クラッシュ後にOutlookが電子メールを再度開くのを防ぐにはどうすればよいですか?

公開: 2020-08-07

Microsoftは最近、Outlookを更新して、クラッシュ、再起動、または予期しない終了イベントの後に電子メールクライアントが電子メールを自動的に開くことができる新しい機能を追加しました。 自動セットアップは、通常、クラッシュ後にタブを再度開く最新のWebブラウザアプリケーションに見られるものと似ています。

Outlookがクラッシュ後に電子メールを再開した場合はどうなりますか?

パワーユーザーにとって、新しい機能は確かに優れた追加機能です。クラッシュする前に開いていた電子メールを再度開くのに時間を無駄にする必要がないためです。これは、生産性の向上につながります(比較的小さい場合でも)。 他のカテゴリのユーザーの場合、新しい機能により、電子メールクライアントのエクスペリエンスも向上する可能性があります。

数年前、アプリ、特にWebブラウザーがクラッシュしてダウンしたとき、ユーザーは通常、特定のことを最初からやり直さなければならないことに不満を感じていました。 Webブラウザがブラウジングセッションを保持できるようにする機能はすぐに歓迎されました。 Outlookの自動電子メール再開機能でも同じ(または同様の)イベントが発生すると思われます。

Windows 10でOutlookが自動的に再開するのはなぜですか?

多くの人が異なるタブやウィンドウで複数のメールを開きます。 このようにして、マルチタスクをより効率的に行い、タスクを簡単に管理できます。たとえば、後で返信する必要がある特定のタブでメールを覚えることができます。

Office Insiderベータチャネルに関するMicrosoftのリリースノートで、エンジニアは次のように書いています。

以前のOutlookセッションからアイテムをすばやく再度開くオプションを追加しました。 Outlookがクラッシュした場合でも、Outlookを閉じた場合でも、アプリを再度開いたときにアイテムをすばやく再起動できるようになりました。

Microsoftアプリ(またはWindowsオペレーティングシステム)の新機能に期待するようになったかもしれませんが、最初に新しい機能を使用できるのはごく少数のユーザーだけです。 Outlookの自動再開機能の場合、少なくとも今のところ、Windows Insider(Beta Channelバージョン2006(ビルド13001.20002))だけが新しい機能を楽しむことができます。

マイクロソフトは、Outlookの更新プログラムで実装される新機能を、将来、通常のビルドまたはバージョンのWindowsを実行しているコンピューターに展開します。 特定のリリース日に関する情報を提供することはできません。

クラッシュ後にOutlookが再び開くのを防ぐ方法

コンピューター上のOutlookアプリに、クラッシュ後に電子メールセッションを自動的に再開できる機能が既に備わっている場合、特にそうする理由がある場合は、無効にすることをお勧めします。 1つは、この機能がデフォルトでオンになっているため、オフにする場合は、アクションを実行する必要があります。

パーソナルコンピュータでOutlookを使用している場合は、クラッシュまたは再起動イベントの後にOutlookが電子メールを表示する心配はありません。これは、常にPCを使用するためです。

ただし、自分のものではない他のコンピューターでOutlookを使用している場合、または他のユーザーと共有しているコンピューターで電子メールクライアントを使用している場合は、そもそもこの機能を有効にする必要がある理由がわからない場合があります。 。 それはオフになっているはずです-そして、物事はおそらくすべての人(あなたと他の人)にとってこの方法でより良いでしょう。

いずれにせよ、Outlookの自動再開機能を無効にする場合は、次の手順に従ってください。

  • まず、Outlookアプリを開く必要があります。 デスクトップにあるはずのOutlookショートカットをダブルクリックできます。
  • Outlookウィンドウが表示されたら、(ウィンドウの左上隅にある)[ファイル]をクリックする必要があります。
  • [オプション]をクリックします。

これで、コンピュータに[Outlookオプション]ダイアログまたはウィンドウが表示されます。

  • 次に、[全般]タブ(デフォルトの場所)で、右側のペインを確認し、少し下にスクロールしてスタートアップオプションを確認する必要があります。
  • [ Outlookを再度開くとき]パラメーターのドロップダウンメニューをクリックします(使用可能なオプションを表示します)。

現在のオプション(使用中のオプション)は、常に以前のアイテムを復元する可能性があります。

  • [以前のアイテムを復元しない]を選択します。

Outlookがクラッシュまたは再起動イベントの後に電子メールセッションを再開するかどうかを決定する場合は、[以前のアイテムを復元するかどうかを確認する]オプションを選択する必要があります。 それでも、パーソナルコンピュータ以外のデバイスでOutlookを使用している場合は、このオプションを選択することはできません。

  • [OK]ボタンをクリックして、Outlookの新しい構成を保存します。

以上です。

  • これで、必要に応じてOutlookアプリを閉じることができます。

上記のタスクを正しく実行した場合、Outlookはクラッシュ(または再起動または予期しない終了イベント)後に電子メールタブまたはウィンドウを自動的に表示しなくなります。

Windows 10PCでOutlookのクラッシュを解決する方法

コンピューターのOutlookアプリが常にクラッシュしてダウンする場合は、アプリケーションの安定性の結果を改善するための修正を適用するのが理にかなっています。 電子メールクライアントにクラッシュを停止させることは、プログラムがクラッシュした後に何が起こるかを判断するというあなたの探求よりもさらに重要かもしれません。

効率を上げるために、以下に示す順序で修正を行うことをお勧めします。

  1. Outlookのすべてのアドオンを確認します。

ここでは、Outlookのクラッシュがアドオンの問題に起因する可能性を検討してください。 特定のアドオン(またはアドオンのグループ)が誤動作しているか、誤動作している可能性があります。 アドオンが他のアドオンを妨害したり、Outlookの操作を妨害したりしている可能性があります。

トラブルの原因となっているアドオン(またはアドオンのグループ)を特定する簡単な手順はありません。そのため、インストールされているすべてのアドオンが不良または故障していると想定して、問題を調査する必要があります。 このためには、すべてのアドオンを無効にする必要があります。

まず、Outlookのエラーをチェックするための簡単な手順を説明します。 次に、Outlookのすべてのアドオンを無効にします。 これらの手順はすべてをカバーしています:

  • まず、Outlookアプリケーションを閉じる必要があります。 電子メールクライアントプロセスを正しく閉じる必要があります(そのインスタンスがアクティブなままにならないようにするため)。

タスクマネージャーアプリを開き、そこで確認してOutlookがダウンしていることを確認することをお勧めします。

  • 次に、実行アプリを開く必要があります。 ここでは、通常、Windowsボタン+文字Iのキーボードショートカットが役立ちます。
  • [実行]ダイアログまたはウィンドウが表示されたら、ここのテキストボックスにOutlook / safeと入力する必要があります。
  • [実行]ウィンドウの[OK]ボタンをクリックします(またはキーボードの[Enter]をタップします)。
  • 画面の指示に従って、Outlookのエラーを確認します。

ここで、(通常どおりに)Outlookを開き、[アドオン]画面またはメニューに移動して、電子メールクライアントに追加したすべてのアドオンを無効にする必要があります。

  • Outlookウィンドウを表示している場合は、[ファイル]メニューバーをクリックしてから[オプション]を選択する必要があります。
  • [アドオン]を選択します。
  • ここで、COMアドオンを選択し、[実行]をクリックする必要があります。
  • ここでは、リストのすべてのチェックボックスのチェックを外してから、[OK]ボタンをクリックする必要があります。

あなたの仕事は終わりました。

  • 最後に、Microsoft Outlookアプリを閉じてから、再度開く必要があります。
  • できるだけ長くOutlookを使用してみてください。 クラッシュの対処方法を知っている場合は、クラッシュを再現することをお勧めします。 Outlookをテストして何が起こるかを確認するために、できることは何でもしてください。

Outlookがクラッシュしない場合は、問題の原因となった問題にアドオンが関与していることを確認するために、この一連のイベントを実行できます。

これで、アドオンを個別に有効にして(一度に1つのアドオン、次々にアドオン)、クラッシュの原因となっているアドオンを特定できます。 Outlookで多くのアドオンを使用する場合は、アドオンをグループに配置してから、グループの問題をテストすることでメリットが得られる場合があります。

クラッシュの原因となるアドオンを特定したら、それを永久に無効にしておくように設定するか、単にアンインストールして、問題が発生することなく再び機能しなくなるようにすることができます。

アドオンのグループが原因であることが判明した場合は、問題のあるアドオン(または問題の原因となるアドオンの組み合わせ)が見つかるまで、グループ内のすべてのアドオンをテストする必要があります。 アドオンを取り除くことに関する同じ推奨事項がここに適用されます。

  1. Outlookの修復:

おそらく、Outlookのコード、パッケージ、または設定の何かが壊れているため、クラッシュします。 ここでの仮定が当てはまる場合、コンピューターのOutlookアプリは、修復操作を実行した後、クラッシュを停止する可能性があります。 OutlookはOfficeにバンドルされているため、Outlookを修復するには、Office全体を修復する必要があります。

Officeを修復するには、コントロールパネルの[プログラムと機能]画面に移動し、Officeを見つけて、修復タスクを開始する必要があります。 これらの手順はすべてをカバーしています:

  • まず、実行アプリを開く必要があります。 ここでは、Windowsボタンと文字Rのキーボードの組み合わせを使用できます。
  • 今回は、[実行]ダイアログが表示されたら、使用可能なテキストボックスにAppwiz.cplと入力する必要があります。
  • コードを実行します。 [Enter](キーボード)をタップするか、[OK]([実行]ウィンドウ)をクリックします。

コンピュータは、[プログラムと機能]の下の[プログラムのアンインストールまたは変更]画面に移動します。

  • ここで、Officeを見つけ、右クリックしてメニューを表示し、[修復]を選択する必要があります。

Windowsは、Officeのインストーラーまたはインストールウィザードウィンドウを表示する可能性があります。

  • ここでは、画面の指示に従い、プロンプトを確認し、タスクを実行する必要があります(必要な場合)。
  • すべてが完了したら、コントロールパネルアプリを閉じて、他のアクティブなプログラムも停止する必要があります。
  • コンピュータを再起動してください。
  • ここで、Outlookを実行し、以前のようにクラッシュしてダウンするかどうかを確認できる限り、電子メールクライアントを使用する必要があります。
  1. 新しいOutlookプロファイルを作成し、それを使用します。

ここでは、Outlookのクラッシュが、ユーザープロファイル(使用中のプロファイル)の破損または破損に関係している可能性を検討しています。 不良プロファイルを修復する手順はありません。そのため、この仮定が当てはまる場合は、問題に対処する他の方法を見つける必要があります。 新しいユーザープロファイルを作成して、Outlookでテストするために使用することをお勧めします。

Outlookで新しいユーザープロファイルを作成して使用するには、次の手順に従う必要があります。

  • まず、Outlookを(任意の方法で)開いてから、[プロファイル]メニューまたは画面に移動する必要があります。

ここでは、現在のプロファイルを削除して、新しいプロファイル用のスペースを作成する必要があります。 プロファイルに関連付けられているデータファイルと設定が失われることを警告する必要があります。 理想的には、最初にすべての重要なデータ項目をバックアップする必要があります。

  • 現在のプロファイルを見つけて、削除します。
  • [追加]オプションをクリックします。
  • 名前のボックスに入力します。 ユーザー名、プライマリSMTPアドレス、パスワードなど、要求されたすべての詳細または資格情報を提供します。
  • [次へ]ボタンをクリックします。
  • プロンプトが表示されたら、ログイン資格情報を入力する必要があります。

Outlookは、新しいプロファイルのセットアップタスクを完了するために機能します。

  • [完了]ボタンをクリックします。

あなたの仕事は終わりました。 Outlookがクラッシュすることはもうありません。

そうですね、OutlookがPCでクラッシュし続ける場合は、アプリケーションを再インストールすることをお勧めします(Outlookを正しくアンインストールしてから、最新のOutlookバージョンをインストールします)。

ヒント:

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