Una mirada retrospectiva a Windows 8: una revisión masiva que salió mal

Millones de personas recuerdan Windows 7 con cariño, pero al hablar de Windows 8, la mayoría de las veces obtienes ceño fruncido. ¿Qué salió mal con Windows 8 y realmente merece la desastrosa reputación que tiene?

¿Qué salió tan mal?

Era el año 2012. Windows 7 se fortalecía después del descarrilamiento de Windows Vista y, en su mayor parte, a la gente realmente le gustaba mucho Windows 7. Y eso fue bueno para Microsoft. Sin embargo, lo único malo era que necesitaba encontrar un sucesor. Y ese sucesor necesitaba no solo igualar a Windows 7 sino eclipsarlo.

Desafortunadamente para Microsoft, cada vez que lanza un buen sistema operativo, parece ser seguido por un lanzamiento desastroso. Cada éxito parecía estar destinado a ir acompañado de una versión de Windows con problemas de crecimiento. Después de Windows 98, se lanzó Windows ME. Después de Windows XP, se lanzó Windows Vista. Y, lamentablemente, Windows 8, como sucesor de Windows 7, estaba destinado exactamente al mismo destino.

Sin embargo, para variar, no fue por problemas técnicos fatales. Más bien, esta vez, se relacionó principalmente con algunos cambios que realmente no les sentaron bien a los usuarios de Windows. Microsoft estaba convencido de que el futuro se trataba de pantallas táctiles. Tabletas, computadoras portátiles híbridas, lo que sea, en el modelo de computación con el que funcionaba en ese fatídico ciclo de lanzamiento, todos estaríamos apretando los dedos contra nuestras pantallas.

Sin embargo, para ser justos con Microsoft, las tabletas no son un segmento de mercado que haya desaparecido. Todavía están vivos y bien. Sin embargo, desafortunadamente para la compañía, en su intento de hacer que Windows sea más amigable con los dispositivos de pantalla táctil, perdió el enfoque en las necesidades de su grupo demográfico principal: los usuarios regulares de PC. Para millones de personas sentadas en oficinas y en casa tratando de usar sus viejas computadoras regulares de una manera normal, Windows 8 fue una desviación insoportable de lo familiar.

Windows 8 se deshizo del menú de inicio clásico en favor de una experiencia de pantalla completa llena de widgets, que se adaptaba bien a un dispositivo con pantalla táctil, pero no tanto a una PC donde tenía un teclado, un mouse y, probablemente, años de expectativas sobre cómo usaría ese teclado y mouse para interactuar con Windows.

Todo su UX, que Microsoft llamó "Metro", se construyó fundamentalmente en torno a dispositivos de pantalla táctil, desde el menú de configuración hasta las aplicaciones que podía instalar desde Microsoft Store. Sí, tenía una tienda de aplicaciones con aplicaciones que podías descargar, como un teléfono inteligente, que en el Windows moderno es prácticamente el único remanente significativo del desorden de Windows 8.

Tenía un "modo de escritorio", que le brindaba una experiencia de escritorio regular con todos los programas estándar a los que está acostumbrado, pero en general, Windows 8 se sintió un poco incómodo de usar. No tenía un botón de inicio en la barra de tareas, y al presionar la tecla de Windows en su teclado solo aparecería la nueva experiencia táctil. No importa cuánto te esforzaras por evitar la nueva experiencia, de alguna manera, no podías evitar pisarla.

El lío de la interfaz dual, además de que la interfaz de usuario "principal" no se ganaba el corazón de los usuarios, hizo de Windows 8 un lanzamiento memorable, pero por todas las razones equivocadas.

¿Qué pasa con Windows 8.1?

Microsoft sí tuvo en cuenta algunas de las merecidas críticas. Bueno, algo así. Lanzó una versión de mitad de ciclo de Windows en forma de Windows 8.1 en un intento de abordar algunas de las mayores deficiencias de 8. Sin embargo, hay un pequeño problema: la mayoría de esas deficiencias se abordaron de manera deficiente o no se abordaron en absoluto.

Para empezar, Windows 8.1 recuperó el botón Inicio en la barra de tareas mientras estaba en el modo de escritorio. Excepto que, al hacer clic en él, aparecería el menú de inicio rediseñado. Microsoft no retrocedió ni un poco en el nuevo diseño de Metro, y los mosaicos y la interfaz torpe eran inevitables. Se podría argumentar que Windows 8.1 se sentía un poco más fluido y era mejor para realizar varias tareas a la vez, pero al final, fue claramente un emplasto apresurado y poco entusiasta de los bultos y protuberancias de Windows 8.

En última instancia, el equilibrio entre el nuevo diseño moderno y el antiguo diseño de escritorio no se lograría por completo hasta que Microsoft lanzara Windows 10. Microsoft abandonaría Metro poco a poco en las actualizaciones posteriores de Windows 10. Para Windows 11, Metro ya no estaba.

¿Qué tan bien funciona Windows 8?

Para saber exactamente qué tan bien funciona Windows 8, encendí una VM y la verifiqué yo mismo. Y lo que encontré fue, bueno, un poco discordante.

Para una divulgación completa, antes de escribir este artículo, mi experiencia se limitaba a Windows 8.1 en lugar de la versión original de Windows 8. De alguna manera, fue peor de lo que esperaba, y ya tenía pocas expectativas al comenzar el experimento.

Como puedes imaginar, no hay un menú de inicio en el modo de escritorio, y eso es algo que realmente complica bastante tu experiencia de navegación. Aún así, aparte de eso, se ve y se siente más como Windows 7, aunque es una versión un poco más pulida de Windows 7.

Los problemas aparecen cada vez que necesita lidiar con el nuevo diseño moderno. Al menos en su versión inicial, era difícil de navegar. Puede seleccionar aplicaciones de los mosaicos de Metro anclados, descargar aplicaciones de Microsoft Store o ver una lista completa de aplicaciones haciendo clic derecho y seleccionando la opción "Todas las aplicaciones".

Esto último, en particular, hizo que la navegación fuera bastante molesta porque la mayoría de los mosaicos modernos también son aplicaciones de Windows de estilo moderno. Si necesita volver a un menú anterior por algún motivo, debe abrir el panel "Todas las aplicaciones".

El menú de configuración moderno estaba bien escondido, pero al menos pude acceder al Panel de control y otros menús de Windows de la vieja escuela en modo de escritorio eventualmente.

Aún así, esto no es lo ideal. Para ser justos con Microsoft, aunque no se retractó de este diseño, solucionó muchas de estas quejas en Windows 8.1. Independientemente de esto, cuando llegó Windows 10, fue un soplo de aire fresco para muchos, y ahora entiendo mejor por qué. Realmente no puede apreciar completamente lo limpio y fácil de usar que era Windows 10 hasta que haya pasado por el guantelete de Windows 8.

Windows 8 no era bueno

Cuando miré a Windows Vista, argumenté (a pesar de ser uno de los lanzamientos de Windows más infames) que era un lanzamiento "incomprendido". Con Windows 8, no puedo decir lo mismo. Introdujo muchos cambios, sin duda, pero la mayoría de ellos Microsoft terminó retrocediendo.

Además, esos cambios han tenido poca o ninguna influencia en el Windows actual. Y, en general, a menos que lo estuviera usando en una tableta o en una PC 2 en 1, para lo que claramente estaba destinado, la experiencia del usuario fue bastante desagradable.

Teniendo en cuenta todo eso, es innegable que Windows 10 fue una actualización masiva, y Microsoft entendió bien sus pasos en falso en el experimento de la interfaz de usuario de Windows 8 y Metro.

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