クロスファンクショナルチームワークの長所と短所

公開: 2021-05-19

私たちは、別々の分野と産業が互いに依存している世界に住んでいます。つまり、さまざまな業界や部門の専門家が協力して、特定の問題に対する革新的なソリューションを作成したり、生産の効率と品質を向上させたりする必要があります。

このようなチームコラボレーションは、最近非常に人気があります。また、クロスファンクショナルチームワークという名前もあります。

チームワーク

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基礎

したがって、部門の枠を超えたチームには、1つの会社のさまざまな分野または部門の人々が関与します。彼らの仕事の目的は通常、相互にまたは強く依存しています。それは、ほとんどすべての問題を解決できるスーパーヒーローのグループを思い出させます。そして、スーパーヒーローのように、そのようなチームの人々は通常、たくさんのユニークなスキルを持っています。

それは、そもそも、コラボレーションにとって価値のあるものになります。他のスペシャリストと協力する機会があり、彼らはすべての専門的な経験を組み合わせて新製品を作成します。 Develuxのような専門的なアウトソーシングサービスを提供する無数の企業が、しばらくの間、部門の枠を超えたチームを使用しているのも不思議ではありません。それは新しい視野を開き、通常のチームの制限を取り除きます。

ただし、グループが特定の課題に直面するため、それはそれほど単純ではありません。それらに対処するには、チームは次のものを持っている必要があります。

オープンマインドなメンバー。
スムーズなコミュニケーション;
熟練した経験豊富な管理スタッフ/リーダー。
明確な目標とそれらを達成するためのアルゴリズム。
個人的な貢献とパフォーマンスに対するモチベーションとまともな報酬。

長所

革新

前に述べたように、そのようなコラボレーションの主なポイントの1つは、それらがもたらすイノベーションです。異なる考え方が衝突した場合にのみ作成できるものもあります。そして、そのようなチームにはほとんどの場合、最高のパフォーマンスを発揮する労働者しか含まれていないため、彼らの仕事の結果はほとんどの場合価値があります。

ユニークな体験

そのようなチームは、メンバーに貴重な体験を提供します。これにより、プロジェクト、その目標、およびプロジェクトにおける自分の役割を別の視点から見ることができます。彼らは技術を学ぶだけでなく、彼らがすでに知っているものを改善することもできます。人々はしばしば、彼らに典型的なプロセスが異なる方法で行われることができることに気づいていません。そしてそれこそが、部門の枠を超えたコラボレーションが参加者に教えることができることです。

インサイト

さまざまな分野の専門家を1か所に配置することは、百科事典のライブラリを所有するようなものです。彼らはお互いの知識やプロジェクトリーダーと知識を共有し、貴重な洞察を提供することができます。このような情報は、正しい方法で適用すると非常に役立ちます。たとえば、他の部門は、そのような洞察を使用してパフォーマンスを大幅に向上させることができます。

コミュニケーション演習

メンバーがコミュニケーション能力を試す絶好の機会です。実際、どのチームでも成功するための鍵は、効果的なコミュニケーションです。そして、あなたが異なる分野から人々を連れてくるとき、共通の言語を見つけることは彼らにとって常に挑戦です。しかし、そのような困難を通してのみ、彼らのスキルを向上させることができます。

そのような多様なグループでコミュニケーションをとることができることは常に有益であることを忘れないでください。それは私たちに他の人々を理解し、彼らの独自性を受け入れ、共通の目標を達成するために違いに対処することを教えてくれます。

管理者教育

チームリーダーにとって、それは自分自身に挑戦し、新しいスキルを開発する絶好の機会です。これらの人々を見つけ、グループにまとめ、効率的に協力させるのにどれだけの労力、時間、心配がかかるか想像してみてください。最初の2つのポイントはそれほど難しいことではないように見えるかもしれませんが、最後の1つは特別です。

人々のグループを一緒に働かせること自体はそれほど大きな仕事ではありません。しかし、明らかに十分ですが、彼らのパフォーマンスはまともなレベルである必要があります。そうでなければ、彼らの仕事は役に立たない。そして今、すべてが異なるスキルを持っているスペシャリストのグループを率いることを想像してみてください。それらをうまく管理するには、多くの決意、リーダーシップスキル、知識が必要です。うまくいけば、それは経済的にも経験的にも非常にやりがいがあります。

機会

このように多様なチームで働くことは、そのメンバーに多くの機会をもたらします。誰もが自分のアイデアについて話し合い、実装を試みることができます。さらに、そのようなコラボレーションのマネージャーは通常、求められた場合に他の人にグループを率いてもらいます。それは、リーダーになりたい、または単にリーダーシップスキルを習得したい人に、さらに多くの新しいチャンスを提供します。

機会

短所

優先順位の違い

共通の目標に取り組むことは、すべての参加者が同じだとは限りません。通常、人によって優先順位は異なります。たとえば、最良の結果を達成することよりも、個人的な経験を積むことを重視する人もいます。クロスファンクショナルチームのメンバーが優先順位のために誤解や議論をすることはよくあることです。また、多くの場合、パフォーマンスが低下します。

不十分な監視方法

各チームメンバーが結果に与える影響を測定しようとすると、専門家の多様性が問題になる可能性があります。とは言うものの、そのようなコラボレーションの開始時に、メンバーは全員の有効性と貢献を測定する方法について合意に達する必要があります。

しかし、パフォーマンス指標が特定されたとしても、人々はしばしば過小評価されていると感じるため、それは依然として問題です。彼らが専門家と見なされているときに起こりますが、彼らのパフォーマンスは十分な信用を与えられていません。

コミュニケーションの問題

前に述べたコミュニケーション演習を覚えていますか？そうです、それは有益ですが、すべての人が数分ごとに議論することなく他の人と話す方法を知っている場合に限ります。コミュニケーション不足には、性格の基本的な違いから職業上の偏見、他の経験豊富な労働者と協力できないことまで、多くの理由が考えられます。

また、労働者間のコミュニケーション不足の最も一般的な原因の1つは、信頼の欠如です。そのようなチームの誰もがプロであるため、彼らはお互いをさらに信頼すると思うでしょう。しかし実際には、それは時々逆になります。一部の人々は自分自身を他の人々より経験豊富であると考えており、それは大きな信頼の問題につながります。

まとめ

ご覧のとおり、部門の枠を超えたコラボレーションには賛否両論があります。このアプローチには、そのようなチームの努力の成功を確実にする多くの利点があります。ただし、部門の枠を超えたチームメンバーも実際の課題に直面しています。したがって、誰もがリーダーシップスキル、管理経験、およびリスクへの準備に応じて、この形式のチームワークを使用するかどうかを決定する必要があります。