Microsoft Officeアップデートエラー30088-26を修正するにはどうすればよいですか？

公開: 2021-12-17

Windowsで最も採用されているソフトウェアスイートの1つであることに同意するために、MicrosoftOfficeファンである必要はありません。 これは、Microsoft製品であるだけでなく、何年にもわたって競合他社に先んじて改善が見られたため、ほぼすべてのWindowsPCを自宅と呼んでいます。

Microsoft Officeがユーティリティプログラムの優れたスイートであることを認める限り、それは完璧ではありません。 ユーザーは、使用をほとんど不可能にするグリッチやエラーに苦労することがよくあります。 とはいえ、何をすべきかを知っていれば、エラーをすぐに取り除くことができます。

ユーザーが対処するのに苦労しがちな問題の1つは、エラーコード30088-26です。 Officeの更新プログラムをインストールしようとするとエラーが表示され、プロセスがイライラする結果になったことを示します。

エラーの修正には、さまざまなアプローチが含まれます。 多くのユーザーは、このページの修正を適用することで問題を解決しました。 それらを次々とフォローしてください。そうすれば、更新プロセスを完了する必要があります。

Windows 10のエラー30088-26とは何ですか？

完全なエラーメッセージは通常、次のようになります。

「何かがうまくいかなかった。 申し訳ありませんが、問題が発生しました。 エラーコード30088-26。」

エラーメッセージのポップアップは、MicrosoftOfficeの更新または修復の途中で表示されます。 これは、インターネット接続、ディスクスペース、Windows Update、またはOfficeライセンスの問題が原因である可能性があります。

MicrosoftOfficeのエラーコード30088-26を修正する方法

この記事の解決策は、エラーの原因となる問題を解決します。 更新を正常に実行できるようになるまで、各修正を次々に注意深く適用します。

MicrosoftOfficeを修復する

一部のOfficeインストールファイルが破損しているか、欠落している可能性があります。 それらを見つけて交換するには、修復機能を使用する必要があります。 設定アプリまたはコントロールパネルを使用して、Officeのインストールを修復できます。

両方の方法の使用方法を説明します。

Windowsの設定を確認する：

  1. WindowsロゴとIキーボードボタンを同時に押して、設定を起動します。
  2. Windows設定のホームページが表示されたら、アプリアイコンをクリックします。
  3. [アプリと機能]の下の検索ボックスに移動し、「Office」と入力します。
  4. 表示されたらOfficeをクリックします。
  5. MicrosoftOfficeの下の[変更]ボタンをクリックします。
  6. [ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示されたら、[はい]オプションをクリックします。
  7. 「Officeプログラムをどのように修復しますか？」が表示されます。 クイック修復とオンライン修復の2つの修復オプションを含むダイアログウィンドウ。

クイック修復オプションは、Officeのインストールで一般的な不具合をチェックし、コンピューターでオフラインで修正します。 破損したファイルの修復など、マイナーな修復のみを実行します。

クイック修復で問題が解決しない場合は、オンライン修復オプションを選択してください。 オンライン修復を実行する前に、インターネット接続が安定していて信頼できることを確認してください。 このプロセスは、クイック修復スキャンよりも時間がかかることに注意してください。

  1. MSIベースのMicrosoftOfficeインストールを更新しようとしている場合は、代わりに[インストールの変更]ダイアログが表示されます。 その場合は、[修復]をクリックします。
  2. 修復プロセスが終了したらシステムを再起動し、プログラムの更新を再試行してください。

コントロールパネルを通過する：

これは、同じ「Officeプログラムをどのように修復しますか？」への別のルートです。 ダイアログウィンドウ：

  1. Win + Sを押すか、[スタート]メニューの横にある虫眼鏡アイコンをクリックします。
  2. 検索ウィンドウが表示されたら、「コントロールパネル」と入力します。
  3. 結果で[コントロールパネル]を選択します。
  4. [コントロールパネル]ウィンドウが開いたら、[プログラム]の下の[プログラムのアンインストール]をクリックします。
  5. [プログラムと機能]ウィ​​ンドウが表示されます。
  6. [プログラム]リストに移動し、Microsoft Officeを検索してクリックし、リストの一番上に移動して[変更]をクリックします。
  7. [ユーザーアカウント制御]ダイアログウィンドウで[はい]オプションをクリックします。
  8. 「Officeプログラムをどのように修復しますか？」と表示されます。 ダイアログ。

競合するOfficeバージョンをアンインストールします

Microsoft Office 2013などのMSIベースのOfficeスイートを実行している場合、Click-to-Runインストーラーを使用して更新しようとすると問題が発生します。

通常、現在のOfficeエディションがインストールするアップデートと互換性がないことを通知するエラーが表示されます。 ただし、同じ問題に対して30088-26エラーが表示される場合があります。

Click-to-runエディションに切り替える場合は、Windowsインストーラー（MSI）エディションを完全にアンインストールする必要があります。

プログラムを削除するには、次の手順に従います。

  1. WindowsロゴとIキーボードボタンを同時に押して、設定を起動します。
  2. Windows設定のホームページが表示されたら、アプリアイコンをクリックします。
  3. [アプリと機能]の下の検索ボックスに移動し、「Office」と入力します。
  4. 表示されたらOfficeをクリックします。
  5. MicrosoftOfficeの下にある[アンインストール]ボタンをクリックします。
  6. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスの[はい]オプションをクリックします。
  7. セットアップウィザードに表示されるプロンプトに従って、プログラムを削除します。
  8. アプリケーションをアンインストールした後、コンピュータを再起動します。

Click-to-runサービスが実行されていることを確認します

Click-to-Runサービスは、MicrosoftOfficeの更新の中心です。 Officeアプリケーションの使用中にバックグラウンド更新を容易にします。

Officeプログラムを実行していない場合でも、サービスはアクティブである必要があります。 サービスアプリケーションに移動して、サービスがオンになっていて、自動に設定されていることを確認します。

次の手順を実行します：

  1. Win + Sを押すか、[スタート]メニューの横にある虫眼鏡アイコンをクリックします。
  2. 検索ウィンドウが表示されたら、「services」と入力します。
  3. 検索結果で[サービス]をクリックします。
  4. サービスアプリケーションが起動したら、Microsoft Office Click-to-runサービスに移動し、それをダブルクリックします。
  5. [プロパティ]ダイアログウィンドウが表示されたら、[スタートアップの種類]ドロップダウンメニューに移動し、[自動]を選択します。
  6. [開始]ボタンをクリックして、サービスを開始します。
  7. [OK]ボタンを選択します。

Windowsを更新する

古いシステムコンポーネントはエラーを引き起こす可能性があります。 Office更新プログラムインストーラー（クリックして実行）では、Office更新プログラムをインストールするには、更新されたシステムコンポーネントが必要になる場合があります。 しばらくコンピュータを更新していない場合は、それがエラーの原因です。

次の手順に従って、システムを更新します。

  1. WindowsロゴとIキーボードボタンを同時に押して、設定を起動します。
  2. Windows設定のホームページが表示されたら、[更新とセキュリティ]アイコンをクリックします。
  3. Windows Updateインターフェイスが開いたら、クライアントがプロセスを自動的に開始しない場合は、[更新の確認]ボタンをクリックします。
  4. 保留中のオプションの更新がある場合は、それらをダウンロードしてください。
  5. [今すぐ再起動]ボタンをクリックして、クライアントがPCを再起動し、ダウンロードした更新をインストールできるようにします。
  6. インストールプロセスが完了すると、PCは正常に起動するはずです。
  7. これで、Officeの更新を試すことができます。

ウイルス対策プログラムがOfficeをブロックしないようにする

Officeのインストールがセキュリティ上の脅威であると何らかの理由で疑われるため、ウイルス対策プログラムが更新プロセスを妨害している可能性があります。 ウイルス対策プログラムをオフにして更新プロセスを実行すると、問題があるかどうかを確認するのに役立ちます。

ただし、将来、コンピュータを脆弱なままにせずにこのような干渉を防ぎたい場合は、ウイルス対策プログラムの例外または除外としてMicrosoftOfficeを追加する必要があります。

次の手順は、Windowsセキュリティでそれを行う方法を示しています。

  1. WindowsロゴとIキーボードボタンを同時に押して、設定を起動します。
  2. Windows設定のホームページが表示されたら、[更新とセキュリティ]アイコンをクリックします。
  3. [更新とセキュリティ]ページの左側のウィンドウで[Windowsセキュリティ]をクリックします。
  4. [Windowsのセキュリティ]タブに移動し、[保護領域]で[ウイルスと脅威の保護]を選択します。
  5. [ウイルスと脅威の保護]ウィンドウが開いたら、[ウイルスと脅威の保護の設定]セクションに移動し、[設定の管理]をクリックします。
  6. [ウイルスと脅威の保護]ウィンドウで[除外]まで下にスクロールし、[除外を追加または削除]をクリックします。
  7. 除外インターフェースが表示されたら、「除外を追加」をクリックします。
  8. メニューの[フォルダ]をクリックします。
  9. [フォルダの選択]ウィンドウが表示されたら、MicrosoftOfficeのインストールフォルダに移動して選択します。
  10. [フォルダの選択]ボタンをクリックします。
  11. これで、Officeを更新できます。

インストールとアンインストールのトラブルシューティングを使用する

Microsoftのインストールとアンインストールのトラブルシューティングは、プログラムのインストールまたはアンインストールを妨げる問題を取り除くのに役立ちます。 インストールプロセスを妨げるシステムコンポーネントを修復し、更新データの原因となる問題のあるレジストリキーを削除します。

MicrosoftのWebサイトにアクセスして、ツールをダウンロードして実行します。

一時ファイルを取り除く

一時ファイルは、大きくなりすぎたり破損したりすると、あらゆる種類の問題を引き起こします。 これが更新エラーの原因である可能性があります。

一時ファイルをクリアし、更新プロセスが中断することなく実行されるかどうかを確認します。

ディスククリーンアップを使用して一時ファイルを削除するには、次の手順に従います。

  1. [スタート]ボタンを右クリックして[ファイルエクスプローラー]をクリックするか、Win + Eキーボードコンボを押します。
  2. ファイルエクスプローラーウィンドウが開いたら、左側に移動して、このPCの横にある矢印をクリックします。
  3. オペレーティングシステムが含まれているハードディスクに移動し、右クリックします。
  4. コンテキストメニューが表示されたら、[プロパティ]を選択します。
  5. [プロパティ]ダイアログが開いたら、[ディスククリーンアップ]をクリックします。
  6. ツールがシステムをスキャンし、一時ファイルのリストを表示します。
  7. 削除するカテゴリをチェックして、[OK]をクリックします。
  8. WindowsログファイルやWindowsUpdateインストールファイルなどの一時システムファイルをクリアするには、ディスククリーンアップウィンドウを再度呼び出し、通常の一時ファイルが表示されたら[システムファイルのクリーンアップ]ボタンをクリックします。
  9. ツールはコンピュータを再度スキャンし、一時的なシステムファイルカテゴリのリストを表示します。
  10. 次に、削除するカテゴリのチェックボックスをオンにして、[OK]ボタンをクリックします。

Windows設定を使用して一時ファイルをクリアする方法は次のとおりです。

  1. WindowsロゴとIキーボードボタンを同時に押して、設定を起動します。
  1. Windows設定のホームページが表示されたら、システムアイコンをクリックします。
  2. [システム]ページの左側のペインで[ストレージ]を選択します。
  3. 次に、ウィンドウの中央（[ストレージ]タブ）に移動します。
  4. メインハードドライブに移動し、その下の一時ファイルをクリックします。

別のドライブまたはパーティションの一時ファイルをクリアするには、[その他のストレージ設定]に移動し、[他のドライブのストレージ使用量を表示する]をクリックします。 次の画面でドライブをクリックし、[一時ファイル]を選択します。

  1. オペレーティングシステムが一時ファイルを表示し、それらをカテゴリに分類します。
  2. 削除するカテゴリを選択し、[今すぐ削除]をクリックします。
  3. 次に、デバイスを再起動して、更新プロセスを実行します。

ディスククリーンアップユーティリティまたは設定アプリケーションを使用して一時ファイルを削除するというストレスを乗り越えたくない場合は、AuslogicsBoostSpeedを使用することをお勧めします。 プログラムは、システムに害を及ぼす可能性のある一時ファイルをチェックし、それらを自動的に削除します。 また、更新プロセスを妨げる可能性のある破損したレジストリキーを取り除く組み込みのレジストリクリーナーもあります。

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クリーンブートを実行します

クリーンブート技術は、特定のプロセスを中断させるスタートアッププログラムとサービスを見つけるために使用されます。 スタートアップアイテムは、Windowsの起動後に起動するように設計されています。 一部のスタートアップアプリは特定の命令を実行した後に実行を停止しますが、他のアプリはバックグラウンドで実行を継続します。

スタートアッププログラムまたはサービスがMicrosoftOfficeの更新エラーの原因である場合は、以下のガイドでそのエラーを見つける方法を説明します。

スタートアッププログラムを無効にする方法は次のとおりです。

  1. WindowsロゴとIキーボードボタンを同時に押して、設定を起動します。
  2. Windows設定のホームページが表示されたら、アプリアイコンをクリックします。
  3. [アプリ]ページの左側に移動し、[スタートアップ]をクリックします。
  4. 画面の中央に[スタートアップ]タブが表示されたら、[スタートアップアプリ]リストのすべてのプログラムのスイッチをオフに切り替えます。
  5. システムを再起動します。
  6. 次に、Officeを更新します。
  7. それでもエラーが表示される場合は、次のガイドに進んでください。
  8. 更新プロセスが正常に実行された場合、無効にしたスタートアッププログラムの1つが原因です。
  9. リストの最初のプログラムを有効にし、システムを再起動して、エラーが再び表示されるかどうかを確認します。 最初のプログラムでエラーが発生しない場合は、2番目のプログラムに進み、責任のあるプログラムが見つかるまで他のプログラムを確認してください。

スタートアップサービスを無効にする方法は次のとおりです。

  1. Windowsロゴ+ Rキーボードコンボを使用して[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを起動するか、[スタート]ボタンを右クリックして[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
  2. Runが表示されたら、「msconfig」と入力して[OK]をクリックします。
  3. [システム構成]ウィンドウが表示されたら、[サービス]タブに移動します。
  4. [すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の横のチェックボックスをオンにします。
  5. [すべて無効にする]ボタンをクリックします。
  6. [OK]をクリックして、コンピューターを再起動します。
  7. システムの起動後、Officeが問題なく更新されるかどうかを確認します。
  8. エラーが表示された場合は、サービスを次々に有効にし、各サービスを有効にしてからコンピュータを再起動してエラーを確認します。

Officeを再インストールします

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、現在のOfficeインストールをアンインストールし、最新バージョンを最初からインストールします。 今回は、そのバージョンがない場合は、MicrosoftストアからOfficeをインストールしてみてください。

プログラムを削除するには、次の手順に従います。

  1. タスクバーのWindowsロゴを右クリックし、メニューの[設定]をクリックするか、[Win + I]をタップして[設定]を開きます。
  2. Windows設定の最初の画面が表示されたら、[アプリ]をクリックします。
  3. [アプリと機能]の下の検索ボックスに移動し、「MicrosoftOffice」と入力します。
  4. プログラムが表示されたら、それをクリックして[アンインストール]を選択します。
  5. 確認ポップアップでもう一度[アンインストール]をクリックします。
  6. [ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示されたら、[はい]を選択します。
  7. ウィザードのプロンプトに従って、プロセスを完了します。

MicrosoftのOfficeUninstallerを使用して、プログラムを完全に削除することもできます。 MicrosoftのWebサイトにアクセスして、アンインストールツールをダウンロードします。 ブラウザが.exeファイル（SetupProd_OffScrub.exe）をダウンロードしたら、それをダブルクリックします。 警告ダイアログが表示されたら[実行]をクリックし、[ユーザーアカウント制御]ボックスで[はい]をクリックします。 セットアップが開いたら、削除するOfficeのバージョンを選択し、[次へ]をクリックします。 その後、後続の画面のプロンプトに従い、プロセスが完了したらシステムを再起動します。 コンピュータが起動した後、ツールは最終ステップを実行します。

Microsoft Store Officeバージョンを使用している場合は、次の手順に従ってWindowsPowerShellを介してアンインストールします。

  1. [スタート]ボタンを右クリックするか、WindowsロゴとIキーボードボタンを同時に押します。
  2. パワーユーザーメニューが開いたら、Windows PowerShell（管理者）をクリックします。
  3. [ユーザーアカウント制御]ダイアログが開いたら、[はい]をクリックします。
  4. Windows PowerShellが表示されたら、次のコマンドを入力またはコピーして貼り付け、[OK]をクリックします。

Get-AppxPackage -name“ Microsoft.Office.Desktop” | 削除-AppxPackage

  1. コマンドが完了したら、Windows PowerShellに次の行を入力し、[OK]をクリックして、Officeが正常にアンインストールされたことを確認します。

Get-AppxPackage -name“ Microsoft.Office.Desktop”

  1. コマンドプロンプトウィンドウが情報なしで表示される場合、操作は成功しています。

Officeを削除した後、Microsoft Storeにアクセスし、Microsoft Officeを検索して、プログラムをダウンロードします。 MicrosoftのWebサイトにアクセスして、Officeセットアップファイルをダウンロードし、オンラインでインストールを完了することもできます。

結論

これが、Windows 10でOfficeを更新する際のエラー30088-26を修正する方法です。いつでも経験を共有したり、以下のコメントセクションでこれらのソリューションについてのご意見をお聞かせください。