14 razones por las que la localización mejora su negocio
Publicado: 2021-10-28La localización es una palabra de moda de marketing que probablemente haya escuchado varias veces antes. ¿Qué quiere decir la gente cuando dice localización? En pocas palabras, la localización significa traducir su producto a otros idiomas y hacerlo culturalmente relevante para otros mercados. Los sitios web de comercio electrónico necesitan desesperadamente la localización si planea conquistar mercados extranjeros. Alrededor del 65% de las personas prefieren contenido en su idioma nativo cuando compran en línea. Pero, ¿qué logra esto para las empresas?
Aquí hay 14 razones por las que la localización mejora su negocio:
1. Los productos localizados llegan a más clientes
La primera y más aparente razón para localizar contenido es que le permite atender mejor a su mercado objetivo al brindarles acceso a información útil en su idioma nativo. Al ofrecer contenido localizado, puede aumentar el reconocimiento de la marca, la satisfacción del cliente y la lealtad, lo que en última instancia conduce a una mayor participación en el mercado.
2. La localización aumenta la visibilidad en línea
Ya sea que esté buscando expandirse a nuevos mercados o aumentar su base de clientes en los existentes, la localización es una de las mejores formas de mejorar su clasificación en los motores de búsqueda. A veces, con la ayuda de los servicios de traducción, se puede mejorar la optimización del motor de búsqueda local (SEO). El problema con muchos usuarios internacionales de Internet es que su actividad en Internet no aparece en los motores de búsqueda en inglés como Google porque utilizan palabras clave que no están en inglés para encontrar información en línea. El contenido localizado tendrá una clasificación más alta en las búsquedas locales porque estos resultados son generalmente más relevantes y valiosos que los resultados de búsqueda generales. Además, a veces, la competencia en el mercado objetivo es menor, lo que ayuda a que los sitios web y las aplicaciones obtengan una clasificación más alta.
3. Mejora las relaciones con los clientes
Si utiliza la traducción automática, puede obtener un texto mal traducido que puede socavar los esfuerzos de marketing y al mismo tiempo dañar la imagen de la marca y las relaciones con los clientes. Al dejar las decisiones de traducción en manos de traductores que son hablantes nativos de su idioma de destino, puede confiar en la precisión de su contenido.
4. Es más probable que el contenido web localizado atraiga a los espectadores
Una versión localizada de su sitio web brinda a los visitantes un acceso más fácil a la información relevante que buscan en su idioma. Su contenido satisfará mejor sus necesidades, lo que en última instancia aumentará las tasas de participación y las conversiones.
5. La localización impulsa la comprensión intercultural
Al adaptar su material de marketing digital a otros idiomas, no solo lo presenta a un público más amplio, sino que también fomenta el entendimiento entre culturas al promover traducciones precisas de mensajes críticos.
Y, obviamente, las empresas globales tienen interés en mantener buenas relaciones con los clientes en sus mercados objetivo.
6. Aumenta la fidelidad de los clientes
Cuando localiza el contenido cuidadosamente, está deleitando a sus clientes al facilitarles la búsqueda y el uso de la información que necesitan. Esto fomenta la lealtad a la marca ya que los clientes se sienten apreciados y apoyados por su empresa, por lo que estarán más dispuestos a regresar para futuras compras.
7. Aumenta el compromiso del cliente
El contenido localizado es culturalmente relevante para una región o audiencia específica, lo que aumenta las tasas de clics en los anuncios. Tenga en cuenta que el éxito de los anuncios nativos depende de qué tan bien resuene con una audiencia: si un espectador no se conecta con un anuncio o su mensaje, entonces no hay razón para que interactúe con él.
8. Impulsa las conversiones
Otro beneficio esencial de la localización es que aumenta las conversiones. Traducir su contenido a otros idiomas puede ayudar a aumentar las tasas de participación al brindarles a los espectadores la información que buscan en su idioma, lo que en última instancia conducirá a un aumento de las conversiones en el futuro.
9. Abre nuevas fuentes de ingresos
Cuando localiza contenido, no solo aumenta la satisfacción y la lealtad del cliente, sino que también abre nuevas oportunidades de ingresos a través de posibles asociaciones con empresas o editores locales. Esto ayuda a aumentar los márgenes mientras llega a un público más amplio y obtiene más ingresos.
10. Expone tu marca a un mercado internacional
Cuando traduces contenido de diferentes regiones, te vuelves más accesible para personas de todo el mundo. Al interactuar con clientes potenciales en su territorio, puede aumentar la confianza en su empresa y, al mismo tiempo, comercializarles de manera más efectiva.
11. Mejora el marketing en redes sociales
Llegar a los clientes en su territorio es otra excelente manera en que la localización puede aumentar las tasas de participación. Cuando se comunica con los espectadores en su idioma nativo, es más probable que interactúen no solo con su contenido sino también con su empresa en general. Las redes sociales son una de las mejores herramientas para promover los esfuerzos de localización. Brinda oportunidades de conversación y discusión intercultural al tiempo que permite a las empresas construir mejores relaciones con clientes potenciales en todo el mundo. De hecho, el 71% de las decisiones de los clientes están influenciadas por las redes sociales.
12. Aumenta el alcance de las campañas de marketing online
Cuando localizas contenido, amplías tu huella digital y haces posible que las personas que no hablan inglés encuentren e interactúen con tus mensajes y anuncios. En última instancia, esto dará como resultado más tráfico a su sitio web y aumentará las tasas de participación, ya que es más probable que los espectadores interactúen con el contenido si entienden de qué se trata.
13. Puede aumentar el uso de aplicaciones móviles
Muchas empresas han tenido éxito al crear aplicaciones móviles que permiten a los clientes acceder rápidamente a sus servicios sobre la marcha. Cuando localiza este tipo de software, está facilitando el uso de su producto o servicio para los usuarios que no hablan inglés, lo que en última instancia conducirá a mayores índices de satisfacción y apreciación del cliente. Cada vez más países dominan los dispositivos móviles, es por eso que deberá verificar dos veces si su sitio web o aplicación tiene el mismo aspecto que planeó en la versión móvil. Aquí puede considerar las pruebas de localización para evitar errores cruciales que puedan afectar su marca.
14. Puede mejorar el intercambio social
Las personas tienden a compartir material traducido a su idioma nativo. Es por eso que si crea dicho contenido compartible, puede llegar a más clientes potenciales y gastar menos dinero en la campaña publicitaria.
Línea de fondo
En los últimos dos años, la localización ha ganado importancia como concepto empresarial. Además de brindar un servicio esencial para los consumidores a nivel mundial, los esfuerzos de localización pueden aumentar las ganancias para organizaciones de todos los tamaños. El contenido es el rey, y las grandes corporaciones se dan cuenta de que pueden destacarse de sus competidores haciendo un esfuerzo adicional. El consumidor de hoy espera nada menos que el alcance global total de sus productos y servicios favoritos.