TelegramWebが機能しない問題を修正

テレグラムは人々の間で多くの人気を得ており、アプリを使用する方法の1つはWebバージョンです。 これはTelegramWebと呼ばれ、Webブラウザを使用して使用されます。 あなたがTelegramユーザーであり、Telegram Webが機能しない問題を修正する方法を探しているなら、あなたは正しいページにたどり着きました。 この記事では、TelegramWebが接続または機能していないことを修正する方法について説明します。

ChromeでTelegramWebが機能しない問題を修正する方法

以下に示すように、TelegramWebは多くの理由で機能しなかった可能性があります。

• 不十分なインターネット接続： Telegram Webを機能させるには、良好で安定したインターネット接続が必要です。 接続が変動している場合、ウェブサイトが正常に動作しない可能性があります。
• Webブラウザの問題： Webブラウザが古くなっている可能性があります。 場合によっては、破損したキャッシュファイルや問題のある拡張機能が含まれている可能性があります。
• Windowsの問題：問題はファイアウォールまたはウイルス対策のアクセス許可にある可能性があります。 そうでない場合は、他のネットワーク接続の問題がある可能性があります。
• 場合によっては、サーバーの負荷が高いために、メンテナンスのためにサーバーがダウンしたり、一時的な不具合が発生したりすることがあります。

基本的なトラブルシューティング方法

以下の方法を試す前に、これらの基本的なトラブルシューティング方法を試してください。 基本的なトラブルシューティングにより、TelegramWebが接続されない問題が簡単な手順で解決される場合があります。

注：この記事で説明する方法は、 Windows10PCとGoogleChromeを考慮して説明されています。 他のデバイスやブラウザでは変更される可能性があります。

• この問題を解決するための最初のアプローチは、しばらく待ってからWebサイトの[更新]ボタンをクリックすることです。
• デバイスが安定したWi-Fiネットワークに接続されているかどうかを確認します。
• 別のWebブラウザに切り替えてみてください。 Microsoft Edge、Firefox、Operaなどの他のブラウザでTelegramWebを開きます。
• ページ上部の閉じるアイコンをクリックして、ブラウザを閉じます。 次に、ブラウザを再起動してこの問題を解決します。
• サーバーがメンテナンスのためにダウンしているかどうかを確認します。 Downdetectorサイトでステータスを確認できます。
• Telegramには非常に安定したインターネット接続が必要なため、インターネットサービスが遅いとTelegramWebが中断された可能性があります。 接続が強力でなかったため、TelegramWebが通常どおりに機能しなかった可能性があります。 以下の手順に従ってネットワーク速度を確認し、TelegramWebが機能しない問題を修正します。

1.Windowsキーを押します。 Chromeと入力して起動します。

2.SpeedtestのWebサイトにアクセスします。

2. [移動]ボタンをクリックして、接続のテストを開始します。

注：インターネットサービスプロバイダーの名前は、このWebサイトで確認できます。 ここでは、 Airtelが表示されます。

3.数分待つと、ネットワーク接続の統計レポートが届きます。 接続に十分なダウンロードとアップロードの速度がない場合は、ネットワークプランを変更することをお勧めします。

注：以下で説明する方法は、Webブラウザーの問題を解決します。 説明のために、 GoogleChromeはWebブラウザと見なされます。

方法1：ブラウザのキャッシュをクリアする

Google Chromeアプリのキャッシュファイルでは、TelegramWebを使用できない場合があります。 以下の手順に従って、TelegramWebが接続されない問題を修正することでキャッシュをクリアできます。

1.前に行ったようにPCでGoogleChromeを開きます。

2.画面の右上隅にある3つの縦のドットをクリックします。

3.リストから[設定]オプションを選択します。

4.ウィンドウの左側のペインで[セキュリティとプライバシー]をクリックします。

5.右側のウィンドウで、[閲覧履歴データの消去]をクリックします。

6.次の画面で、[時間範囲]の横にあるドロップダウンリストで[すべての時間]を選択します。

7. [キャッシュされた画像とファイル]オプションの横にあるチェックボックスをオンにして、[データを消去]ボタンをクリックします。

方法2：ブラウザ拡張機能を無効にする（該当する場合）

Google ChromeブラウザにインストールしたWeb拡張機能により、TelegramWebの使用が遅くなった可能性があります。 Web拡張機能を無効にするには、PCで以下の手順を実行し、TelegramWebが接続されない問題を修正します。

1. Google Chromeを開き、前の方法で行ったように3つの縦のドットをクリックします。

2.リスト内の[その他のツール]をクリックします。 その横にあるドロップダウンリストで、[拡張機能]をクリックします。

3.GoogleChromeアプリに使用しているすべてのWeb拡張機能をオフに切り替えます。

注： Web拡張機能が必須でない場合は、[削除]ボタンをクリックして削除できます。 これにより、サーフィンの速度も向上します。

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方法3：ブラウザを更新する

場合によっては、古いバージョンのブラウザが原因でTelegramWebが機能しないという問題が発生することもあります。 以下の手順に従って問題を解決してください。

1.前に行ったようにChromeを起動します。

2.ページの右上隅にある縦の3つのドットをクリックします。

3.カーソルを[ヘルプ]オプションに移動し、その横に表示されるドロップダウンメニューで[ GoogleChromeについて]を選択します。

4A。 ブラウザが最新バージョンに更新されると、 Chromeは最新であると表示されます。

4B。 新しいアップデートが利用可能な場合、ブラウザはブラウザを自動的に最新バージョンにアップデートします。 [再起動]をクリックして、ブラウザを再起動します。

注：以下で説明する方法では、PCに障害があるか、TelegramWebの動作を妨げる何らかの機能があると見なされます。 このセクションでは、PC上のTelegram Web Webサイトに例外を提供して、TelegramWebが機能しない問題を修正する方法も紹介します。

方法4：プロキシをオフにする

この方法では、PCのプロキシ設定をオフにして、TelegramWebで作業することができます。 以下の手順に従ってください。

1. Windowsキーを押して、以下で強調表示されているようにプロキシと入力します。

2.検索結果から[プロキシ設定の変更]を開きます。

3.ここで、以下の設定をオフに切り替えます。

• 設定を自動的に検出
• セットアップスクリプトを使用する
• プロキシサーバーを使用する

4.ここで、 Chromeブラウザを再起動し、 Telegram Webを開いて、TelegramWebが接続されない問題が続くかどうかを確認します。

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方法5：インターネット接続のトラブルシューティングを実行する

この方法では、インターネット接続のすべての問題をトラブルシューティングし、TelegramWebが機能していない問題を修正できます。

1. Windowsキーを押して、 [設定]アイコンをクリックします。

2.表示される検索バーに「ネットワークの問題の検索と修正」と入力し、 Enterキーを押します。

3. [インターネット接続]ウィンドウで、[詳細設定]をクリックします。

4.[修復を自動的に適用する]オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。

5. [次へ]をクリックして、トラブルシューティングプロセスを開始します。

6. [Windowsがトラブルシューティングする必要がある問題を選択してください]ウィンドウで、[特定のWebページへの接続を支援する]オプションをクリックします。

7.次のウィンドウで、バーにTelegram Webアドレスを入力し、画面の下部にある[次へ]をクリックします。

8A。 Windowsネットワークに問題がある場合は、画面の指示に従ってTelegramWebが機能しない問題を修正してください。

8B。 Windowsネットワークに問題がない場合は、[トラブルシューティングを閉じる]をクリックします。

方法6：WindowsファイアウォールでGoogleChromeアプリを許可する

Webブラウザアプリ、つまりGoogle Chromeが、Windowsファイアウォールで許可されていない場合があります。 このブラウザがTelegramWebで動作できるように、Windowsファイアウォールを設定して、TelegramWebが接続されない問題を修正する必要があります。

1. Windowsサーチバーに「コントロールパネル」と入力し、アプリをクリックしてPCで起動します。

2. [表示方法]を[カテゴリ]に設定し、[システムとセキュリティ]オプションをクリックします。

3.[ WindowsDefenderファイアウォール]オプションの下にある[ Windowsファイアウォールを介したアプリの許可]オプションをクリックします。

4. [設定の変更]ボタンをクリックして、設定を変更します。

5.次に、リストでGoogleChromeアプリを探します。 Google Chromeの横にあるチェックボックスがオンになっていることを確認します。これは、アプリがPCで許可されていることを示しています。

6. [ OK ]ボタンをクリックして、PCでGoogleChromeを許可します。

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方法7：ポート例外を追加する

PCのファイアウォールをオフにすることはお勧めできません。以下の手順に従って、TelegramWebに例外を与えることができます。 以下のオプションのいずれかまたは両方に従って、TelegramWebが機能しない問題を修正できます。

注：ポート例外を追加すると、PCがHTTPサーバーに接続できるようになります。

オプションI：ファイアウォールにポート免除を追加する

1.前の方法と同じようにコントロールパネルを起動します。

2. [表示方法]を[カテゴリ]に設定し、[システムとセキュリティ]オプションをクリックします。

3.次のウィンドウで[ WindowsDefenderFirewall]をクリックします。

4.[詳細設定]オプションをクリックします。

5.次のウィンドウで、[インバウンドルール]オプションを選択します。

6.ウィンドウの右側のペインで、[新しいルール... ]オプションをクリックします。

7.次のウィンドウで[ポート]を選択し、[次へ]をクリックします。

8.質問の下でTCPを選択します。このルールはTCPまたはUDPに適用されますか？

9.次の質問では、このルールはすべてのローカルポートまたは特定のローカルポートに適用されますか？ 提供されたオプションから特定のローカルポートをクリックします。

10. [特定のローカルポート]の横にあるバーに値443を入力し、[次へ]をクリックします。

注：コンピューターは、ローカルポート443を使用してネットワークトラフィックを迂回させます。

11. [接続を許可する]オプションを選択し、次のウィンドウで[次へ]をクリックします。

12.リストの[ドメイン]、[プライベート]、[パブリック]のオプションの横にあるすべてのチェックボックスをオンにして、[次へ]ボタンをクリックします。

13.表示されたバーにルール名としてTWを入力し、[完了]ボタンをクリックしてプロセスを終了します。

注：説明のために、 TWという名前が選択されています。 都合の良いときにルールに名前を付けることができます。

14.ここで、ルールTWが[インバウンドルール]ウィンドウに追加されていることを確認します。

オプションII：アンチウイルスにポート例外を追加する（該当する場合）

以下の手順と手順は、使用するウイルス対策ソフトウェアによって異なる場合があります。 したがって、次の手順に従って、アンチウイルスにポート例外を追加し、TelegramWebが接続されないか機能しない問題を修正します。

1. Windowsキーを押して、PCで設定アプリを開きます。

2.[更新とセキュリティ]オプションをクリックします。

3.次のウィンドウの左側のウィンドウで、[ Windowsのセキュリティ]オプションをクリックします。

4.[ Windowsセキュリティを開く]ボタンをクリックします。

5.新しいウィンドウの左側のペインにある[ウイルスと脅威からの保護]オプションをクリックします。

6.ウイルス対策プログラムの詳細の下にある[アプリを開く]オプションをクリックします。

7.ウイルス対策ソフトウェアで、画面上部にある[設定]オプションをクリックします。

8.[ファイアウォール]オプションの下の[ネットワーク接続]をクリックします。

9.次のウィンドウの[例外]タブに移動します。

10. [追加]ボタンをクリックして、ポート例外を追加します。

11.このルールの簡単な説明の下にtwと入力して、ルールの名前を設定します。

注：説明のために、名前twが選択されています。

11.リストの[ローカルポートが…説明の場合]をクリックします。

12.設定オプションで[特定のポートアドレス]を選択し、ポート値443を入力します。 次に、[ OK ]をクリックします。

注：コンピューターは、ローカルポート443を使用してネットワークトラフィックを迂回させます。

13. [適用]ボタンをクリックして変更を適用し、[閉じる]をクリックします。

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方法8：Telegramデスクトップアプリに切り替える

使用可能な方法のいずれもPCで機能しない場合は、PCでTelegramDesktopアプリを使用するように切り替えることができます。 Telegram Webと比較して、アプリに問題はありません。

1.公式Telegramサイトからアプリをダウンロードします。

2.ダウンロードしたセットアップファイルを実行し、 [セットアップ言語]を選択して、[ OK ]をクリックします。

3. [宛先の場所]を選択して、[次へ]ボタンをクリックします。

4. [スタートメニューフォルダ]を選択し、[次へ]をクリックします。

5. [デスクトップショートカットの作成]オプションをオンにして、[次へ]をクリックします。

6.最後に、インストール後、[完了]ボタンをクリックします。

方法9：テレグラムサポートに連絡する

すべての方法を試してもTelegramWebを使用できない場合は、Telegramサポートチームに連絡してください。 Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームのいずれかにメッセージをドロップできます。

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