NetflixエラーコードM7121-1331-P7を修正する6つの方法

公開: 2022-01-29
NetflixでエラーコードM7121-1331を修正する方法

Netflixと呼ばれるオンラインストリーミングサービスを介して、さまざまな映画、シリーズ、テレビ番組を楽しむことができます。 AndroidとiOSの両方をサポートしているため、どのコンピューティングプラットフォームでもアクセスできます。 Webブラウザを使用してコンピュータシステムのNetflixにアクセスできます。 ただし、ブラウザがこのプラットフォームをサポートしていない場合は、サービスの中断エラーM7121-1331-P7が発生する可能性があります。 NetflixのエラーコードM7121-1331-P7を修正する方法を説明する役立つガイドをご用意しています。

NetflixでエラーコードM7121-1331を修正する方法

コンテンツ

  • ChromeでNetflixM7121-1331-P7エラーを修正する6つの方法
  • Netflix M7121-1331-P7の原因は何ですか?
  • プロのヒント:Netflixサーバーのステータスを確認する
  • 方法1:HTML5をサポートする互換性のあるWebブラウザを使用する
  • 方法2:Widevineコンテンツ復号化モジュールを更新する
  • 方法3:ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする
  • 方法4:拡張機能を無効にする(該当する場合)
  • 方法5:Webブラウザを更新する
  • 方法6:Webブラウザを再インストールする

ChromeでNetflixM7121-1331-P7エラーを修正する6つの方法

これらのパンデミックの時代、Netflixは世界中で数百万人のユーザーを魅了してきました。 BBC Newsによると、Netflixは、封鎖中に1,600万人の新規登録を獲得しました。 エラーコードM7121-1331-P7のように、次のメッセージが表示されるなど、いくつかのエラーが発生する場合があります。

  • おっと、何かがうまくいかなかった…
  • 予期しないエラー予期しないエラーが発生しました。 ページをリロードして、もう一度やり直してください。
  • エラーコード:M7121-1331-P7

Netflix M7121-1331-P7の原因は何ですか?

Netflixでこのエラーが発生する原因には、次のようなものがあります。

  • Brave、Vivaldi、UC、Baidu、QQなどの互換性のないブラウザを使用すると、Netflixエラーが発生します。
  • Netflixサーバーがダウンしているか、機能していない可能性があります。
  • パブリックWi-Fiネットワークを使用している場合、Netflixエラーにつながる最小ストリーミング要件を満たしていない可能性があります。 ネットワーク速度を確認し、インターネットの帯域幅を確認してください。
  • Cookieとキャッシュファイルが破損し、Netflixでオーディオと画像の同期がとれていないエラーが発生する可能性があります。
  • システムで不要なブラウザ拡張機能を有効にすると、エラーが発生します。
  • いくつかの重要なシステムまたはブラウザファイルが欠落している場合は、エラーが発生する可能性があります。
  • また、ブラウザが最新バージョンに更新されていない場合は、上記の問題が発生します。 必要に応じて、ブラウザを更新または再インストールしてみてください。

プロのヒント:Netflixサーバーのステータスを確認する

サーバーがオフラインであるかアクセスできない可能性はほとんどなく、NetflixM7121-1331-P7エラーが発生する可能性があります。

  • まず、サーバーのメンテナンスに関する情報については、Netflixの公式ヘルプページにアクセスしてください。
  • サーバーがダウンしている場合、サーバーが通常に戻るまで待つ他のオプションはありません。

サーバーが稼働しているか停止しているかを確認するためのNetflixヘルプセンター

システムのNetflixエラーコードM7121-1331-P7を修正する方法のリストをまとめました。

方法1:HTML5をサポートする互換性のあるWebブラウザを使用する

トラブルシューティングの最初の最も重要なステップは、WebブラウザがNetflixプラットフォームと互換性があるかどうかを確認することです。 お使いのブラウザとオペレーティングシステムが相互に関連して、Netflixを本格的に運用している場合があります。 したがって、使用するブラウザが対応するオペレーティングシステムと互換性があるかどうかを確認してください。 サポートされているそれぞれのプラットフォームを備えたWebブラウザのリストを以下に示します。

ブラウザ/OS WindowsのサポートMACOSのサポートChromeOSのサポートLinuxのサポート
Google Chrome(68以降) Windows 7、8.1以降Mac OS X 10.10および10.11、macOS10.12以降はいはい
マイクロソフトエッジWindows 7、8.1以降MacOS10.12以降いいえいいえ
Mozilla Firefox(65以降) Windows 7、8.1以降Mac OS X 10.10および10.11、macOS10.12以降いいえはい
オペラ(55以降) Windows 7、8.1以降Mac OS X 10.10および10.11、macOS10.12以降はいはい
サファリいいえMac OS X 10.10および10.11、macOS10.12以降いいえいいえ
  • Netflixをストリーミングするには、SilverlightとともにHTML5プレーヤーが必要になります。
  • また、 Netflix4KおよびFHDビデオにアクセスするには、ブラウザがHTML5をサポートしている必要があります。

これらの機能をサポートしていないブラウザはほとんどないため、Netflixでこのエラーが発生します。 以下の表を使用して、それぞれのブラウザでサポートされていないHTML5オペレーティングシステムのバージョンを見つけてください。

ブラウザ/OS HTML5でサポートされていないオペレーティングシステムバージョン
Google Chrome(68以降) iPadOS13.0以降
マイクロソフトエッジMac OS X 10.10および10.11、iPad OS 13.0以降、Chrome OS、Linux
Mozilla Firefox(65以降) iPad OS 13.0以降、Chrome OS
オペラ(55以降) iPadOS13.0以降
サファリWindows 7、Windows 8.1以降、Chrome OS、Linux

注: VivaldiBraveUCQQVidmate Baiduなどの一部のサードパーティブラウザはNetflixと互換性がありません。

次のブラウザとNetflixを視聴できる解像度:

  • Google Chromeでは、 720pから1080pまでの解像度を中断することなく楽しむことができます。
  • Microsoft Edgeでは、最大4Kの解像度を楽しむことができます。
  • FirefoxとOperaでは、許可される解像度は最大720pです。
  • Safariを使用するmacOS10.10〜10.15では、解像度は最大1080pです。
  • macOS 11.0以降の場合、サポートされる解像度は最大4Kです。

まず、ブラウザとオペレーティングシステムに互換性があることを確認して、システムのNetflixエラーUI3010を修正します。

注:次の方法では、デモ用のデフォルトのブラウザとしてGoogleChromeが使用されます。 他の同様のブラウザを使用してNetflixにアクセスする場合は、それに応じてトラブルシューティング方法に従ってください。

また読む: HDまたはUltraHDでNetflixをストリーミングする方法

方法2:Widevineコンテンツ復号化モジュールを更新する

Widevine Content Decryption Moduleは、暗号化と保護ライセンスの配布に使用されるコンポーネントです。 これは主に、あらゆるデバイスのビデオコンテンツを保護するために使用されます。 このモジュールが古くなっているか、Webブラウザーにない場合は、NetflixM7121-1331-P7エラーが発生します。 ブラウザに移動し、次のようにこのモジュールの更新を確認します。

1. Google Chromeタブに移動し、 chrome://components/に移動します

2. Widevine Content Decryption Moduleを見つけて、強調表示されている[ Checkforupdate]ボタンをクリックします。

GoogleChromeコンポーネントのWidevineContentDecryptionModuleの更新を確認するをクリックします

3.アップデートがある場合はダウンロードしてインストールし、 PCを再起動します

方法3:ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする

多くの場合、何らかの理由で映画やショーを途中で残し、戻って、離れた場所から正確に再開することがあります。 ここでは、Cookieとキャッシュが主要な役割を果たします。 日が経つにつれて、キャッシュとCookieがブラウザに蓄積されて破損し、NetflixエラーコードM7121-1331-P7エラーが発生する可能性があります。 ChromeでキャッシュとCookieをクリアする方法は次のとおりです。

1.GoogleChromeを起動します。

2.次に、以下に示すように、 3つの点線のアイコン>その他のツール>閲覧データの消去…をクリックします。

[その他のツール]をクリックし、サブメニューから[閲覧データの消去]を選択します。 NetflixM7121-1331-P7エラーを修正する方法

3.次のオプションを確認します。

  • クッキーおよびその他のサイトデータ
  • キャッシュされた画像とファイル

4.ここで、[時間範囲]の[すべての時間]オプションを選択します。

クリーンデータボタンをクリックして、グーグルクロームのブラウジングデータをクリアします

5.最後に、[データのクリア]をクリックします。

また読む: Google ChromeElevationServiceとは

方法4:拡張機能を無効にする(該当する場合)

サードパーティの拡張機能をインストールすると、NetflixM7121-1331-P7エラーの原因となる可能性があります。 したがって、Google Chromeから拡張機能を削除するには、次の手順に従います。

1. Chromeを起動し、 URLバーchrome://extensionsと入力します。 Enterキーを押して、インストールされているすべての拡張機能のリストを取得します。

2.最近インストールした拡張機能のトグルをオフにして、無効にします。

最近インストールされた拡張機能をオフに切り替えるか、無効にします。 NetflixM7121-1331-P7エラーを修正する方法

3.破損した拡張機能が見つかるまで、拡張機能ごとに同じものを1つずつ繰り返します。

4.見つかったら、[削除]ボタンをクリックして、破損した拡張機能をアンインストールします。

見つかったら、[削除]ボタンをクリックして拡張機能をアンインストールします。 Chromeで開かないPDFを修正する方法

方法5:Webブラウザを更新する

古いブラウザを使用している場合、Netflixの改善された機能はサポートされません。 ブラウザのエラーやバグを修正するには、以下で説明するようにブラウザを最新バージョンに更新します。

1. Google Chromeを起動し、 3つの点線アイコンをクリックします。

2.ヘルプに移動し、以下に示すように[ GoogleChromeについて]を選択します。 ブラウザは自動的にアップデートの検索を開始し、保留中のアップデートがある場合はそれをインストールします。

ヘルプに移動し、[GoogleChromeについて]をクリックします。 NetflixM7121-1331-P7エラーを修正する方法

3A。 [再起動]をクリックして更新プロセスを終了し、以前のバージョンに存在していたバグを取り除きます。

[再起動]をクリックして更新プロセスを終了し、以前のバージョンに存在するバグを取り除きます

3B。 Chromeがすでに更新されている場合は、GoogleChromeが最新であることを示すメッセージが表示されます。

新しいChromeアップデートが利用可能な場合は、自動的にインストールされます。 NetflixM7121-1331-P7エラーを修正する方法

また読む: The MegはNetflixにありますか?

方法6:Webブラウザを再インストールする

上記の方法のいずれも役に立たなかった場合は、GoogleChromeを再インストールしてみてください。 これを行うと、検索エンジンに関連するすべての問題、更新、またはNetflixM7121-1331-P7エラーをトリガーするその他の関連する問題が修正されます。

1. Windowsキーを押し、アプリと機能を入力して、[開く]をクリックします。

Windowsサーチバーからアプリと機能を開きます。 NetflixM7121-1331-P7エラーを修正する方法

2.[このリストの検索]フィールドでChromeを検索します。

3.次に、 Chromeを選択し、強調表示されている[アンインストール]ボタンをクリックします。

アプリと機能からGoogleChromeをアンインストールします

4.もう一度、[アンインストール]をクリックして確認します。

5.ここで、 Windowsキーを押し、 %localappdata%と入力し、[開く]をクリックしてAppDataローカルフォルダーに移動します。

Windowsサーチバーからlocalappdataを開きます。 NetflixM7121-1331-P7エラーを修正する方法

6.Googleフォルダをダブルクリックして開きます。

ローカルappdataフォルダーでGoogleフォルダーを開きます

7. Chromeフォルダーを右クリックし、以下に示すように[削除]オプションを選択します。

Chromeを右クリックし、appdataフォルダーで[削除]を選択します。 NetflixM7121-1331-P7エラーを修正する方法

8.もう一度、 Windowsキーを押し、 %appdata%と入力し、[開く]をクリックしてAppDataローミングフォルダーに移動します。

Windowsサーチバーからappdataフォルダーを開きます

9.ここでも、手順6〜7に示すように、 Googleフォルダーに移動し、 Chromeフォルダーを削除します。

10.最後に、PCを再起動します。

11.次に、図のように最新バージョンのGoogleChromeをダウンロードします。

公式ウェブサイトからGoogleChromeをダウンロードします。 NetflixM7121-1331-P7エラーを修正する方法

12.セットアップファイルを実行し、画面の指示に従ってChromeをインストールします。

GoogleChromeはダウンロードとインストールを開始します

13最後に、Netflixを起動して、ストリーミングを開始します。

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