ハッキングされた Snapchat アカウントを復元する方法

公開: 2023-05-05
Google Pixel 上の Snapchat アプリのクローズアップ
ハンナ・ストライカー / ハウツーオタク
ハッカーがあなたの Snapchat アカウントに関連付けられている電子メール アドレスまたは電話番号を変更していない場合は、「パスワードをお忘れですか?」 アプリのオプションでパスワードをリセットします。 連絡先の詳細が変更された場合は、Snapchat サポート サイトを使用して、ハッキングされたアカウントを報告してください。

誰かがあなたの Snapchat アカウントをハッキングしましたか? その場合でも、アカウントへのアクセスを回復する方法はまだありますので、慌てる必要はありません。 ケースによっては、パスワードをリセットしてアカウントにアクセスできる場合があります。

目次

Snapchat の「パスワードを忘れた」オプションを使用する
ハッキングされたアカウントを Snapchat に報告する
今後Snapchatアカウントがハッキングされるのを防ぐ
強力なパスワードを使用する
メールアドレスと電話番号をアカウントに追加する
Snapchat アカウントの 2 要素認証を有効にする

Snapchat の「パスワードを忘れた」オプションを使用する

あなたのアカウントをハッキングした人物が、あなたのアカウントに関連付けられているメール アドレスや電話番号を変更していない場合は、Snapchat の [パスワードを忘れた場合] オプションを使用してアカウントを回復してください。 この場合、Snapchat は確認コードまたはパスワード リセット リンクを送信し、アカウントのパスワードを変更できるようにします。

この方法を使用する前に、アカウントのログイン認証を有効にしている場合は、認証コードまたは回復コードを入力してアカウントにアクセスする必要があることに注意してください。

そうは言っても、アカウント回復プロセスを開始するには、iPhone または Android フォンで Snapchat アプリを起動します。 アプリで「ログイン」をタップし、「パスワードをお忘れですか?」を選択します。

「パスワードをお忘れですか?」をタップします。

開いたプロンプトで、ID を確認してアカウントのパスワードをリセットする方法を選択します。 「電話経由」を選択すると、Snapchat は確認コードを SMS テキストとして電話に送信します。 このコードをアプリに入力して、アカウントの新しいパスワードを作成します。

「メール経由」オプションを選択すると、Snapchat からパスワード リセット リンクがメール アドレスに送信されます。そのリンクを使用して、アカウントの新しいパスワードを作成できます。 このオプションを使用します。

回復オプションを選択します。

携帯電話の Web ブラウザが起動し、「パスワードのリセット」ページが表示されます。 ここで、[メール] フィールドをタップして、Snapchat アカウントに関連付けられているメール アドレス (または、選択した場合は電話番号) を入力します。 次に、「送信」をタップします。

メールアドレスを入力して「送信」をタップ。

Snapchat からパスワード リセット リンクがメールで送信されました。 メールの受信トレイを開き、Snapchat の最近のメールにアクセスして、メール内のリンクをタップします。

Snapchat のパスワード リセット リンクを開きます。

リンクをクリックすると、Snapchat の「Change My Password」ウェブ ページに移動します。 ここで、「新しいパスワード」フィールドをタップし、アカウントに使用する新しいパスワードを入力します。 次に、「パスワードの確認」フィールドに同じパスワードを入力します。

「保存」をタップして、新しいパスワードを保存します。

注:他のオンライン アカウントとは異なる強力なパスワードを使用してください。 これは、アカウントを保護し、将来ハッキングされるのを防ぐためです。

新しいパスワードを入力し、[保存] をタップします。

Snapchat に「パスワードが変更されました!」というメッセージが表示されます。 アカウントのパスワードが正常に変更されたことを示すメッセージ。

Snapchat のパスワードが正常に変更されました。

スマートフォンで Snapchat アプリに戻り、アカウントにログインします。 アカウントに再びアクセスできるようになったので、アカウントに関連付けられている電話番号またはメール アドレスが自分のものであることを確認してください。 以上です。

ハッキングされたアカウントを Snapchat に報告する

ハッカーがあなたの Snapchat アカウントのメール アドレスと電話番号を変更した場合、上記の方法を使用してパスワードをリセットすることはできません。 この場合、ハッキングされたアカウントを Snapchat に報告して、会社のサポート チームがアカウントへのアクセスを回復できるようにする必要があります。

これを行うには、携帯電話またはデスクトップで Web ブラウザーを起動し、Snapchat サポート サイトを開きます。 サイトで、[アカウントが侵害されました] を選択します。

[アカウントが侵害されました] を選択します。

「リクエストを送信」フォームが表示されます。 ここでは、「何がお手伝いできますか?」 セクションで、アカウントの状況を選択します。 ほとんどの場合、「アカウントにアクセスできません」を選択します。

そして、「オー・ノー! 「もっと教えてください」セクションで、「アカウントが侵害されたと思います」を選択します。

アカウント復旧リクエストを送信します。

画面にフォームが表示されます。Snapchat のヘルプを得るには、フォームに入力する必要があります。 このフォームに、Snapchat のユーザー名、メール アドレス、携帯電話番号、説明を入力します。 説明ボックスに、Snapchat のインシデントについてできるだけ詳しく説明してください。 これには、いつアカウントにアクセスできなくなったのか、どのような解決策を試したかなどの詳細が含まれる場合があります。

次に、フォームの下部にある [送信] をクリックします。

ハッキングされたアカウントを Snapchat に報告します。

Snapchat がお客様の状況を確認でき次第、数日以内にご連絡いたします。 Snapchat のサポート チームは、さらに詳しい情報をお尋ねしたり、アカウントへのアクセスを回復するためのオプションを提供したりする場合があります。

今後Snapchatアカウントがハッキングされるのを防ぐ

お気づきかもしれませんが、ハッキングされたアカウントを回復するのは面倒なプロセスであり、今後このような状況を二度と経験したくないでしょう。

将来、Snapchat アカウントがハッキングされないようにするためのヒントがいくつかあります。

強力なパスワードを使用する

このヒントは、Snapchat アカウントだけでなく、すべてのオンライン アカウントに適用されます。 人が簡単に推測できない強力で複雑なパスワードを常に使用してください。 つまり、これまでずっと「myname1234」をパスワードとして使用してきた場合は、それをやめる時が来ました。

強力なパスワードを作成する場合は、8 文字以上を使用してください。 パスワードには、大文字、小文字、数字、記号を組み合わせて使用​​してください。 これにより、パスワードが簡単に推測されて Snapchat に入力され、アカウントがハッキングされるのを防ぐことができます。

メールアドレスと電話番号をアカウントに追加する

まだ行っていない場合は、メール アドレスと電話番号の両方を Snapchat アカウントに追加します。 これにより、誰かがあなたのアカウントをハッキングした場合に、確認コードまたはリンクを取得してパスワードをリセットする回復ルートが確保されます。

Snapchat アカウントの 2 要素認証を有効にする

Snapchat は 2 要素認証をサポートしており、アカウントでこの機能を有効にすることを強くお勧めします。 この機能を有効にすると、パスワードを入力してアカウントにアクセスした後、2 つ目のコードを入力する必要があります。 これにより、パスワードを知っていたとしても、誰もあなたのアカウントにアクセスできなくなります。

これらは、ハッキングされた Snapchat アカウントを回復する方法と、ハッカーからアカウントを保護する方法に関するヒントです。 おげんきで!

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