「iTunesはWindowsUpdateを待っています…」のトラブルシューティング方法は？
公開: 2020-06-05モバイルデバイスをPCに接続した後、 iTunesがWindowsUpdateがこのiPhoneメッセージのドライバをインストールするのを待っているのを見たことがあるでしょう。 通知は（渡そうとしている情報を使用して）意味がありますが、エラーをトリガーしたイベントは明確に設定されていません。
そうですね、iTunesはWindows Updateがその仕事を終えるのを待っていると思われます。つまり、Windows Updateがすべて完了すると、iTunesは再び動作するようになります。 したがって、理論的には、Windows Updateタスクを実行するだけで、すべてうまくいくでしょう。
さて、あなたのiPhoneがあなたのコンピュータとのシームレスな操作を楽しんで欲しいなら、あなたはこれらのことをしなければなりません（またはこれらのヒントを考慮に入れてください）：
- Appleケーブルまたは認定メーカーのケーブルを使用してiPhoneをPCに接続します。
- 使用しているケーブルに損傷の兆候がないかよく確認してください。 ケーブルが断線していることに気付いた場合は、ケーブルを交換する必要があります。
- コンピューターを信頼するようにiPhoneを構成します。 この移動のプロンプトは自動的に表示されるはずです。
- iPhoneのロックを解除し、常に表示しておきます。 ロックされている場合、PCはiPhoneの認識に苦労する可能性があります。
残念ながら、iTunesとWindowsUpdateでは物事がこれほど簡単になることはめったにありません。 あなたはおそらく、iTunesを削除する方法を学ぶためにここにいますWindowsUpdateの警告を待っています。 次に、このガイドの主要部分に進みます。 そこでは、問題に対する最も効果的な解決策について説明します。
Windows 10PCで「iTunesはWindowsUpdateがこのiPhoneのドライバーをインストールするのを待っています」というエラーを修正する方法
効率を上げるために、以下に示す順序で修正を行うことをお勧めします。 手順で問題を解決できない場合は、次の手順に進んで読み続ける必要があります。
Windowsの更新：
そうですね、iTunesは、Windows Updateがそれを抑制しているため、作業を続行できないと言っているので、（最初に）Windowsを更新することは理にかなっています。 ここではあまり期待していません。 提案された手順は、問題の理想的な解決策ではないかもしれませんが、今すぐそれを実行することをお勧めします。
最良のシナリオでは、コンピュータは、iTunesの問題や誤動作の原因となるバグや不整合に対するパッチと修正を行うことになります。 Windowsを更新する前に、iPhoneをPCから切断することをお勧めします。
次の手順に従って、Windowsを更新します。
- PCのキーボードのWindowsボタンを押して（そして押したままにして）、文字Iキーをタップして、設定アプリケーションを開きます。
- [設定]ウィンドウが画面に表示されていると仮定すると、[更新とセキュリティ]（メインメニューオプションの1つ）をクリックする必要があります。
Windows Update画面（ウィンドウの右側のペイン領域）に移動します。
- [更新の確認]ボタンをクリックします。
これで、マシンはインターネット接続を使用してMicrosoftサーバーに接続し、PCまたはシステム構成用に新しいものがリリースされているかどうかを確認します。
[更新の確認]ボタンがない場合は、[更新のインストール]ボタンが表示される可能性があります。このボタンをクリックして、続行する必要があります。
いずれの場合も、Windowsは関連するWindows Updateタスク（更新プログラムのダウンロードとインストール）を実行します。 更新が多数ある場合は、すべてをインストールするために、コンピューターを数回再起動する必要が生じる可能性があります。
- Windows Updateに関連するすべてが完了したら、PCを再起動する必要があります（最後の手段として）。
推奨される再起動が邪魔にならないようにすると、iPhoneをPCに接続し、iTunesを実行してから、（発生したエラーのために）以前に苦労したタスクを実行して、今回何が起こるかを確認できます。
iTunesを更新する：
iTunesアプリが引き続き起動する場合は、関連するすべてのWindows Updateをインストールした後でも、WindowsUpdateがこのiPhoneエラーのドライバーをインストールするのを待っています。iTunes自体の更新を取得してインストールする必要があります。 おそらく、iTunesアプリケーションは、新しいビルドに存在するはずの特定のバグ修正とパッチが不足しているため、機能しています。
（最良の結果を保証するために）最新のiTunesバージョンを実行するには、コンピュータが必要です。そのため、iTunesアプリケーションの自動更新プロセスについて説明します。 更新パスは、コンピュータ上のiTunesアプリケーションの種類によって異なります。
iTunesデスクトップアプリケーション（レガシープログラム）を使用している場合、iTunesをアップデートするために従う必要のある手順は次のとおりです。
- マシンのキーボードのWindowsボタンを押します（またはPCの画面の左下隅にあるWindowsアイコンをクリックします）。
これで、Windowsのスタート画面が表示されます。
- テキストボックス（入力を開始した瞬間に表示されます）に「 AppleSoftware Update 」と入力して、それらのキーワードをクエリとして使用して検索タスクを実行します。
- Apple Software Update（App）が結果リストのメインエントリとして表示されたら、それをクリックしてそのプログラムを開く必要があります。
Apple SoftwareUpdateアプリケーションウィンドウが表示されます。 ユーティリティは自動的にオンラインになり、コンピュータ上のiTunesやその他のAppleアプリケーションのアップデートを検索します。
- iTunesが[アップデート]メニューの項目の1つとしてリストされているとすると、[インストール]ボタン（ウィンドウの右下隅にある）をクリックする必要があります。
理想的には、Apple SoftwareUpdateがコンピュータ上のすべてのAppleアプリケーションに対して検出したすべてのアップデートをインストールする必要があります。 すべてが完了すると、コンピュータを再起動するためのプロンプトが表示されます。
- [再起動]ボタンをクリックします。
WindowsストアのiTunesアプリを使用する場合、iTunesを更新するために従う必要のある手順は次のとおりです。
- マシンのキーボードのWindowsボタンを押します（またはPCの画面の左下隅にあるWindowsアイコンをクリックします）。
これで、Windowsのスタート画面が表示されます。
- このアプリケーションを開くには、Windowsストアアイコンをクリックします。
- ストアウィンドウが画面に表示されていると仮定すると、ウィンドウの右上隅にあるメニューアイコン（水平に配置された3つのドットから形成されます）をクリックする必要があります。
- ポップアップ表示されるオプションのリストから、[ダウンロードと更新]をクリックする必要があります。
- ストアアプリケーションの[ダウンロードと更新]画面が表示されている場合は、[更新の取得]ボタン（ウィンドウの右上隅）をクリックする必要があります。
- ここで、Windowsが必要なサーバーに接続している間、何が利用可能かを確認するのを待つ必要があります。
- アプリケーションのリストからiTunesを見つけ、その横にあるダウンロードアイコンをクリックします。
これで、コンピュータはiTunesのアップデートを取得してインストールすることになっています。
- 更新プロセスが完了したら、Windowsストアアプリケーションを閉じる必要があります。
- PCを再起動します。
コンピュータで実行されているiTunesアプリ（およびそのアップデートの取得とインストールの方法）に関係なく、推奨される再起動後、iTunesを開いて操作する必要があります。 これで、問題や問題が発生することなく、iPhoneをPCに接続できることを確認します。
問題のあるドライバーを再インストールします。
iTunesがWindowsUpdateエラーを待機しているのは、iPhoneの運転がコンピュータで機能しないという問題の前兆であることがわかっています。 したがって、主要な問題を解決することによって警告の効果を覆すことは理にかなっています。 iPhoneドライバが壊れているか破損している可能性があるため、再インストール手順で問題を解決できる可能性があります。
iPhoneドライバーを再インストールすることで、ドライバーコード、設定、およびセットアップのシェイクアップを強制的に実行して、状態が悪い原因となる不規則性を排除できます。 基本的には、iPhoneドライバを削除してから元に戻す必要があります。
さて、これらの手順は、ここで行う必要のあるすべて（iPhoneドライバーのアンインストールとインストール）をカバーしています。
- マシンのキーボードのWindowsボタンを押します（またはPCの画面の左下隅にあるWindowsアイコンをクリックします）。
これで、Windowsのスタート画面が表示されます。
- テキストボックス（入力を開始した瞬間に表示されます）に「デバイスマネージャー」と入力して、入力したキーワードをクエリとして使用して検索タスクを実行します。
- 返された結果リストのプライマリエントリとしてデバイスマネージャー（アプリ）が表示されたら、それをクリックしてこのアプリケーションを開く必要があります。
- 現在デバイスマネージャーを使用していると仮定すると、ドライバーのカテゴリ（類似または関連するドライバーのハウジング）を注意深く確認する必要があります。
- ポータブルデバイスを見つけ、その横にある拡張アイコンをクリックして、このカテゴリのコンテンツを表示します。
- Apple iPhoneが表示されていると仮定すると、このデバイスを右クリックして、使用可能なコンテキストメニューを表示する必要があります。
- [デバイスのアンインストール]を選択します。
Windowsは、AppleiPhoneデバイスを取り除くように動作します。 Apple iPhoneは、ポータブルデバイスカテゴリの下のリストから消えることになっています。
- ドライバが削除されたら、デバイスマネージャウィンドウを閉じてからPCを再起動する必要があります。
Windowsが起動して安定した後、デバイスの重要なドライバーが欠落していることに気付く可能性があります。 次に、必要なソフトウェアを見つけてインストールするように動作します。 デバイスマネージャを開いて（上記の手順を実行）、[ポータブルデバイス]カテゴリの項目をチェックして、Apple iPhoneデバイスが（想定どおりに）再表示されたかどうかを確認することをお勧めします。
期待されるプロセスが実行されない場合– Apple iPhoneデバイスが（何らかの理由で）自動的に表示されない場合は、次の手順を続行する必要があります。
- まず、iPhoneをコンピュータに接続する必要があります。
Windowsはその存在を自動的に検出することになっています。 システムは、必要なソフトウェアを自動的にインストールするように動作する場合があります。 その場合は、デバイスマネージャアプリを開いて、AppleiPhoneデバイスが再表示されたかどうかを確認する必要があります。
注：Apple iPhoneドライバーが正しい場所に戻ったことを確認したら、以下の手順を続行する必要はありません。
- iTunesが自動的に開く場合は、閉じる必要があります。
タスクマネージャアプリを開いて、アクティブなiTunesコンポーネントがないことを確認することもできます。 そこでiTunesに関連するものを見つけたら、それを置く必要があります（タスクの終了機能を使用）。
- この時点で、ファイルエクスプローラーアプリを開く必要があります。 Windowsロゴボタン+文字Eキーボードショートカットは、ここでいくつかの用途があります。
- ファイルエクスプローラウィンドウが表示されたら、次のコードをコピーして、ウィンドウ上部のアドレスバーに貼り付ける必要があります。
％ProgramFiles％\ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
- [OK]ボタンをクリックします（またはPCのキーボードの[Enter]ボタンをタップします）。
Appleデバイスのパッケージまたはファイルを格納しているDriversフォルダに移動します。
- 現在の場所で、 infファイルを見つけて右クリックし、使用可能なオプションを表示する必要があります。
PCが32ビットのiTunesアプリケーションを実行している場合は、代わりにusbaapl.infファイルが表示される可能性があります。 はい、そのファイルは、使用可能なコンテキストメニューを表示するために右クリックする必要があるファイルです。
注：Driversディレクトリにusbapplという名前のファイルがいくつかある可能性があります。 混乱を避けるために（そして適切なファイルを特定するために）、ファイルを右クリックしてから[プロパティ]を選択することをお勧めします。 このようにして、ファイルの[プロパティ]ウィンドウを表示して、ファイルにINF拡張子があるかどうかを確認できます。
- 表示されるリストから、[インストール]を選択する必要があります。
- この手順が当てはまる場合は、画面の指示に従ってインストールタスクを実行します。
- ここで、すべてのプログラムウィンドウを閉じてから、iPhoneをコンピュータから切断する必要があります。
- PCを再起動します。
- iPhoneをコンピュータに接続します。 今は順調に進むはずです。
iPhoneドライバーを更新します。
iPhoneドライバーの再インストール操作で、ドライバーに影響する問題を解決できない場合は、新しいドライバーバージョンをインストールする必要があります。 同様に、新しいドライバーをインストールすることで、変更を強制することができます（再インストール操作からの変更よりも深刻です）。 新しいドライバーは、新しいコードや設定などを導入します。
まず、Windowsの自動更新機能を試して、AppleiPhoneデバイス用の新しいドライバーを取得してインストールするために使用してください。 ドライバーを更新する手動の方法と比較して、自動手順を定義するプロセスは比較的簡単で実行が簡単です。
次の手順に従って、iPhoneドライバーを更新します。
- まず、デバイスマネージャアプリケーションを開く必要があります。 これは、前の修正で説明した手順で実行できます。
- 今回も、[デバイスマネージャー]ウィンドウが表示されたら、[ポータブルデバイス]カテゴリを見つけて、その展開アイコンをクリックする必要があります。
- 関連するカテゴリのコンテンツが表示されていると仮定すると、Apple iPhoneを右クリックして、使用可能なコンテキストメニューを表示する必要があります。
- [ドライバーの更新]を選択します。
Windowsは、ドライバー検索プロセスをどのように実行するかを尋ねる小さなダイアログまたはウィンドウを表示することになっています。
- [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。
Windowsは、コンピューター上のApple iPhoneデバイス用にリリースされた新しいドライバーバージョンをオンラインで検索することにより、更新手順を開始します。
- Windowsが何かを見つけたら、[ダウンロード]または[インストール]ボタンをクリックする必要があります（最初に表示されるボタンによって異なります）。
Windowsで何も見つからない場合は、プロンプトの[閉じる]ボタンをクリックする必要があります。 その後、以下の残りの手順をスキップする必要があります。
- 関連するタスクを実行するか、コンピューターに新しいドライバーのインストールを許可します。
- [デバイスマネージャ]ウィンドウを閉じて、他のアクティブなアプリケーションを終了します。
- コンピュータを再起動してください。
さて、再起動操作は、Windowsがドライバーのインストールに起因する変更を考慮に入れることを保証する唯一のものです。
- 今、あなたは物事をテストするためにあなたのiPhoneをあなたのコンピュータに接続しなければなりません。
- iTunesを開き（必要な場合）、アプリケーションが正常に機能することを確認します（ iTunesは、問題があることを通知するWindows Updateエラーが発生するのを待機していません）。
Windowsがドライバーの更新を検出できなかったためにiPhoneデバイスの新しいドライバーをインストールできなかった場合、またはiTunesによって定義された問題がWindows Updateエラーを待っている場合は、ドライバーを更新する別の方法を検討する必要があります。 今後の道のりには、すべてを支援するプログラムが必要になります。 Auslogics DriverUpdaterを入手してください。
推奨されるアプリケーションを実行すると、トップレベルまたはディープスキャンが開始され、壊れたドライバーまたは誤動作しているドライバー（古い、古い、破損したドライバー）が特定され、それらに関する情報も収集されます。 識別フェーズの後、アプリはオンラインで更新を検索し、メーカーが推奨する最新のドライバーをダウンロードしてインストールします（不良ドライバーの代わりとして）。
常に、短期間で、コンピュータはほぼすべてのデバイス（iPhoneデバイスだけでなく）用の機能的なドライバを使用できるようになります。 さらに重要なことは、このような多数のデバイスの手動ドライバー更新プロセスに関連する単調で複雑なタスクを処理する必要がないことです。
コンピューターがすべてのドライバーの更新プログラムのインストールを完了したと仮定すると、開いているすべてのプログラムを閉じてから、PCを再起動して作業を完了する必要があります。 Windowsが起動して落ち着いたら、iPhoneをPCに接続して（数回行ったように）、動作を確認する必要があります。 また、iTunesアプリケーションを開いて、厄介な通知をトリガーする問題が発生していないことを確認する必要がある場合もあります。
iTunesを解決するために試すことができる他のことは、Windows10コンピューターでのWindowsUpdateの問題を待っています
それでもiTunesがWindowsUpdateエラーを待っている場合、つまりモバイルデバイスでiTunesを使用する方法がまだ見つからない場合は、最終リストの修正と回避策を試す必要があります。 それらの1つは、以前のソリューションが失敗した場合に成功する可能性があります。
Appleモバイルデバイスサービスを再起動します。
Apple Mobile Deviceサービスは、おそらくiPhoneデバイスとコンピュータに関連する操作またはタスクを管理するサービスです。 したがって、このサービスを再起動して操作のシェイクアップを強制した後、問題が発生しなくなる可能性があります。
サービスアプリケーションを開き、プログラムウィンドウでサービスのリストを確認し、Apple Mobile Deviceを見つけて、このサービスをダブルクリックする必要があります。 次に、[プロパティ]ウィンドウでいくつかの作業を行ってサービスを再起動し、変更を保存して（この手順が適用される場合）、PCを再起動して作業を完了する必要があります。
iTunesを修復する：
まず、管理者アカウントまたはプロファイルを使用してPCにログインする必要があります。 好みのブラウザを起動し、Appleのサイトにアクセスしてから、コンピュータまたはシステム構成用に設計およびリリースされたiTunesインストーラを検索してダウンロードする必要があります。 次に、ダウンロードしたパッケージを管理者として実行する必要があります。
アプリケーションはすでにインストールされているため、インストーラはiTunesを自動的に修復するように要求するはずです。 画面の指示に従います（表示されたとおり）。 修復後、コンピュータでアクティブなすべてのアプリケーションを閉じてから、PCを再起動する必要があります。
競合または問題の原因となるアプリケーションを無効にします。
一部のアプリケーション（特にバックグラウンドで動作するプロセスを備えたアプリケーション）はiTunesと競合することが知られていますが、他のアプリは単にiTunesの動作を中断または中断します。 両方のカテゴリのアプリケーションを見つけて、それらを（一時的に）無効にするか、（完全に）アンインストールする必要があります。
ここでは、タスクマネージャーアプリを開き、そこでプロセスと実行可能ファイルを注意深く調べてから、タスクの終了機能を使用して不良アプリケーションを配置する必要があります。 不良アプリを削除するには、コントロールパネルの[プログラムのアンインストールまたは変更]画面に移動し、提供されているプラットフォームからアンインストールタスクを開始する必要があります。
- ウイルス対策またはマルウェア対策アプリケーションを無効にするかアンインストールします。 ファイアウォールおよび同様のセキュリティ設定またはユーティリティを無効にします。
- VPNアプリケーションを無効（またはアンインストール）にします。 プロキシや同様のインターネット設定の使用を停止します。
- iTunesをきれいにアンインストールしてから、最新バージョンのiTunesをインストールします。