7 formas en que la IA cambiará el marketing

Publicado: 2022-04-06
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La inteligencia artificial tiene un profundo impacto en muchos sectores de la vida y los negocios. Por ejemplo, la IA afecta el mercado laboral y, con el tiempo, esta influencia solo aumentará. Varias tendencias son particularmente fuertes en esta industria en este momento, y es probable que se vuelvan cada vez más prominentes.

Por cierto, según el CEO de Google, Sundar Pichai, la invención de la IA puede ser incluso más importante para la humanidad que la invención de la electricidad o Internet. No importa cuál sea su trabajo, incluso si trabaja en servicios de redacción de ensayos, si la IA no tiene un impacto en su profesión ahora, ciertamente lo hará en breve. Y esto no es una amenaza, al contrario, es un factor positivo.

La IA cambiará el futuro del marketing de muchas maneras. Si aún no se da cuenta de por qué la inteligencia artificial es crucial para el marketing y cómo puede afectar el futuro de las ventas, consulte estas 7 formas en que la IA está afectando el marketing y asegúrese de que las futuras aplicaciones de la IA se conviertan en una parte inevitable de nuestras vidas. Incluso los mayores conservadores tendrán que aguantar eso.

1. Impulsar nuestras oportunidades

Muchos estudiantes eligen la IA como tema de su trabajo de investigación y felizmente describen cómo cambia nuestro entorno y los procesos educativos. No es de extrañar porque diferentes sistemas inteligentes pueden ayudarlo a completar muchas tareas cotidianas. Por ejemplo, en medicina, las máquinas pueden revisar rayos X o radiografías en lugar de los médicos. Un médico sólo debe tomar decisiones importantes.

Sin embargo, incluso en la esfera de los recursos humanos, las máquinas no pueden sustituir a los humanos por completo. Pero pueden ser muy útiles cuando se trata de llamar a candidatos o recopilar información preliminar. Si te preguntas cómo la inteligencia artificial cambiará el futuro , debes saber que ya ayudan a las personas en muchas esferas, incluida la logística.

Los robots ayudan a las personas en los almacenes de Amazon. Las máquinas empaquetan y envían dispositivos en la producción 5G de Ericsson. Drones de seguridad custodian almacenes. El supermercado Ocado utiliza robots para empacar y recolectar 50k pedidos por hora. Las personas deben adaptarse a los robots y establecer una buena conexión con ellos. Esto afectará nuestro propio éxito en el futuro. Las personas que trabajan en las empresas deben dedicar tiempo a completar las tareas que pueden realizar con mayor eficacia.

2. Creación de nuevas cualificaciones

Según un servicio de escritor profesional, cada revolución industrial provoca la aparición de nuevas especialidades. La actual revolución industrial basada en IA hará lo mismo. Tanto la sociedad como las empresas tienen que adaptarse ya que las máquinas inteligentes y la automatización se convierten en factores realmente importantes.

Siguen surgiendo nuevas cualificaciones. Y en el futuro, habrá más de ellos. Algunos lugares de trabajo serán sustituidos por otros. Algunos trabajos de rutina que siempre han sido realizados por personas ahora serán realizados por robots. En cambio, las personas podrán dominar otras profesiones.

Sin duda, las máquinas realizarán cada vez más tareas rutinarias. Las personas podrán tomar decisiones complejas, mientras que la IA aún no puede completar bien estas tareas.

3. Aprendizaje automático

Una de las direcciones del desarrollo de la IA es toda una gama de aprendizaje automático o ML. Significa que el software resuelve el problema indirectamente. En cambio, está entrenando en tareas similares. Las redes neuronales también son aplicables. Se enseñan pero no se programan como software informal. Son el futuro de la inteligencia artificial.

Hoy en día, utilizamos mucho la traducción electrónica desde y hacia idiomas extranjeros. Naturalmente, todavía no pueden sustituir completamente a los traductores profesionales. Sin embargo, juegan el papel de un asistente rápido cuando es necesario traducir de un idioma a otro. Se utiliza un software especial para escribir textos. Puede sustituir a periodistas, redactores, reporteros y otros creadores de contenido.

Para ello, la aplicación utiliza el aprendizaje automático y estudia una gran cantidad de textos similares con ciertos parámetros: tema, estilo, palabras clave, etc. Luego, el algoritmo más apropiado continúa aprendiendo sobre una base más pequeña de textos con parámetros precisos. La siguiente etapa es crear un modelo de ese ML que genere un texto. Todavía contiene ciertos errores. La última etapa es editar el texto generado y corregir errores manualmente.

Como puede ver, tales sistemas no pueden crear texto complicado sin humanos todavía. Pero esto puede mejorar pronto incluso en el ámbito de la música y el arte.

4. Ahorrando nuestro tiempo

Para el marketing, la IA es crucial porque ahorra mucho tiempo a los humanos. La automatización robótica de procesos en colaboración con el aprendizaje automático y la inteligencia artificial automatiza el flujo de trabajo. La automatización robótica de procesos es una combinación de tecnologías específicas que se aplican para automatizar procesos comerciales, bancarios y financieros.

Los desarrolladores pueden usar algoritmos específicos y crear bots. Completan tareas rutinarias, por ejemplo, la recopilación de datos de auditoría en tablas o informes. Pueden copiar y pegar esos datos repitiendo los movimientos de los humanos. Puede resolver el 50-60% de todos los procesos comerciales similares.

Al agregar el aprendizaje automático y la IA, podemos ampliar la gama de procesos automatizados mediante la creación de bots intelectuales. Pueden completar una gama mucho más amplia de tareas. Sus algoritmos son más complejos e incluso pueden tomar ciertas decisiones. De esta manera, el 80-90% de los procesos en esas esferas se pueden automatizar.

Por supuesto, los empleadores aún deben corregir el trabajo y los errores de estas tecnologías. Sin embargo, dedicarán mucho menos tiempo a este trabajo rutinario y podrán completar otras tareas de manera más eficiente.

5. Monitoreo de autenticidad de video

No es un secreto que varios videos “deepfake” desperdician la reputación de diferentes empresas y marcas. Gracias a la inteligencia artificial, ya se crean herramientas especiales. Pueden monitorear tales videos y detectarlos. Sí, la inteligencia artificial no solo se puede utilizar en un sitio web de escritor de ensayos para crear contenido valioso mucho más rápido, sino también para proteger y salvar la reputación de cualquier negocio. Para el marketing, estas herramientas son cruciales ya que sus competidores nunca duermen y aprovechan cada oportunidad para arruinar su reputación.

6. Negocio en crecimiento

El aprendizaje automático es el más útil para los negocios hoy en día. En muchos casos, completa diferentes tareas mucho más rápido y con mayor eficacia que los humanos. Puede estar relacionado con la detección de amenazas en redes de infraestructuras bancarias o análisis. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la IA no puede completar toda la gama de tareas de ciertas especialidades. La escasez de lugares de trabajo es muy poco probable.

En teoría, el desarrollo de tecnologías de IA conducirá al crecimiento de las empresas. Significa más clientes. Más clientes tienen más problemas que resolver. La propia IA no puede hacer frente a todos ellos. Incluso si en una esfera habrá escasez de lugares de trabajo, en otras esferas, estos lugares de trabajo solo crecerán. Las máquinas ayudarán a las personas pero no competirán con ellas.

7. Anuncio más fácil

Gracias a tecnologías como la transcripción de voz a texto, que se utilizan ampliamente en la actualidad, el marketing se vuelve mucho más fácil. Ya no necesita gastar dinero en herramientas especiales de SEO. Ni siquiera se necesitan vendedores. Simplemente puede usar software automatizado en combinación con transcriptores humanos y transformar cualquiera de sus conferencias, blogs, podcasts, reuniones e incluso videollamadas en textos.

Esto reducirá la necesidad de publicidad en línea. Una buena transcripción ya se basa en IA hoy en día. Lo único que debe hacer es incluir las palabras clave necesarias en su transcripción. Tales transcripciones ayudan a obtener más clientes a nivel mundial, especialmente entre la audiencia que tiene problemas de audición. También ayuda a promocionar su sitio web en Google y otros motores de búsqueda. Las clasificaciones de su sitio web, blog o canal de YouTube crecen muy rápidamente.

No importa si admite tecnologías de IA o no, su impacto en el marketing pronto será realmente significativo. No hace falta decir que todos ya podemos sentir su efecto hoy en día.