2021年の重要な体験型マーケティングトレンド

公開: 2021-04-08
マーケティング

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オンラインテクノロジーのおかげで、体験型マーケティングの未来は明るいです！ ただし、体験型マーケティングは笛や鐘だけではありません。 中核となるのは、有益で永続的な関係につながる前向きな体験を提供するために、消費者にブランドを愛することです。

ライブインパーソンイベントは、人々が提供物や製品についてもっと知ることを容易にします。 今日、COVID-19ウイルスはまだ世界的に広がっています！ そしてそれは、主催者が彼らのオンライン兵器を活用して、収益を確保し、顧客を引き付け続けることを余儀なくさせます。 また、AR（拡張現実）、VR（仮想現実）、AI（人工知能）などの没入型テクノロジーは、今日の体験型マーケティングドメインで重要な役割を果たしています。 彼らは今後数年間でそれを形作るのを助けるでしょう。

YouGov2020によると、パンデミックの発生にもかかわらず、アメリカ人の約31％が製品のデモに参加し、17％がブランドのインストールを閲覧し、20％がポップアップショーにアクセスしました。 体験型マーケティングは、消費者に感情的、認知的、感覚的、合理的な価値を提供することに集中していると言われています。 また、オンライン、オフライン、および混合設定での視聴者の参加を生成します。 ここに2021年に不可欠ないくつかの経験的なマーケティングトレンドがあります。

  • アートインスタレーション

YouGovの調査によると、顧客の44％近くが屋外イベントへの参加を好みました。 アートインスタレーションを通して世界を魅了することは常に興味深いことです。 経験豊富なマーケターは、大きな話題を呼んだいくつかのブランドのインストールによって証明されるように、これを認識しています。

最高のアートインスタレーションの1つは、Cloudyの背後にあるチームによってMeatballsを使用して作成されました。 予告編や映画を見たことがあれば、科学実験が食べ物の雨につながることを知っているでしょう。 したがって、アニメーション映画の人々は、あらゆる種類の食べ物が空から落ちていることに気づきます。

それで、この映画の体験型マーケティングキャンペーンは何でしたか？ 空から落ちたように感じたのは、食べ物の彫刻の実質的なアートインスタレーションでした。 空から歩道に落ちるスクープに似たアイスクリームの彫刻がありました。 階段に横たえられた巨大なハンバーガーのインスタレーションもありました。 これらのアートインスタレーションはすべて、世間の注目を集めています。 これらのインスタレーションについて人々に知らせる兆候がありました。

ほとんどの人はアートインスタレーションが大好きです。 彼らは写真を撮り、ソーシャルメディアのプロフィールで共有したいと考えています。 したがって、アートのインスタレーションが成功した場合、ソーシャルメディアのマイレージを十分に提供できます。 それは話題を生み出し、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高めることができます。 多くの企業がこれらのアートインスタレーションを選択しています。 これについてもっと知るために、あなたはトロントの体験型マーケティングをチェックすることができます。

  • 変換とポップアップ

アートインスタレーションと同様に、企業も変革とポップアップを利用しています。 有名な例の1つは、ビーチでのスプライトをテーマにしたシャワーです。 これの最も重要な利点の1つは、人々が水泳後に海水を洗うためにそれを使用したことです。 したがって、それは消費者がブランドから得た満足度とブランドを関連付けるのに役立ちます。

今日、主要なブランドは完全な変革に移行しています。 たとえば、20世紀フォックスとシンプソンズはセブン-イレブンと手を組み、実際の店舗の場所を人気のあるクイックエマートに変更しました。 機能するデバイスで構成され、独創的なショーの食べ物を販売しています。 消費者は、アプの場所を歩いているのを目撃し、バズコーラとラードラッドドーナツを楽しむ機会があります。

そのようなプロモーションスタントは、顧客に共有可能でユニークな体験を提供します。 また、トラフィック、エンゲージメント、会話、そして売上も生み出します。 ただし、このような変換にはコストがかかりますが、小規模に整理する方法があるかもしれません。

ビジュアルディスプレイと拡張現実は、ビジネスに影響を与える最もホットなマーケティングトレンドです。 ホログラム、プロジェクションマッピング、ビデオウォールなどのビジュアルディスプレイは、製品やメッセージを紹介するための独自の方法を提供します。 拡張現実は、デジタルコンテンツで物理的な世界を強化する没入型の体験です。 これらのテクノロジーは、単なる広告以上のものに使用できます。 教育、ヘルスケア、小売などに応用できます。 これらのテクノロジーが会社の将来の成功にとって何を意味するのかを知りたい場合は、STEngineeringAntycipによるこのブログ投稿をお読みください。

  • ライブ観客イベント

ライブイベントは、体験型マーケティングの中核です。 単一のブランドがそれを実行することができ、それは本の署名から完全なライブコンサートまで及ぶことができます。 ライブの観客イベントの理想的な例の1つは、1995年に始まり2019年まで続いたケビンライマンによる有名なヴァンズワープドツアーです。これは、音楽を通じてバンドと若い聴衆をつなぐ音楽祭です。 これはパンクロックフェスティバルであり、NOFXやPennywiseなどの多くのバンドに何年にもわたって燃料を供給してきました。 このツアーにはいくつかのブランドが参加しました。 サムスン、アップルなどの大手企業もライブイベントを後援しています。 ブランドはまた、音楽祭を開始しました。

パンデミックの発生を考慮すると、ほとんどのライブイベントは、屋外の群衆に対応するのではなく、オンラインの視聴者をターゲットにする必要があります。 ライブストリーミングを活用してショーを実施しているブランドやアーティストがいます。 たとえば、Blackpinkは最初のライブストリームコンサートをYouTubeで開催し、28万人以上の有料視聴者を集めました。

あなたの利益のために最も経験的なマーケティングをするためにこれらのオンラインの選択肢をオプトインする価値があります。 あなたはあなたのターゲットオーディエンスが感謝することができる光景を作成し、彼らが前向きな感情であなたの組織に関係することを可能にする必要があります。 これらのイベントの最大の利点は、ブランドと直接つながる必要がないことです。

  • バーチャル体験型マーケティング

仮想体験型マーケティング（VEM）には5つの要素があります。 それらは、コミュニティの関係、流れ、喜び、相互作用、そして感覚です。 さらに、これらすべてを組み合わせて、伝道とブランドロイヤルティにつながる独特の楽しい体験を作成します。 また、仮想体験型マーケターはインターネットを使用して、顧客と会社の間を仲介する聴覚および視覚ツールを作成します。 そして、これらのツールは、シンプルなコンテンツからVR/AR体験まで多岐にわたります。 また、同じものには6Cがあります。

  • カスタマイズ
  • コンテンツ
  • 快適
  • カスタマーケア
  • コミュニティ
  • コミュニケーション

マーケターは、これらすべての側面の戦略を作成する必要があります。 したがって、VEMは、さまざまなオンラインツールを使用して達成し、消費者のブランドに感情的に恵まれた認知的愛着を生み出すことができます。 また、UXデザインフレームワークを備えたオンラインマーケティングです。 消費者がブランドや製品を宣伝するのに特徴的なマーケターのデザイン共有可能な体験。

また、これを行う方法は1つではありません。 一部の組織は、読みやすいコンテンツを提供することでオンラインエクスペリエンスを向上させています。 他の人は、インフォグラフィック、短いビデオ、マニュアル、電子書籍、およびその他のメディアタイプを追加します。

体験型マーケティングには有望な未来があります！ これらは、このマーケティングの領域を形作る2021年の重要なトレンドの一部です。