Creando experiencias de aprendizaje con imágenes y video | Connie Malamed

¿Cuál es el secreto de un gran diseño visual?

Le pedimos a Connie Malamed, The eLearning Coach, que compartiera su experiencia tanto en eLearning como en diseño visual en este episodio de The Visual Lounge.

Connie ayuda a las personas a desarrollar sus habilidades de diseño instruccional. Es consultora, autora y oradora en aprendizaje en línea y comunicación visual. Connie es autora de 'Soluciones de diseño visual: principios e inspiración creativa para profesionales del aprendizaje' y también dirige el sitio web y el podcast The eLearning Coach.

La entrevista de Connie está repleta de fantásticos consejos para diseñadores instruccionales, experimentados o no. Ella explica cómo la creatividad se presenta de muchas formas y por qué no es necesario ser un gran artista para ser un gran diseñador visual. También profundiza en los principales principios de diseño que debe conocer, cómo evitar abrumar a su audiencia y por qué las guías de estilo son tan importantes.

Puede ver el video sobre este tema en la parte superior de esta publicación, escuchar el episodio del podcast, presionar reproducir a continuación o seguir leyendo para obtener más información...

La diferencia entre arte y diseño visual.

El diseño visual es un área que pone nerviosos a muchos diseñadores educativos. Les preocupa no poder ser buenos en diseño visual porque no son los mejores artistas o diseñadores gráficos.

Pero Connie explica que hay una diferencia clave entre el arte y el diseño visual. El arte es muy subjetivo, mientras que el diseño visual, en el contexto del diseño instruccional, se trata mucho más de transmitir un mensaje de manera eficiente. No es necesario saber dibujar bien para ser un diseñador visual.

Ella también cree que nuestra comprensión de la palabra "creatividad" es demasiado estrecha. La creatividad no es solo para los artistas o escritores. Todos podemos ser creativos, especialmente cuando se trata de resolver problemas.

“Solo hay que sintonizarse con esa creatividad que todos llevamos dentro. Creo que la gente define la creatividad en términos demasiado estrechos. Cuando se te ocurre una gran idea para cocinar algo, cuando se te ocurre un enfoque interesante para un escenario, cuando se te ocurre una manera de resolver cualquier tipo de problema, ya sea con tus hijos, en una relación, en el trabajo, estás siendo creativo. Estás resolviendo problemas de manera creativa”.

Las bases de un buen diseño visual

Dos de los principios más importantes del diseño visual son:

• Usa bien los espacios en blanco
• Usa puntos focales para dirigir los ojos.

El espacio en blanco es ese espacio entre elementos como letras e íconos. Idealmente, desea mucho espacio en blanco para dar a sus ojos "espacio para respirar" en la página o diapositiva.

“Cuando las cosas están demasiado desordenadas, especialmente en un entorno de aprendizaje, las personas no podrán entender qué mirar y cuál es el mensaje que estás tratando de comunicar”.

La jerarquía visual se trata de dirigir los ojos para que miren primero lo más importante: el punto focal. Si quieres que alguien se dé cuenta de algo primero, lo pones arriba o a la izquierda. Aquí es donde el ojo suele ir primero al escanear una página.

Cómo llamar la atención en el diseño visual

Los puntos focales son una parte clave de cualquier diseño visual, y hay muchas maneras diferentes de crear uno. Puede experimentar con el posicionamiento o el tamaño para llamar la atención. También hay gráficos y señales visuales como flechas o resaltados que puede usar. El color es otro, pero no querrás exagerar con muchos colores brillantes que contrasten.

Otra cosa que menciona Connie es el movimiento. El uso de gifs o movimiento también puede ayudar a llamar la atención.

“Casi no podemos evitar mirar algo que se mueve”.

Tomar decisiones en su diseño

El proceso de toma de decisiones se vuelve algo intuitivo si lo ha estado haciendo por un tiempo. Pero, ¿qué pasa con los que acaban de empezar?

Connie dice que lo más importante es preguntar: ¿qué necesita saber la audiencia? ¿Qué necesitan aprender?

Al armar un video instructivo o una presentación de diapositivas, mire cada elemento del diseño y vea qué llama la atención primero. ¿Es lo que quieres resaltar o algo más? Si desea resaltar un punto, considere usar un color o tamaño de texto diferente y tome decisiones con eso en mente.

Por qué necesita considerar la carga cognitiva

La carga cognitiva es esencialmente la cantidad de información que puede almacenar en su memoria de trabajo. Cuando percibimos algo, entra en nuestra memoria de trabajo, que tiene una capacidad muy pequeña.

Parte de esa información puede llegar a su memoria a largo plazo, donde esos recuerdos y conocimientos tienen un mejor poder de permanencia.

“Nuestro objetivo, si queremos que las personas recuerden una habilidad o algún conocimiento, es tomar lo que les hemos dado en su memoria de trabajo, y luego lo construirán y lo pondrán en su propia red de conocimiento. E idealmente, lo guardarán en la memoria a largo plazo”.

Es por eso que necesita ensayar información como un número de teléfono para recordarlo porque la memoria de trabajo es muy pequeña.

¿Cómo se relaciona esto con el diseño visual y el eLearning?

Cuando armamos una presentación de PowerPoint para una conferencia, debemos tener cuidado con la cantidad de información que estamos colocando allí. Si la diapositiva está repleta de texto o diez viñetas diferentes, hay casi cero posibilidades de que la gente lo recuerde todo. Es porque esta información está sobrecargando la memoria de trabajo.

“Esa es una de las razones por las que hablo mucho sobre deshacerse de información superflua en sus diseños. Porque cuando la pantalla está abarrotada, pensamos en términos de aprendizaje electrónico, diapositivas y video, hay tantas señales visuales que la gente realmente no sabe dónde buscar. Sus ojos están escaneando todo el lugar. No obtienen el contenido que desea que obtengan porque la carga cognitiva es demasiado alta”.

Cómo evitar sobrecargar a la audiencia con información

Cuando tenemos tanta información que debemos entregar, ¿cómo evitamos sobrecargar a la audiencia?

Connie menciona un enfoque, que es realmente priorizar lo que se necesita aprender. Cualquier habilidad que no sea de importancia absoluta puede dejarse de lado para que todo esté realmente enfocado.

Ella cree que los expertos en la materia que crean contenido a veces tienen "la maldición del conocimiento", lo que hace que sea difícil imaginar cómo es volver a ser un aprendiz novato.

Lo que tenemos que hacer es realmente reducir la velocidad y no depender de una sola intervención de aprendizaje.

Otras formas de superar la dificultad de comprender algo complejo incluyen el uso de imágenes, metáforas, analogías e historias.

“En el video, las cabezas parlantes solo funcionan durante unos minutos, y luego tienes que pasar al B-roll o mostrar un diagrama o una imagen”.

También sugiere utilizar un enfoque combinado que combine imágenes como videos con otros formatos de contenido para ayudar a transmitir el mensaje y ayudar al alumno a recordarlo a largo plazo.

Estandarización y guías de estilo

Ámalos u ódialos, las guías de estilo y la práctica estandarizada tienen su lugar en el diseño visual. La gente puede aburrirse creando diseños usando plantillas, pero Connie cree que debe haber un término medio.

Las plantillas pueden ayudar con la familiaridad de la audiencia, para que no se confundan cuando vean material nuevo. Las guías de estilo también pueden reducir el tiempo que les toma a los diseñadores instructivos producir contenido. No tiene que perder el tiempo buscando los colores o fuentes correctos. Esto lo libera para concentrarse en el contenido en sí. Esta consistencia también es muy útil cuando trabajas en equipo.

“Si estoy haciendo malabares con tres proyectos a la vez y estoy trabajando en un proyecto realmente largo, esa guía de estilo me ayudará a saber qué elegir solo porque lo olvidé porque tenía demasiadas pelotas en el aire al mismo tiempo”.

Para obtener más información sobre el diseño visual, consulte nuestra investigación sobre cómo es clave para la comunicación en el lugar de trabajo.

Ya sea que sea nuevo en el diseño instructivo o desee mejorar sus habilidades para crear instrucciones visuales increíbles, asegúrese de visitar la Academia TechSmith. ¡Encontrará muchos más recursos y orientación para ayudarlo a crear los mejores videos instructivos!