Marketing por correo electrónico simplificado para la industria financiera: edición 2022

El marketing por correo electrónico no es menos que un salvavidas para la industria de servicios financieros, dado el alcance y la tasa de digitalización en el mundo actual. Sin embargo, muchos proveedores de servicios financieros en todo el mundo no logran aprovechar el verdadero potencial que tiene el marketing por correo electrónico debido a la falta de información sobre el canal.

Puede ser mucho más que un canal de resolución de quejas que también se usa para enviar extractos de cuenta periódicos: puede usar las plantillas de Mailchimp o Salesforce para acelerar la adquisición de clientes, aumentar la retención, la venta cruzada y mucho más.

Como proveedor de servicios financieros, el marketing por correo electrónico le permite personalizar las interacciones de los consumidores en función de las elecciones, los datos y las interacciones de los clientes con los portales de servicios financieros.

Ayuda a mantener interacciones consistentes con los clientes

Como industria financiera, tener un flujo continuo de mensajes ayuda a mejorar la reputación de su marca y construye relaciones personalizadas, lo cual es extremadamente importante como institución financiera. Una buena estrategia de email marketing te ayuda con los siguientes efectos beneficiosos:

• Aumento del compromiso
• Mejorar la satisfacción del cliente
• Fortalecimiento de las relaciones con los clientes.

Las comunicaciones consistentes basadas en correo electrónico también lo ayudan a aumentar el valor de por vida de sus clientes mientras los mantiene actualizados. Dado que la cantidad de innovaciones y productos está aumentando a un ritmo exponencial en la industria FinTech, sus clientes no sabrán lo que ofrece hasta que les informe.

Mejorar la protección de las transacciones de los consumidores + Promover instrumentos adicionales

Como regla general, se considera que las instituciones financieras son responsables de mejorar la seguridad y la privacidad de las transacciones de sus clientes. Aprovechar la autenticación de dos factores habilitada para correo electrónico, o 2FA, se encuentra entre las adiciones de valor básico que debe proporcionar como proveedor de servicios financieros. Si bien este mecanismo proporciona servicios web con acceso secundario a las cuentas de los clientes para validar los intentos de inicio de sesión y confirmar acciones, también puede comercializar instrumentos financieros relevantes dentro de esos mensajes o enviar correos electrónicos de marketing en un lapso de unos pocos minutos.

Por ejemplo, si su cliente solicita una OTP para realizar un pago en línea en un sitio web de comercio electrónico, luego puede compartir ofertas relacionadas con el comercio electrónico o incluso ejecutar programas de asociación para la venta cruzada. De esta manera, podrá captar su atención, ya que su proveedor de servicios financieros parecerá estar en línea con sus preferencias, mientras que usted aprovechará al máximo los mensajes transaccionales orientados a la seguridad.

Le permite facilitar la personalización en tiempo real para sus clientes

Es esencial para el servicio financiero ampliar las experiencias de usuario altamente personalizadas y garantizar que se satisfagan las necesidades de cada cliente sin que tengan que buscar una solución externa o ponerse en contacto con su personal. Los correos electrónicos pueden resultar útiles en el proceso, ya que lo ayudan a aprender más sobre el comportamiento de su cliente a través de varias métricas de correo electrónico y, sucesivamente, a desarrollar una comprensión más profunda de su comportamiento, condición y aspiraciones financieras, además de su educación financiera.

De esta manera, podrá brindarles ofertas de marketing altamente relevantes, así como servicios de valor agregado con una alta tasa de cierre. Por ejemplo, se puede generar automáticamente un correo electrónico o SMS personalizado en función de las palabras clave enviadas por el usuario en el sitio web o la aplicación de su proveedor de servicios financieros.

Maximice su tasa de conversión de clientes potenciales para actividades digitales y físicas

La industria financiera a menudo lucha con la conversión de clientes potenciales hoy en día debido a la gran cantidad de opciones y a las empresas BFSI de la nueva era digital. Puede ejecutar campañas de 360 ​​grados mientras utiliza funciones como la segmentación dinámica y la hiperpersonalización en tándem. Conectar sus herramientas de ventas y CRM con su ESP para crear plantillas de Salesforce le permitirá aprovechar las funciones mencionadas anteriormente con un esfuerzo y costo mínimos.

La automatización del correo electrónico es una herramienta excelente para la industria de servicios financieros, ya que es la forma más segura de proporcionar contenido valioso y personalizado. Aquí hay un ejemplo del uso de información valiosa de Simple que puede ayudar a las instituciones financieras a mejorar su tasa de conversión de clientes potenciales cuando se usa como parte de campañas de goteo/venta cruzada:

¿Por qué el marketing por correo electrónico es imprescindible para la industria financiera?

Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico es uno de los canales de marketing digital más efectivos disponibles. Le permite llegar a una gran audiencia a un costo relativamente bajo y es muy atractivo.

Para las empresas financieras, el marketing por correo electrónico es imprescindible. La industria financiera es competitiva y el correo electrónico puede brindarle una ventaja significativa. Este es el por qué:

El correo electrónico le ayuda a generar confianza y credibilidad. Las empresas financieras necesitan generar confianza con sus clientes. El correo electrónico es una excelente manera de hacer esto. Puede usar el correo electrónico para compartir información y recursos útiles, mostrar su experiencia y establecer relaciones.

El correo electrónico es excelente para mantenerse en contacto con los clientes. En la industria financiera, es importante mantenerse en contacto con sus clientes y mantenerlos actualizados sobre sus productos y servicios. El correo electrónico es el canal perfecto para esto.

1. Canal de comunicación efectivo

En la última década, el email marketing se ha convertido en uno de los canales de comunicación más efectivos para las empresas. Aquí hay tres razones por las que el marketing por correo electrónico es tan importante:

• El correo electrónico le permite llegar a una gran audiencia con su mensaje.
• El correo electrónico es una excelente manera de construir relaciones con clientes y prospectos.
• El correo electrónico es una herramienta de marketing asequible que puede producir un alto ROI.

2. El canal más preparado para el futuro

El marketing por correo electrónico es importante porque es uno de los canales disponibles más versátiles y preparados para el futuro. Se puede utilizar para llegar a una amplia gama de clientes, tanto actuales como potenciales, y se puede adaptar para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas.

El marketing por correo electrónico es una herramienta esencial para cualquier empresa que quiera mantenerse competitiva en el mercado moderno. Con más personas que nunca usando el correo electrónico a diario, es fundamental que las empresas utilicen este canal para llegar a su público objetivo.

Hay muchas ventajas en el marketing por correo electrónico, incluida la capacidad de segmentar su lista, personalizar sus mensajes y realizar un seguimiento de sus resultados. Esto facilita ver lo que funciona y lo que no, para que pueda optimizar continuamente sus campañas. El marketing por correo electrónico también es muy rentable, lo que lo convierte en una excelente opción para las pequeñas empresas o aquellas con un presupuesto ajustado.

3. Mejor tasa de lectura promedio

El marketing por correo electrónico es una de las herramientas más importantes en la caja de herramientas de un especialista en marketing digital. Por definición, el marketing por correo electrónico es el uso del correo electrónico para promocionar productos o servicios. El marketing por correo electrónico se puede utilizar para construir relaciones con clientes potenciales y actuales, para atraer tráfico a su sitio web y generar clientes potenciales.

El marketing por correo electrónico es importante porque le permite llegar a una gran audiencia a un bajo costo. El correo electrónico también es una forma efectiva de construir relaciones con clientes potenciales y actuales. Además, el marketing por correo electrónico se puede utilizar para atraer tráfico a su sitio web y generar clientes potenciales.

Con el marketing por correo electrónico, puede rastrear fácilmente quién abre sus correos electrónicos y quién hace clic en los enlaces dentro de su correo electrónico. Esto le permite ver qué tipo de contenido es más popular entre su audiencia y lo ayuda a tomar decisiones sobre futuras campañas de correo electrónico.

4. Fácil creación de segmentación

El marketing por correo electrónico es un proceso de envío de mensajes comerciales a un grupo de personas que utilizan el correo electrónico. Por lo general, implica construir relaciones con clientes o clientes potenciales y luego enviarles mensajes promocionales sobre sus productos o servicios.

El marketing por correo electrónico puede ser una forma extremadamente efectiva de llegar a su público objetivo y también es relativamente fácil de configurar. La segmentación es una parte clave de cualquier campaña de marketing por correo electrónico y puede ayudarlo a aumentar sus tasas de apertura y de clics.

La segmentación implica dividir su lista de correo electrónico en grupos más pequeños según ciertos criterios. Esto podría incluir cosas como la edad, la ubicación, el sexo, el cargo o los intereses. Una vez que haya segmentado su lista, puede comenzar a enviar correos electrónicos más específicos que sean relevantes para cada grupo.

5. Habilita el toque personalizado en las campañas

Con la llegada del marketing digital, los especialistas en marketing han adoptado varios canales y métodos nuevos para llegar a su público objetivo. El marketing por correo electrónico es uno de esos métodos que se ha vuelto extremadamente popular en los últimos años. Aunque es una técnica relativamente antigua, ha evolucionado constantemente y ahora se ha convertido en una de las herramientas más efectivas para el marketing.

Una de las principales razones de la popularidad del marketing por correo electrónico es su capacidad para permitir un toque personalizado en las campañas. A diferencia de otros métodos de marketing digital, el correo electrónico permite a los especialistas en marketing enviar mensajes personalizados y altamente específicos a sus suscriptores. Esto ayuda a crear una sensación de conexión y genera confianza entre la marca y el cliente.

6. Tasa de participación impresionante

El marketing por correo electrónico ha existido por un tiempo, pero sigue siendo una forma efectiva de llegar a los clientes y promocionar su marca. Aquí hay tres razones por las que el marketing por correo electrónico es importante:

1. El marketing por correo electrónico puede ayudarlo a llegar a una gran audiencia con un mínimo esfuerzo. Todo lo que necesita es una lista de direcciones de correo electrónico y un mensaje para enviar.
2. El marketing por correo electrónico es personal. Cuando envía un correo electrónico a alguien, es más probable que lo lea e interactúe con él que si viera el mismo mensaje en una valla publicitaria o en un comercial.
3. El marketing por correo electrónico es asequible. No necesita gastar mucho dinero en publicidad o diseño cuando utiliza el marketing por correo electrónico. Además, hay muchas herramientas de marketing por correo electrónico gratuitas o de bajo costo disponibles.

7. Tasa de conversión más alta

El email marketing es uno de los aspectos más importantes del marketing online. Al incluir una dirección de correo electrónico en un sitio web, las empresas pueden aumentar su base de clientes y su tasa de conversión.

El marketing por correo electrónico permite a las empresas enviar correos electrónicos masivos a clientes actuales y potenciales. Este tipo de marketing puede ser muy efectivo para promocionar ventas, eventos y nuevos productos. Mediante el envío regular de correos electrónicos masivos, las empresas pueden permanecer en la mente de sus clientes y mantenerlos actualizados sobre lo que sucede.

Incluir un formulario de registro de correo electrónico en un sitio web es una de las mejores maneras de hacer crecer una lista de clientes. Al ofrecer algo valioso a cambio de una dirección de correo electrónico, las empresas pueden aumentar rápidamente su base de datos de contactos. Estos clientes potenciales se pueden comercializar de forma regular, lo que aumenta las posibilidades de conversión.

En general, el marketing por correo electrónico es una herramienta esencial para cualquier negocio que quiera tener éxito en línea.

Envolver

El marketing por correo electrónico no solo es la forma de comunicación más rentable para la industria de servicios financieros, sino también el canal más efectivo, ya que las personas lo consideran una herramienta de comunicación legal. Como industria de servicios financieros, puede beneficiarse enormemente del marketing por correo electrónico debido a su confiabilidad inherente, ya que es uno de los parámetros más importantes de las decisiones financieras. Al igual que otros tipos de negocios, puede aprovechar los correos electrónicos con las modificaciones necesarias para:

• Automatice su ciclo de ventas
• Incorporar nuevos clientes
• Educar y notificar a los clientes.
• Nutriendo clientes potenciales
• retener clientes
• Venta cruzada, venta adicional y venta descendente
• Facilitar la atención y el servicio al cliente

Larga historia abreviada; ¡Su industria de servicios financieros simplemente no puede darse el lujo de ignorar el marketing por correo electrónico en 2022!

Autor: Kevin George es el director de marketing de Email Uplers, que se especializa en la creación de plantillas de correo electrónico profesionales, conversión de PSD a correo electrónico y plantillas de Mailchimp. A Kevin le encantan los aparatos, las bicicletas y el jazz, y respira marketing por correo electrónico. Le gusta compartir sus ideas y pensamientos sobre las mejores prácticas de marketing por correo electrónico en el blog de marketing por correo electrónico.