スクリーンキャストが作業を容易にする7つの方法

私がかつて遭遇した恐怖の小さいが鋭い痛みがあります。

世界が家から仕事に行くとき、それは悪化するだけでした。 ほとんどのサラリーマンもそう感じたと思います。

私が仕事に没頭し、同僚からの助けやフィードバックが必要であることに気付いたときはいつでも、「ああ、これは退屈だろう」という繰り返しのイライラする衝撃が届きました。

問題は、私がタスクとそのすべてのコンテキストに没頭している間、他の人はそうではなかったということでした。

少なくとも完全ではありません。

そのため、メール、Slack、さらには電話ですべてを説明するのにかかる時間と労力を考えると、すぐに不安やストレスを感じます。

簡単な答えを得て、仕事を続けられるようにするためです。

それは私が軟膏を発見するまでです。 コンテキストをすばやく共有し、会議やビデオハングアウトをスケジュールする必要をなくし、余分な入力やテキストによる説明を排除できるヒーリングバーム。

壮大な解決策はスクリーンキャストです。これは、短いビデオを録画して同僚と共有するという単純なプロセスです。 これは、アイデア、コンテキスト、知識、およびその他のほとんどすべての種類の情報を伝達するための理想的な方法です。

さて、そのストレスに遭遇したとき、私はSnagitで短いビデオを録画するだけです。これは、ほとんどの場合、書き出すよりも簡単です。

ナレーションと組み合わせたスクリーンレコーディングのビジュアルはすべてのコンテキストを提供し、テキストだけを使用した場合よりもはるかに短い時間で答えを得ることができます。

しかし、スクリーンキャストは、小さな欲求不満の瞬間を和らげるだけではありません。 これは、仕事の他の要素を解決または強化するための理想的な方法です。

スクリーンキャストを使用して、より速く、より効率的に作業するための7つの方法を次に示します。

1.作業の計画と実行

私はTechSmithのWebサイトで働いています。 他のWebサイトと同様に、コンテンツチャンク、画像、ビデオ、およびその他の要素で構成された多数のページがあります。 多くの場合、当社の事業と製品の進歩を反映するために変更または更新が必要です。

課題は、特定の要素を更新する必要がある場合、いくつかの質問が発生することです。

「このコンテンツはウェブサイトのどこにありますか？」 「どのように変更する必要がありますか？」 「それは複数の場所にありますか？」

電子メールでこれらの質問に答えるのは、カーテンの向こう側に立っている人に写真の特定の要素を説明しようとするのと少し似ています。 あなたはあなたが言うことを非常に具体的にする必要があります。

代わりに、何をする必要があるかを説明するビデオを作成します。 次に、そのビデオを共有して、全員が計画に同意するようにします。 ビデオは、私たちの仕事の内容、場所、理由を明らかにします。

私たちのように、AsanaやTrelloなどのプロジェクト管理ソフトウェアを使用している場合は、ビデオへのリンクを作業を表すタスクに配置できます。

これで、誰かがタスクを開始すると、実行に移すために必要な情報が得られます。 そして、誰もそれをすべて書き出す必要はありませんでした。

2.通話と会議を録音する

ビデオ会議は今や生き方です。

Teams、Slack、Googleハングアウト、Zoom、またはその他のプラットフォームを使用してビデオ会議を実施する場合でも、基本的に、同僚（および、仕事以外、友人、家族）が安全に集まり、共同作業を行い、話し合います。

状況は理想的ではありませんが、素晴らしい機会が生まれました。 すべての会議がテクノロジーに依存している場合、すべての会議の記録とアーカイブは簡単です。 便利なことに、ほとんどのビデオ通話サービスには録音機能が組み込まれています。または、Camtasiaなどの画面録画ソフトウェアを使用することもできます。

記録された会議により、話し合った内容を簡単に参照できます。 さらに良いことに、誰かが会議に参加できなかった場合は、録音を見て追いつくことができます。

Camtasiaのようなビデオエディタを使用して、最初または最後にアイドル状態のチャタリングの一部を削除できるため、記録された会議も素晴らしいです。 TechSmith Knowmiaのようなサービスでホストすることで、視聴者は質問をすることができるので、ディスカッションは会議で終わる必要はなく、出席者以外の人も自分の考えを提供できます。

3.顧客と製品の調査

このヒントは最後のヒントに基づいていますが、適切な許可を得て、顧客との通話を録音することを提案しています。 通常、これらは製品またはマーケティング戦略の呼び出しです。

これらの電話で共有される情報は非常に貴重です。 製品やサービスの経験について話し合うときに人々が使用する正確な言葉や声のトーンを聞くことは、会社の全員がサービスを提供している顧客を理解するための最良の方法の1つです。

TechSmithでは、これらの録音を編集して、お客様からの特に有用で啓発的なフィードバックを共有することがよくあります。

上で提案したように、これらの呼び出しを録音し、有用な部分まで編集してから、他の人と共有することができます。

4.クイックハウツートレーニングビデオ

今日のサラリーマンの生活は、本質的にさまざまなテクノロジーの挑戦です。

このデータダッシュボードからそのデータダッシュボードに、または1つのSaaS製品から別の製品にホップします。

私たちが技術の展望をナビゲートするとき、必然的に私たちは私たちが知らないプロセスに遭遇します。 または、同じように、誰かがあなたに何かをする方法を示す必要があります。

あなたは彼らにそれを説明し、次に進みます。 次に、他の誰かが同じ質問をします。 そして、あなたはそれを彼らに説明します。 そして、他の誰かが…あなたの一日が人々に物事のやり方を示し、あなた自身の仕事に集中したり完了したりする機会が決してないまで。

スクリーンキャストは、この壊滅的なサイクルから抜け出す方法です。

人々が尋ねる一般的なプロセスについて、簡単なビデオを1つか2つ録画します。 特定のレポートを取得する方法かもしれません。 または、ダッシュボードの設定方法。

ビデオを入手したら、Screencast.comなどでホストし、誰かが尋ねるたびにリンクを送信します。 さらに良いことに、いくつかの一般的な質問に答える簡単な知識ベースを作成することもできます。

ここでの時間の節約はさらに複雑になります—他の人が専門家になると、彼らはあなたのリソースを共有し、全員がレベルアップします。

5.販売および顧客体験のための製品デモ

ビデオは販売サイクル全体で役立ちます。 これにより、電子メールだけではできない方法で、人を引き付け、人間関係を育むことができますが、対面またはライブのビデオ通話をスケジュールする必要はありません。

カスタマーエンゲージメントの開始時に、潜在的なクライアントに実際の製品を見てもらい、その最も強力な機能のいくつかを示すのに最適です。

会話が進むにつれて、ビデオはより具体的になり、オーダーメイドになることさえあります。 多くのセールスマンやCXの専門家は、個々のアカウントの製品デモビデオを作成します。これにより、特定の機能を顧客の使用方法に結び付けることができます。

6.組織の知識を保持する

人々が新しい機会のために会社を辞めたり、退職したりすると、知識が失われる可能性があります。

長期の従業員は通常、ビジネスの特定のタスク、手順、および要素の専門家になります。 彼らの知識を保持し、組織とビジネスの継続性を維持する方法を見つけることが重要です。

スクリーンキャストは、これを行うための理想的な方法です。

他の人が理解する必要のある手順とプロセスのビデオを録画することを専門家の従業員の間で実践するようにしてください。 専門家にワークフローをキャプチャしてもらうことで、ベストプラクティスと重要な情報が失われないようにします。

7.新入社員

重要な知識とプロセスを記録している場合は、新入社員の採用に理想的なリソースのライブラリを構築している可能性があります。 基本的に、習得するのに何年もかかった知識を取得し、在職期間の初めに従業員がそれを利用できるようにします。

専門家によって作成されたビデオ（ヒント＃5など）を、新入社員や研修生向けの「はじめに」リソースにまとめます。 または、専門家のグループを集めて、新入社員が組織で始めるときに知っておくべき最も重要なことをブレインストーミングします。 次に、オンボーディングの「カリキュラム」を構成する一連のビデオを作成します。

インスピレーションを探している場合は、VirginMediaがビデオを使用して会社の知識を保持する方法をご覧ください。

より多くのスクリーンキャストの機会に目を光らせてください

すべての業界、ビジネス、組織、および役割には、独自のプロセスと要素があります。 そして、ビデオは、一般的な問題点を軽減したり、何らかの方法でそれらすべての作業をより効率的にしたりするのに役立つ可能性があります。

ですから、私が提案したことや、おそらく多くの新しいアイデアを適応させる方法を見つけることができるので、目を離さないでください。

その他のスクリーンキャストリソース

• 究極のガイド：スクリーンキャストとは何ですか？なぜそれを使用するのですか？
• 5つの簡単なステップでスクリーンキャストを作成する方法
• 完璧なライブストリーミングビデオを録画する方法
• 製品デモビデオの作り方（無料テンプレート）
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