テレビでNetflixオーディオが同期していない問題を修正
公開: 2022-05-18
Netflixは、お気に入りの番組や映画を視聴できる人気のOTTプラットフォームです。 ただし、スマートTVでNetflixを視聴しているときに、オーディオの問題が発生する場合があります。 これはユーザーに共通の問題であり、いくつかのトラブルシューティング方法を適用することで修正できます。 サムスンのようなテレビでNetflixオーディオの同期がずれているのを修正するのに役立つガイドをお届けします。 だから、読み続けてください！
コンテンツ
- スマートテレビでNetflixオーディオの同期がとれていない問題を修正する方法
- 基本的なトラブルシューティング方法：スマートTVを再起動します
- 方法1：HDMIオーディオ形式をPCMモードに設定する（Samsung TVの場合）
- 方法2：オーディオ形式をドルビーモードに設定する（Samsung TVの場合）
- 方法3：ドルビーデジタル設定を無効にする（Apple TVの場合）
- 方法4：一致フレームレートを無効にする（Apple TVの場合）
- 方法5：HDMI出力を変更する（Apple TVの場合）
- 方法6：表示モードを変更する（Apple TVの場合）
- 方法7：オーディオ設定フォーマットを変更する（Apple TVの場合）
- 方法8：ボリュームモードを無効にする（Rokuの場合）
- 方法9：オーディオ設定の編集（Rokuの場合）
- 方法10：ドルビーデジタルをPCMに設定（TiVo上）
スマートテレビでNetflixオーディオの同期がとれていない問題を修正する方法
以下に、SamsungSmartTVやAppleTVなどのTVでNetflixオーディオが同期しない理由を示します。
- ストリーミングデバイスの不適切な設定：スマートTVなどのストリーミングデバイスが、フレームレートの一致などの間違った仕様で構成されている可能性があります。
- 不適切なNetflix設定：Netflixが不適切な設定で構成されている可能性があり、HDストリーミングやステレオオーディオの使用などのデバイスでサポートされていない可能性があります。
- 不安定なインターネット接続：Netflixは安定したインターネット接続を必要とするオンラインプラットフォームであるため、不安定なインターネット接続を使用している場合、オーディオが同期しなくなる可能性があります。
- ストリーミングデバイスの古いOS：ストリーミングデバイスのオペレーティングシステムが、Netflixプラットフォームのストリーミング品質を決定します。 古いOSを使用しても、中断のない、妨害のないストリーミングが得られない場合があります。
- 古いNetflixアプリ：ストリーミングデバイスでNetflixアプリが更新されていない場合、優れたストリーミングエクスペリエンスが得られず、オーディオの同期エラーが発生する可能性があります。
最初に、Netflixオーディオの同期がとれていないSamsung TVを修正する方法をリストし、次にApple TV、Roku、およびTiVoを修正する方法をリストしました。
基本的なトラブルシューティング方法：スマートTVを再起動します
ストリーミングデバイスを再起動して、テレビの問題でNetflixオーディオの同期がとれていない問題を修正してみてください。 または、電源からデバイスを取り外し、しばらくしてから再度プラグを差し込むことで、デバイスを強制的に再起動できます。
方法1： HDMIオーディオ形式をPCMモードに設定する（Samsung TVの場合）
HDMIオーディオ設定を変更して、SamsungTVでのNetflixオーディオの同期エラーを修正できます。
1. Samsung TVで[設定]を開き、[サウンド]設定を開きます。
2.メニューから[エキスパート設定]タブを選択します。
3.ここで、[ HDMIオーディオフォーマット]オプションを選択し、以下に示すようにPCMに設定します。
方法2：オーディオ形式をドルビーモードに設定する（Samsung TVの場合）
同様に、オーディオ形式をPCMまたはドルビーモードに調整して、Netflixオーディオの同期が取れていないSamsungTVの問題を次のように修正できます。
1.上記の説明に従って、 [設定] >[サウンド]>[エキスパート設定]に移動します。
2.ここで、[オーディオ形式]オプションを次のいずれかのモードに設定します。
- PCM
- ドルビーデジタル（推奨）
- DTS
- DTSネオ2：5
Apple TVを使用している場合は、以下の方法を試して、TVのNetflixオーディオの同期エラーを修正できます。
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方法3：ドルビーデジタル設定を無効にする（Apple TVの場合）
オーディオ出力をドルビーデジタル形式に設定した場合、オーディオとの同期の問題が発生する可能性があります。
1. Apple TVのホーム画面からTV設定を開き、[ビデオとオーディオ]オプションを選択します。
2.セクションのドルビーデジタル設定で[オフ]オプションを選択して、ドルビーデジタル設定を無効にします。
方法4：一致フレームレートを無効にする（Apple TVの場合）
Apple TVの[フレームレートの一致]設定を使用すると、TVは、ビデオのフレームレートを一致させることにより、オーディオ出力をビデオ出力と同期するように設定できます。 ただし、この設定は、Netflixプラットフォームでの通常のストリーミングを妨げる可能性があります。
1. TV設定を開き、ビデオとオーディオの設定に移動します。
2.図のように、リストから[コンテンツの一致]設定を選択します。
3.リストの[フレームレートの一致]というタイトルの設定をオフにして、設定を無効にします。
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方法5：HDMI出力を変更する（Apple TVの場合）
Apple TVのHDMI出力を変更して、同期の問題を解決してみてください。
1.前と同じように[AppleTV設定] >[ビデオとオーディオ]に移動します。
2. [ HDMI出力]タブでオプションYCbCrを選択して、出力を変更します。
方法6：表示モードを変更する（Apple TVの場合）
Apple TVの表示モードを変更して問題を修正し、他のモードを選択して同期の問題を修正することができます。
1.以下に示すように、 [AppleTV設定] >[ビデオとオーディオ]に移動します。
2.フォーマット設定を開き、ドルビービジョンを24Hzに設定して、表示モードを変更します。
3. [キャリブレーション]セクションで、[ワイヤレスオーディオ同期]を選択して設定を実行します。
注：テレビの問題でNetflixオーディオが同期しないように設定を調整することで、オーディオとビデオの画面を調整することもできます。
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方法7：オーディオ設定フォーマットを変更する（Apple TVの場合）
選択したオーディオでAppleTVのオーディオをフォーマットして、オーディオ同期の問題を修正することができます。
1. Apple TVのホーム画面からTV設定を開き、ビデオとオーディオの設定を選択します。
2.表示されたメニューで[オーディオ形式]オプションを選択します。
3.リストから[フォーマットの変更]オプションを選択します。
4.次の画面で、以下に示すように、[フォーマットの変更] >[新しいフォーマット]を選択して選択を確認します。
4.指定されたオプションからドルビーデジタル5.1またはステレオを選択します。
5. Netflixを再起動し、ムービーを再生して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法8：ボリュームモードを無効にする（Rokuの場合）
ボリュームモードでは、すべてのプラットフォームで一貫したサウンドを聞くことができます。 したがって、Rokuデバイスでボリュームモードを無効にして、問題を解決してみてください。
1. RokuでNetflixを開き、プラットフォームで映画/ショーを再生します。
2.Rokuリモコンの*キーを押します。
3.Rokuのサウンド設定を開きます。
4.以下に示すように、音量モード設定の横にある矢印をクリックしてオフにします。
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方法9：オーディオ設定の編集（Rokuの場合）
次のように、Rokuデバイスのオーディオ設定を編集および変更して、WindowsPCまたはTVのNetflixビデオとオーディオの同期がとれていない問題を修正できます。
1.デバイスの[設定]を開き、[オーディオ]セクションを開きます。
2.次の画面でオプションHDMIを選択します。
3.表示されたメニューからPCM-Stereoというタイトルのオプションを選択します。
注：オーディオをPCM-Stereoに設定しても問題が解決しない場合は、代わりにDolbyDigitalオプションを選択してみてください。
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方法10：ドルビーデジタルをPCMに設定（TiVo上）
TiVoデジタルビデオレコーダーを使用してNetflixムービーをストリーミングしている場合は、設定でステレオサウンドを有効にすることで、Netflixオーディオの同期エラーを修正できます。
1.TiVoホーム画面でTiVoCentralを開き、図のように[設定とメッセージ]を選択します。
2.次の画面で[設定] >[オーディオとビデオの設定]を選択します。
3. Dolby Digitalを選択し、 Dolby DigitalをPCMに設定して、この問題を修正します。
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このガイドがお役に立てば幸いです。SamsungTV、Apple TV、Roku、またはTiVoでNetflixオーディオの同期がとれていない問題を修正できます。 以下のコメントセクションに質問や提案をドロップしてください。