5 estafas de Google Maps (y cómo evitarlas)

Miles de millones de personas usan Google Maps para explorar el mundo y obtener indicaciones de navegación paso a paso todos los meses. Pero su popularidad lo ha convertido en un objetivo principal para los estafadores.

Estafadores en Google Maps

Aquí hay cinco de las estafas más comunes en Google Maps y cómo puede identificarlas y evitarlas.

Obtener una lista en Google Maps

Una lista en Google Maps es bastante útil para cualquier negocio. Ayuda a los clientes a descubrir el negocio y saber cuándo y cómo comunicarse con ellos. Los actores malintencionados lo saben y se aprovechan de la relativa falta de familiaridad de las pequeñas empresas con el funcionamiento de las listas de Google Maps. Entonces, se acercan a sus víctimas con esquemas para que aparezcan en Google Maps y, a veces, incluso para ofrecer una posición destacada.

Pero todos estos servicios vienen con una etiqueta de precio, aunque cualquiera puede incluir una empresa en Google Maps de forma gratuita. Y no hay forma de obtener una posición destacada aparte de comprar un espacio publicitario de Google Maps. Entonces, las empresas desprevenidas terminan pagando dinero a los estafadores por algo que es gratis o imposible de hacer.

Estafa de verificación de listado

Otra estafa relacionada con las listas de Google Maps es la estafa de verificación. En esta estafa, los estafadores se ponen en contacto con las empresas y afirman que su lista de Google Maps no está verificada ni confirmada. Un estafador afirmará que si la empresa no paga dinero para que se verifique, se eliminará su listado.

La perspectiva de perder una lista de Google Maps es preocupante para cualquier empresa. Entonces, las empresas desprevenidas terminan pagando al estafador. Pero cualquiera puede verificar una lista de Google Maps en unos pocos pasos y de forma gratuita. Además, Google no elimina al azar los listados de empresas de Maps. Si alguna vez realiza una limpieza de primavera, los propietarios de las listas tendrán tiempo suficiente para verificar sus listas.

Contactos comerciales falsos

Para mantener su información precisa y actualizada, Google Maps permite a sus usuarios sugerir cambios en los listados de empresas. Desafortunadamente, los estafadores usan esta función y reemplazan los datos de contacto de las empresas con información falsa. Y cuando un usuario de Maps desprevenido se acerca a la información de contacto falsa, ya sea un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, es engañado para que proporcione su información personal, incluidos los datos bancarios, si la empresa con la que se contacta es un banco. Hay numerosos casos de víctimas desafortunadas que pierden una cantidad significativa de dinero a manos de los estafadores después de llamar a un contacto comercial falso.

Negocios falsos

Además de agregar detalles de contacto falsos a una lista legítima existente, los estafadores crean listas de negocios completamente falsas para atraer a los consumidores desprevenidos. Los listados falsos generalmente se crean para empresas como servicios de remolque, reparadores y contratistas, a los que los clientes suelen acudir en caso de emergencia. Pero terminan llegando a los estafadores, que venden el plomo a otro negocio o brindan un servicio de mala calidad a pesar de cobrar cantidades exorbitantes de dinero. Si encuentra una ficha de empresa falsa, es una buena idea denunciarla.

Calificaciones negativas masivas en listados de negocios

En otra estafa de Google Maps, los estafadores extorsionan a las empresas de la industria de servicios, como los restaurantes, con la amenaza de dejar muchas reseñas negativas en la lista de Google Maps de la empresa. La estafa generalmente comienza con un aluvión de críticas negativas en una lista de negocios y es seguida por un correo electrónico que exige el pago con la amenaza de más críticas negativas.

Según el New York Times, este tipo de amenaza puede ser especialmente difícil para las pequeñas empresas, ya que Google puede tardar en manejar las solicitudes para eliminar dichas reseñas.

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Cómo evitar las estafas de Google Maps

Como usuario habitual de Google Maps o propietario de una empresa, es probable que se encuentre con uno o dos estafadores de vez en cuando. Pero si recuerda algunas cosas, puede evitar convertirse en una víctima.

Recuerda, Google Maps no cobra dinero

Ya sea que esté creando una ficha de empresa, verificándola o actualizándola, Google no cobra nada. Entonces, si encuentra a alguien que dice ser de Google y le pide dinero para hacer algo por usted en Google Maps, esa persona es un estafador y es mejor mantenerse alejado.

No confíe ciegamente en la información de los listados de mapas

Si bien los listados de Google Maps son una manera fácil de obtener los detalles de contacto de una empresa, es mejor confirmar esos detalles desde el sitio web oficial de la empresa. Pero si no hay un sitio web, siempre puede leer las reseñas en ese listado. Además, en el caso de datos de contacto falsos, es muy probable que otras personas hayan dejado comentarios al respecto. Entonces, la desgracia de otra persona puede actuar como una advertencia para usted. También puede buscar la misma información de otras fuentes en la web o comunicarse con las redes sociales de la empresa.

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no te apresures

Cada vez que sienta que algo anda mal, la regla de oro es reducir la velocidad y pensar bien las cosas. Lo mismo es aplicable en el caso de Google Maps. A los estafadores les gusta crear un sentido de urgencia, pero no caigan en esa trampa. En su lugar, haga preguntas, piense e investigue antes de dar un paso.

No comparta información personal o bancaria

Nunca comparta sus datos personales o información bancaria privada con nadie que acaba de encontrar en Google Maps o en la web en general. Si cree que algo es sospechoso, comuníquese con la empresa a través de los canales oficiales.

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No llame a los números mencionados en imágenes o comentarios

Cuando los estafadores no pueden editar una lista de negocios para incluir detalles falsos, recurren a dejar números de teléfono falsos en imágenes o comentarios/reseñas de esa lista. Un usuario novato de Google Maps puede creer que estos son números oficiales, pero no lo son. Incluso si el comentario dice que es un número oficial, no confíes en él. Una empresa puede editar su listado para incluir el número de teléfono correcto; no tienen que poner los datos de contacto en comentarios o fotos.

Ten cuidado con las grandes promesas

Google nunca lo llamará para prometerle una ubicación destacada en Google Maps, búsqueda u otros servicios. Y como se mencionó anteriormente, Google ciertamente no cobrará por nada. Por lo tanto, puede ignorar tales llamadas.

Desafortunadamente, Google Maps no es el único lugar donde los estafadores acechan para engañar a los usuarios desprevenidos. Descubra cómo operan los estafadores en Facebook Marketplace, Linkedin o WhatsApp.