ソーシャルメディアマーケティング戦略を開発するための5つのステップ

公開: 2021-08-01

ソーシャルメディア

ブランドを作り、あなたの会社のオンライン評判を向上させるために、販売チャネルとして、ソーシャルネットワークはこの時代に生き残りたいどんなビジネスにも必要です。良い製品やサービスを手頃な価格で手に入れるだけでは十分ではないからです。あなたの潜在的な顧客はあなたのビジネスがソーシャルメディアネットワークに存在することを知りたがっているので、あなたはあなたのソーシャルメディアアカウントをより魅力的にするためにソーシャルメディアモデレーションサービスを受ける必要があります。これで、企業はブランドを監視し、競合他社が何をしているのかを確認し、一般の人々との交流を築き、改善するサービスや製品についてフィードバックを得ることができます。

しかし、あなたが利益を上げたいのであれば、計画なしでの出版はもはや機能しません。あなた自身のソーシャルメディアマーケティング計画を定義することから始めてください。これらは現在、ユーザーによる購入決定を行う際に、テレビなどの他の従来のメディアよりも影響力があります。 FacebookやLinkedInなどのネットワークがビジネスページを改善したほど、Instagramは、いくつかの例を挙げれば、広告やそれ自体を宣伝するための新しいツールの面でその可能性を高めています。

ステップバイステップのソーシャルメディアマーケティング計画

ソーシャルメディアマーケティング

ビジネスが存在する（または存在したい）さまざまなソーシャルネットワークをユーザーとのコミュニケーションチャネルとして編成および計画するには、事前のソーシャルメディアマーケティング計画が必要です。これは、次の手順に従って作成できる定義済みの戦略です。

1.あなたの目標を見つける

ソーシャルネットワークでの存在感で私たちが探しているものは何ですか？事業の種類や会社の所在地に応じて、ソーシャルメディアマーケティング計画で達成する目標は異なります。顧客の増加、売上の増加、デジタル評判の向上などです。これらの目標ごとに、実行する必要があります。さまざまなアクション：

クライアントの数を増やしたい場合：コミュニティのフォロワーやファンの数を増やすアクションを実行し、質の高いコンテンツと一般の人々の関心を共有し、Facebook広告などを介して有料キャンペーンを作成します。より多くのインターネットユーザーなど。
オンラインでの評判を向上させる必要がある場合：各ソーシャルネットワークで公開する内容、その方法、およびユーザーからの応答に細心の注意を払う必要があります。この場合、ソーシャルネットワークはカスタマーサービスプラットフォームとして機能し、ソーシャルネットワークとの直接のコミュニケーションを維持して、投影したいイメージを提供できるようにします。
売り上げを伸ばしたい場合：ソーシャルネットワークは、プラットフォームからの直接購入のオプションをはるかに明白な方法で促進します。「購入」ボタンは、企業がユーザーに購入を促したり、当社の製品やサービスを使用するための「必要性」を認識させたりするコンテンツを利用して公開する必要があるという現実です。

各ソーシャルネットワークとGoogleのさまざまなオンライン広告オプションは、デジタルマーケティングサービス戦略で無視してはならないこれらの目標を達成できます。

2.バイヤーペルソナの作成

購入者のペルソナは、人口セグメント内の理想的な顧客のプロトタイプです。私たちがマーケティング計画で到達したい人々。それらを定義するには、次のような潜在的および実際の消費者のデータの徹底的な調査と分析を実行する必要があります。

結婚歴、性別、子供がいるかどうか、年齢、一人暮らしかカップルか。
職業。
研究のレベル。
好きなものに関する情報をどこでどのように探すか。
私たちのビジネスに応じて私たちに興味があるかもしれない他の側面。

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私たちは、名前と写真をより視覚的にするために、さまざまな購入者の個人プロファイルを持っています。ただし、ソーシャルメディアマーケティング計画の取り組みをそれらに集中させるには、3つ以下にするのが最善です。

購入者のペルソナが定義されると、購入者のニーズに直接対応し、より効果的なコンテンツを作成できます。たとえば、私たちの潜在的な聴衆にとって興味深い記事をブログに書いてみましょう。次に、ソーシャルネットワークで共有される可能性が高い貴重なコンテンツを提供することで、コンテンツをバイラルにし、サイトへのトラフィックを増やします。

3.どのソーシャルメディアネットワークにプレゼンスを持たせるかを決定します

すべてのソーシャルネットワークに存在する必要はありません。ただし、ビジネスの種類や購入者のペルソナが存在するソーシャルネットワークに応じて、ROIを報告するためのコンテンツ戦略を計画する必要があります。入札管理ソフトウェアなどのマーケティング自動化ツールは、ビジネスに最適な広告プラットフォームを選択するのに役立ち、最高のROIを得ることができます。

プラットフォームごとに、従うべきコンテンツ戦略は異なっている必要があります。

ソーシャルメディア

FACEBOOK：それは最も社交的です。そのユーザーはいつでもどのデバイスからでも接続できます。その周期性は毎日でなければならず、コンテンツ、相互作用、およびコミュニティの生成が必要です。
TWITTER：すべてが非常に迅速に行われるため、最も「エフェメラル」です（Mozによると、統計によると、ツイートは約18分前のものであり、主に携帯電話から使用され、その周期は毎日であり、目的はコンテンツを生成することです。コミュニティとの交流。
INSTAGRAM：非常に視覚的なコンテンツで、簡単に利用できます。画像がメインコンテンツですが、ストーリー形式の小さなビデオが中心になります。
YOUTUBE：忠誠心とコミュニティの構築に焦点を当てたマルチメディアコンテンツ。

例として、これは、プレゼンスを持つことを決定したネットワークに従って計画することができます。

4.計画カレンダーを作成します

計画は、あらゆるコンテンツマーケティング戦略において不可欠なタスクです。編集カレンダーは、私たちが生成するコンテンツの編成と公開のガイドとして機能します。

ソーシャルメディア

編集カレンダーを持つことの利点のいくつかは次のとおりです。

ターゲットオーディエンス（購入者のペルソナ）に、探しているものや必要なものを提供します。
以前の組織がないために繰り返しに頼ることなく、形式とテーマでさまざまなコンテンツを提供します。
読者/ユーザーをページに誘導するためのコンテンツ戦略を定義します。
すでに公開されている、有効期限がなく、繰り返しに陥ることなく関心のあるコンテンツを再利用して再配布します。
適切なコンテンツを最適なタイミングで公開します。

同じドキュメントで、一目で、コンテンツを公開するときに関心のあるすべてのものを確認する必要があります。公開日、トピック、追求する目的、公開するソーシャルネットワーク、テキスト、コンテンツの種類などです。

5.分析

公開したら、ソーシャルネットワークのマーケティング計画で提案したものから期待する結果が得られるものとそうでないものを知る必要があります。したがって、分析は、ユーザーの行動を理解し、必要に応じて戦略を変更するために不可欠です。

ソーシャルネットワーク自体は、何が機能し、何が機能しないかをグラフィカルに理解するための統計とレポートを提供します。

読んでくれてありがとう。