña Actualización de Windows de la aplicación Configuración.
- Cuando esté en la pantalla de Windows Update, haga clic en la opción Buscar actualizaciones.
- Espera mientras tu sistema busca actualizaciones disponibles.
- A continuación, siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes.
Después de instalar la actualización, reinicie su PC y compruebe si el error ha desaparecido.
De lo contrario, continúe con la siguiente solución.
Opción cuatro: acortar el nombre del archivo
Ya hemos abordado esto anteriormente, pero Windows impone ciertas restricciones en el nombre del archivo: la ruta del archivo debe permanecer dentro del límite de 256 caracteres. Entonces, la razón por la que puede estar enfrentando el error es que el nombre de su archivo es demasiado largo. Si esto es lo que cree que es el problema, la única salida es cambiar el nombre del archivo necesario para que coincida con los requisitos. Aquí está cómo hacerlo:
- Utilice el Explorador de archivos para localizar el archivo necesario.
- Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Cambiar nombre en el menú contextual.
Opción cinco: Conectar como dispositivo multimedia
Si se encuentra con el error 0x80070141 cuando intenta copiar archivos a Windows desde un dispositivo Android, es posible que vea el mensaje de error porque su protocolo de transferencia está configurado como
"Conectado como cámara". Puede resolver el problema cambiando el protocolo de transferencia a "Conectado como dispositivo multimedia".
Para cambiar el protocolo de transferencia, haga lo siguiente:
- Desliza las descargas desde la parte superior de la pantalla.
- Verá los detalles de su conexión USB actual.
- En este menú, seleccione Dispositivo multimedia (MTP).
Opción seis: ajustar la configuración de transferencia
Si está intentando conectar un dispositivo iOS a su PC, es posible que deba modificar algunas configuraciones para eliminar el error. Esto es lo que debe hacer:
- Desbloquee su dispositivo iOS.
- Ir a la configuración.
- Navega a Fotos.
- Desplácese hacia abajo hasta la opción Transferir a Mac o PC.
- Haga clic en él y seleccione la opción Conservar originales en lugar de la opción Automático.
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Consejo profesional: optimice el rendimiento de su PC
Finalmente, si siente que a menudo se encuentra con errores y fallas en su PC, puede ser el momento de mejorar su PC. Puede hacerlo manualmente revisando su sistema y eliminando cualquier archivo innecesario que pueda estar ralentizando su sistema. Sin embargo, hay una manera mucho más rápida y fácil de hacerlo. Puede utilizar un programa especializado para mejorar el rendimiento como Auslogics BoostSpeed.
El software comenzará ejecutando un escaneo rápido de su sistema durante el cual localizará cualquier archivo que pueda estar causando una ralentización en el rendimiento. Estos pueden ser archivos temporales de usuario, caché del navegador web, registros de errores no utilizados, archivos sobrantes de Windows Update, archivos temporales de Sun Java, caché de Microsoft Office innecesario y más. Luego, estos archivos se eliminarán de manera segura de su sistema; de esta manera, obtendrá gigabytes de espacio libre en su PC, lo que puede ayudarlo a deshacerse de muchas fallas y errores relacionados. Lo mejor es que puede hacer esto sin invertir en costosas actualizaciones de hardware o pasar horas tratando de limpiar su sistema manualmente.
Con suerte, ahora ha podido corregir el error 0x80070141 con una de las soluciones presentadas anteriormente. ¿Qué método te ha funcionado mejor? Por favor, comparta en los comentarios a continuación.