メールのタイミングの重要性
公開: 2022-10-21
Eメール
何十年もの間、電子メールの送信者は送信するのに最適な時期を熟考してきました。 主に読者の時間が限られている場合、これは良い質問です。この記事では、メールのタイミングの重要性に焦点を当てます。 つまり、顧客は忙しすぎてすぐにメールに返信できないということです。 開封されて返信されるメールを送信したいが、誰も読んでいない場合にメッセージを完成させるのに時間を無駄にしたくない.
これは、営業、採用、人事、マーケティングなどの分野で誰もが直面する問題です。 メールを送信するタイミングは、投資収益率に大きな影響を与える可能性があります。 それはまた、そのホットリードを獲得したり、理想的なチームを埋めるための決定的な要因になるかもしれません. リストは延々と続く可能性があります。
ビジネスで前進したい場合、戦いの半分はプロ品質のメールを送信するだけです. また、いつ送信するのが理想的なのかを知る必要があります。 ありがたいことに、まさにこのマニュアルがカバーする内容です。 過去の何十もの研究をレビューし、データを調べて、あなたにとって非常に役立つ具体的な解決策を思いついたので、始めましょう.
メールを送信するタイミングの重要性
電子メールを送信するポイントは、おそらく、受信者に電子メールを開いて迅速に応答してもらうことです。 ただし、言うは易く行うは難しです。
新しい調査によると、個人が電子メールに返信するのにかかる平均時間は増加しています。 これは推奨される時間ですが、1 時間以内に応答できる視聴者はわずか 23% です。 残りの 77% は、数時間から数日後に返信しても問題ないと答えました。 そして 1 日経ってもドアが開いているのはわずか 1% です。
この傾向の正当な理由は次のとおりです。
- 受信トレイを常にチェックすることは、かなり混乱を招く可能性があります。
- 急いで返信すると不完全な返信になり、さらに多くの電子メールが生成されます。
さらに悪いことに、ここで混沌とした中道に入ります。 理想的な顧客の典型的な 1 日には、100 通から 120 通のメールが届きます。 すべてを読んで時間を無駄にすることはできません。 したがって、メール送信のタイミングは、適切なタイミングでメッセージを送信することだけではありません。
もう 1 つの利点は、読者の受信トレイに不要なメッセージが入らないようにすることです。 さらに、あなたと同じ人のメールにアクセスしたいライバルをしのぐ最良の方法です。
メールを送信するタイミングを決定する際に使用する上位 5 つの基準は次のとおりです。
メールを送信するのに最適な時間を把握するのに役立ついくつかの特徴を見てみましょう。
経済部門の分類
開封率はセクターによって異なることに注意することが重要です。 これに影響を与える変数がいくつかあります。 開封率の高い業種は、広告にあまり力を入れていない傾向にあります。 平均開封率が 28.5% であることから、教育セクターは好例です。
学校は子供とその家族に学問的な問題について知らせる責任があるため、これは完全に理にかなっています。 開封率が高いのは、販売や宣伝を目的としていないことが原因である可能性があります。 ほとんどのメール マーケティング オペレーションはプロモーションの性質があるため、小売業の開封率は最も低くなります。 その結果、ターゲット市場と専門性を知ることで、メール マーケティング戦略の概要が得られます。
受信者が使用する機器
今日、これまで以上に多くの人が携帯電話にアクセスできるようになりました。 その結果、携帯端末でメールを読む利便性が高まりました。 調査によると、すべての電子メール ユーザーの 85% が携帯電話でアカウントをチェックしています。
残念ながら、モバイル ユーザー向けに最適化されているメール キャンペーンは 25% にすぎません。 その結果、購読者のエクスペリエンスは低下し、メールの 42.3% が破棄されます。 ターゲット ユーザーが使用するデバイスの種類を知ることで、ターゲット ユーザーにリーチするのに適した時間帯を特定しやすくなります。
正午から 2 時の間にメールを送信する時間は、ホワイト カラーの分野の人々に連絡を取る絶好の機会です。 その間、彼らは昼食を食べに出かけます。 彼らは、コンピューターをカフェに持ち込む代わりに、電話を利用していると思われます。
対象読者の人口統計
メール キャンペーンをさらに調整するには、受信者の年齢と性別の情報を含めることを検討してください。 たとえば、労働年齢人口にリーチしたい場合、彼らは午前 9 時より前にメールをチェックする傾向があることを知る必要があります。
これは、今日の若者のほとんどがメールをチェックするのが好きな時間帯です。 繰り返しになりますが、働く母親に連絡したい場合は、母親ではない女性に送信する場合と同じように、同時にメールを送信しないでください。
メール間隔
マーケティング担当者は通常、毎週 1 ～ 2 通のメールを送信します。 送信する電子メールが多いほど、読者にとって価値が低くなります。 したがって、これが推奨される制限です。
ただし、より頻繁な電子メール通信が必要な例外的な状況が発生する場合があります。 あなたがコース開発者で、誰かがあなたのメーリング リストにサインアップしている場合、数日間毎日一連のメールを送信し、その後、週に 1 回か 2 回メールを送信するように戻すことができます。 ただし、さまざまな送信間隔を試して、リストに最適なものを確認してください。
あなたの商品やサービスの内容
さまざまなニーズを持つ個人が、製品またはサービスの焦点です。 企業間サービスを宣伝している場合は、加入者が仕事場にいる可能性が高い火曜日などの平日を狙う必要があります。
土曜の夜のメール マーケティングでメール アウトリーチ ソフトウェアを販売しようとしない方がよいでしょう。 あなたが探しているマーケティングのマネージャーは、おそらく地元の場所で仲間と出かけています. ただし、エンタメ業界に関連するサービスを提供しようとしている場合は、平日よりも週末にメールを送信する方がはるかに効果的です.
メールマーケティングキャンペーンを送信する理想的な時期
解決策を得るために、いくつかのソースからのデータを調べました。 この調査では、専門家が何十億通ものメールを評価しました。 驚くべきことに、結果は一貫していました。 1 つの主要なフレームワークで結果を見ていきます: メールを送信するのに最適な時間帯と週です。
メールが最も効果的な時間帯
多くの場合、従業員は未処理のメールに返信することから 1 日を始めます。 大半の調査で示唆されているように、午前 8 時から午後 12 時までがゴールデン タイムです。 早朝に限定することは重要ではありません。 では、ここからどこへ行くのでしょうか。
時計は正午を打った。 Wordstream はまた、午後 1 時から 2 時の間が生産的な時間であることを示しました。 その時間帯には、加入者のほとんどが昼食をとり、新しいメッセージがないか携帯電話をチェックしています。
以前の研究によると、夕方の 4 時から 6 時までが最適な時間帯でもあります。 なんで？ 仕事から帰宅する間、個人が携帯電話を使用する可能性が最も高い時間帯です。
一言で言えば、メールを送信するのに最適な時間帯はありません。 そのため、誰と話しているかを知ることは非常に重要です。 多くの A/B テストを行って、彼らの心に最大の影響を与える最適な瞬間を判断すると役立ちます。 翌週の同じ日の午前 8 時と午後 6 時など、異なる時間にメールを送信することができます。 終了したら、結果を比較して視聴者の行動を結論付けることができます。 ただし、答えが可能性の範囲内にある場合でも、ショックを受けないでください。
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