Windows 10でエラーコード0x800704ecを修正するにはどうすればよいですか?

公開: 2020-03-02

最近では、Windows10のエラーに対して精神的に予算を立てることが知られています。 彼らは冬の雪のように避けられません。 それらは、パウダースノーのように、簡単に再起動するだけで簡単に解消できる穏やかなバグとして表示される場合があります。 運命はあなたが不運な日が来ると判断し、雹が屋根に跳ね返るなど、もっと心配なバグをあなたに送るかもしれません。

Windows 10エラーコード0x800704ECは、少なくとも2つの形式で現れます。 一部のユーザーは、WindowsDefenderをオンにしようとすると気づきます。 期待されるアクションの代わりに、アプリのアイコンがグレー表示され、応答しなくなります。 または、応答する場合は、エラーコード0x800704ECで応答します。

他のユーザーは、Microsoft Storeアプリを起動して、お気に入りのプログラムをインストールしようとするとエラーが発生します。 ストアをロードできません。 代わりに、コード0x800704ECとともにエラーメッセージが表示されます。

幸いなことに、エラーコードの両方の兆候は非常に解決可能です。 このガイドでは、WindowsDefenderまたはMicrosoftStoreを機能させるために何をすべきかを示します。 両方のアプリケーションが同時に動作を停止するほど運が悪ければ、このガイドは2羽の鳥を殺すために必要な1つの石です。

エラーコード0x800704ECとは何ですか?

質問への答えはあなたが誰に尋ねるかによります。 ただし、大まかに言うと、特定のWindowsアプリケーションが機能しなくなった直後に表示されるのはエラーコードです。 期待どおりに起動または起動する代わりに、問題のプログラムはブロックされ、代わりに0x800704ECエラーコードが送信されます。

Windows Defenderの場合、エラーコードはアプリケーションを起動できないことを示します。 これは、複数の要因によって引き起こされる可能性があります。 たとえば、グループポリシーエディターでWindows Defenderが無効になっている場合、ユーザーがプログラムアイコンをクリックすると、次のメッセージが表示されます。

このプログラムはグループポリシーによってブロックされています。 詳細については、システム管理者に問い合わせてください。 (エラーコード:0x800704ec)

それが原因でない場合は、システムにインストールされているウイルス対策ソフトウェアが原因で競合が発生している可能性があります。 サードパーティの保護ソフトウェアがシステムのリアルタイム保護タスクを制御している間は、ディフェンダーが動作できない可能性があります。 したがって、他のソフトウェアが制御を実行している間は、Defenderは機能しません。

Windows Defenderのエラーコード0x800704ECが、グループポリシー設定の誤り、マルウェア、互換性のないセキュリティソフトウェア、または破損したシステムファイルによるものであるかどうかに関係なく、結果はおかしなものではありません。 明らかに、アプリケーションのクラッシュ、システムのフリーズ、ブルースクリーンの死、またはその他のエラーの症状を経験することを喜ぶ人は誰もいないでしょう。

WindowsDefenderをオンにしたときにエラーコード0x800704ECを修正する方法

エラーコード0x800704ECがWindowsDefenderに表示されると、非常にイライラします。 ネイティブのリアルタイム保護をオンにすることはできません。これは、システムに悪影響を与える可能性があります。 特に、ウイルスが検出されなくなるリスクが指数関数的に増加するため、マシンの安全性が低下します。

そのため、このセクションをまとめて、問題を解決し、Defenderを再度実行できるようにしました。 ここに示されている各修正は、複数のユーザーによってテストおよび確認されています。 あなたは彼らと一緒にあなたの運を試すこともできます、そしてあなたが終わったときあなたは彼らの有効性について何か前向きなことを言うべきです。

  1. サードパーティのウイルス保護を無効にする

エラーコード0x800704ECの主な原因の説明から、セキュリティツール間の競合が主な原因であることは明らかです。 今世紀の最初の10年間、DefenderはMicrosoft SecurityEssentialsとして知られていました。 本格的なアンチウイルスであるどころか、それはより追加のセキュリティ支援でした。 誰もが、アバスト、ビットディフェンダー、ノートン、アビラなど、市場に出回っている主要な保護製品に依然依存していました。 Microsoft Security Essentialsは、これらのいずれとも競合することなく機能しました。

Defenderは、Windows 8の完全なセキュリティスイートとして独自のものになりました。Windowsにプリインストールされており、主要なマルウェアプロテクターの役割を果たしました。 しかし、習慣は一生懸命に死に、大衆は、親しみやすさだけでなく、それらのいくつかがシステム保護のための本当に素晴らしいオプションであるという理由で、依然として代替手段を使用し続けました。

目前の問題に戻ると、Windowsでの保護は、一度に1つのセキュリティツールに任せるのが最善です。 そして、それはディフェンダーまたはサードパーティのオプションのいずれかですが、両方ではありません。 Defenderを使用したいが、アクティブな代替手段がある場合は、最初に後者をオフにする必要があります。

ウイルス対策は将来便利になる可能性があるため、アンインストールする必要はありません。 リアルタイム保護機能を無効にするだけで十分です。 システムが保護されていないことを検出すると、WindowsDefenderが自動的に有効になります。 したがって、後でDefenderで問題が発生した場合は、他のソフトウェアの設定に移動して、その保護機能をもう一度有効にすることができます。

以下では、市場に出回っている上位5つのウイルス対策ツール(ESET、McAfee、Norton、Bitdefender、Avast)で保護機能を無効にする方法について説明します。 開始する前に、タスクマネージャーを開き、有効にするソフトウェアに関連する実行中のプロセスを見つけ、各プロセスを右クリックして、[タスクの終了]を選択します。

ESET

これらの手順は、ESET Internet Security、ESET Smart Security、およびESET Cyber​​Securityの最新バージョンに有効です。

  • 製品を開きます。 デスクトップショートカットをクリックするか、[スタート]メニューで見つけるか、システムトレイを開き、ソフトウェアを右クリックして[開く]を選択します。
  • 左側のペインで、[設定]を選択します。
  • 右側のウィンドウで、[コンピューターの保護]を選択します。
  • 次のウィンドウで、下部にある[ウイルス対策とスパイウェア対策の保護を一時停止する]リンクをクリックします。
  • 機能を一時停止する時間の長さを選択し、[適用]ボタンをクリックします。

ESET製品は再起動時に自動的に保護を再度有効にするため、システムを起動するたびにこれを行う必要がある場合があることに注意してください。

マカフィーセキュリティセンター

次の手順に従うと、必要な限りMcAfee保護がオフになります。

  • 利用可能な最も簡単な方法でマカフィーアプリを開きます。
  • 上部の[PCセキュリティ]タブを選択します。
  • 左側のタブグループで[リアルタイムスキャン]オプションを選択します。
  • 次のウィンドウに、「リアルタイムスキャンオン」通知が表示されます。 左側の[オフにする]ボタンをクリックします。
  • 「リアルタイムスキャンをいつ再開しますか」オプションを展開し、時間を選択します。 今後、メインのアンチウイルスとしてDefenderを使用する場合は、[しない]を選択します。
  • [オフにする]ボタンをクリックします。

次のステップは、McAfeeファイアウォールをオフにすることです。

  • McAfeeホーム画面の左側のタブで、[ファイアウォール]を選択します。
  • 次のウィンドウで、[オフにする]ボタンをクリックします。
  • もう一度、オフにしておく期間を選択します。 [しない]を選択します。
  • [オフにする]ボタンをクリックします。

それで全部です。 手動で有効に戻すまで、両方のMcAfee保護オプションは無効のままになります。

Symantec製品

Symantec Corporationは、人気のあるノートンファミリーの保護ソフトウェアのメーカーです。 NortonAntiVirusを無効にする方法は次のとおりです。

  • システム通知トレイを開き、ノートンアイコンを右クリックします。
  • [自動保護を無効にする]を選択します。
  • [セキュリティリクエスト]ウィンドウがポップアップします。 [期間の選択]ドロップダウンを展開し、ノートンを無効にする期間を選択します。 再度使用することを決定するまでオフのままにするには、[永続的に]を選択します。
  • 選択に満足したら、[OK]をクリックします。

ノートンにはファイアウォールも組み込まれています。 上記と同じ手順を使用して、これを無効にすることができます。 手順2では、代わりにスマートファイアウォールを選択し、通常どおり続行します。

BitDefender

  • アプリケーションを起動します。
  • [オプション]> [設定]に移動します。
  • ウイルス対策の横にあるスイッチをオフに切り替えます。
  • 脆弱性スキャンの横にあるスイッチをオフに切り替えます。
  • [適用]をクリックします。
  • [OK]をクリックします。

アバストアンチウイルス

アバストセキュリティスイートはかつて最高の地位を占めていましたが、Windowsの忠実な人々の間で絶大な人気を保っています。 リアルタイム保護機能を無効にする方法は次のとおりです。

  • システムトレイを開き、アバストアイコンを右クリックします。
  • カーソルを「アバストシールドコントロール」オプションに移動して展開します。
  • 「完全に無効にする」オプションを選択します。
  • ポップアップ確認ウィンドウが表示されます。 [OK]をクリックします
  • サードパーティのアンチウイルスを削除する

上記の方法がうまくいかない場合は、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを完全に削除するオプションがあります。 ライセンスを購入した場合は、後でツールを再インストールし、ライセンスキーを入力してサービスを再開するだけなので、これについて心配する必要はありません。 開始する前に、タスクマネージャを介してプログラムに関連付けられたプロセスを終了する必要があります。

コントロールパネルを開き、[プログラム]の下の[プログラムのアンインストール]オプションをクリックし、プログラムリストでアンチウイルスを見つけて右クリックし、[アンインストール]を選択します。 画面の指示に従います。 すべてのソフトウェアファイルを削除するには、PCを1回再起動する必要がある場合があります。

一部のセキュリティツールには、独自のアンインストーラが付属しています。 コントロールパネルの[アンインストール]ボタンをクリックすると、プログラムのアンインストーラーが起動することがあります。 通常、アプリのカスタムアンインストーラーを使用することをお勧めします。 そうすれば、すべてのソフトウェアファイルが実際に削除される可能性が高くなります。 サードパーティの削除ツールを使用して、ファイルやレジストリ項目が残っていないことを確認できます。

ただし、アバストなどの一部のプログラムでは、ユーザーがアンインストールしようとするとエラーメッセージが表示されることが確認されています。 たとえば、アバストには、アンインストールの試行を検出したときにギアを起動する自己防衛メカニズムがあります。 このメカニズムは、マルウェアによるツールの削除を阻止するために導入されています。 したがって、アバストを削除する前に、メカニズムをオフにする必要があります。 そうして初めて、タスクマネージャでプロセスを閉じ、コントロールパネルからアンインストールできるようになります。

  • アバストアプリケーションを起動します。
  • [メニュー]> [設定]> [トラブルシューティング]に移動します。
  • [自己防衛を有効にする]チェックボックスを見つけて、チェックを外します。 確認プロンプトで[OK]をクリックします。
  • アバストを閉じます。

これで、エラーなしでアバストを閉じてアンインストールできます。 削除防止機能を備えた別のアンチウイルスを使用している場合は、その機能をオフにする方法についてヘルプガイドを参照してください。

サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にするか削除することでDefenderが再び機能するかどうかにかかわらず、Defenderをバックグラウンドで実行するよりも二重保護の方が優れているという事実は変わりません。 Defenderと一緒にマルウェアをブロックするコンパニオンがいると便利です。 ただし、お気づきのことと思いますが、これらのタイプのプログラムの多くは、Defenderや他のプログラムと競合します。

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アンチウイルスが見逃す可能性のあるマルウェアがないかPCをチェックし、AuslogicsAnti-Malwareを使用して脅威を安全に削除します

Auslogics Anti-Malwareは、認定されたMicrosoft Silver ApplicationDeveloperであるAuslogicsの製品です。
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このような問題がない保護ツールの1つは、AuslogicsAnti-Malwareです。 おそらく、それがWindows 10での使用がMicrosoftによって承認されている理由です。このソフトウェアは、マルウェア、トロイの木馬、暗号マイニングソフトウェア、およびその他の種類のウイルスに対する強力な防御を提供します。 さらに重要なことに、メインのアンチウイルスと一緒に簡単に機能し、他のソフトウェアが見逃す可能性のある脅威を検出するのに役立ちます。

  • Defenderに必要なWindowsサービスを有効にする

代替の保護ソフトウェアを無効にするか削除すると、WindowsDefenderの保護機能が自動的に開始されます。 ただし、何らかの理由でこれが発生せず、エラーコード0x800704ECが表示され続けるか、ディフェンダーアイコンがグレー表示されたままになる場合があります。

1つの説明は、Defenderに関連するMicrosoftサービスがオフになっていることです。 これは、システムの不具合またはマルウェアの手作業である可能性があります。 理由に関係なく、これらのサービスはアクティブである必要があります。そうでない場合、Defenderを使用できません。

したがって、それらが実行されているかどうかを確認し、実行されていないものをオンにする必要があります。 このためには、Microsoftサービスウィンドウを開き、個々のサービスを識別して、それぞれに対して正しいアクションを実行する必要があります。

Win Key + Rを使用して[実行]ボックスを起動し、「services.msc」と入力します(引用符は含みません)。 [OK]ボタンをクリックします。

[サービス]ウィンドウで、次のサービスのステータスを探して確認する必要があります。

  • Windows Defender Advanced Threat Protection Service
  • WindowsDefenderアンチウイルスネットワーク検査サービス
  • WindowsDefenderアンチウイルスサービス
  • WindowsDefenderファイアウォール
  • WindowsDefenderセキュリティセンターサービス。

サービスのステータスフィールドが空白の場合、サービスは実行されていません。 サービスを右クリックして、[開始]を選択します。 関連するすべてのアイテムに対してこれを実行します。 完了したら、PCを再起動して、WindowsDefenderをもう一度実行してみます。

すべてが期待どおりに進んだら、何もする必要はありません。 ディフェンダーはそれ自体をアクティブにします、そしてあなたはただ座ってそれが提供する保護を楽しむ必要があります。

  • WindowsDefenderキーの値を変更する

以前のソリューションで何も実行されず、Defenderをアクティブ化しようとしたときに0x800704ECエラーが引き続き発生する場合でも、心配する必要はありません。 レジストリエディタを使用して問題を解決できます。 これは、思ったほど難しいことではありません。 適切な手順に注意深く従えば、簡単に実行できるはずです。

レジストリエディタを使用するときは注意してください。 不注意な調整はOSに修復不可能な損傷を与える可能性があるため、軽く踏みます。

  • レジストリエディタを開きます。 [実行]ダイアログに引用符なしで「regedit」と入力し、Enterキーを押します。
  • レジストリエディタウィンドウで、次の場所に移動するか、上部の検索バーにコピーアンドペーストして、WindowsDefenderキーにすばやくアクセスします。

Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender

  • 右ペインでStandardまたはDefaultというラベルの付いたキーを探し、それをダブルクリックして、「Valuedata」エントリを0に変更します。
  • [OK]をクリックします。
  • 次に、Disable Anti-spywareというラベルの付いたキーを探してダブルクリックし、「Valuedata」エントリを0に変更します。
  • [OK]をクリックします。

次に、コンピューターを再起動して、WindowsDefenderがアクティブになっていることを確認します。

  • システムファイルチェッカーとDISMで破損したファイルをクリーンアップ

重要なシステムファイルの破損は、WindowsDefenderの0x800704ECエラーなどの問題を引き起こす可能性があります。 すべてのコアWindowsアプリケーションが共有する特定の共通ファイルがあり、すべてがスムーズに機能するためには、これらのファイルに損傷がないままである必要があります。

Defenderが実行せずにエラーコード0x800704ECを返し続ける場合、システムファイルチェッカースキャンは、コアWindowsアプリが再び機能し始めることができるように、システム内で壊れているものを修復するのに役立ちます。

Microsoftは、Windows10ユーザーがSFCスキャンと並行してDISMスキャンを実行することをお勧めします。 DISMツールは、エラーが発生した場合にWindowsシステムイメージを修復するのに役立ちます。

開始するには、昇格したコマンドプロンプトを開きます。 WindowsキーとXキーを同時に押して、コマンドプロンプト(管理者)オプションを選択します。 次に、CMDウィンドウに次のように入力し、Enterキーを押します。

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

DISMツールはサービスを使用して必要に応じて必要な置換ファイルを提供するため、このコマンドを実行すると、WindowsUpdateクライアントが正常に機能していると見なされます。 Windows Updateクライアントが利用できない場合は、代わりに次のコマンドを実行します。

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C:\ RepairSource \ Windows / LimitAccess

c:\ RepairSource \ Windows」は、リムーバブルメディア、ネットワーク共有、または実行中のWindowsインストールなどの修復ソースの場所を示します。

これで、SFCスキャンを正しく実行する準備が整いました。 CMDウィンドウで、次のように入力し、Enterキーを押します。

sfc / scannow

PCによっては、スキャンが100%に達するまで数分以上待たなければならない場合があります。 完了すると、スキャン結果が得られます。

理想的には、システムファイルチェッカーは、次のメッセージを通じて問題のあるファイルを修正したことを通知します。

Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。 詳細は、CBS.Log%WinDir%\ Logs \ CBS \ CBS.logに含まれています。

これが発生した場合は、システムを再起動してDefenderを実行してみてください。 根本的な原因が解決されたため、プログラムは支障なく実行される可能性があります。

ただし、「Windows Resource Protectionは整合性違反を検出しませんでした」というメッセージを受け取った場合は、破損したWindowsファイルがなく、エラーの原因が他の場所にあることを意味します。

  • ローカルグループポリシーエディターでDefenderを有効にする

一部のユーザーは、解決策を長い間検索した後、問題がグループポリシーエディターにあることに最終的に気付いたと報告しました。 Defenderには何も問題がないことが明らかになるかもしれません。 グループポリシーでオフになっているだけです。 これは、ネットワーク管理者がすべてのネットワーククライアントに対してDefenderを無効にした場合に発生する可能性があります。

グループポリシーエディターでDefenderがアクティブになっているかどうかを確認し、必要に応じて自分で有効にすることができます。 ただし、そのような変更を行うには、管理者アカウントにログインする必要があります。

  • 管理者アカウントで[実行]ダイアログを開き、「gpedit.msc」(引用符なし)と入力して、Enterキーを押します。
  • [グループポリシー]ウィンドウで、[ローカルコンピューターポリシー]を選択します。
  • [管理用テンプレート]を選択します。
  • Windowsコンポーネントを選択します。
  • WindowsDefenderをダブルクリックします。
  • 右側のペインにWindowsDefender設定のリストが表示されます。 [WindowsDefenderをオフにする]をダブルクリックします。
  • [無効にする]オプションを選択します。
  • [適用]をクリックします。
  • [OK]をクリックします。

再起動を実行し、Defenderをアクティブにしてみてください。

ほとんどの場合、上記の最後の解決策に到達するずっと前に、エラーコード0x800704ECが発生する問題を解決しておく必要があります。 何もしていないように見える状況では、Windowsを更新するか、再インストールする必要があります。

Windowsストアでエラーコード0x800704ECを修正する方法

一部のユーザーは、Windows Defenderがブロックされた結果としてエラーコード0x800704ECを受け取りますが、他のユーザーは、Windowsストアを使用しようとするとエラーが表示されます。 2つのシナリオは同じエラーコードを共有する可能性がありますが、それらのソリューションは大きく異なります。

Windowsストア(現在はMicrosoftストアと呼ばれています)に表示されるエラーは、ストアがブロックされていることの明白な証拠です。 何によって、あなたは不思議に思うかもしれません。 グループポリシーエディターの変更が原因である可能性があります。 この変更により、ストアを使用してお気に入りのメディアをダウンロードしたり、多くの便利なアプリをインストールしたりできなくなります。 また、ストアが何らかの理由で登録解除された可能性もあります。 結局のところ、これはWindowsであり、驚くべきことが日常的に発生します。

このエラーが発生したユーザーはStoreにログインしますが、白い背景にこのエラーメッセージが表示されます。

  • MicrosoftStoreがブロックされています
  • ITまたはシステム管理者に確認してください
  • この問題を報告する
  • コード:0x800704EC

この問題の治療法を探すためにあまり努力する必要はありません。 ここで利用できるすべてのソリューションがあります。 エラーを取り除くには、レジストリを編集するか、PowerShellを使用してMicrosoft Storeを再登録するか、グループポリシーエディターを使用してレジストリを有効にする必要があります。 ゆっくりとお試しいただけるよう、各ソリューションを1つずつご紹介します。

  • レジストリ方式の使用

レジストリで間違ったことをしてもハッピーエンドにならない可能性があることを念頭に置いている限り、問題はありません。 以下に示すことを実行するだけで、システムを更新する前と同じようにMicrosoftStoreを使用できるようになります。

  • [実行]ダイアログを開き、引用符なしで「regedit」と入力して、[OK]をクリックします。
  • レジストリエディタウィンドウが開いたら、次の場所に移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ WindowsStore

  • 右ペインで「WindowsStoreの削除」キーを探し、その値を確認します。 値が0でない数値の場合は、ゼロに変更する必要があります。 キーをダブルクリックし、[値のデータ]フィールドの数値を0に変更し、[OK]をクリックして変更を保存します。

WindowsStoreの場所が存在しない場合、この調整を機能させるには、WindowsStoreの場所を作成する必要があります。 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \に移動し、Microsoftを右クリックして、[新規]> [キー]を選択します。 新しいキーにWindowsStoreという名前を付けます。

次に、新しく作成したキーを選択し、右ペインの空のスペースを右クリックして、[新規]> [DWORD(32ビット)]を選択します。 DWORDの名前を[WindowsStoreの削除]に変更し、ダブルクリックして、[値のデータ]フィールドの値を0に変更します。[OK]をクリックして、レジストリエディタを終了します。

再起動を実行すると、Microsoftストアの問題が解消されていることがわかります。

  • グループポリシーエディターメソッドの使用

Windows 10 ProfessionalまたはEnterpriseバージョンのOSを実行しているユーザーに対してストアがオフになっている場合は、グループポリシーエディターを使用してストアを有効に戻すことができる場合があります。

[実行]ダイアログでgpedit.mscコマンドを実行すると、ローカルグループポリシーエディターが開きます。 そのウィンドウから、[コンピューターの構成] \ [管理用テンプレート] \ [Windowsコンポーネント] \ [ストア]に移動するか、検索バーに貼り付けてすばやくジャンプします。

右ペインで「ストアアプリケーションをオフにする」ポリシー設定を検索し、右クリックして[設定]を選択します。 機能の設定ウィンドウが表示されたら、設定を[未構成]または[無効]に変更し、[適用]ボタンと[OK]ボタンを次々にクリックします。

設定がグレー表示されている場合は、オプションを変更できないことを意味します。 自宅のコンピューターでのみMicrosoftStoreを使用する必要がある場合があります。

  • PowerShellメソッドの使用

Microsoft PowerShellを使用すると、Windows 10で多くの設定を微調整できます。MicrosoftStoreなどのアプリケーションを再登録して、エラーコード0x800704ECを取り除き、アプリをもう一度使用できるようにすることができます。

  • スタートメニューを開き、PowerShellと入力し、一番上の結果を右クリックして、[管理者として実行]を選択します。 表示されたら、UAC確認プロンプトを受け入れます。
  • 次に、PowerShellウィンドウに以下を貼り付けて、Enterキーを押します。

Get-AppXPackage -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $($_。InstallLocation)\ AppXManifest.xml” -Verbose}

  • タスクが完了したら、システムを再起動します。

Windows10でMicrosoftStoreがブロックされているエラーコード0x800704ECの問題を取り除く方法は以上です。AuslogicsBoostSpeedを使用してスキャンを実行し、システムクラッシュやアプリケーションの不具合を引き起こす可能性のある破損したMicrosoftStoreキャ​​ッシュやその他のジャンクファイルを削除することもできます。 。